速度が早くなったので対処方法を書いとく
まだ数日なのでそのうち遅くなる可能性が高いけどｗ

管理会社の公式サイトから苦情メール
Docanvasヘルプデスクに苦情メール
の両方にブチ切れメール送る
↓
Docanvasから対応するからみたいなメールくる
何を対応するのか何も書いてないから、再度両方にブチ切れメール送る
↓
2週間ぐらいで対策したよメール
ipアドレスが変わったからなんか対応したっぽい