【長期接続障害】イッツコム【iTSCOM】25 [無断転載禁止]©2ch.net
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■iTSCOM■イッツコム 15
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/cs/1385063428/
前スレ
【障害情報も落ちる】イッツコム【iTSCOM】24
http://mao.2ch.net/test/read.cgi/isp/1494071039/
スレ立ての際に一行目に「!extend:on:vvvvv:1000:512」を挿入することで
そのスレのみワッチョイが表示されるようになります。
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured >>799
マジすか…
ひょっとしてiTSCOM的に光化はそもそもあまりノリ気じゃないんだろうか イッツコム側と、お客側との認識にズレがかなりあると思ってました。
少なくとも、ほんの数年前 には、同軸で光ファイバーに負けないインフラを築くとか広報してましたね。
その時点では、明らかに光化は当分先で良いと判断したのでは？
たぶん、同軸推進側の人も引くに引けない状態だったんじゃ？
光化がギリギリまで遅くなった弊害もたくさんあるんでしょうけど、お陰で８Ｋなどの送信規格が出揃った後での光化だから、それも見越しての最新規格だし、活用次第で、他社に負けない真のインフラになる事に期待します。 今までネットはネット、テレビはテレビみたいに、放送と通信戦略は独立していたが、これからは融合する時代です。
テレビで言えば、セットトップBOXでイッツコムが、テレビ専用スマートアプリを用意して、ネット顧客も取り込む戦略が良さそう。
ハードからソフトへの転換と、アプリの充実が肝だろう。 ネット繋がらない方々も居た様ですね。
まあ、もう少しの我慢でしょうね。オール光になったら、サクサク行くと良いですよね。
まずは、確実にエリアごとの光ファイバー敷設を完了させてから、一件一件の配線切り換え工事に取りかかるのかな？ 集合住宅の中が旧態然として銅線という場合は
光になっても変わらんでしょ
光のほうが細いとしても
全世帯を光にするなら
配管の太さが足りないのでは 今このスレ見つけたので、昔の話だけど怒りを思い出したので書きます。
去年のことだけど、ここの技術の担当は態度に加え頭悪すぎ。
ネットの不具合が発生し、当初ある原因の可能性が出たのにその事は対処せず、散々別の調査をして原因を特定できずモデムを有償で変えろという指示で変えたが改善なし。
当初の原因を調査するように依頼しても関係ないとの一点張りで放置。
電鉄の孫会社かもっと下の会社のくせに、変なプライドだけ持っていて、客のことなど微塵も考えようとしていないのがひしひしと伝わってきた。
こいつらに何を言っても改善するつもりはないと思い、解約して、別のサービスにしたところ値段も安く、快適で何よりサポートも気持ちの良い対応でした。
イッツコムに不満のある人はさっさと見限ったほうが得策ですよ。 中原区で昨日からすごく重いです（障害情報では復旧済み） >>806
http://www.dempa.co.jp/event/report/090710_01.html
これな
イッツコム社長が理事長にまでなったのに結局光ファイバー化を推進するんだから
その社長も今は非常勤取締役ってことを考えればやはり遅きに失したよ ADSLが遅すぎてプロバイダを変えようとNTT光の調査を入れたら光ケーブル引けない物件なことが判明
最後の手段としてイッツコム開通してみたけど信号が安定しなくて１ヶ月たたずに解約することにした
快適なネットのためなら光の月額料は高めでも出すって決めたのにケーブルが引けないって何よ
ADSLもだめ、光もだめ、建物がちゃんと対応済みのケーブルテレビ会社もだめとなればもう出来ることは何もない
築年数浅い物件なのに大家はインターネットの重要性舐めすぎかよ
結局モバイルルータに通信用SIMを入れたのが一番速くて快適っていう
ただし月ごとのデータ量制限があるのでパソコンのOS更新に怯えることになる
もうさいあく お気持ち察します。
近年の対応住宅で、既存のケーブルに這わせても、細いファイバーが入れられないとは！
恐らく配線管を使わずに、天井裏這わせて壁の中に埋め込んだか？
基本は、先に述べた様に、ケーブルとファイバー線、電話メタル線などが余裕で入る太さと予備管を入れて置くのが鉄則なんですよ。
今回の事例では、残る手立てとして、光変換を同軸に流すコンバーターで何とかするか、露出配線しか無いのかも知れません。 >>818
with simとかのサイトかツイッターを観察してればunlimitedプランが月4千円くらいになるキャンペーンやってるよ >>820 ありがとう！高速でも案外安いのありますね
プロバイダ乗換え失敗で適当なモバイルデータSIMを急いで開通してまだ最低利用期間中なもので
解約可能になったら無制限に変えます
>>820 露出配線もダメでその理由「お前の部屋が電柱から遠い」だったんで笑っちゃった
