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【NTT】光の勧誘が来たら報告するスレ15【代理店】
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2017/12/15(金) 22:55:24.86ID:JmHZUzRD
光回線の勧誘に関する有益な情報を元気よく書き込んでいきましょう!
悪質な勧誘で困った時はテンプレのリンクも活用してください。

NTT東日本:よくあるご質問(FAQ)代理店 | お問い合わせ
https://www.ntt-east.co.jp/contact/dairiten.html?link_eastid=ins_q072

NTT西日本:NTT西日本のサービス(フレッツ光等)の勧誘停止に関する登録・お問い合わせ
https://www.ntt-west.co.jp/share/inquire.html#inq07

総務省(監督官庁):電気通信消費者情報コーナー
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/s-jyoho.html

国民生活センター:光回線サービスの卸売に関する勧誘トラブルにご注意!
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20160212_2.html

前スレ
【NTT】光の勧誘が来たら報告するスレ14【代理店】 [転載禁止](c)2ch.net
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1474252678/
0146名無しさんに接続中…
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2018/03/15(木) 19:15:58.65ID:RDfRIvkI
株式会社Wiz(ワイズ)
【違約金と契約期間】
1、長割について
30か月ごとの自動更新サービスになります。
更新月以外の解約に関しては7,500円が違約金として請求されます。
2、月額割引キャンペーンについて
36カ月以内の退会・コース変更は11,000円が違約金として請求されます。

2の月額割引キャンペーンというのが独自の設定何だと思うんだけど、1のso-netのほうの違約金と相性悪いよね。
60か月利用で解約しないと違約金かかる。
見落とすところだったよ。
0149名無しさんに接続中…
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2018/03/17(土) 14:34:47.46ID:vKyZ4e0f
NTTとプロバイダセットが一つにまとまるとかよく分からんけどさ
プロバイダが変更されても、Port Forwardingで公開してるサーバに、外部から繋がるの?ねえ?乗り換え先では繋がるの?
要は、WAN側でプライベートIPアドレス払い出されたりしないよね?
または、プロバイダ側で変なNATかけてない?かけてないよね?ないんだよな?
IPv4もIPv6も両方使えるんだよね?
単純乗り換えだけど、プロバイダのサービス仕様的に問題ないの?保証できるの?
ねえ、そこのところどうなの?

マジ基地にはマジ基地で応戦してやろうか
0150名無しさんに接続中…
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2018/03/17(土) 16:50:19.21ID:c9emIN8d
昔はコラボしないとはっきり伝えるとそこで話終わったけど
最近はそれでも話終わろうとしないからこっちからぶつ切りするしかない
こっちはしないって言ってるんだからそこで終わればお互い時間を無駄にしないのに何で続けようとするのか
0151名無しさんに接続中…
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2018/03/17(土) 17:00:46.13ID:c9emIN8d
>>123
今日来た電話がそんな感じだった
「お客様wwww光コラボはお得なのにwww無知なんですねwwww」と煽られたわ
0152名無しさんに接続中…
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2018/03/17(土) 17:16:18.83ID:GY8vmbLs
自分から勧誘してくるところとのコラボは得じゃねぇから断ってるのに無知はどっちだって言う
0157名無しさんに接続中…
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2018/03/21(水) 18:18:27.51ID:j317LsXR
ついに自動音声による勧誘までかかってきたぞ
「今より安くなる」「今までとまったく同じに使える」「契約の変更は必要なし」とか言った後に
「このまま契約を進める場合は数字の1を」という辺りで切った
0158名無しさんに接続中…
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2018/03/22(木) 00:53:25.02ID:c8fUQmt7
契約の変更は必要なしが嘘なのにそこちゃんと取り締まってくれって言う
0160名無しさんに接続中…
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2018/03/22(木) 15:30:28.69ID:U+GUVEGW
「今より安くなる」
→そんな保証は無い。特にNTT西管内。
  勝手に有料オプション付けてきやがる場合もある

