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【20年以上前の速度】DoCANVAS 3【500kbps】
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0001名無しさんに接続中…
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2018/03/21(水) 23:02:20.21ID:ETvNwtI3
自称高速光100M、実際500kbpsの別名 Do not CANVASの糞さについて語ろう。

DoCANVAS
http://www.canvas.ne.jp/top.html

マンション向けブロードバンドインターネットサービス!

過去スレ:
【光】DoCANVAS NTTメディアサプライ【Port0】
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/isp/1122084491/
【光】DoCANVAS NTTメディアサプライ【Port1】
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1347025090/
【20年以上前の速度】DoCANVAS 2【500kbps】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492313332/
0340名無しさんに接続中…
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2019/01/03(木) 19:03:22.43ID:P0UHy5CH
１２月なんか調子良かったが、ここ読んでてよく分かった。この回線使うよりポケットwifi契約した方がストレスなく生きていける。
0341名無しさんに接続中…
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2019/01/23(水) 22:42:33.99ID:PMrH251r
また下がったわ・・・。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2019/01/23 22:38:49

回線/ISP/地域： 西宮市
--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1： 1.16Mbps (144.81KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 934.49Kbps (115.91KB/sec)

推定転送速度： 1.16Mbps (144.81KB/sec)
0342名無しさんに接続中…
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2019/01/27(日) 12:27:24.98ID:AdjJJptT
夜となぜか雨の日、休日はもうだめだな
0344名無しさんに接続中…
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2019/01/29(火) 21:00:09.04ID:eMBtIQxL
去年は４Ｍでて少しましになったかと思いきや、今年また戻った。
こいつら忘れた頃に戻してきやがる。

回線速度詐欺＝ＤｏＣＡＮＶＡＳ
マンションの方、気をつけて！

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2019/01/29 20:48:33

回線/ISP/地域：

--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1： 454.49Kbps (56.5KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 993.44Kbps (123.67KB/sec)

推定転送速度： 993.44Kbps (123.67KB/sec)
0345名無しさんに接続中…
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2019/01/29(火) 21:15:07.45ID:eMBtIQxL
乗り換えれる人はいなくなり、スレの勢いが落ちた。
その為このスレが、グーグル検索「DoCANVAS」で１ページ目にこなくってる。
泣き寝入りしてる人は、定期的に速度報告をあげていかないと、やりたい放題ですよ。

■テンプレ
Q.　ここ気になります！どうなんですか？！
A.　糞です。

Q. どのくらい遅いの？
A. ゴールデンタイム(19時以降)はkbps〜出ても数mがほとんどです。公称速度の「100分の1並〜それ以下」です。ADSLどころかISDNレベルです。1m出ると速いと感じてしまうくらいです。
　 仕事で疲れて帰って来てからネットを楽しもうという勤め人はよく考えましょう。夕方から怪しくなります。土日は日中から厳しいです。
　 (関西中心:京都・奈良・大阪・兵庫・岡山・広島・山口など。仙台・静岡・愛知・福岡からも報告あり。※この件は当該地域に住むスレ住民の事例であり、
　　報告の無い他地域(関東・北海道・北陸・山陰・四国・沖縄)・また上記当該地区内であっても全ての環境に当て嵌まるとは限りません。随時報告募集中。

Q. ネトゲ出来ますか？
A. 無理です。出来ても軽いブラウザゲーくらいです。

Q. 動画は見れるでしょ？
A. Youtubeは厳しく、ニコ動は遅々として読み込まれません。Huluなど映像配信サービスもブチブチ切れる報告あり。
　 TwitterなどのSNSの埋め込み動画すら再生されては止まり再生されては止まりでストレスMAXです。「Wifi切ってモバイル通信データにした方が速い」という嘘みたいな状態です。

Q. さすがにネットサーフィンくらいはストレスなく出来るでしょ？
A. サイト全体の表示が遅いです。光100M以上が当たり前の時代に「画像が上から徐々に表示される」という20年以上前の
　 ダイヤルアップ接続の速度を体験出来ます。2chの読み込みすら遅いです。メール利用程度なら良いでしょう。
　 当たり前ですがそれなら同価格帯で光速度を提供する別プロバイダーにしましょう。

