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eo光112
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0513名無しさんに接続中…
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2018/08/19(日) 20:29:50.15ID:y8/DiRne
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/08/19 20:27:24
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 46.03Mbps (5.75MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 42.68Mbps (5.33MB/sec)
推定転送速度： 46.03Mbps (5.75MB/sec)

本日最高速度
何回計測しても4〜10Mbps程度むらが出た
0514sage
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2018/08/21(火) 20:21:01.92ID:SLESnM1n
PPPoE デュアルスタックで提供されるらしいから結構色々なルータで使えるようになるんじゃないかな
0524名無しさんに接続中…
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2018/08/24(金) 15:20:44.11ID:x4i1pI5/
さっき工事業者が自宅に内定に来たんだけど
工事業者の人に申し込んでるのはルーター機能無しなので無料の有線ルーター機能付きにしたほうがいいと言われた
電話で申し込む時、市販のルーターの機能を使いたいのでと言ったのでルーター機能無しの申し込みになったと思うんだけど
EOの接続機器は、

ルーター機能無し
有線ルーター付き
無線ルーター付き(有料)

と3種類あるのですか？機器によって回線速度変わることありますか？
ルーター機能無しはLANの差し込みが1つしかなくて
有線ルーター付きは複数のLANの差し込みがあるらしいです
0526名無しさんに接続中…
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2018/08/24(金) 15:54:42.49ID:17DaSdN6
>>524
有線ルータ(無料オプション)はONU一体型じゃなくて別の機器になるんで
ルータ機能を殺して自前のルータを使うのなら邪魔になるだけだよ。

有料の無線LAN機能は機器は同一で設定で殺されてるだけじゃなかったっけ？
0527名無しさんに接続中…
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2018/08/24(金) 16:05:10.27ID:x4i1pI5/
>>526
書き忘れました
光電話を申し込んでるので多機能ルーターはあるはずですけど
ルーター機能無しだとLAN差し込み口1つ(差し込み口幾つかあるけど1つしか使えないかも)
有線ルーター付きだとLAN差し込み口幾つかあると言われてました
0529名無しさんに接続中…
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2018/08/24(金) 16:37:45.78ID:jimretpP
基本的にどれ選んでも有線の速度は変わらないはず
有線無線ルーターどっちもLAN4つ(ソフト的に無線機能殺したのが有線モデル)
0530527
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2018/08/25(土) 11:51:21.09ID:W/aI+Iiw
>>529
とりあえず今は申し込みがルーター機能無しになってるので
ルーター機能無しで始めてみようと思います
ありがとうございました
0531名無しさんに接続中…
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2018/08/27(月) 09:28:32.72ID:pn9SazXs
>>515-516
いや、eoのIPv6はグローバルアドレス1つらしいのでDHCP-PDじゃないか。
ルータ側でプライベートアドレスを割り当てないといかんのかね。
0532名無しさんに接続中…
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2018/08/30(木) 11:08:20.47ID:wc75krzY
>>516
ASUSのルータでNativeのPPPでDHCP-PDにしたらIPv6アドレス降って来たけど
無線LANでぶら下げたAndroid6.0.1機でIPv6サイトに繋がらなかった。
0533名無しさんに接続中…
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2018/08/30(木) 13:32:49.01ID:dnSS3jZL
基本eo提供の多機能ルータじゃないとIPv6通信できない仕様だってさ
cmdでv6のアドレスは表示されてるけど割り振られてるだけで通信はできないみたい
eoのユーザサポートページで確認すればv4通信なのかv6通信なのか判別できる（v6通信判定サイトはいくらでもあるが）
市販のルータで使えてる人っているのかな・・・・・YamahaとかCiscoとかでもだめかな。。。
0534名無しさんに接続中…
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2018/08/30(木) 13:58:00.68ID:a37xQ5K0
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/08/30 13:57:11
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 40.22Mbps (5.03MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 40.11Mbps (5.01MB/sec)
推定転送速度： 40.22Mbps (5.03MB/sec)
0535名無しさんに接続中…
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2018/08/30(木) 15:57:43.22ID:3d/okEfY
>>532-533
泥6.0.1のせいなのか確かめる為に、ルータにTelnetで入ってpingとかしてみたけど繋がらなかった。
自前ルータには解放されてないみたいね。
0539名無しさんに接続中…
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2018/08/30(木) 23:06:13.53ID:6lrU8wqf
>>533
ルータASUS 86UでIPv6接続同じ設定にして試したけど
IPv6専用速度測定サイトで測定出来て、ルータからyotubeのIPv6アドレスにping通った
0540名無しさんに接続中…
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2018/08/30(木) 23:54:31.65ID:vcenk2Va
外部からeo光のipv6には通信できない制限はまだ残ってるのか気になる
0545sage
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2018/08/31(金) 03:29:05.52ID:8vYW/pHy
どうやら外部からアクセス出来るっぽいね今回は
0546名無しさんに接続中…
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2018/08/31(金) 06:52:55.43ID:DEKB7zV7
やっとスパムメールが一日１０通程度になった
昨日までは一晩に１００通だったからなぁ
ありがとうと言っていいのか、この野郎というべきなのか迷う
0547名無しさんに接続中…
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2018/08/31(金) 17:40:48.19ID:Oo7fR/p8
>>539
ウチはASUS 85U何だがIPv6アドレス貰えるけど外部と繋がらんのよね。
もっ回試してみるか。
0548名無しさんに接続中…
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2018/08/31(金) 18:21:43.28ID:F4zrthgG
>>547
う〜ん、85UにTelnetで入ってping6 ipv6.google.comと打っても

PING ipv6.google.com (2404:6800:4004:800::200e): 56 data bytes
ping6: sendto: Network is unreachable

って言われて繋がらんな。2001:から始まるIPv6アドレスは貰えてるのになぁ。
0549名無しさんに接続中…
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2018/08/31(金) 18:27:08.02ID:F4zrthgG
>>548
うあ、スペースが全部化けたか。
ping6 ipv6.google.com
PING ipv6.google.com (2404:6800:4004:800::200e): 56 data bytes
ping6: sendto: Network is unreachable

