【長期接続障害】イッツコム【iTSCOM】25 [無断転載禁止]©2ch.net

2017/11/19(日) 22:38:17.44

酷い商売だな

2017/11/21(火) 17:43:27.34

http://www.itscom.jp/corp/futako.html　まえだ、と言う女の電話対応が最低だった。
あの対応レベルの人間が働ける会社（笑）

2017/11/22(水) 12:34:16.19

まえだｗｗｗ　https://www.facebook.com/mirikong3　あの電話対応は酷すぎる。
ビール飲んだくれてる場合じゃねぇだろう　フレッツ光に変えてやりました

2017/11/22(水) 14:44:14.17

デマ拡散不要

2017/11/24(金) 12:51:43.12

まえだ本人登場www

2017/11/25(土) 05:04:44.15

さすがにこれはイカンだろ
個人情報晒しは犯罪だぞ

2017/11/25(土) 06:27:40.98

個人情報もさることながら、
不当なイッツコム叩きも許されることではないよ。
とんでもないことだよ。

2017/11/25(土) 06:34:44.14

そうだね、不当な…そんなの無いじゃん

2017/11/26(日) 13:44:28.62

どなたか教えてください
ＳＴＢを出荷状態に戻したところ
地上デジタル以外の、ＢＳとCATVを押しても

「チャンネルは設定されていません。チャンネル設定を行ってください。」

というメッセージが出るだけになってしまいました
使用しているのはパナソニックのDCH９０００です
何か設定しなければならないところをしていないと思われます
出荷設定に戻した理由はBSだけが映らなくなってしまったためです
分かりましたらよろしくお願いします

2017/11/26(日) 15:24:31.03

>>716
マニュアルp115
設置設定、これやってみた？

https://i.imgur.com/h4j5OBV.png

2017/11/26(日) 16:06:39.40

やったのだけど、ダメでした・・・

2017/11/26(日) 17:47:47.31

>>718
機器の電源落として数分後にオン

2017/11/26(日) 17:48:07.19

>>718
電源コードから抜いてね

2017/11/26(日) 17:53:18.73

ていねいな回答ありがとうございます
しかし、残念ながらBSは同じメッセージで
CATVはリモコンを押しても何ら無反応でした

2017/11/26(日) 17:56:14.92

>>721
ハードウェア故障ぽいな
諦めて交換依頼だな

2017/11/26(日) 17:58:35.32

>>721
まずないとは思うけど、BCAS/C-CASカードを抜いて金属面に汚れないか見て入れてみるとかね

2017/11/26(日) 22:34:17.67

9000は古いし機能も微妙だから、これを期に920Fへの交換を検討してはどうか？

9000が買取端末じゃなくて、接続TVがHDMIついてる事が前提だけどね
あと、月額金額も数百円上がる

2017/11/27(月) 06:35:29.87

ありがとうです
昨日一日頑張ってもダメだったので
機種の変更を検討します

2017/11/28(火) 19:35:53.11

うちでも同じ状態（Bsだけ映らない）になったけど、イッツコムに問合せてして電話しながら向こうで調整してもらったら治ったよ

2017/11/29(水) 05:41:03.98

イッツコムもNUROみたいに3万キャッシュバックとか、光コースならアンチウイルスタダとかやらないの？
どうみても同じ速度帯のNUROにサービスで劣りまくりだろ

2017/11/30(木) 20:58:06.62

2017年12月1日（金）2時00分～4時00分（24時間表記）
上記時間内に、数分のサービス停止が2回発生します。

メンテがあるからこの時間は騒いじゃだめよ。それ以外ならいいけど

**名無しさんに接続中…** · 2017/12/01(金) 01:21:08.68

実を言うとイッツコムはもうだめです。
突然こんなこと言ってごめんね。
でも本当です。

２、３時間後にものすごく
浅い切断があります。

それが終わりの合図です。
程なく大きめのメンテが来るので
気をつけて。
それがやんだら、少しだけ間をおいて
終わりがきます。

2017/12/01(金) 06:24:56.77

イッツコムは良く頑張っているわけだから。

2017/12/01(金) 21:47:35.82

NUROも全国規模に。

東海、関西地方開局決定！
https://www.nuro.jp/lp/area/

すでに開通してる関東地方では、
アンチウイルス込で月額4743円(税抜き)。
おまけに3万キャッシュバック！
設置料も実質無料！

イッツコムひかりは月額6200円(税抜き)。
アンチウイルスソフトもなし、3万キャッシュバックもなし
おまけに設置料がかかる。

イッツコムひかりで最も安いコースでさえ税抜き5500円。
見もしないCATVや必要のない東急でんきの抱き合わせ販売！
抱き合わせ販売は違法行為です！

2017/12/01(金) 23:30:41.29

クッソ重い！
イッツコム！ええかげんにせんかい！

2017/12/01(金) 23:41:40.09

来て欲しいときに来ない点検商法
どうでも良いときに来まくる点検商法

2017/12/04(月) 00:14:20.97

下りベストエフォート30Mbpsのかっとびワイドにけいやくしてるんですけど、YouTube全く見れず、測定してみたら547kbpsなんてとんでもない数字が出たんですけど、こんなものなんですか？？ブラウザすらかなり時間かかる状況です。