「今までとまったく同じに使える」
→ISPが変われば色々設定し直さなきゃならん

「契約の変更は必要なし」
→ISPの二重契約になっても良いならな
0161名無しさんに接続中…
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2018/03/22(木) 23:00:08.57ID:31Xda62B
他人と話をしたいならケータイでいいし、固定電話はそろそろ解約すべきかもなあ。
NTTが情報流してるんだろうし。
0164名無しさんに接続中…
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2018/03/23(金) 13:48:46.01ID:RCaWZRu4
NTTの代理店になると
2.(2)[1]1.の「電気通信サービス等のご紹介、ご提案及びコンサルティング」と
2.(3)「他の事業者等に対する業務委託等に伴う個人情報の提供」に基づいて
合法的に顧客名簿が手に入るから、そのリストを元に光コラボの勧誘が出来る
2.(7)「ダイレクトメール等によるご案内の停止」をすればある程度テレアポは減る
https://www.ntt-east.co.jp/policy/
0166名無しさんに接続中…
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2018/03/27(火) 00:30:37.50ID:hfQMtrMd
こちとら意図的にフレッツ光を選択しているのに顧客名簿でフレッツ光の顧客を狙い撃ち
0168名無しさんに接続中…
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2018/03/28(水) 02:35:26.32ID:QZ0b1ayF
勧誘も考えようによっては悪くない
時間がある時にストレス解消の的にする意味ではw
0170名無しさんに接続中…
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2018/03/28(水) 03:35:39.08ID:QZ0b1ayF
引っ張るだけ引っ張って。。

グローバル固定IPじゃない、
FAXお知らせメール使えない、
片道切符だからとか、

仕事に差し支え出たら保障できるんか?ゴルァ!と
適当な事を言えば相手は引き下がる
0171名無しさんに接続中…
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2018/03/28(水) 19:46:53.68ID:Z2D1l9bc
ネット回線の勧誘
詐欺みたいな広告宣伝
新聞の勧誘
大企業が代理店が勝手にしてる事を建前に年寄りから強引に契約させている。ほんとフザけんなよ!日本はいつからこんなになったんだ

もっとまともな商売しろ
0173名無しさんに接続中…
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2018/03/28(水) 19:50:55.34ID:2y7BTldX
片道切符はオリンピックの頃には解消される
まあ、こんな一大事を説明せずに契約させるんだから悪質極まりないんだが
0175名無しさんに接続中…
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2018/03/28(水) 20:55:22.79ID:MH4qYzAX
>>171
昔からだよ
悪徳企業は権力者への根回しがうまいから野放し状態
世の中金なのさ
0178名無しさんに接続中…
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2018/03/29(木) 10:58:35.24ID:Es2MDjfa
最初に会話録音してもいいですかて聞いてみろ
会社名と名前言わせて
0179名無しさんに接続中…
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2018/03/29(木) 19:30:29.45ID:AtO7foEC
親がお前がいない時間帯に毎日のようにコラボ勧誘の電話が来て勧誘ウザすぎだから光やめろコラまで言い出してきた
家の電話代の支払い自分がしているのに・・・
親名義の回線をメタル回線に戻して自分名義でひかり電話にするかな
0182名無しさんに接続中…
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2018/04/01(日) 21:33:07.63ID:lcQBB51p
ついさっきだが何度か電話来てて家族が分からないからと断っていた所から連絡きた。
ダイレクトに転用のホームページに行かせて契約すると言う荒業だったわ

電話番号聞いたがデタラメで通じなかったし明日再度連絡するって言ってたけど、してくるか楽しみだわー
0184名無しさんに接続中…
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2018/04/02(月) 11:03:57.46ID:+Nc++oj9
ナンバーディスプレイ未契約で黒電話状態のが客がターゲットなんだけどね
家の電話でナンバーディスプレイ契約してれば、知らない番号だったら出ないわけだし
0185名無しさんに接続中…
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2018/04/02(月) 19:34:27.56ID:yk+qa3+V
勧誘に対する 「良く分からない」 の返答は
むしろ「私はカモネギです」宣言でしかない
0186名無しさんに接続中…
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2018/04/04(水) 13:06:45.30ID:POuVc06l
いい加減勧誘してる会社取り締まれよ。
年寄り相手に訪問販売してる奴らと一緒だろこれ。
0188名無しさんに接続中…
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2018/04/06(金) 12:59:14.08ID:DRc73VFT
NTTは訪問電話しないって聞いてたのに
NTTに直接聞いたら「ネクストへの移行推奨は訪問電話するで」って言われた
0189名無しさんに接続中…
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2018/04/06(金) 19:46:43.40ID:0AkhZb5y
05031018506

代表ではないらしい。なんかミヤタさんが相手してくれるw5回リダイヤルしたけど全部受話器上げただけで反応なかった…
0190名無しさんに接続中…
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2018/04/09(月) 21:39:59.65ID:CkgrFenZ
光コラボの勧誘ではないのでスレチかもしれないんだけど、NTT使った詐欺まがいの勧誘なんで書き込んどく