だから同じ建物で光ケーブルが引けた部屋もあると聞いて不公平感がパない >>822
SB系のなんちゃって無制限ならNOZOMI-WIFIとかも要チェックかも
キャンペーンやってるよ あうひかりの人が来たけれど、ネットはイッツコムですと言ったら帰って行った。
…営業かけてこないのか… >>825
KDDI（au）とイッツコムは業務提携しているからかな？ とあるプロバイダの光に変えることにした
イッツコムってGoogleで調べると解約ってのが直ぐ出てくる辺り終わってるわ
メガ160だけど、160どころか100越えたの見たこと無くて大抵は30〜50だった
結局最後まで改善される事は無かったなぁ ウチは奇跡的に152Mbps位でるんだよなぁ。何故か。上りは糞だけど。
そして、光のエリアになったのに点検商法に来ないんだよなぁ。何故か。 切れる→繋がる→切れる→繋がる→…を延々とループしてるわ イッツコムの一部地域ては、かなりネット障害が頻発してるみたいだけど、テレビとか他のものは大丈夫なのかな？
今後、テレビもネットに繋げる時代に突入したから、光ファイバー化でないと対応不可だし、オリンピックの４Ｋ８Ｋ配信と衛星放送波各種、将来の地デジ８Ｋと続いて行くから、名誉挽回してもらいたいですね。 なにこれ、30分に一回くらいの頻度で切れてるんだけど…川崎市宮前区 23時前後に
ストリーミングサイトみてるとぷつぷつなるな
もっと測度の低いADSLでもこんなことなかったわ
ほんとかす すぐ復帰するから問題ないでしょ
こんな回線で取引とかゲームする人居ないし イッツコムの料金体系ってセット割引が多いけど、もっと色々なアイデアを出して、お客を呼び込み必要性はありそうですね。
私なら、テレビネット割を新設してもらいたい。
間違いなくヒットします。
市販機器や内蔵チューナーが使えるBRとCSのパススルー化になっている事が前提での話ですが…… ちなみにテレビネット割は 、光回線に適用する。既存や新規は問わない。４Ｋ ８Ｋの本放送開始と共に実施する。
対象となるのは、４Ｋまたは８Ｋの(対応)テレビで、スマート機能を持った機種に、地デジとＢＳ&ＣＳ契約を有し、それにネット契約で光回線を繋げたもの。
あくまで、テレビ基軸 の割引。
目先じゃなく、長期を見込んだ施策！
マクドナルドのセットメニューみたいなもの。 朝っぱらからテレビネットに地デジまで落ちたなホント勘弁してくれよ ８Ｋ流せる光回線なら、ダウンする事ないのに、何れにせよ同軸は限界なんですね。
でも、こんなに頻繁にダウンする回線も珍しい。どこの地域なんでしょうか？ イッツコムから点検のお知らせが来たけどサービスの営業もしますとか書かれててこんなの受けるやついるん？
いい加減こういう点検商法は法律で禁止すればいいのに。
総務省もなんとかしてほしい。 当方、情弱老人です。やっとこのページにたどり着いて納得。
大田区ですが先月から切断がひどくなり、サポートに電話したら、モデムを
再起動してくれっていうからモデムを何度も再起動。それでも改善しなかったので
モデムを交換してもらった。改善しないのでサポートに再度連絡したら
無線ランの問題ではといわれて無線ランを再設定。それでも改善しないので
再度連絡したら有線でつないでいるｐｃを確認しろというから夜中に切れるたびに
サポートに電話。初めて信号が届いていないと確認されたけど、それまでは調査では
問題ないという回答だった。あげく23日にマンションに工事に入るって、今日は18日。
あまりに無知な消費者を馬鹿にしてる。246ネットのころから使ってるのに。 マンションで分配去れてる人はややこしくて大変だなあ 今日は本当に酷いなサイトなんて遅くて開けたもんじゃないし、YouTubeはずっと読み込み中のまま
160契約だけど、初めて通信が切断される現象になったかもしれない
pi 通信制限の携帯回線の方がマシなんて笑えないよ
応答速度が酷いのかな >>850
イッツコムひかりは、最新規格の光ファイバーネットワークを利用するため、障害にも強く、より安定したサービスをご利用いただけます。 ていうか光が普通に良いのは本当だろ
むしろそれ以外は選択したくない
ケーブルで使ってる奴はネットにこだわりない価格重視でなければなんなんだ
マゾなの？マンションアパートとかで仕方なくなの？ 賃貸なので仕方なく
ちなみに、イッツコムひかりのエリア内なんですけどね… >>854
まぁな
特にオンゲやっててケーブル回線使用者は嫌われるのは常識だしな
てか、イッツコムひかりに関してはサービス開始から半年以上経つのに、良い評判も悪い評判（点検商法とかは別として）もほとんど聞かないのが逆に不気味なんだがｗ
使ってる人おらんの？ 遂に我が家でもこのスレで前々から指摘されてた、回線が切断される現象が起き始めた
160契約でも起きるんだね
イッツコムに対して怒りを覚えるよ対応もマニュアル化してるのか改善に繋がらないし
本当に酷い会社だと思う 引越し先もイッツコムエリア内で、3年契約の解約金がかかるとしても、ドコモ光に切り替えたいと思った今日この頃。
携帯→ドコモ
ネット→ドコモ光
固定電話→ドコモ光のIP電話サービス?
