X



トップページプロバイダー
1002コメント274KB
CTC コミュファ光 39
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/16(月) 20:06:06.64ID:neVepIxA
「コミュファ光」サービスサイト
http://www.commufa.jp/
CTC 中部テレコミュニケーション株式会社
https://www.ctc.co.jp/
commufa.jp 規制(アクセス規制情報板)
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1274107012/l50

解約時に撤去費用が10500円取られます。
http://y-bestanswer.com/result.php?p1=a&;p2=&p3=34_1193623076&p4=10&PHPSESSID=vjn8n58dp0ulbqh2bemeqmsgt2
http://animex.jp/?p=10110
8月からのプランは光回線の撤去費用は12000円+税に値上げ

光テレビの契約をすると縛り関係なしに何年契約でも解約時は17,850円の撤去費用がかかる。
http://www.tonobashi.net/2013/03/blog-post_5696.html

前スレ
CTC コミュファ光 38
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1511959130/
CTC コミュファ光 37
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1487841972/
0715名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/12(日) 22:59:55.11ID:+gCKCTXA
>>713
あるよ
だがアップロードは300Mでるw
基本大容量のアップロードしないから全く意味が無い
0716名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/12(日) 23:49:54.53ID:ac/OqYxl
>>713
ギガビットLANの環境が無ければそうなる
NICとかケーブルとか対応してないと80Mぐらいが平均になる
0717715
垢版 |
2018/08/13(月) 00:21:18.44ID:Y5idKEiY
>>716
うちのはひかりのルーターから直のLAN(ギガ対応ケーブルとインターフェース)でも速度でないよ
アップロードは300Mでてるから100Mのボトルネックがある訳じゃない
0720名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/13(月) 03:02:11.94ID:irpa9a6J
ん?
契約時に1Gbps契約で200Mbps以下の速度しか出ないならコミュファ側から契約をお断りするといわれだぞ
戸建て契約の話だけど

マンションとかはつらいだろうなぁ
0722名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/13(月) 08:10:36.94ID:F+TK1QVh
>>720
それは初耳
戸建てだが速度が出ない
特に困ってはいないがせっかくの1G契約だから一度改善要求出してみようかな
0727名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/13(月) 17:20:00.96ID:obwjrwBS
下り227.6Mbps
上り12.93Mbps
これでも1G契約戸建て有線LAN
フレッツの時は600から700Mbpsは出た
0728名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/13(月) 18:31:44.87ID:vspuYmyi
開通月は日割り計算だから各種割引適応外で
お高いんだってよ
後付けの自分ルールかよ聞いてないよ
マジで詐欺師の三流会社だよな
開通月は前のところと請求ダブルし
工事やら色々手続きで面倒臭いんだから
タダにしろや
フレッツじゃあ開通月は無料だぜ
0730名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 13:23:32.90ID:RlaD7c6N
>>717>>727
>>724のところで計って300M以下だったら遅いね
一度アンチウイルスとかのセキュリティーを一時止めて計ってみたら?
或いはPS4とかで計ってみるとか
0731名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 14:39:41.52ID:JSAJl/xu
>>730
当然セキュリティーを全て止めて測ってその速度なんよ
てか同じ環境でフレッツなら700Mbpsと書いた訳だけど
意味分かるよな?
0733715
垢版 |
2018/08/14(火) 17:25:57.25ID:nSmnHh6D
>>732
馬鹿はおまえだよw
自分の実行結果が唯一だと思いこみ、様々な状況があると理解できないアホ
0734名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 17:26:34.68ID:jyYyYPFm
同じ料金を払ってて速度にかなりの差があったら腹立つわな

コンサート会場の座席も同じことが言えるけど
一列目の座席と三階の一番後ろの座席が同じ料金とか
0735名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 17:56:37.54ID:RlaD7c6N
セキュリティーを全て止めてやったなんて書いてなかったしなぁ
だから同じ環境でセキュリティーを一時止めてみたら?って書いたんだけど
同じ環境でって環境自体書いてないし、エスパーじゃないんだからそりゃ解らんぞ
だからこそPS4で試してみたら的に書いたんだけどな