・NTT代理店と名乗り電話口の担当者も名乗った
・モデムがどうのこうの、NTT光の付加サービスが無料になるのでそのご案内、との事
・後日NTTから書面が届く、と言われる
・電話口にでた自分の名前を聞かれ、数分後にかけ直すのでお待ちくださいと言われる

電話ではNTTが仕様変更するのでその案内を代理店がしているという意味に取れる語り口
これは光コラボでも同じだけど、ただ今回はこの時点で何か契約したわけでないので、
ただの案内の電話だと思っていた
でも一応NTTでそういう変更があるかどうかググってみる→何もないあやしい

・数分後、先程の担当者とは違う人から電話がかかってくる
・ご案内のはずだったのが付加サービスを「ご登録」したことになっている
・24時間なんとかサービス・あずけーる・ITサービス?の3つを再確認される
ここらへんでユーセンネットワークスの○○が担当しております、と名乗られる
・本当に無料なのか、どのように無料なのか聞くと、料金は発生するが弊社が負担する、との事
・その料金の動きはNTTの明細にも記載されるのかと聞くと、NTTには自分(俺)が支払って
支払った分を後日銀行口座に返金するとの事だった

それなら登録は全部取り消してつったけど、コラボ勧誘より気付きにくい手口だったわ
NTT公式じゃないだけあって支払ってから返金とか、流れがおかしいんでどっかでは気付くんだけども
自分から聞き出さないと無料サービス付加のご案内で終わってしまうから、ハイハイ聞き流してるとヤバイ
0191名無しさんに接続中…
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2018/04/10(火) 00:32:21.98ID:o5RzMy0Z
携帯と同じで代理店にとってはインセンティブのほうが大きいから業者が負担するっていう話はあり得る話だけど、
虚偽の説明に該当する恐れがあるから、NTTに苦情言ったほうが良い
言っても無駄だろうけどね
0192名無しさんに接続中…
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2018/04/10(火) 00:44:03.55ID:IVLWn4Um
断った時に少し食い下がられたんだけど、今回は宣伝の意味合いが大きいって感じだったんで
そのユーセンって会社が負担するというのは特にウソだとは思ってないけど
普通に支払うってステップ踏む必要があるのが嫌だったんだよね
それに例えば自分で気付いて解約しなければいけない無料期間終了とか、何かしらはありそうだし
0194名無しさんに接続中…
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2018/04/10(火) 01:07:48.35ID:o5RzMy0Z
くだらないオプションごときにインセンティブが大きいのは無料期間終わっての解約忘れが物凄く多いから
詐欺ではなく、業者が言ってることが本当なら、おそらく、インセンティブが業者が入ってくるまで負担しますって話だから、もちろん永遠という訳では無い
話に乗るような人は解約方法も良く分からないだろうから、解約忘れを狙ってるわけだ
使いもしないオプションに入らされて無駄金を払い続けさせられるっていう
0195名無しさんに接続中…
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2018/04/10(火) 01:09:29.40ID:o5RzMy0Z
コラボではない、契約の変更ではないと業者から断った上でそういう契約を迫ってくるのは、これから増えてくるかもしれないね
0197名無しさんに接続中…
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2018/04/11(水) 01:31:54.81ID:zTjamuLr
無料です!からキャッシュバックに言い方変えたのにはビックリしたぞ下田
0198名無しさんに接続中…
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2018/04/11(水) 18:41:01.53ID:fnxdlon8
0800-170-5121