Q. そんな酷いのに改善されないの？
A. ほぼ1年こんな状態です。半年前、問い合わせたスレ民にDoCANVASが設備増強すると返信しましたがそれから特に変わってません。

Q. 詐欺やんけ！
A. ベストエフォートです・・・。(ベストエフォート | 用語集 | KDDI株式会社 https://goo.gl/p1CMqW.info)
0347名無しさんに接続中…
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2019/01/29(火) 21:18:09.94ID:eMBtIQxL
Q. そんな酷いのに改善されないの？
（誤）A. ほぼ1年こんな状態です。
　　　　　　↓
（正）A. ほぼ４年こんな状態です。
0348名無しさんに接続中…
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2019/02/01(金) 10:23:06.88ID:wig4D+Lr
引越し先のマンションにここの回線が無料を謳い文句に入ってたんだがごみすぎワロタｗ
改善要請だしてみるもスレにあるとおりほとんど改善されず。希望なし
現在は個別回線契約し快適使用中。
このごみ設備で新しいサービスも展開とかｗ　いい加減にしろ、ほとんど詐欺レベルだろ
0349名無しさんに接続中…
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2019/02/03(日) 22:16:59.91ID:jVoLU5YL
俺４年耐えたけどやっと引っ越しできる
一足先に抜け出させて貰うわw
0350名無しさんに接続中…
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2019/02/09(土) 20:48:23.35ID:FR5PIvp4
回線速度詐欺＝ＤｏＣＡＮＶＡＳ
マンションの方、気をつけて！


------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2019/02/09 20:46:30

回線/ISP/地域：

--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1： 301.38Kbps (37.45KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 2.03Kbps (0.24KB/sec)

推定転送速度： 301.38Kbps (37.45KB/sec)
0356名無しさんに接続中…
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2019/02/11(月) 00:06:24.56ID:8PKYx14l
まあ貼る人は減ったな。なんの改善もなくずっと貼り続ける事に虚しさを覚えたり嫌気が指したのかも知れんが
0358名無しさんに接続中…
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2019/02/15(金) 20:43:18.86ID:xbkm7iTh
速度が早くなったので対処方法を書いとく
まだ数日なのでそのうち遅くなる可能性が高いけどｗ

管理会社の公式サイトから苦情メール
Docanvasヘルプデスクに苦情メール
の両方にブチ切れメール送る
↓
Docanvasから対応するからみたいなメールくる
何を対応するのか何も書いてないから、再度両方にブチ切れメール送る
↓
2週間ぐらいで対策したよメール
ipアドレスが変わったからなんか対応したっぽい
0359名無しさんに接続中…
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2019/02/15(金) 21:44:54.25ID:KIuNIZNd
> 何を対応するのか何も書いてないから

経験者だからわかる。普通ならありえんわ
0360333
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2019/02/16(土) 22:12:31.74ID:/AOeHFWa
>>358
同じく苦情出したら治った！
ブチギレって言うほどでも無いけど、添付写真やら諸々送って2〜3週間くらいで解決したかな。
言うてみるもんだ。

PING
16ms
DOWNLOAD
59.12Mbps
UPLOAD
93.24Mbps
0362名無しさんに接続中…
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2019/02/17(日) 22:56:08.87ID:nvckIoVS
早くなってもしばらくしたらまた昔のモデムレベル
リモートで仕事が常態化してきたからまたフレッツかなんかに戻るわ
クソ会社はネットサービス提供すんなボケ！
0364名無しさんに接続中…
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2019/02/21(木) 23:11:24.61ID:mYqIhA2s
また遅くなった
ダウンロードが0.2MB

苦情いって一時はマシになったけど同じだわ
0365名無しさんに接続中…
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2019/02/24(日) 00:24:29.42ID:MC5yf6Yk
また遅くなったわ
多分だけど通信上限あるのかもな
まあ速度直ったの10日ぐらいだけどｗ
0366名無しさんに接続中…
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2019/02/24(日) 13:03:35.74ID:LyfJKeuu
苦情は入れてないが一年以上前に級に爆速になってそのまま維持してる
当時はすぐ戻るわとかこのスレで罵倒されてたが
0367名無しさんに接続中…
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2019/03/11(月) 17:11:34.35ID:QXq5naIl
ソフトバンクAirも大概だから無料だし今度wifiルータ買ってこっち使うことにした
0368名無しさんに接続中…
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2019/03/26(火) 07:43:50.32ID:Af7/PiSW
ipoeには対応してないよね…？
グローバルipオプション入っても無理なのかしら
0370名無しさんに接続中…
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2019/04/02(火) 22:48:10.23ID:h/9sBDYX
大学のために引っ越したアパートがこれで棟内1gbpsって書いてたけどどうなんだろう
まだアクセスポイントできてないからルーター買わなきゃいけないけど
0374名無しさんに接続中…
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2019/04/13(土) 16:25:28.11ID:ETeEGkp0
お問い合わせ入れたら「お前が大量通信してる」って言い訳されたんだが
すぐ2Mbps規制入るのにどうやって大量通信しろとｗ
0376名無しさんに接続中…
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2019/04/14(日) 15:09:13.46ID:qZAtJ7xa
youtube見るだけで遅くなるのここ
引っ越してきてまだ1ヶ月経ってないけど引っ越したい
0377名無しさんに接続中…
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2019/04/15(月) 02:05:44.51ID:E0+7Yeqq
今回の原因につきましては、昨今のスマートフォンの普及やパソコン等の各種
アップデートデータ容量の肥大化により、弊社設備調整計画を上回るペースで、
トラフィックが急増したため、夜間帯などの時間帯において、通信混雑が発生
している状況かと存じますので、特に弊社側で個別の通信に対して制御をかけ
ることにより発生している事象ではございません。