これでいけるかね？
0551名無しさんに接続中…
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2018/08/31(金) 19:06:46.57ID:YhGNzwDw
>>550
嗚呼、TelnetしなくてもルータのWeb設定にpingあったな。失念してたわ。
でも、こっちでも結果は変わらんのよね。
IPv6の設定は>>550と同じなんだがね。
ファームウェアは3.0.0.4.382.50143を使用。
0552名無しさんに接続中…
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2018/08/31(金) 21:09:35.16ID:Aq2EZX3O
下り300〜400Mbps出てるけど上り0.3〜4Mbpsしか出てへんがな
ooklaの障害け？
0557名無しさんに接続中…
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2018/09/02(日) 13:07:22.94ID:c+VJ3PEV
乗り換えで前回使ってた会社の解約金キャッシュバックした人いる？
開通して2週間なんだけど、eoからなんも送られてこない。
自分から申請せなあかんのか？
0558527
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2018/09/02(日) 14:57:47.10ID:/R2ccw0r
>>557
｢eoのりかえ特典増額キャンペーン｣申請書という申込書が郵便で送られてきてない？
それを書いて送って自分で申請しなければならない
自分は宅内調査の前には送られてきてた
0559名無しさんに接続中…
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2018/09/02(日) 14:59:41.10ID:hnjx/yf5
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/02 14:59:06
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 41.14Mbps (5.14MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 47.56Mbps (5.94MB/sec)
推定転送速度： 47.56Mbps (5.94MB/sec)
0560名無しさんに接続中…
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2018/09/02(日) 20:41:00.60ID:WlrnMvWM
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/02 20:32:06
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 0Kbps (0KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 0Kbps (0KB/sec)
推定転送速度： 0Kbps (0KB/sec)
1G契約したけど安定しないっす。
無線LANルーターが原因と思ってルーター直結にしたけど
遅いときあるから測定したら0とか・・・
こんなもんですかね？
いつも遅いんでないけど早くても50Mとかで
0564名無しさんに接続中…
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2018/09/03(月) 22:49:24.15ID:uWDVVEUH
NETGEAR R7000でIPv6いろいろ試してるけどうまくいかない
どうやるのこれ
0565名無しさんに接続中…
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2018/09/03(月) 23:10:30.60ID:pMCRLUxI
>>564
俺のはR7800だからR7000とは違うかもしれないけど、高度な設定 > IPv6 のドロップダウンメニューを 6to4トンネル にしたら繋がってる。
0567名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 11:10:55.18ID:U+tDU/BD
eoによれば、ipv6を使うにはあくまで多機能ルーターが必要という事みたい。
僅かな可能性信じて、新しいファーム降ってきたら、色々と試してみたい
0568名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 11:32:14.81ID:gXadyVAK
IPv6ブリッジ機能でPC’TCP/IP)にダイレクトにv6のアドレス割り振られるんだけどな〜何で通信制限かけられるのかよくわからん
0571名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 14:39:28.76ID:nKaNORrU
mineo死ぬときはキャリア死ぬときだろうが、
30GB程溜まってるからこの機会に消費するか
0574名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 14:58:40.12ID:nKaNORrU
障害情報に枚方上がらんなぁ
前に光ケーブルの接続不良で個別に通信不能になったことがあるが、
それの再発かな？
0575名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 15:02:19.22ID:IKSvIlfZ
>>569
枚方長尾で同じく。一瞬ケーブル切れたかと思ったが、テレビつけたらテレビは見えてる。インターネットの方だけだな。KOPT障害範囲広そうでコールセンターも激コミのようだね
0576名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 15:13:40.22ID:nKaNORrU
多分、線自体はテレビと通信は別じゃないかな？
ウチはテレビ契約してないのでわからんが
電話はアウトでした
昭和脳で停電でも電話は使えるって観念固定化してるから、固定電話使えない状況って絶望的な感じw
固定使えないのに携帯は使えるってなんかよく考えたらすごい事だな
0577名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 15:21:55.60ID:6xnVdowB
堺市西区
OPTランプが点かない
ネットと電話死んでテレビだけ生きてる
障害情報に出てないしどこで死んでるんだ
0581名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 15:34:54.16ID:CftghSiX
安定するまでブレーカー落としといたほうが良いです
付いたり消えたりだと冷蔵庫壊れやすい
0582名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 15:56:02.21ID:Jgbv9qWb
家中ずっと停電中だわ
契約してる電力会社のHPみても何故か自分のところの地域の表示がないし
0585名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 16:12:49.10ID:0LPV7Ugd
ルーターちゃんが定期的に接続チャレンジしてくれてるっぽいけど繋がらない
止まるのは構わないから直すの早くしてくれい
0593名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 16:56:55.63ID:MOmgZk+K
和泉市も死んてるが障害一覧にすら載ってない
そもそも「一部」とかインチキ一覧だけどな
0595名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 17:00:10.92ID:SvXIGskO
コールセンターに1時間近くかけてるけど一向に繋がらない。

昼過ぎくらいからネットとテレビが死んでる。@大阪市住吉区
0596名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 17:05:47.05ID:Av/NFwQU
ケーブル切れてるのわかったからすぐ電話した。
それでも折り返しの電話だけで2〜3日後だって
0597名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 17:08:38.74ID:MOmgZk+K
>>595
どーせ繋がらないの内容なのが分かってるから受話器上げてる
サポートページを見れば嘘まみれの不誠実な会社なのが良くわかる

一部でもないのに一部と表現
復旧もしてないのに復旧と告知
障害発生地域を全て挙げずマスクすることで障害を小さく見せている

やり口が昭和の業者
0603名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 17:21:18.33ID:nKaNORrU
>>597
障害はしゃーないけど嘘は悪質
復旧したとか嘘載せるとさらにサポート回線パンクするのにな
0605名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 17:33:40.99ID:MOmgZk+K
>>598
全貌が把握できていなくても
障害が大規模であることは明確
把握できないことも含め原因不明で調査中・長期化する旨を告知
それが今どきの常識的な初動

eoのサポートページは障害を矮小化しているのが悪質
隠すのは嘘をつくのと同義だよ
0608名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 17:40:59.17ID:Ac2q8G72
復旧したら勝手に繋がるの？自分でルーターいじらなきゃいけないの？
0610名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 17:43:10.43ID:SPUhlBYG
>>608
基本はリトライするので放っといても繋がるよ
リトライ方法は機器ごとなので電源入れ直しが確実
0612名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 17:45:25.58ID:nKaNORrU
>>608
普通はなにもしなくていい
けどOPTランプがついてるのにネット電話使えないならルータ再起動かな
ONUの電源入れ直しって事態はたぶん起きない
0613名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 17:52:06.94ID:SPUhlBYG
改めてサポートページ見ると　

障害地域も全部でない、かつ一部と言う表現
発生時間も1分でも短く見せるように把握できた時間で告知

機器のログ見りゃ実態が把握できるだけに
隠蔽気質が丸分かりで呆れるわ
0615名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 17:58:50.28ID:nKaNORrU
記録に書いておく
枚方長尾で接続が切れたのは14:15
鯖にログ残ってる
で、まだ復旧してない
eoの障害リリースでは、14:26から15:01w
笑うでホンマ
0619名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 18:15:14.04ID:I9K2VFx4
暫く前からLINEで問い合わせて、やっとオペレーターに繋ぐと帰ってきてから20分以上向こうからの応答無し
0622名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 18:22:30.86ID:SPUhlBYG
>>615
これやると顧客の信用失うのに
目先の言い訳を取っちゃうのが何とも

この企業にはコンプライアンスが存在してないんだろね
0623名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 18:28:27.20ID:QYU6VPLr
3時間くらい繋がらないから焦った。
おかげで醜い配線を見て他に乗り換えに本腰いれることにした。
WiFiしか利用してないのに、箱2つにコンセントも2つは邪魔。
0624名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 18:29:11.93ID:nLmSI5g4
吹田市だけど繋がらない
0625名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 18:31:51.11ID:SPUhlBYG
>>621
災害に関しては何とも言えない
ただ今回の件で隠蔽体質なのが露呈したね