業者「NTTですがお住まいの地域ではお使いのサービスが終了しますので、今通りに使えてしかもお安くなるサービスのご案内をいたしました。」

濡れ「うちは隼だからサービス終わらないが。116へかけ直します」

業者「私はNTTですからかけ直しは必要ないです。素人は黙って話聞いていなさい。」とキレてくる

濡れ「素人なりに話しますが、うちが今使っているマルチセッションやファックスお知らせメールはどうなるの?」

業者「そんなサービスは有りませんが頭大丈夫ですか?黙って聞いて言うことを聞いたらよろしい」

濡れ「電話番号からお宅は禿光の代理店だろ。」

業者「いいえ、NTTを使った新しい光です」

濡れ「話にならないから電話切るから。」

終わり
↑↑いまココ
0199名無しさんに接続中…
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2018/04/11(水) 21:36:07.15ID:CnOGqgz3
相手しても話が通じないし、何も悪いことしてないのに物凄く不快な気持ちになる
最初から相手にしないことが大事
0204名無しさんに接続中…
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2018/04/13(金) 17:06:54.08ID:2RYS80Ls
こちらからの確認には一切答えてくれなくて
延々独占禁止法についての説明された
0211名無しさんに接続中…
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2018/04/19(木) 09:22:15.62ID:ZpzYdlvF
この前勧誘来たわ
フレッツ光の利用料金が安くなるので変更しろってさ
プロバイダが必要無くなるので手続きしろと
そして転用の手続きを電話で指図しやがる
すぐ電話切ったわ
0212名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 22:09:02.12ID:m3qkeij3
マニュアルの一行目から朗読?って感じに始まって
途中途中で「ここまでいいですか?」を間に入れてくるの
私は「はい」の返事しかさせてくれない
あんまり長いので「ちょっと途中から何言ってるかわか・・」話を遮ったら
プープープー

なんなの?
0214名無しさんに接続中…
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2018/04/26(木) 12:40:41.61ID:Vwk/VyPc
0120や0800からの勧誘電話をカットするのに
対応電話機買ってナンバーディスプレイ契約した

まさかNTTのマッチポンプ?
0215数納麻衣子
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2018/04/26(木) 14:31:01.09ID:U+hltLoP
>>214
知ってて放置してる。
0217名無しさんに接続中…
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2018/04/26(木) 20:39:47.15ID:GEiwP1Qs
NTTの光に替えたら
今度はAUが電話してくるようになった
オマエラどんだけ第二ひきずっとんねん
0218数納麻衣子
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2018/04/27(金) 13:07:06.80ID:jtYPpRG/
もしNTTが本気でキレてるなら、紛らわしい勧誘に対しては、差止請求や損害賠償請求をしている。それをしてないってことはお察し。
0219名無しさんに接続中…
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2018/04/28(土) 19:22:49.32ID:wp9JA3Pf
危うく引っ掛かりそうになった。

転用承認番号、翌日NTTに電話したらまだ処理開始前だったので再取得して前のは潰して貰った。

業者の番号に電話しても繋がらないので即断りの文書を郵送準備。

これで大丈夫かな?
0222219
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2018/04/28(土) 22:45:14.89ID:wp9JA3Pf
>>221
通報完了です。
0223名無しさんに接続中…
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2018/05/04(金) 23:12:03.31ID:1Zt75Q7R
日本総合情報通信会社ってとこから
「オーナー様のご意向で光インターネットサービスを導入することになりました」
って封書がきたんだけど、詐欺まがいのチラシが多すぎてもはや事実かわからん…!
こういうのって普通は大家さんか不動産からも連絡くるものじゃないの?
スレ違いだったらすまん
0224名無しさんに接続中…
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2018/05/05(土) 00:43:52.55ID:a1tXZyH4
大家とかより前に言ってくるのは詐欺だよ
光こらぼの時点で詐欺だけど
0226名無しさんに接続中…
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2018/05/05(土) 11:47:50.90ID:KkUI1Utx
昨日来た。
折り返しに電話したらNTT代理。
メルアドが10個無料で作れるとか、安くなるとか言われたよ。

怪しい内容だし、この内容も通報扱い?
つーか電話の後ろでコールセンターみたいだったから怪しいと思ってたけど。
0227名無しさんに接続中…
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2018/05/05(土) 12:04:47.74ID:35dkykgz
今なんか、ドコモショップでも光コラボの勧誘をするのね
スマホの事でショップに行ったら、順番が来るまでアンケートに記入して下さいって言われて、
家族で何台携帯を持ってるか?だとか、ネットは光orADSLのどっちだとか、今利用してるプロバイダーを選べとか
で、アンケート用紙を回収に来たスタッフから、光コラボの勧誘をされた
その話が終わらないと、自分の用件を済ます事ができないって酷い…
0228名無しさんに接続中…
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2018/05/05(土) 12:27:49.80ID:NZxWxGH/
>>223
詐欺の可能性もあるけど、大家or管理会社がズボラだとそういう連絡も全部業者任せにする可能性があるから大家家or管理会社に確認するのが確実。