本事象につきましては、現在も継続して事象解消に向けた対応を進めさせてい
ただいております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、進捗があり次第ご連絡を差し
上げますので、お時間をいただけますようお願い申し上げます。



返信来たが2Mbps制限かけても無駄なゴミ回線でごめんねってことか？
0378名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/04/16(火) 23:04:41.24ID:Y7PKSTPj
遅くなるたびにお問い合わせしてるけどカスタマーの人にホント申し訳なく感じる
増強しない馬鹿会社が悪いだけなのに
0379名無しさんに接続中…
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2019/04/18(木) 10:42:43.31ID:ydat7FCD
ほんまそれ。歯車であるサポートに怒りを噛み殺して話すの申し訳なかったｗ
0380名無しさんに接続中…
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2019/04/18(木) 20:06:56.45ID:Qb90xtrW
外資でいいからアメリカ国内みたいに5G Homeを提供して欲しい
こんな糞企業潰れても誰も困らないし
0381名無しさんに接続中…
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2019/04/18(木) 20:10:37.01ID:Qb90xtrW
こう言われたらこう答えろ的なマニュアルがあるから
サポートの人には何を言っても無駄だよ
0383名無しさんに接続中…
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2019/04/19(金) 21:30:31.25ID:aXbZLJTY
IPv6接続のサービス始めたみたいだけど、こっちなら少しはマシかもしれんな・・・
0387名無しさんに接続中…
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2019/04/21(日) 04:44:27.75ID:PoLns+Ow
ioデータのルータで接続方法v6プラスにしたらインターネットできなくなったから対応してないのかな
0388名無しさんに接続中…
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2019/04/21(日) 21:30:16.55ID:5F6+XqHZ
マンションアパート側で2Mbps制限してるのならIPv6にしても意味なくねw
0389名無しさんに接続中…
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2019/04/21(日) 23:18:03.04ID:dUCPN1dd
ウチのマンションipv6来てないのだが…
公式みたけどスタンダードプランって何だよ
0390名無しさんに接続中…
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2019/04/22(月) 09:47:58.18ID:P+Ml871Y
ttp://www.canvas.ne.jp/news/2019/04/ipoeipv6.html

どうすればIPoE方式に変わるんだ？
0391名無しさんに接続中…
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2019/04/23(火) 01:31:23.85ID:VuRT0hks
なんか進化したのか？
これで500KB以下になったりすることないの？？
0393名無しさんに接続中…
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2019/04/23(火) 12:37:21.88ID:FdKbCma/
v6プラス対応ルータ買おうと思ったけどここ見る感じやめたほうがいいのか？
0394名無しさんに接続中…
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2019/04/23(火) 13:11:28.89ID:9haAX3IL
>ご利用方法、IPoE方式によるIPv6インターネット接続サービスに対応するプランをご導入いただくことにより、ご利用可能です。