今ままではeoを勧めていたけど
正直今後勧めることはないな
0629名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 18:44:16.55ID:UcB6kOik
関電、停電情報システムに障害　ＨＰ更新できず
https://www.asahi.com/articles/ASL945GQML94PLFA00J.html

＞関西電力は４日夕、台風２１号の影響で関西全域で発生している大規模な停電について、停電件数を把握するシステムに障害が生じていることを明らかにした。
＞午後１時半以降、全体状況が把握できていない。原因は不明という。
＞このため、停電している地域などを公表しているホームページも更新できない状況が続いている。
＞発電所や変電所での大きな被害は出ていないという。
0630名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 18:46:54.32ID:I9K2VFx4
LINEでの問い合わせ、オペレーターに繋ぎますのでお待ち下さいった返信あった後、３０分以上も絶賛大放置中、使えねえ
0631名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 18:49:31.59ID:1WTnrYZT
>>626
台風通過後くらいに死んだ
最初はテレビだけだったけどあとからネットもだめになった
0632名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:13:35.11ID:0LPV7Ugd
こちとら昼過ぎからかれこれ6時間は繋がってないんだよなあ
とりあえず長いとこからなんとかしてくれんかね
0633名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:14:52.26ID:I9K2VFx4
とりあえず、サポートサイトの「嘘の」復旧済情報は修正してもらいたいもんだ
0634名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:19:52.51ID:nKaNORrU
投稿されてる強風被害動画をmineoで見まくってたら3GBほど使っちまった。。。
0636名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:23:18.80ID:XuR7v2Dt
>>611
障害情報出てるね
有田も昼からずっと繋がらないんだけど、田舎すぎて障害情報出すのも後回しか
0639名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:34:17.97ID:6xnVdowB
テレビ生きてるだけマシか
どこのネットワーク設備が死んでるんだろう
0643名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:39:04.69ID:vbZjaKNK
大阪北部も死にっぱなし
14時過ぎからひたすらno response from acが並んでるが
公式には無かったことになるんだろうなぁ
0644名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:39:19.44ID:SPUhlBYG
>>629
停電起因で糞業者がやらかしそうなのは
コアの機器数台の設定をフラッシュメモリに書き込まずそのまま運用
停電で設定が飛んで訳わからん状態とか
0645名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:40:17.60ID:v5xoy54V
コード：E202

でテレビが映らなくなった
つい３０分前までは映ってたのに
0646名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:44:37.47ID:SPUhlBYG
言わなきゃバレないと思っている
この隠蔽体質はムカつくなぁ

立ち位置からすると↓こいつの指示か？

執行役員
コンシューマ事業推進本部 副本部長
（サービスマネジメント、お客さまサポートセンター担当）
前田 孝浩
0647名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:48:23.52ID:0LPV7Ugd
あんま気分的な愚痴言ってても意味ねえぞ
想像でこうしてるこいつが悪いとか更にな
0648名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:48:45.60ID:4hdVxNo9
宝塚市
テレビのみ死亡してる。
ネットには復旧済みとなってるのに
0649名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:51:55.38ID:vvYxS1Zz
テレビだけでも復旧してくれ頼む
0650名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:53:44.13ID:BOeuzHFB
ここ見てるとネットもテレビも電話もって一業者にしちゃうと危険だな
0651名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 19:54:36.35ID:nM0uekEi
茨木だけどネットとスマホだめだ

テレビは別なので見れます

夕方ネットできたのにな
0653名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 20:01:40.47ID:RwP04AjC
宝塚市
ネットも無事死亡
0654名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:02:13.09ID:sED9o0sW
電気ついてるだけでもマシと思わないとしゃーないか
家の地域は電気すら止まってるよ
ウチはなんとか停電してないので冷蔵庫もエアコンも使えるが
0657名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:05:36.97ID:hX06QTJ7
トップページやキャンペーン情報はサクサク繋がるのに
障害情報のページだけ死んでて草も生えない
0662名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 20:22:58.73ID:o09RRe88
ついさっきいきなり切れてそのままなんだけどこっちにまで影響でたか
0663名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 20:23:22.28ID:/JfX+MyP
堺市北区テレビは見れるがネット終わっとる
はぁ、暇だゲームさせてくれ
0666名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:26:36.67ID:aqEcXrRg
eoからのメールに載っていた障害情報のサイトに繋がらない

吹田市もダメか
0670名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:31:03.57ID:SvXIGskO
早く帰れてゲーム三昧の予定だったのに、13時過ぎからネットもテレビも完全に死んでる。
コールセンターも全く繋がらず。
0672名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:32:59.22ID:aqEcXrRg
吹田市、多機能ルーターのログみたら、切れたのは18時9分か

あとどれくらいかかるかなぁ
0673名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:34:46.77ID:yv0mMeiy
大阪北部だがテレビのみ死んでる
ウチはスカパーの皿と混合してるからBSCSはそっちで映ってて
影響は地上波のみだが　7時台の途中までは映ってたが今は一切映らんな
0674名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:34:47.42ID:nM0uekEi
茨木だけど上の吹田さんと多分似たような時間帯だろう

ガラケーがあるからこうして２ちゃんできている

ガラケーえらい
0675名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:40:30.79ID:aqEcXrRg
>>665
吹田市で繋がらないけど、そこに吹田市はは載ってなかった

https://support.eonet.jp/ac_list/
にも載ってない

全然、障害情報として役に立たない

自然災害だからしょうがないとしても、切れて2時間経っても障害情報に載らないっておかしいないか
0679名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:47:24.28ID:X1sdm4AR
京都もネットと電話がつながらないけど
それに載ってない
把握してるかも怪しいなぁ
0681名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:52:53.84ID:CnZRJTMQ
高石市とかいう田舎やけど復旧してくれないと明日の会議の資料が作れない…
0683名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 20:57:56.96ID:nM0uekEi
ひまやから何回もごめん

会社の資料はつらいですね

今、雷なってたし天災のフルコースって感じ
0685名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:04:39.00ID:gJypYmwA
TVがみれねえええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええええ
0686名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:06:27.47ID:bBNTMiqt
東大阪だけど、いつになったら復旧するのだ？
もしかして障害起こしてるのｅｏだけか？
フレッツ光とかＮＵＲＯ光は障害起こして無いのか？
0687名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:08:45.73ID:fP9Ctmz0
>>672
私は吹田です。18時21分にきれたます。サポートもつながらないし、障害地域にもなってないのが不満です
0690名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:17:11.43ID:wM89kOQy
ネガキャンの馬鹿どもが水を得た魚のように元気でワロタｗ