>>226
メルアドが10個無料で作れるとか、安くなるってのが事実の可能性もあるから現時点では通報の必要は無いと思う。

>>227
携帯ショップの悪質さも定番だからね。

携帯の手続きに来てて住所や名前がわかってる相手からアンケートと称して個人的な情報を集めるのは問題だと思う。

>アンケート用紙を回収に来たスタッフから、光コラボの勧誘をされた
>その話が終わらないと、自分の用件を済ます事ができないって酷い…

その上でこういう事してくるショップは通報しても良いかも。
0229名無しさんに接続中…
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2018/05/05(土) 12:53:57.26ID:KkUI1Utx
>>228
コールセンターは「NTT光」「AU光」だけ話してたが。内容等はうまい話ばかり。
結局、Jがつく勧誘のコールセンター。で調べたら悪質らしい。
消費者センターで相談しようかな…
0231名無しさんに接続中…
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2018/05/10(木) 02:12:49.57ID:Yx5UVoCb
>>227
光の勧誘されるショップなんか行くべきではない。
解約以外はネットでいけるんじゃない?
0232弦間正祐起
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2018/05/11(金) 00:56:55.88ID:o1UtBraY
>>227
>>231
ドコモ光にしてしまって「うちはもうドコモ光にしたんで」という手もある。
0234名無しさんに接続中…
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2018/05/13(日) 18:57:19.31ID:LXcX9gIr
夕方前に勧誘の電話かかってきたけど
KDDIって言ってきた時点でいらねぇって言って切ってやったわ
0235名無しさんに接続中…
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2018/05/13(日) 23:59:40.01ID:/X/50tKi
実家の親父が数ヶ月前からやられてたことが判明。
説明のパンフレット送るために必要だと電話で指示して転用承認番号言わせたようだ。
さて、どうしてくれよう。
0237名無しさんに接続中…
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2018/05/14(月) 00:17:33.45ID:2v1uhQIh
一応通報前に、「解約したい。全額返金しろ」の返事は聞いといた方がいいよね?
そのとき、「次回は消費者センター経由でお話しましょう」は言うべきかどうか悩み中。
0239名無しさんに接続中…
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2018/05/14(月) 00:20:13.43ID:2v1uhQIh
あと、NTTファイナンス経由の引き落としを止められないか試してみようかと。
0240名無しさんに接続中…
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2018/05/14(月) 00:44:39.02ID:LBYD7Il/
解約&返金は聞いといた方が良いね。
ただし、返答に時間がかかるようなら待たずに消費者センターで良いと思う。

「消費者センター経由でお話〜」は言わずに業者に対して不意打ち的に消費者センター経由の方が良いと思う。
業者側に「消費者センターが絡んでくる」という情報を渡すと、言い逃れのストーリーを考える時間的余裕を与える事になるから。

NTTファイナンスの件も消費者センターに相談するのが良いかと。
しかし、NTTと名の付く所は片っ端からイメージ悪くなってるよな。

それと通報は消費者センターだけじゃなく監督官庁の総務省にもした方が良いね。
0241名無しさんに接続中…
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2018/05/14(月) 01:47:59.21ID:IuhcH9ld
>>237
詐欺業者相手に仁義切る必要なんかないよ。
消費者センターの人にお任せしよう。

下手すると、騙された当人が惨めな気持ちになって
余計なことをし出したりするので、そっちを注意しておいた方が
いいかもしれないよ。
0243名無しさんに接続中…
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2018/05/15(火) 23:26:21.40ID:E9xRu1Bj
NTTへの通報はしたかったらしても良いけど何も期待しない事。
何でって元を辿れば…ん?誰か来たようだ。誰だろうこんな夜中に…うわ!何をする!やめ…たすけ…。
0244名無しさんに接続中…
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2018/05/24(木) 19:58:02.82ID:3ToOt4kN
フレッツ光の中にプロバイダ機能を組み込むことで、現在契約してるプロバイダが不要になる
3年前から始めたサービスで切り替えてない人に連絡してる
みたいな電話がきたんだけど、こんなサービスってあるの?
どっかの光コラボの勧誘だと思うのだが
0245名無しさんに接続中…
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2018/05/24(木) 20:06:08.28ID:w0upLwJu
俺の認識では、プロバイダーが不要になるという勧誘=光コラボ
で、光コラボにしたからといってプロバイダーが不要になるわけではない
どこかのプロバイダーとは契約する事になる
これは、NTTに問い合わせたから間違いないと思う
ウチも夕方にNTTの代理店と名乗る所から電話がきたようだけど、親がサクッと切ってしまったようだ
たぶん、光コラボの勧誘だろうな
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