つまりIPv4使ってるとこはオーナーや管理会社が新たに契約変更しないと無理って事だわなｗ
0396名無しさんに接続中…
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2019/04/23(火) 23:11:29.20ID:tLn2zm8B
接続先ISPからVNEに替えるだけだから施設云々の問題ではなさそうだし・・・
問い合わせがいつもより遅い上に来ないからまだ対応してないとか
0397名無しさんに接続中…
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2019/04/24(水) 00:06:47.33ID:dS45GIbc
>>394>>396
IPoE使いたければマンション側で契約変更しろって連絡来てたぞ
マンション側に連絡入れたけどあのお知らせじゃ説明不足や
0399名無しさんに接続中…
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2019/04/27(土) 01:29:27.01ID:lKGkokeN
アライブ布橋の賃貸は大体docanvasだぞ
ネットのプラン聞いてdocanvasなら他と契約することをオススメする
0402名無しさんに接続中…
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2019/05/06(月) 04:11:01.71ID:wHBEMbnv
マンションの理事会通して管理会社に連絡入れて許可が出たらようやくだろ
やっぱナメてるわ
0405名無しさんに接続中…
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2019/05/07(火) 16:51:48.44ID:YdT1eOd1
IPv6導入するとこって新規くらいだろうな
今まで使ってたとこが追加料金払ってまで変更するとは思えんわ
0406名無しさんに接続中…
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2019/05/09(木) 22:30:59.46ID:3Omv6gPt
G-driveとかmega・P2Pとかは50Mbps以上出るんだがストリーミングがカックカクするのなんだろ
0409名無しさんに接続中…
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2019/05/18(土) 20:47:15.82ID:hM58K2b1
この会社狂ってるよ
利用者の問い合わせ無視ならまだしもオーナーの問い合わせ無視して1か月近く経って気づく馬鹿
0413名無しさんに接続中…
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2019/05/20(月) 01:28:23.17ID:pR6FytGG
自前のISPゴミって分かってるんだからもっとIPoE推せばいいのにな
0415名無しさんに接続中…
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2019/05/21(火) 01:05:52.05ID:bFGL5fHI
>>412
IPoEっていうの？
分譲マンションだけど電話したら機械を変えてくれたみたいで突然繋がるようになったわ
とりあえず今は安定してるよ
0416名無しさんに接続中…
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2019/05/21(火) 22:11:29.30ID:FmRnF7OO
IPoEってマンション工事する訳じゃないからプロバイダ変えてくれたんじゃないの？
だとしたらおめでとう
0417名無しさんに接続中…
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2019/05/21(火) 23:52:11.71ID:bFGL5fHI
>>416
マンションの設備を変更する必要があるのと契約プランの変更が必要って話だったんだけど
設備変更が無料で変更後の契約プランが同額だった為に管理会社の判断で変えたって言ってたよ
0418412
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2019/05/22(水) 02:52:13.13ID:5Z4+QcEu
マジか無料か
問い合わせたけど無料ならやると管理会社が言ったからなんとしてもやらせるか
うちのプランがどういうものかわからないけど
0419名無しさんに接続中…
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2019/05/22(水) 16:05:43.88ID:w7oft+kX
マンション全体での契約プランが古い場合は対応出来ないらしい
機器の交換は無料対応してくれるんじゃないかな
0420名無しさんに接続中…
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2019/05/22(水) 17:09:10.88ID:GMZzRww5
契約プラン同額＆設備変更無料なら管理会社に問い合わせる価値あるな
0421名無しさんに接続中…
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2019/05/22(水) 17:34:10.16ID:0DtGj4vT
IPoEって無線ルーターの設定は何も弄らなくて良いのか？
IPoE使ってるかどうかってどうすれば分かるんだ？？
0422名無しさんに接続中…
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2019/05/23(木) 00:13:09.92ID:jrM232B0
>>421
うちはWG2600HP3を使ってるけどある日気付いたらIPoEに繋がってた
ルーターが自動で判断して繋いでるみたい
すまんな、機械は詳しくないから何て説明すればいいか分からん
0426名無しさんに接続中…
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2019/05/25(土) 00:08:50.23ID:mMWFzJy+
今後は分からないけど今の所は朝晩90Mbpsくらいは出てるよ
夜に遅くなる事も今はないね
0428名無しさんに接続中…
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2019/05/25(土) 13:28:51.20ID:pL3IaSZB
管理会社に連絡したらオーナーさんに提案してみますとのこと
プラン変更？が必要らしいからokしてくれるか微妙…
0430名無しさんに接続中…
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2019/05/26(日) 12:35:29.54ID:Th3iPfwh
部屋のLANコネクタ見たらCAT5eって書いてあったんだけど、これもしかして主装置次第では理論値1Gbps出る？
0431名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/05/27(月) 00:46:03.40ID:Zld/4y8F
またクソほど遅くなってきたわ
アップロードは70MBぐらいあるのにダウンロードは1MB切るぞ
0435名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/06/01(土) 02:20:56.97ID:xPLaoM9U
今はどのIXも混雑しててなかなか当たりの経路につながるVPNが少ない
だからVPNGATEでいろいろ繋ぎまくって試してる
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