フレッツスレ見ても、絶望的に繋がってないぞ。
0691名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:18:32.76ID:9Gy1p1Bz
宝塚全部繋がってない。
どーすんの？これ？
0692名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:20:47.57ID:6xnVdowB
>>690
フレッツもアウトか
NURO来てもNTTか関電の光網使うしかないやろうから、光ブロバン契約してたらそれほど差はないかもしれんな
0693名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:21:29.35ID:bqjRRMAQ
とんでもない暴風だったから
外の光ケーブルが切れるかと思ったわ
0695名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:22:30.69ID:hHzA6eAN
ソフトバンクも不安定だしどうしようもない
ソフトバンクも完全に途切れたら終わりだわ
0696名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:25:01.36ID:lp4DuDoM
>>690
繋がらないことと、その対応に不満があるから愚痴ってるだけだが？

そこでネガキャンって発想になるのはeo関係者ですか？
お疲れ様です仕事してください
0699名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:28:03.88ID:0LPV7Ugd
会社によってはTwitter垢無くてどうなってるのかすら分からなかったりするらしいからな
あんま社員がどうとかソシャゲキッズみたいな喚き方すんのやめとけよ皆同じように困ってんだしさ
0703名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:42:25.23ID:lp4DuDoM
>>701
そうだ障害メールきてるかも
eoに繋いで…
って、繋がらんやないかーい！
までセット
0704名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:44:12.83ID:I9K2VFx4
>>702
ここまでひどいのは少ない。
障害対応部門と対外アナウンス部門の連係ができてないとこうなるだろうなってイメージ。
小さいSIerならよくあるけど
0705名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:45:01.46ID:h/18LT3L
南大阪１９過ぎまでつながってたのに突然つながらなくなった
やっぱり障害だったんだな・・・
0706名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:45:38.45ID:wM89kOQy
>>696
対応って、どんな対応してほしいの？
電話で大丈夫ですかとか聞いて欲しいのかｗ
個別にファイバーが切れてたりしたら、申告でもしないとしばらくは判らないぞ。

障害情報一覧
https://support.eonet.jp/ac_list/
0708名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:47:25.99ID:I9K2VFx4
>>706
障害復旧してないのに復旧済ってするなとか、障害発生してるのに載ってないとか
0711名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:50:30.56ID:PvY5aDnH
>>687
同じく吹田市で繋がらず

Twitterのeoサポートのアカウント、21時までやってるってかいてるくせに、19時ごろに、尼崎市や伊丹市で障害起こってるってツイートした後、そのまんま

せめて障害が起こってる地域は発表せーよって思う
0714名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:53:51.17ID:wM89kOQy
>>710
災害で電車止まってて、復旧が不明だから損害補償しろって、言ってるのと同じレベルだなｗ
ご苦労様です。
0715名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:54:42.33ID:pEWk78gy
>>712
こないだ別件で対応してくれたお姉さんは気さくですごいいい感じの人やったからあのお姉さんと喋りたいねん
0718名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 21:58:46.59ID:lp4DuDoM
>>715
たぶんその人も無茶苦茶なクレーム受けて
やつれてると思うわ
大規模障害の時のお客様係の人には同情するわ
0723名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:03:24.21ID:lp4DuDoM
>>720
部分復旧はあっても完成復旧は長期化しそうだね
せめて報告を嘘で塗り固めるのだけはやめて欲しいところ
0725名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:05:33.87ID:st1I/rlf
繋がらない地域は細かく報告するべきだな
ネット
テレビ
電話等
隠匿体質は最低やで
0726名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:06:17.04ID:wM89kOQy
これだけの天災にモンスタークレーマー的な馬鹿が多いな。
まあ、気長に復旧待つぐらいの気持ちじゃ無いと禿げるぞ。
0728名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:07:56.01ID:9Gy1p1Bz
遮断されてしまうのはしょうがない。
ただ、現在の情報をより正確に伝える必要はあるだろうし、今できる対応を誠実にしてくれてるかどうかだろ。
0730名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:08:34.59ID:I9K2VFx4
>>726
復旧を待つのはいいんだが、復旧してないのに復旧済と発表されるのは我慢ならん。
0734名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 22:12:45.48ID:0aejyVKQ
東大阪だけど、夕方5時ぐらいにプツリと回線切れた。テレビ・家電話・ネット、全部未だに使えない。
その時からサポートセンターにずっと電話してるけど混雑してますって一向に繋がらない。
メールで問い合わせもしたけど返事なし。
いくら天災による大規模なトラブルだったとしても流石にもうキレるわ
最初東大阪の障害情報出てなかったからなんだと思ってずっと問い合わせしてるのに
ホント何やってんの、んでいつ復旧すんの、電話なりメールなり、まずなんとか言えよカス
0735名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 22:13:12.96ID:hBLH7xOJ
明日の朝までには繋がるか現状報告&復旧予想教えてほしいわ
大変だとは思うけど
0737名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:14:12.60ID:IfJ/wr7s
・不満に対してネガキャンレッテル
・フレッツも同等の大規模障害と虚偽
・クレーマー呼ばわり

eo関係者？
0738名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:15:30.13ID:wM89kOQy
>>730
>>733
まあ、繋がらないのにイライラする気持ちは判るし、俺も当事者なら怒ってるかもなぁ
でも、地区の基地局が復旧してても、電線が切れるぐらいの台風だったし
ファイバーの途中経路の切断とかもあるかもだし、もしそうならそこまでは把握出来ないだろ。
0739名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 22:16:24.76ID:XuR7v2Dt
復旧現場とサポセンは地獄だろなぁ
偉いさんは電車止まるから早々と
帰宅してたりして
0741名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 22:24:29.52ID:8WABEJoc
DNSの時もこんな感じだったな
eo内の問題じゃ無いから復旧するまで時間がかかるだろうね
ファイバーの切断部分を繋げれる訳じゃないし
0742名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:25:59.81ID:nKaNORrU
>>738
いやだから障害はしゃーないゆーてるやろがw
障害情報に嘘書くなちゅーてんねん
落ち着いて人の話を聞けw
0744名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:27:12.08ID:I9K2VFx4
>>738
でも光テレビは映ってるからなあ、ファイバーケーブルの経路には問題ないと思うんだ。
あくまでもネットワーク設備の故障にしか思えない。eoの方で認識出来るはずなんだがな。
それなのに復旧済で載ったまま。対応が漏れ落ちてるとしか思えない。
0746名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 22:29:36.09ID:wM89kOQy
>>742
だから基地局は復旧してても、あんたの家がそうだとは言えないが
例えばの話で、個別の一件一件までのファイバー途中経路が駄目な場合までは
この時点で把握しきれないんじゃ無いかと言ってるんだが、お前こそ落ち着けよｗ
0747名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:29:56.08ID:HhOl9Qhv
テレビが優先なんやろなあ
うちはネットだけだけど転勤で引っ越した家族の家財類をいろいろググって注文したいから
繋がらないのはほんと困る
0753名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 22:36:34.63ID:nM0uekEi
電気来てないってクーラーもだめなんですか

