eo光112
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前スレ
eo光111
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1509434081/
■関連URL
解約のお手続き - eoユーザーサポート
http://support.eonet.jp/inquiry/cancel/
*DNSサーバーの障害(eonetの主張)や海外ネットゲームの通信遅延に付いては
ユーザーサポートに問い合わせても
具体的な解決アナウンスや原因のアナウンスはしてもらえません。 >>611
障害情報出てるね
有田も昼からずっと繋がらないんだけど、田舎すぎて障害情報出すのも後回しか 枚方は復旧済扱いでもしかして放置されてたりして。。。 >>635
同じく南区
うちは16時半ごろからずっと0やで テレビ生きてるだけマシか
どこのネットワーク設備が死んでるんだろう テレビだけが映らない。
ネットも電話もいけるのに。暇や 大阪北部も死にっぱなし
14時過ぎからひたすらno response from acが並んでるが
公式には無かったことになるんだろうなぁ >>629
停電起因で糞業者がやらかしそうなのは
コアの機器数台の設定をフラッシュメモリに書き込まずそのまま運用
停電で設定が飛んで訳わからん状態とか コード:E202
でテレビが映らなくなった
つい30分前までは映ってたのに 言わなきゃバレないと思っている
この隠蔽体質はムカつくなぁ
立ち位置からすると↓こいつの指示か?
執行役員
コンシューマ事業推進本部 副本部長
(サービスマネジメント、お客さまサポートセンター担当)
前田 孝浩 あんま気分的な愚痴言ってても意味ねえぞ
想像でこうしてるこいつが悪いとか更にな 宝塚市
テレビのみ死亡してる。
ネットには復旧済みとなってるのに ここ見てるとネットもテレビも電話もって一業者にしちゃうと危険だな 茨木だけどネットとスマホだめだ
テレビは別なので見れます
夕方ネットできたのにな 電気ついてるだけでもマシと思わないとしゃーないか
家の地域は電気すら止まってるよ
ウチはなんとか停電してないので冷蔵庫もエアコンも使えるが ファイバー切れたって他のプロバイダとかは切れてないんか? トップページやキャンペーン情報はサクサク繋がるのに
障害情報のページだけ死んでて草も生えない 大阪市内障害出てる人います?
当方東成区ネット繋がらず >>658
嘘情報の魚拓取られないよう隠蔽してんだろ(陰謀脳) ついさっきいきなり切れてそのままなんだけどこっちにまで影響でたか 堺市北区テレビは見れるがネット終わっとる
はぁ、暇だゲームさせてくれ 障害情報はTwitterに書いてあるからそこで確認できる
eoサポート
https://twitter.com/eosupport
いまのところネットは繋がるけど
TVがずっと駄目だネットも切れそうで怖い
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) eoからのメールに載っていた障害情報のサイトに繋がらない
吹田市もダメか 早く帰れてゲーム三昧の予定だったのに、13時過ぎからネットもテレビも完全に死んでる。
コールセンターも全く繋がらず。 >>665
ネット繋がらなかったらツイッター見れへんやん 吹田市、多機能ルーターのログみたら、切れたのは18時9分か
あとどれくらいかかるかなぁ 大阪北部だがテレビのみ死んでる
ウチはスカパーの皿と混合してるからBSCSはそっちで映ってて
影響は地上波のみだが 7時台の途中までは映ってたが今は一切映らんな 茨木だけど上の吹田さんと多分似たような時間帯だろう
ガラケーがあるからこうして2ちゃんできている
ガラケーえらい >>665
吹田市で繋がらないけど、そこに吹田市はは載ってなかった
https://support.eonet.jp/ac_list/
にも載ってない
全然、障害情報として役に立たない
自然災害だからしょうがないとしても、切れて2時間経っても障害情報に載らないっておかしいないか ウチもそこに載ってないわ
障害情報は毎回いい加減だな 京都もネットと電話がつながらないけど
それに載ってない
把握してるかも怪しいなぁ 高石市とかいう田舎やけど復旧してくれないと明日の会議の資料が作れない… ひまやから何回もごめん
会社の資料はつらいですね
今、雷なってたし天災のフルコースって感じ TVがみれねえええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええ 東大阪だけど、いつになったら復旧するのだ?
もしかして障害起こしてるのeoだけか?