まあどうしても気になるんなら、メールとかで来るアンケートに速度が出ない等の主旨を書いて送ると
確認したいと電話が掛かって来るぞ
そこで調べてもらえるよ
勿論、直で文句言うのもありだ
0736名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 18:44:22.83ID:38LzK0SD
>>735
おまえはバカかw
速度の結果を書いたダケで
おまえに相談した訳じゃあないよ
意味分かった?
0737名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 20:02:20.38ID:7iGiY5Zo
撤去工事いらない位前から使ってたけど
今回引越しの連絡で詐欺の様な会社になってた事を知って解約する事にした。
100Mで毎月5000円台払ってた(割引は一切なしで貫いた)から安くなかったけど
引越しで移転すると、継続契約なのに撤去費用とか必要になるとか(笑)
残り少ない客に解約してくれって言ってるのと変わらん事気付けないのかね?
ネット検索で評判悪すぎて思わず失笑しちゃったわ
0738名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 20:14:26.86ID:RlaD7c6N
別に俺はどうでもいいけど、暇つぶしだし
遅い速度なんて俺には全く関係ないし、こっちは何も不具合無いんでw
IDもコロコロ変える必要も無いしなwww
0740名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 21:04:30.08ID:of3vLGzj
撤去費用は何年以降に契約したか、コース変更して知らない間に撤去費用がかかる事になった時ぐらいじゃなかったのか
さすが満足度ナンバーワンだなw
0741名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 21:26:50.64ID:7iGiY5Zo
コミュファが早いのは客が少ないからだけどね…
解約時に高額請求とか、PCデポの極悪契約レベルじゃないの?
そもそも、そんな条件で新規契約する人居ることに驚きだわ
ネットで検索すると、あの手この手で解約の邪魔するみたいだし
消費者センターにも結構クレーム入ってるようだね
すでに中電からは切り離されてるし、経営者がアホなのは良く分かった
0742名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 21:54:00.47ID:SDMtbBBy
最近は解約月は日割りなのに翌月頭が解約日になるみたいだぜ
日割り解約を嘘で阻止したら代理店の手数料が増えるのか?
0743名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/14(火) 22:49:48.93ID:7iGiY5Zo
解約は日割りなしって説明されたけど???
0744名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/15(水) 01:12:28.22ID:K6Kskq+9
Q
コミュファ光を解約したい。
A
解約のお手続きは、ご解約希望日の14日前までにコミュファ コンタクトセンター(0120-218-919)へご連絡をお願いいたします。
ご解約に伴う注意点は以下をご確認ください


解約月は光電話やオプション除いて日割り請求 例えば本日8/15に解約を申し込むと29日分までの日割り
9/1までの料金を請求されてるならその担当者の名前と代理店名を確認してから総務省に相談だな
http://www.soumu.go.jp/soutsu/tokai/feedback/index.html
携帯電話やインターネット等に関する相談 電気通信事業課 052-971-9133
0745名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/15(水) 01:16:46.08ID:SbW+W8YY
恥を知れおじさんは客にはいうけどコミュファに対しては口が裂けても言わないね
0746名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/15(水) 11:02:17.61ID:spqXjucv
代理店が不正トーク使った場合でも本体自体がなあなあで適当にごまかしてやり過ごす事も多いから厳しく追及したら良い
0747名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/15(水) 13:23:13.96ID:8916JBkE
あんしん電話着信サービス加入してるんだけど、
「0120923186」ってトコからNTTなんちゃらとかウザい電話が来たので拒否登録しようとしたら、
「入力項目に誤りがあります」って表示されて拒否できない。
そういえばコミュファから掛かってきたフリーダイヤルも同じメッセージで登録出来なかったけど、
何なの?と思ったので、サポートにメール問い合わせしてみたら、
「あんしん電話着信Sに指定の番号が登録できない問題について、
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
しかしながらメールでのサポートでは、お客さまのご質問と弊社の回答に
食い違いが生じ、的確なご案内が差し上げられない恐れもございます。
よろしければ、弊社よりご連絡を差し上げたく存じますので
お手数ですが、下記のフォームに必要項目をご入力の上、
返信いただきますようお願い申し上げます。」

ってちょっと嫌な雰囲気のメールが返ってきたので、無視して
電話機で番号拒否した。

グループ会社か?
0748名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/15(水) 14:48:28.70ID:CdjJLPpi
>>743
日割り解約させないのだいぶ前からやってるぞ
見て見ぬふりか知らんがコミュファ一切指導してないな
総務省と消費生活センターにがんがん苦情入れないと
0749名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/15(水) 15:02:12.26ID:rwtY8fWV
自分が契約した頃はここまで落ちぶれてなかったけどな…
時代的には衰退消滅待ったなしだから悪あがきに必死なだろうな(笑)

とりあえず、自分が知る限り契約終了後の撤去工事で金銭請求するのコミュファだけだわ
割引もケチ臭いの数多いけど、これ騙されて入ったら辞める月なくなるんじゃないのかね?

既に客を引き止める政策に入ってるから
次は帯域絞ったり内容のサイレント改悪だろうね
0750名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/16(木) 00:45:07.44ID:4MBUhGOl
>>738-739
バカの捨て台詞はバカ丸出しですよw
相談もされてないのに勝手に絡んで来て
なに逆ギレしてるの?ヤクザかよw
0752名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/16(木) 12:29:45.27ID:rrSleImw
グローバルキャストっていう会社あるかい??

ウイナーとかいう会社の 悪質な社長いるだろ!? 勝 シゲトシ あれはヤバイな。
追い返してやったけど。 あんな奴を訪販させてはいけないよ。
0754名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/16(木) 20:07:25.27ID:WOEZAGkE
当然凄い変わる
パソコンも1000m(ギガビット)対応してないとダメだが

パソコンのギガビット対応モデルでも最新ハイモデルにすると劇的に変わる
0755名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/16(木) 20:28:49.00ID:hKnAMqs+
ちょっと前に店で調べてきたけど、CAT7ケーブルって高いのな
数もあまり置いてないし
まあCAT7のケーブルなんて必要ないか
0756名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/16(木) 21:26:17.64ID:rAW+2ayL
5eと6aで伝送速度の理論値が違うのは分かるんだけど体感できるほど変わるのかなあと思って

あとここのONU内蔵ルーターって糞スペックで有名みたいだけど11ac対応モデルもダメダメなんかな?
0758名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 11:37:06.00ID:f3SVgALU
>>753
そもそも速度に影響あるようなケーブル使ってたら
1Gbpsで接続しないから今現在1Gbpsで接続出来てるなら
ケーブル替えても意味ない
0760名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 14:34:36.09ID:6TB1t4AA
各種割引で実質50円で光テレビ契約できるよと言われたんだけど
アンテナから光テレビに変更した場合のデメリットって何かありますか?
0761名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 14:52:00.65ID:kd3YsvYl
>>760
解約するときに撤去費用数万取られる
NHKからBS料金取られる
今現在アンテナ付いてるんだったらコスト的なメリットがない
0762名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 15:27:40.95ID:iW7TmqCZ
コミュファにとってテレビは客に解約させにくくするためのもんだからな 
5年しばりに撤去費用
0763名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 15:52:54.43ID:6TB1t4AA
電話で色々聞いたらCSが見られなくなるらしいのでやめる
雨の日でも映るってのは魅力的だったけど
0764名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 16:05:05.78ID:aD2HC2Lq
毎月の支払額こんな感じ!


光インターネット ホーム1ギガ (タイプC) 月額料金 5,219 5/1 - 5/31

各種割引サービス ステップ割 5% -277

ギガテレビ割(ホーム1ギガ) -439 5/1 - 5/31

開通後割引 -2,315 5/1 - 5/31

光電話 コミュファ光電話 月額基本料・光電話アダプタ利用料 300

ユニバーサルサービス料  2

オプションサービス コミュファ光テレビ 再送信サービス利用料 100

コミュファ光テレビ 伝送サービス利用料 360

本体額合計 2,950
消費税等 236


ご請求金額 3,186
0765名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 16:07:17.21ID:cb0AJlWA
100Mから1Gにプラン変更するのにルーターは据え置きってコミュファ糞すぎないか
11nまでしか対応してないやつなんだが変えるなら3千円取られるみたいだから買ったわクソが
0770名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 18:56:57.13ID:aD2HC2Lq
>>767
半年前までは5700円くらいだったかな
このスレの裏情報見て電話してこの金額になった
0773名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 19:28:27.63ID:aD2HC2Lq
>>771
解約金次第では解約したいので解約金を教えてくれって言った。
折り返し電話しますと。

折り返し電話で解約金を言ってきて、もしよかったらなぜ解約するんですか?と。
NURO光にかえたいんでと言ったら速度の問題で代えたいのか金額の問題で代えたいのか聞いてきた。

金額かな?って言ったら、実はこういう事ができますけど検討してもらえませんかと2500円引きの事を言ってきた。
ならそれでやってみますと。

半年前なんで少しは違うかもだけど、大体こんな感じだったかな。


知り合いのホーム100の人はこれで無理だったようです。
他に30Mプランもありますけどとか言われて終わったらしいです。
0775名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 20:07:24.99ID:wGZoZKEb
>>768-770
サンクス!

何となくだけど開通後割引ってのが解ってきた気がする
おそらく利用期間が12年以上前からで1500円引きかな
うちは(300Mでテレビ無し)1500円引きだけど2年縛りの条件があった
つまり、2・3年後ぐらい経つと更に割引かなと予想
あとは1Gとかテレビ加入とかで更に割引率アップかな

と考えたんだけどどうだろうか
0777名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 20:21:55.96ID:/rM76Dxr
いちいちクレーム入れて抗議しないと
当たり前の事が普通に出来ないクソ会社
1事案当たり最低6回は電話してたらい回しに耐えて
上から目線の対応に耐え時間を浪費し
イライラさせられないと契約にないカネを騙し取られる
抗議されなかったら儲けぐらいにしか思ってない詐欺会社
こんな会社とは関わらない事をお勧めする
0778名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 20:33:14.04ID:wGZoZKEb
>>776
自分から電話したのか

うちは電話が掛かってきて、新たなサービスのご案内とアンケートっていきなり来たよ
その一月ぐらい前にもアンケートの電話があって、NUROは少し気になるが暫くはコミュファで
動く予定は無いって言ったのは覚えてるが
最初は「新たなサービス?何それ?」って感じだったよ
0780名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 20:44:14.95ID:0DOqtGIF
プラン変えると撤去費用12000円確定にされるから注意必要
最後の最後にしれっと言うだけだから、撤去費用無しの頃に契約した人は気をつけた方が良いよ

後、開通に時間かかるけどNURO光の方が全然良いらしいな
コミュファは安くする為に割引適用すると、解約時に10万近い費用が発生するから注意

自分もここ解約して、NURO光頼んだw
開通までの間は民泊WiFiのWimax手配

解約した後にもプラン変更の電話ウザイ
その内、1Gのコミュファと2GのNUROの差が鮮明にでるだろうから
違約金掛からない人は、早めに見切りつけたほうが良いよ
0782名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 20:59:03.85ID:gM5jv/Ir
NUROうちにも早く来てほしい
まだエリア外だったわ
0783名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 21:12:47.54ID:/rM76Dxr
>>780
TV付きで5年契約しちゃったから簡単には辞められない
今はただ早く5年経つのを待ちながら
他の被害者が出ないのを祈るだけだ
0785名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/17(金) 21:59:45.76ID:cb0AJlWA
夜間帯の速度がやばすぎる
100Mで8Mとかだ
1G契約しても80Mくらいしか期待できないのかな

ちょっと前の方のスレで静岡県の東側はフレッツ網で独自じゃないって書き込みあったけど本当なんだろうか
フレッツ網ならここよりもトーカイのが速度に期待できそうなんだが…
0786名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/18(土) 00:48:19.42ID:rgVmuuzq
>>784
割引って言っても交渉術使っての
個人的な直談判なんだろ?
文句言った奴だけ陰で割引するって
客をバカにし過ぎ1企業として機能してない
0787名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/18(土) 01:33:36.96ID:ZuPURqAl
ゴネ得なんてコミュファに限ったことじゃないけどな
引き止め割引も2年間だけだが、解約する気なら乗っといたら?

スレで割引だの半額だの連呼してる自演キチは何が目的なのか知らんけど
0788名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/18(土) 02:39:19.56ID:rgVmuuzq
>>787
詐欺師の下僕になって楽しいかい?
他人は騙せても自分の心は騙せないぜw

ヤクザの宿泊を断れない三流旅館と一緒だな
普通の客は近づかなくなる
0789名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/18(土) 07:06:16.28ID:SrE9NOLH
何でこいつ怒ってんだろな?w
2年じゃなくて4年以上だよ、4年ではなくもっと長期間の割引もあるよw
0793名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/18(土) 11:42:42.77ID:GZPKHGcz
ちょっと今調べたんですがコミュファの光テレビはHDD録画とかブルーレイへ焼くのが
普通に市販機種でできるのですがNUROの光テレビは複雑そうですね!
0797名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/18(土) 12:10:15.02ID:GZPKHGcz
コミュフアでもいっぱつでスピードでたw
土曜日のこの時間だからなのかなー

くだり 840.8Mbps
のぼり 820.6Mbps
0799名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/18(土) 12:18:18.45ID:5L/8gDNv
くだり102.8
のぼり56.09
0800名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/18(土) 13:52:36.83ID:bXhX9os4
つい先日まで下り100M超えることがなかったんだが、2日前から300M出るようになった
改善要求電話入れようと思っていたが、様子見をしよう
300Mというのも1G契約では中途半端ではあるのだが
0801名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/18(土) 22:27:10.78ID:td+qTkPe
http://speed.commufa.jp/speedtest/

パンダが飛び回ってるが何時間たっても測定中表示のままだ
0802名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/19(日) 02:07:50.25ID:QFon1Q09
>>797
そんな超特例な結果を晒されても
あぁ良かったね・・としか言いようがないし
ここはそんなに楽しいスレではないと思うよ
0803名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/19(日) 05:31:32.51ID:doS83r7V
>>785
1Gでも変わらん
自宅と実家(近所)でTOKAIとコミファの1Gプラン使ってるけど、どちらもNTT回線だからタイプCみたいな速度は期待出来ない
0804名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/19(日) 08:39:46.68ID:HRsyaKn/
コミュファで割引交渉とか嘘まともに受けてる人居るの?
完全にアルバイト君の自演なのにね(笑)
もし本当なら、請求書晒せば良い
コミュファの宣伝になるんじゃないの?

客少なくて早いだけだから
その内サービス改悪か更なる撤去費用嵩増ししてくるのは確実だから注意必要だわ
営業電話を考えても焦ってるのは間違いない
0806名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/19(日) 13:23:28.24ID:fbKs9SGF
>>805
たぶん12年以上使ってないと受けられないと思う
うちは電話で「長期利用されてるので」って理があった
0807名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/19(日) 13:52:15.24ID:v0s74Au2
>>806
それはない
契約してまだ1年未満なのに割引の話をしてきた

脅しは論外だが口下手も無理だと思う
相手をどれだけ引き出せるか
ビジネスみたいなもん

ちなみにこちらから割引の話は一切してない
向こうから勝手にしてきた

コミュファに限らず各企業、特別プランは存在するから珍しくないんだけどね
0808名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/19(日) 16:13:09.56ID:F5X/c1Sx
自分は新規加入の2年間の割引終わるタイミングで電話してゲットした
もちろんNUROをダシに使ってな
0809名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/19(日) 20:13:47.20ID:jnOBFuYv
頼んでもいないのに、この時間に電気とガスを一緒にすると料金プランがどうのこうの電話してきた。
頭おかしいのか?この会社非常識にも程がある。
0814名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/19(日) 23:56:37.02ID:k5cbfu2K
>>807
狐と狸は好き勝手に騙し合いでも商売でもしてればいいけどさ
自分の仕事以外で客に労力使わせるのは勘弁してもらいたいわ
暇で口が上手い奴だけ得をするとか
関西や名古屋では通用するのかも知れんが
静岡の人はそんな商売の仕方が大嫌い
値引き基準のルールを書面にして公平感出さなければ
関西圏以外では通用しないだろうね
0815名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/20(月) 01:46:57.06ID:oB4WyvdM
>>814
静岡なんだ
三大都市圏の販売競争エリアから外れる地域だから、
コミュファ割引しかり家電製品とか高そう

静岡は東海三県とは別地域だと思ってるし、
山梨や信州と手を組んで仲良くインフラ整備すればいいのにな
富士山の領有の件もあるだろうし
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況