2017/12/04(月) 21:16:39.74

>>734
混んでる時間帯はそんなもんです
常時であればサポートへ一度連絡を

2017/12/04(月) 23:24:03.14

>>734

残念ながらそんなもの。
直す気もないみたい。

2017/12/05(火) 17:17:20.93

>>734
うちもそんなもんだな
サポートに今後改善していくのか聞いたら「今まで通り定期メンテを実施します」ってさ
今以上の事はやらない。改善はない。直す気はない。って回答

2017/12/05(火) 17:28:36.54

iTSCOM導入マンションらしく料金が安く最低契約期間の縛りもない。
試しに使ってその間にニューロお試し申し込んで両天秤にかけてみるか。

2017/12/05(火) 21:50:01.69

>>737
本音は、「光ファイバー工事が完了してる地域ならサッサと乗り換えて。まだなら辛抱して、工事完了したらサッサと乗り換えて。」ってところだな

イッツコムにとっては、改善＝光ファイバー化なんだよ
改善にはお金掛かったんでその分利用料に上乗せしますね＾＾って感じだけど

2017/12/05(火) 22:54:15.45

12月からエリアに入ったのに点検商法のお知らせが来ないと言うことは、やはりウチの賃貸の管理会社が工事渋ってるんだろうな。

2017/12/06(水) 03:15:08.81

>イッツコムにとっては、改善＝光ファイバー化
＞改善にはお金掛かったんでその分利用料に上乗せしますね＾＾って感じだけど

ほんとこんな料金がバカ高いのを使うアホはいないよな。
イッツコムと東急に貢ぎたいならどうぞという感じだよね。

あと2000円下げて5万キャッシュバックしてくれば考えてやるわって感じ。

いらない電気割だのテレビだのどうみても抱き合わせ販売以外の何物でもないでしょ。
違法行為だろ。通報もんだよ。

公正取引委員会へみんなで訴えでよう！

電子窓口
（匿名で訴え可能。抱き合わせ販売を通報）

http://www.jftc.go.jp/soudan/denshimadoguchi/cyuidokkin.html

2017/12/08(金) 22:28:37.53

今日も今の時間は、下り0.15M bpsなんて恐ろしい速度を記録してます。
なんで家の中でわざわざWiFi解除しなきゃいけないのか。。。
ブラウザすら数秒待ちながら開いています。

本当どうにかならないのかな。

2017/12/09(土) 19:50:43.49

自分のときはどうにもならず、フレッツ光に変えました

2017/12/09(土) 20:31:59.08

今日凄いわ
10分に一度は途切れる

2017/12/10(日) 10:16:49.28

>>742
ケーブルテレビ最大手のJ:COMも似たような状況みたいだし、
もはや同軸ケーブル回線を使ってる以上、この問題はどうにもならないようだね

イッツコムひかりにするか、光回線の他のプロバイダに切り替えるしかない

2017/12/10(日) 10:18:40.90

冷静に願います

2017/12/10(日) 11:12:51.90

ひかり回線に変更出来る人は変えた方がいい。
同軸ケーブル使ってる時点で負けなんだよ。
テレビサービスのオマケ的サービスなんだから。
それでもなんちゃってひかり回線のVDSLとか局との距離で使いもんにならないADSLよりはマシだから同軸ケーブル使ってるけどひかり回線に変えられないから仕方なく使ってるだけ。

2017/12/10(日) 12:29:57.19

電磁波回線で

2017/12/10(日) 13:35:26.84

光回線の勧誘も賃貸と言った瞬間に黙るからな

2017/12/10(日) 19:21:28.10

iTSCOM以外の光にするよ。

2017/12/10(日) 20:00:53.43

昨日からモデムのCABLEランプが消えて、
インターネットが全く繋がらない！

ふざけんなイッツコム死ね！！

2017/12/11(月) 00:03:46.96

うちも築30年以上のマンションだから光回線の勧誘に今この場で管理組合口説いて
100%光にしてくれる保証してくれるなら契約してやるよと言うと黙る。
日本にはまだまだ光難民がたくさん居るんだよ。