フレッツ光とかNURO光は障害起こして無いのか? >>672
私は吹田です。18時21分にきれたます。サポートもつながらないし、障害地域にもなってないのが不満です ネガキャンの馬鹿どもが水を得た魚のように元気でワロタw
フレッツスレ見ても、絶望的に繋がってないぞ。 >>690
フレッツもアウトか
NURO来てもNTTか関電の光網使うしかないやろうから、光ブロバン契約してたらそれほど差はないかもしれんな とんでもない暴風だったから
外の光ケーブルが切れるかと思ったわ >>690
まあ障害は仕方ないかもしれんが障害情報の発表の仕方に不満だ ソフトバンクも不安定だしどうしようもない
ソフトバンクも完全に途切れたら終わりだわ >>690
繋がらないことと、その対応に不満があるから愚痴ってるだけだが?
そこでネガキャンって発想になるのはeo関係者ですか?
お疲れ様です仕事してください 会社によってはTwitter垢無くてどうなってるのかすら分からなかったりするらしいからな
あんま社員がどうとかソシャゲキッズみたいな喚き方すんのやめとけよ皆同じように困ってんだしさ ネット 電話 テレビが線一本切れたら全部駄目ってのが問題だな せめてeoのアドレスに障害起きましたメールくれたらいいのに >>701
そうだ障害メールきてるかも
eoに繋いで…
って、繋がらんやないかーい!
までセット >>702
ここまでひどいのは少ない。
障害対応部門と対外アナウンス部門の連係ができてないとこうなるだろうなってイメージ。
小さいSIerならよくあるけど 南大阪19過ぎまでつながってたのに突然つながらなくなった
やっぱり障害だったんだな・・・ >>696
対応って、どんな対応してほしいの?
電話で大丈夫ですかとか聞いて欲しいのかw
個別にファイバーが切れてたりしたら、申告でもしないとしばらくは判らないぞ。
障害情報一覧
https://support.eonet.jp/ac_list/ 繋がらなかった時間のスマホのパケット補充してくれよ >>706
障害復旧してないのに復旧済ってするなとか、障害発生してるのに載ってないとか >>706
草まで生やして的外れ
皆が知ってるリンクを貼ってどうしたんだ? >>687
同じく吹田市で繋がらず
Twitterのeoサポートのアカウント、21時までやってるってかいてるくせに、19時ごろに、尼崎市や伊丹市で障害起こってるってツイートした後、そのまんま
せめて障害が起こってる地域は発表せーよって思う >>709
残念!いつものお姉さんは早退で
クレーム対応係のおっちゃんがお相手します >>710
災害で電車止まってて、復旧が不明だから損害補償しろって、言ってるのと同じレベルだなw
ご苦労様です。 >>712
こないだ別件で対応してくれたお姉さんは気さくですごいいい感じの人やったからあのお姉さんと喋りたいねん >>716
補填?誰が言ってるんだ?
お前こそ何を言ってるんだよw >>715
たぶんその人も無茶苦茶なクレーム受けて
やつれてると思うわ
大規模障害の時のお客様係の人には同情するわ まだかよ
いつまで待たせんだよこちとら金払ってるんだぞ >>721
だから、補填ってなんだよ、ごまかすなよw >>720
部分復旧はあっても完成復旧は長期化しそうだね
せめて報告を嘘で塗り固めるのだけはやめて欲しいところ 繋がらない地域は細かく報告するべきだな
ネット
テレビ
電話等
隠匿体質は最低やで これだけの天災にモンスタークレーマー的な馬鹿が多いな。
まあ、気長に復旧待つぐらいの気持ちじゃ無いと禿げるぞ。 >>725
障害情報を5chで収集するつもりですか>eoの中の人 遮断されてしまうのはしょうがない。
ただ、現在の情報をより正確に伝える必要はあるだろうし、今できる対応を誠実にしてくれてるかどうかだろ。 >>726
復旧を待つのはいいんだが、復旧してないのに復旧済と発表されるのは我慢ならん。 >>726
いや、天災でも人災でも障害はしゃーないねん
障害情報に嘘書くなって話 東大阪だけど、夕方5時ぐらいにプツリと回線切れた。テレビ・家電話・ネット、全部未だに使えない。
その時からサポートセンターにずっと電話してるけど混雑してますって一向に繋がらない。
メールで問い合わせもしたけど返事なし。
いくら天災による大規模なトラブルだったとしても流石にもうキレるわ
最初東大阪の障害情報出てなかったからなんだと思ってずっと問い合わせしてるのに
ホント何やってんの、んでいつ復旧すんの、電話なりメールなり、まずなんとか言えよカス 明日の朝までには繋がるか現状報告&復旧予想教えてほしいわ
大変だとは思うけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています