年末に解約したのに、更新メールきて解約されていない事に気付いた。

明細見ると毎月5000円以上引き落としされている。
オペレーターに電話、解約後にキャッシュバックについて問い合わせた件は録音あるが、解約の件は録音なしと。録音されない番号があるからそちらかもしれませんと…だから？

お待ち下さいと30分位待たされる、拉致があかないので法的書類制作し返金するよう求める予定。ついでに消費者センターにも連絡します。
集団訴訟あるなら参加したい。