専用チャンネル→スカパー光
…地上波・BS・東経110°CSって、ドコモ光じゃカバー出来ないんだっけ? >>857
イッツコムだけじゃなく、ケーブルテレビ会社最大手のJ：COMも同じ状況だからなぁ・・・同軸ケーブルを用いたネット回線自体がもはや時代遅れなのだろう
ただ、金取って商売してる限りサービスの質が悪ければ叩かれるのは当然だがな みなし通信速度による裁量サービス制でベストエフォートにおけるMAX速度前提のサービス料金をいただきます。 ホームページだと、現在障害なしになっとるけど、ぜんぜん繋がらね〜、モデムの故障か？ この質で光回線よりも高いからなマジで笑える
笑うしかない メンテナンス後でモデムリセットしたら、案の定遥かに遅くなるし、切断しまくりになった
本当にクソだなここ 悪名名高きイッツコムの同軸も、東京オリンピックまでには撤去かな？
光ファイバー になったら、景観すっきりしそう。 マジで最悪だ
２月から、遂に我が家でも通信が切断される現象が起き始めた
Wi-Fiや有線も全て切断されてるから、モデムが落ちてるらしい
起こるのは不定期で起きたら数十秒から数分は接続不可能、一日に数回起きる
160契約で速度チェックすると速度は出ている事が多いが、ネットも動画も通信制限食らった携帯回線みたいに遅くWi-Fiは使えない
pingとかの応答速度が壊滅的に悪いのか？
有線にして、時々繋ぎ直して漸く使える状況
ちなみに今もモデムが落ちてる オンラインゲームみたいのに向いてないのは聞いていたが、普段使いのネットサーフィンやYouTubeの動画も遅いってのは何なんだ
挙げ句が謎の通信切断現象
モデムを再起動しても改善はせず、そもそもこれは二台目だ
一台目のモデムは契約して使い始めてから二週間ほどで初期不良による交換となった
今思えばあのときに色々と気付いておくべきだった 頻繁に途切れるからゲームには向いてないしネットしててもそりゃ途切れる
ネット使わない人向けの割高回線よ それもこれもイッツコムひかりになれば解決するはずと望みを抱いてる俺（まだエリア外）
家の事情でイッツコムから他に変えられんのよ
変えられる人はもうとっくに他社に移ってるんだろうなぁ 変えられないの知ってて強気な値段設定なのかね
友達が某光回線だけど、あっちの方が安いんだよな
あーあ イッツコムのエリア内転居で、引っ越し先のTVもイッツコムが関わっているが解約してネット環境・電話を光にしたい場合、
どう言い訳すれば良いか。 >>876
横浜です
ちなみに今は三回目
２月に入ってから急に起こりだして、三月に入ってからは頻発してる
本当に最悪 >>878
エリア内で引っ越し先もイッツコムの線が来ているのに何で解約するんだ。そのまま引き継げば工事費無料で3年契約の解約金も掛からないのに
的にギャーギャーわめかれそう 喚かれたらそういう接客が気に入らないからの一言で十分理由になるわ 解約したことあるけど別に何も言われんよ
ていうか新契約先がほとんど全部やってくれた 現行(賃貸アパート)
TV→イッツコム地上波再送と CATV ビッグ STBレンタル
ネット→かっとびメガ160(調子よければ下りは152Mbps出る)
電話→ケーブルプラス電話(NTT加入電話ライトからMNP)
という、家の情報インフラがイッツコムどっぷりなのだが、
引っ越し先の賃貸マンションがフレッツ光全戸加入プランでネットが無料、イッツコムのかっとび1M?が無料で使えるんだよね。イッツコムの地上波再送も入ってる。
(家賃は1万4000円アップ)
そこで引っ越しを機に、
TV→イッツコム地上波再送<と、スカパープレミアムサービス光またはひかりTV
ネット→フレッツ光全戸加入プラン
電話→フレッツ光のひかり電話サービス
こういう風にしたいのだが、穏便に解約処理済ます方法って無いよね…
しかも完全にイッツコムと決別はできないし。 契約主体が可能な範囲で自由に契約を変更できないって何か弱味でも握られてるのかな？ イッツコムひかりだけどブチブチ切れるから使い物にならんよ
アパートだから変えられんしはぁまじ この会社マジで駄目だわ
今日の昼から6回も落ちてる はい７回目
どうなってるの？この会社
マジで金返せよ なーんか最近ポツポツ頻繁にネットに繋がらなくなるなー 何でもかんでもプロバイダーのせいにするのはいかがなものかと。 有線もwifiも死んでモデムの電源入れ直したら繋がるってのを日に5回はやってるんだが
ここで擁護する暇あるなら回線もっと強くするように上に言っといて マンションとかだと中の配線やらが糞な事もあるしな
JCOMとかの他社や、個人宅でも配線が駄目なとこあるけど
一戸建て160MBか光以外でここ契約してるやつ馬鹿だろ 青葉区ヤバイよね
イッツコムって検索しても解約って出るし、評判悪すぎ レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