全部一本化はリスク高いな
0754名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:36:49.73ID:nKaNORrU
>>746
把握できてないのに障害は復旧しましたって情報載せるのがまともな対応か？
ここの情報なかったら個別の障害と判断する所や
知らんかったら今頃サポセンに鬼電して回線パンクに一役買ってるわ
実際そういう人を大量に生み出してる糞対応
障害情報では俺のところは障害発生から40分で復旧したことになってるw
実情は8時間以上死んでるけど情報は訂正されない
0755名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 22:39:27.13ID:8WABEJoc
電気は関西電力の停電情報を見たらわかるけど17時現在 約1608000軒停電してるらしい
0756名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 22:41:24.53ID:lp4DuDoM
>>754
ID:wM89kOQyは一人で話しを違う方に持って行こうとしている
虚偽報告のコンプライアンス違反に矛先が向かないようにしている可能性がある
無視で良いよ
0758名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 22:44:44.83ID:SyfNg0Hc
>>751
いや
さっき川西宝塚伊丹尼崎走ってきたけど信号半分以上点いてなかった
街も暗いしハイビームで走ってる迷惑ちゃん多かった
0760527
垢版 |
2018/09/04(火) 22:46:20.02ID:3KK4ygly
明日は台風一過で各所で30℃を超えて暑いらしいぞｗ
大阪は停電、ネットできない、テレビ見れないで阿鼻叫喚のようだが京都はどうなんだ？
今週末、工事あるんだが今日の台風の影響あるかな？
ちなみに今、停電してないしネットも使えてる
ガラスは割れた
0761名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 22:51:49.09ID:nKaNORrU
>>756
んだね

今日ほぼNHKつけっぱだったんだが、
画面左側に台風21号の文字が焼き付いてて尼プラに集中できんw
自分、プラズマですから
0762名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 22:51:52.31ID:d6QRDXr3
>>754
ちゃんと説明したつもりだけど、個別の数件のファイバー切断も
治って無いなら復旧って言うなって言うなら、もう何も言わないよ。

>>756
お前は変な誘導する前に補填を説明しろよｗ
0768名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:08:57.75ID:9ICVJbHp
和歌山市の人おる？
まだ繋がらないんだけどうちだけとちゃうよな？
0769名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:11:02.12ID:2IynDGY8
特に堺市西区な
西区を優先やで
0771名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:12:23.80ID:Ql8edLqS
今回の件で教訓となったのは通信インフラを一つにまとめると面倒臭い事になるって事だな
0772名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 23:12:41.57ID:lp4DuDoM
復旧に時間がかかるなら少なくとも障害ポイントの説明義務は果たしてほしいところ
虚偽の復旧情報や虚偽の発生時間など
目先の言い訳はもう要らない

復旧報告の原因には加入者用伝送路設備障害とあるね
ファイバ切断でないとすると
設定のフラッシュ書込漏れなど人的ミスが
瞬電で顕著化した可能性があるな…
0773名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:14:39.02ID:tz3URGMj
他のキャリアのスレでは、回線異常はあまり話題になってませんね。光の幹線が異常なら、携帯も繋がらなくなるはずなんだけど繋がるし、なにかしらの作業ミスのような気もするけどなぁ。
0777名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:27:30.47ID:3BqkDswZ
eoが繋がらないからmineoでテザリングしてるが
残パケットがどんどん減るわ
早く復旧してくれよー
0778名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:30:35.70ID:nKaNORrU
試しに30秒20円の回線で、夜間修理窓口に電話してみたがパンクしてる模様
20円返せw
今日だけでmineo5GB使っちまったw
金返せ
いやマジで。。。
0779名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 23:31:05.03ID:0LPV7Ugd
この時間に復旧してるとこがあるって事は物理的な問題じゃない場所も多いのかね
明日晩くらいには直ってるといいが
0780名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 23:32:35.57ID:h/18LT3L
堺市北区まだだめー
0781名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 23:33:19.40ID:T/qUwAHt
>>778
なにしたら5ギガも使うんだよ
今日ツイッターの災害動画とかよく見てたけどそれでも500メガ超えぐらいなのに
0782名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:35:02.34ID:I9K2VFx4
>>779
そうだと思う。うちみたいな光テレビが映ってネットができないなんて、途中の経路の機器がハングしてるとしか思えない。
物理的に繋がらなくなったところを回避する設定かなんかでミスってるんじゃないかって思えてくる。
0783名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:36:19.12ID:tz3URGMj
>>779
うん。ネットワーク機器やサーバーのトラブルだと思うんだけどなぁ。
堺市南だけどやっぱり田舎は後回しなのかな。固定回線使えないと不便だねー
0784名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 23:37:49.98ID:7VKv2CW0
停電などが頻発していた時間帯はなんともなくて
風も雨も落ち着いた夕方ごろにいきなり切れたんだが
これはどういう理由?
0787名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 23:47:11.51ID:2IynDGY8
>>783
堺市だけど状況全く同じだわ
2時くらい風ピーク、停電も多発でネットは大丈夫で

4時ぐらいに風落ち着いてきたら繋がらんようになったな
0788名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 23:47:48.22ID:nKaNORrU
>>781
iPhoneに突っ込んであるmineoをテザリングで家のルータに繋いで普通に固定回線っぽく使ってたからなw
テレビで尼プラみたりPS4でPSN繋いで遊んだり
それでもダウンロードや更新なんかは控えたけど
もちろん災害動画も見まくった
0790名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:50:50.53ID:r6ODn+ZH
電気はつくようになったが
ネットが繋がらぬ。
障害情報にも表示されてねえし
やる気ねえな
0791名無しさんに接続中…
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2018/09/04(火) 23:51:12.64ID:VjghUFw0
私は ID:wM89kOQy さんの言ってることもわかりますけどね。
eoが発表してる情報は基幹機器の状態やサービスの状況であって、個別の事案（断線、機器の電源、故障）は
含まないというのなら間違ってないと思います。（どの企業でもそうだと思う）
前者が嘘なら大問題でしょうが、幸いにして被害を受けなかったので今のところ何ともコメントしづらい立場です。
なら黙ってろと言われるでしょうがごもっとも。
0793名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:54:34.08ID:VjghUFw0
ただ、Webスレ検索でフレッツ関係のスレを見てもびっくりするくらい情報がなかったことは追加します。
今回の台風でさすがにそんなはずはないと思うのですが、プロバイダスレに分散してるんでしょうか？
0794名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:56:01.87ID:lp4DuDoM
また論点をずらした擁護書込み

問題は「虚偽」の報告
コンプライアンスが機能していると思えない
0795名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 23:59:30.75ID:DXotWR6X
滋賀県、気付いたら電話、ネット両方繋がらなくなってルーター赤点滅、opt点滅なんだけどこれ皆さん殆ど同じ症状？
0796名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/05(水) 00:01:50.73ID:aUSnbrB5
そのつもりはないのだけど、擁護と言われればそうなってしまうのかも…？
実際に起きている現象の原因までわかるはずもなく、企業のサービスとしての普通の発表範囲はそんなもんかなと
思い個人的にできるだけ中立なつもりで書いたまでです。
被害を受けた人の心情もわかりますし、これ以上は首を突っ込まないようにします。失礼しました
0802名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 00:10:06.46ID:qXosG0Co
>>796
障害ではなく虚偽が問題と言うことが理解できませんか？

