すごいアホな話なんですが、WEB手続きの最後の確認のところ、
チェックボックスを全部チェックしないと送信できない、それだけの話でした。
初歩的な見落としすぎてお恥ずかしい限りです。
チャットとか電話は、来週になると時間があるので、
そこで腰を据えてじっくり行こうと思っています。
とりあえず自動返信のメールはきました。