発生時間も嘘
復旧も嘘

これはキャリアとして絶対に把握している情報です。
それを事実と異なる内容で公開している。
これが企業として普通と言えますか？
0804名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/05(水) 00:11:05.45ID:1wvi1Su0
こういうときでもサポートの公式ツイッター21時を待たずにあっさりとツイートをストップしちゃうんだよなあ。
元々21までが対応時間って言ってるのはわかるんだけど、なんかがっかりする。
0805名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 00:11:14.27ID:+Nfsq39E
吹田市、茨木市、摂津市の障害情報がやっとさっき載ったわ
https://support.eonet.jp/ac/798/

23時頃チェックしたときは載ってなかった

下に本障害の関連記事として、「第一報」ってのがあるから、これより先に報じてたのか？と見たら、
https://support.eonet.jp/ac/798/
で同じURL！
詐欺かよ

障害情報に載せるだけで何時間かかっとんねん。
で、原因はいまだ「調査中」
6時間経っても原因すら分からんかい！
0806名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/05(水) 00:11:46.38ID:dCXXC4C6
吹田市 マンションタイプ
モデムとルーター再起動したら復旧しました
0807名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/05(水) 00:14:37.50ID:+Nfsq39E
>>804
対応時間 9時〜21時って書いてるのに、21時どころか、19時1分のツイートを最後に、うんともすんとも言わなくなった

これで「eoサポート」のアカウント名乗ってるんだせ
0808名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/05(水) 00:23:46.03ID:S2m3xkKN
茨木情報ありがとう

モデルとルータの再起動ってコンセント抜き差しですか？
0810名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 00:29:56.22ID:13Nf6byP
しかしこの広範囲の無差別障害なんやろね？
もしかして拠点が一ヶ所しかなくてそこがやられたってことかね？
電力やってんだから拠点分散させて迂回経路とか構築してるもんだとばっか思ってたけど
謳い文句に電力ネットワークのノウハウを生かしてどーのこーのとか言ってたのにw
0811名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/05(水) 00:32:23.72ID:6YerVbDj
>>798
>>799
やはり同じなのですね。
滋賀県高島市は一部停電してる？みたいだけどうちの方は大丈夫。
さっきeoのサポート見たら21時50分頃に発生と書いてあったわ。
待つしかないか…
0812名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/05(水) 00:32:55.43ID:nrhMn5Eq
和歌山市内1.2時間くらい戻ってたけどまた今繋がらなくなったわ
ただ赤点滅はなくなってる
0813名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 00:41:00.44ID:qXosG0Co
程度の低い業者の定番障害でこんなのあるけど
仮にもキャリアだから無いと信じたい

経路情報の設定をする
↓
電源を切っても消え無い領域に書き忘れ
↓
停電。設定した内容が消失
↓
障害
0814名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 00:41:38.49ID:zRewXdTM
宝塚復旧しました
0820名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 00:52:57.64ID:MXggC8gO
>>795
opt点滅って緑色？
もしそうならこっちも高島市で症状としては同じなんだが
20時に停電になった瞬間からだから終端装置の故障の可能性もあるのかな…
終端装置とルータはどちらも再起動済み
0821名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 00:57:39.18ID:WZJjXhaD
>>820
ウチではONUの電源切るとルータのPPPoEが通らなくなる場合があるよん。
その場合、ルータの電源を落としてからONUをもっ回再起動し、5分程待ってからルータを起動するとPPPoEが通ってIPアドレスが降って来る。
0822名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:03:48.67ID:BdRUZQbO
東淀川区の障害が、日が変わってやっと載ったわ
障害情報載せるだけで、7時間とかこの会社大丈夫か
0824名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:09:11.54ID:13Nf6byP
OPT点滅は光ケーブルはあるが有効な信号がない状態
光ケーブルがあるって判断は規定の基準があるんだろうけど詳しくは知らん
少なくとも近くのターミナルまでは生きていると判断していいらしい
きっちり調べるにはちゃんとした計測器で調べないといけないけど一応の目安としてはおk
消えてたらほぼ断線ね
ONU3GE/FE2はランプは緑しかないはず
0825名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:11:02.16ID:fSklZkMw
オカンが腹たってイオやめるとかいってたぞwホントサポートがダメダメだな。
ソフバンスマホ持ってる俺は情報入ったり電話できるからええが、年寄りでなんかあったら救急にも繋がらんし回線は複数持ってる方がええわな。
0826名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:13:31.46ID:13Nf6byP
あとpower/failランプが点灯していればセルフチェックはおkで機器はたぶんおk
点滅してたら電源再投入して、それでも点滅ならたぶん機器故障
0827名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:14:23.75ID:HjpK3z47
>>813
自分もなんとなくそんな気がします。停電が起因の人的ミスだと思う。伝送の物理的破損ならこんな広範囲にならないと思うしNTT系の光ももっと話題になってると思う。
携帯電波ならこれだけ停波したら大事故扱いだと思うんだけど、固定回線って結構緩いんですねー。天災なの人災なのかが知りたい
0828名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:19:17.14ID:13Nf6byP
ニュースにすらならんからね
その辺はほぼ競争のない電力インフラ持ってて広告CMバンバン打ちまくってる大口顧客やからメディアも忖度するやろうね
0829名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:21:10.31ID:6YerVbDj
>>820
緑というか黄色と言うか…
うちも何度か再起動してもダメだったから。
直ぐ隣に職場があるので、今フレッツで何とかしてるわ。
両方eoだったら終わってるな…
0830名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:33:00.35ID:wdxkvzJi
>>821 >>824 >>829
レスありがとうございます
終端装置の型番はまさにONU3GE/FE2で、ルータとの時間差起動も実施済みです
終端装置を何回再起動してもPOWER/FAIL点灯+OPT点滅という状態なので
各地域の障害があらかた収まっていてもまだこの状態なら、サポートに電話してみようと思います
0831名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:33:49.68ID:r2nna7eT
>>824
POWER/FAIL赤点灯のOPT以下全消灯でテレビだけ生きてるんだが、これも断線になるの？
0834名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:43:12.50ID:WZJjXhaD
光CATVのeo光TVって光ファイバ自体が物理的に別の線なんじゃなくて、光波長多重通信だよね？
なので電柱破損とかで線自体が逝ったのなら全部死ぬ筈。
0837名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 01:51:06.13ID:WZJjXhaD
>>813
腐っても設定変更の工事履歴くらいは残してる筈なんで、
設定を不揮発メモリに最後に書き込んだ日時(遠隔で取得出来る筈)からの変更点を工事履歴参照して反映させ直せば復旧にそんな時間掛からんと思うけどね。
0839名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 02:04:32.89ID:P8q+NMFu
>>836
今回その条件になりました
ONU、ルーター、それと電話機にUPSで給電してやれば
自宅は停電していても、ネットも電話も使えました

停電が復旧した後に、eo光自体がだめになりましたが……
0840名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 02:05:51.71ID:13Nf6byP
>>831
赤あんのかw
すまん
それ、申し訳ないけど、ONUの故障濃厚。。。
一度電源入れ直して赤ならサポートに鬼電やね。。。
夜間受付の06なら今だと繋がるかも
0842名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 02:08:49.11ID:tpAmjByc
堺市西区はまだネットと電話があかんね。
テレビはずっと大丈夫やけど。
0844名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 02:14:29.03ID:13Nf6byP
まあテレビとネット(電話)両方契約しててどっちか生きてる場合は、
とりあえず線は生きてるってこと
あとは個別の機器の故障診断してみて、
それらが生きてるっぽいなら待つしかできることがない
故障と分かれば鬼電
eoの障害情報は当てにせず自分で判断しよう
公式障害情報が使えないってのが今回の件では一番罪深い
0847名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 02:28:26.26ID:13Nf6byP
こんだけ大規模なのはeoも想定してないだろうし、
内包する機器故障数も想定数超えまくっとるやろなぁ
もしかすると機器足りなくなって、ONU難民とか多機能ルータ難民とかでてきたりしてなw
冗談で済めばいいんだけど
0848名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 03:20:26.86ID:NkC2ClSD
光電話してなくて良かった
スマホや携帯が有っても先の見えない停電時はアナログ電話が使えるってのは心強いなと思いました。
0853名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 04:32:07.89ID:63Y+gov+
堺市北区
ネット、テレビ、台風後使えてたのに、21時頃にネットだめ、23時頃にテレビだめ、、、
同じ人いますか？
0854名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 04:32:18.73ID:PE7L/3AY
＠豊中市
statusランプ　赤点滅

eo光ホームページには「障害から復旧」となってる
繋がらないのうちだけ？
0855名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 04:38:10.69ID:63Y+gov+
終端装置のopt？上から二個目のランプか緑の早い点滅なのは故障？
0857名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 04:47:40.28ID:63Y+gov+
>>856
ありがとうこざいます
信号が来てたら常時点灯なんですよね？
0858名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 04:55:01.71ID:Tkrh+2jE
大阪市住吉区
昨日の昼過ぎにネットとテレビ両方死亡。
未だ復旧せず。
0859名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 05:05:36.69ID:ebsPOxG9
eoサポートTwitterプロフ
対応時間 9:00〜21:00って書いてあって
きっりち夜９時でツイート止まってる

客目線のええ会社や
0860名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 05:24:19.54ID:ISRXhB2i
ええやんけ
JCOMなんか毎度おなじみの18時(定時)できっりち閉めよったぞ

ツイッターにも流れてきてたけどeoはきっりちと事細かく障害情報載せてる

天災は防ぎようがないけど、ええ会社と思うで
0863名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 05:53:20.06ID:8eVU8tus
>>853
堺市北区住民だけどネット回線に関しては全く同じ
19時頃はネット回線生きてたけど再度接続した21時頃には死んでた
電話とＴＶはＪcomなので分からない
0865名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 06:16:09.79ID:Cpqg02Tk
>>837
取ってなかったら長期化するわけで…
ルーティング絡みだとコンテンツ毎の障害になることもあり得たり…

障害範囲や影響時間など基本情報ですら誤魔化す会社だけに
本当の原因は隠蔽するだろうな
0866名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 06:30:05.76ID:i3AmmdQH
>>820 >>830ですが6時過ぎに復旧しました
機器故障ではなく、キャリア側の障害だったようですのでご報告までに
0868名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 07:00:31.20ID:8eVU8tus
堺市北区7時現在はネット回線復旧した模様
業者さんお疲れ様ですありがとう
0875名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 07:46:46.11ID:Xhtbtay/
東淀川区、ネット、電話、テレビ復旧せず

昨日の深夜にやっと障害状況載せたことは
ギリギリ評価できるかな。
早めに状況を知らせて欲しい
0879名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 07:57:54.41ID:tbYz7X+j
>>864
長尾台の人？うちも長尾台だけどだめ、でもテレビは映る。
ファイバーが切れたとかじゃないみたい
0880名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 08:01:05.91ID:3Ejtr/RJ
おはようございます
起きて確認したけどまだネットが復旧して無いな(堺南区)
家のパソコンが全く使えないのは不便で困る
0882名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 08:48:26.47ID:HjpK3z47
おはようございます。
同じく堺市南まだですねー。発生時刻13時なのにひどい。。担当者が休みなのかな。早く復旧してほしいですね。
0883名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 08:52:23.04ID:IhOcMxCQ
堺区もこのままだと24時間達成しちまいそうだ
北から直ってるの不公平だよなー！
0885名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 09:03:42.46ID:t/iV/h6c
ここまで規模時間止まるのは無いな
嘘でごまかすのも限界じゃね？
0887名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 09:08:20.98ID:T0KTCFXM
池田市なんだけど障害情報出てないしeoに電話は繋がらないから確認できない
同じ市内で落ちてる人いますか？
0888名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 09:29:18.04ID:tpAmjByc
堺市西区。
起きたらネット回復どころか、ずっと見れてたテレビまで死んどる。
余計悪くなるなんてどないなっとるねん！
0890名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 09:31:45.69ID:6YerVbDj
滋賀県高島市、朝起きたら復旧していた。
少なくとも4時頃までは不通だった…
0893名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 10:10:51.10ID:tbYz7X+j
公式ツイッターもなにか対応が混みあって個別対応しにくいことツイートすればいいのに。
悪手ばっかり
0895名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 10:31:55.19ID:UHFfZ8k0
これ完全に人為的ミスだろ
なんで今まで無事だったものがダメになるんだよ
間違い無く設定書き換えでやらかしてるわ
0898名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 11:15:48.21ID:hSTby3FM
今日は晴れてるし機械に付着した水分飛んで
乾いてそのうち直るっしょ！(脳筋)
0899名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 11:19:13.66ID:pnauAhlw
伊丹市、朝5時まで停電
STATUS赤点滅
光ネット、光電話赤点滅
サポート繋がらない
再起動は何度かしたけど、このまま待つしかないのかな
0902名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 11:49:38.15ID:PYKMiagF
近所のパチ屋のフリーWi-Fi利用してメールとアプリのアプデだけやってきた
0904名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 12:11:31.91ID:eRDcSig7
LINEはオペレーターに繋がっても初歩的な対応しかせず、繋がらないサポートダイヤルに電話しろってさ。
サポートツイッターも昨日の19時からだんまりだし、なんなのこの会社？
0905名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 12:16:41.89ID:JGzxS4sP
堺区　ネットは昨日からだが今日朝からTVもダメになってるよ
サポートつながらないし・・・
0910名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 12:38:03.48ID:AsWWF3UY
>>899
同じく伊丹市
うちは停電はすぐ直ったけどamn1500-pr-20e-gfのstatusがまだ赤点滅してる
0916名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 12:49:34.29ID:nLwlrl+Q
関係無い話だけどNURO早く家の地域まで来てくれないかなぁ
速いし値段もeoと変わらないし
1Gで4000円くらいにしないとNUROのコスパに敵わないだろ
0918名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 12:54:48.59ID:ZsnJ2unE
なんかこのタイミングで言うのもあれだけどIPv6の話
SEIL/x86で設定したら繋がったからルータ制限とかはないと思うよ
v4と同じセッションでIPv6CP有効にしてあとはDHCP-PD使うコースで行けたわ
0920名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 13:02:32.22ID:mZW4QJSP
障害情報にすら載ってないのは
復旧作業どころか障害の把握さえされてないって事か
復旧は先になりそうだなぁ
スマホのデータ量がすでにやばい・・・
0922名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 13:03:39.81ID:8oKZVUl8
和泉市まだですよね〜
0928名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 13:27:59.73ID:13Nf6byP
>>920
ウチは昨日昼に40分だけ止まって復旧したことになってるけど、
もう11時間止まってるやでw
eo側の情報リリース信じたらアカン
0933名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 14:41:16.86ID:eRDcSig7
>>930
うちも同じ地域、どうやら復旧済扱い担ってるところは後回しになってるみたいだなあ
0937名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 15:18:07.66ID:FDFVz4f5
障害情報に自分の地域が出てないから、自宅へ繋がっている線や機器がぶっ壊れたのか、大元が死んでるのか分からないから困る。

それを聞きたくてサポセンにずっと電話しているが繋がる様子ゼロだし…
0938名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 15:21:25.49ID:+8zNjIXl
>>933
公開情報で短時間で復旧したとしたいんだろね
ネットに上がってる情報は一部のクレーマーみたいな
0944名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 16:06:29.58ID:gtPuh6Ye
>>942
サポセン窓口なんて基本1-2本やろ
派遣バイトがマニュアル片手にちんたらやってるだけ
0948名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 16:52:20.74ID:eRDcSig7
サポートダイヤル繋がらないけど２ぱたーんあるね。
一つは「只今大変込み合っています。暫く待っておかけ直しください。」を何回か繰り返して自動的に切れる。
もう一つは問い合わせの内容を数字で入れさせて、オペレーターにお繋ぎしますと言いながら、「只今込み合っているのでお受けできません」ってなるやつ。
0949名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 16:57:46.19ID:JuYpZM9M
ns0100-gepon-hなるonuで電源/アラームが赤点灯だけどどういう状況なんだろう
一応障害地域だけどググってもonuの情報が見つからずサポートにもつながらずでさっぱりわからん
0950名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 16:58:16.12ID:iCc/EVeu
>>946です
やっとサポートダイヤル繋がった
しかし、障害発生地域の為しばらくお待ち下さいと言われました
機器に問題ないなら復旧すれば何もしなくても使えるそうです
復旧後、連絡くれるそうですが、いつになるか目処が立ってないって
早く復旧して欲しい
0951名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 17:01:53.89ID:g7kLhgt8
さすがに復旧済みとかの嘘情報載せるとは思わなんだ。
みんなどこに変更を検討してる？
0952名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 17:07:28.15ID:13Nf6byP
mineo使用量、27時間で10GB超えたわ。。。
ロンダリングで貯めてたパケット半分になっちゃった
もったいなすぎるので速度制限するか
まあmineoに3日3GBとかの変な制限ないことは確認できたw
0958名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 17:33:34.09ID:x5gz6M/z
同じく堺市南区だが、自宅に電話して確認したらテレビは直ったがネットがまだ模様
0959名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 17:36:02.46ID:IhOcMxCQ
情報が錯綜するまでは仕方ないとするけど発信自体止まるのは勘弁
こっちから連絡取れないんだから待ってろくらい言えよと
0963名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:11:31.48ID:6L6Cgz9k
>>947
マジやん
お知らせ見たら
台風のせいにしてる

他も駄目ならともかくeoだけ台風直撃かい
あかんわこいつら
0965名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:21:34.57ID:eRDcSig7
>>963
フレッツの故障情報見たら平和だぞ。
凄いなー、eoが普及率で圧倒的なんだ(棒読み)
0966名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:22:09.24ID:3Rx+tKC3
復旧済で繋がらんからかけてんのに復旧中でかけてるガイジのせいでつながらんのかよあほくさ
0967名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:22:59.78ID:X5v5408z
関西電力傘下だから停電復旧作業にでも社員回してんじゃないの
やっぱプロバイダ業専門の会社に変えた方がいいっぽいね
0968名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:24:17.12ID:0U2RujXb
どこ見ても阿鼻叫喚で草
もっとヤバい災害だったらどうなることやら
0970名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:30:55.57ID:aGdz4hcI
>>966
繋がってもコピペトーク
復旧したとして障害情報の見た目を良くしてるだけで
あいつら駄目なのは認識してるよ
0971名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:32:30.27ID:+uL+1onc
>>965
え、eo光だけ復旧遅れてるつてこと？
サポートも全然繫がらないしほかの会社にしたほうがいいのかなー…
0972名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:34:40.97ID:eRDcSig7
>>971
て言うか、フレッツには復旧済情報もほとんどない、関西では凄い占拠率みたいだ(棒読み)
0974名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:37:29.45ID:eRDcSig7
>>971
もし似たような普及率だとすると、フレッツに比べてeoの方に集中的に停電やファイバーの切断が発生したことになるな
0975名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:38:32.93ID:V8vftADs
台風や停電だから仕方ないにしても情報発信がお役所的過ぎる

関電の１００パー子会社だから、関電の筆頭株主の大阪市に文句つけてもらうしかないのか
0977名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 18:45:53.03ID:+uL+1onc
>>972
そうなんだー、親切に教えてくれてありがとうございます(´･ω･｀)
公式の障害発生情報を見てると4,5時間で2箇所ずつ復旧してる感じたから、あと16箇所徹夜で40時間後には全て復旧しそうなのかな？
0984名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 19:09:51.21ID:u7MeNAYN
サポセン未契約側は繋がるな
新規客対応に人員回すほど余裕あるんか
0985名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 19:10:30.02ID:68c8VIFA
テンプレは貼った
20ぐらいまで書き込まないとスレ落ちするのでよろしく
0986名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 19:34:03.55ID:JuYpZM9M
復旧したわ
皆も早くつながるよう祈ってるわ
0987名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 19:34:51.46ID:WZJjXhaD
>>985
即死判定なら10までで良い。
それも、カキコが24時間途絶えないと落ちない。
(24時間以内に10に達しなければならないのとは違う)
充分余裕があるので無駄な連投は荒らしにしかならん。
0994名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 20:26:04.36ID:pccqFwia
堺市北区 他のとこ使えんからして普段より回線速度早くてちょっとびびった 970Mbpsて なんやそれ
0998名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 21:01:19.91ID:slwYnGrK
此花区まだだわ
他に変えようかな
0999名無しさんに接続中…
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2018/09/05(水) 21:01:43.85ID:PO+BDQb4
ｅｏ光テレビのサービスがご利用できない状態となっております。

なんで今頃京都北部で障害やねん！
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