2017/12/11(月) 08:31:35.34

また止まった。
イッツコムなんて契約しなきゃ良かった

2017/12/11(月) 13:14:02.76

イッツコムひかりの提供エリア対応
いくらなんでももう少し早くならんもんかねぇ…
https://www.itscom.net/hikari/#area

2017/12/11(月) 16:41:26.89

イッツコムひかりなんて、バカ高いからイラネ

NUROの方が安いし利用者が多いから情報もあるしアンチウイルスソフトまでついてる
いまどきイッツコムひかりなんて導入するアホはいるのかね？

利用しないものと抱き合わせ販売するなんてイッツコム最低だわ

2017/12/11(月) 19:51:54.28

イッツコムは、
何日もインターネットに繋がらないのに、
障害情報に全く掲載しない！

2017/12/12(火) 01:45:01.59

>>756
障害情報に出ないなら局所的なものだろうから
何日も放っとかないで電話したほうがいいよ

2017/12/12(火) 18:07:15.93

サポートも劣悪だな…

2017/12/13(水) 23:23:49.00

wimaxに変えたけど快適だよ、とぎれないのがいい

2017/12/14(木) 22:33:42.63

今日はIDコロコロ変わってんだけど。
なんなんだって事で、テスト書き

2017/12/14(木) 22:34:16.33

連投してみる

2017/12/14(木) 23:43:52.44

混雑時にKbps単位しか出ないの改善してくれよ

2017/12/16(土) 00:06:43.78

そんな方にこそNURO

https://www.nuro.jp/?SmRcid=dpl_adn_gdn_Art011_all_MCRY_bid791_728x90&;gclid=EAIaIQobChMIysOLk6SM2AIVRTeWCh3LGAoSEAEYASAAEgL4IvD_BwE

2017/12/16(土) 09:27:23.89

今月に入った位からえらく重い
前はこんなに酷くはなかったんだが

2017/12/16(土) 10:01:59.60

ケーブル工事のときに施工不良でケーブルを損傷していて品質が良くないとか？

2017/12/16(土) 15:02:54.32

さっさとNUROへ替えた方がいいって！

2017/12/19(火) 03:03:33.79

nuroの工作員かよ。しつこいと逆効果だぞ。

2017/12/19(火) 04:13:02.29

工作員も何も、バカ高くて上りが100MBも出ないような使えないイッツコムひかりより、
NUROの方がまともだから薦めてるだけだよ
イッツコムなんて抱き合わせ販売とか違法行為スレスレを平気でやってるようなプロバイダーだからね

この年度末を最後にイッツコムとはお別れして、来年からNUROに変えた方が幸せになれるよ

2017/12/19(火) 07:24:12.70

NUROスレ覗いたらそっちも大概やん
開通に数ヶ月待たされるとかも含め

**名無しさんに接続中…** · 2017/12/19(火) 09:02:11.75

年度末って3月までは続けるのか

2017/12/19(火) 15:05:37.89

ワンコインのときは3週間で開通したけどな
19日ほどだから実質的には3週間もかからなかったよ
横浜市

年度末じゃなくて年末だったｗ
今からNURO申し込めば3月までにはどんなに遅くとも工事は終わると思うけど

とにかくイッツコムひかりはコスパ悪すぎ

2017/12/20(水) 01:32:58.82

のぞみに期待

2017/12/20(水) 04:02:48.78

実はのぞみがでる前から、のぞみより速かったあさひ

2017/12/20(水) 19:51:13.01

やっと光の工事のお知らせが来たわ

2017/12/21(木) 14:03:48.29

>>774
うらやましすぎる…
春夏まで待てる自信が無くなってきた

2017/12/22(金) 12:44:36.46

秋冬渋谷区民、低みの見物

2017/12/22(金) 13:47:59.13

ひどいと、あと2年くらいお預けだっけ?

2017/12/23(土) 11:23:45.47

>>777
世田谷区は遅いと2019年の春になるみたいだね

イッツコムを擁護するつもりはないが、回線に不満があってこことかで文句言うくらいなら、
そこまで待ってないで他に移った方が精神衛生上良いとは思うw　世田谷区なんてNUROとか各社光回線通ってるんだし

2017/12/23(土) 21:56:50.20

当方情弱学生
スプラトゥーン2で頻繁に切断されるから「スプラトゥーン　イッツコム」でwebとかツイッターで検索したら同じような境遇の人多くてちょっと安心
プロバイダどうすっかな～俺もな～

2017/12/24(日) 00:00:01.13

自分はスプラ2の為に大家説得してフレッツ光にした
快適です

2017/12/24(日) 00:03:04.57

>>780
うらやまC

2017/12/26(火) 00:16:08.34

なんか巻き込み規制がひどくない

2017/12/29(金) 03:57:42.22

上の方の書き込みを見ると、イッツコムひかりの上りは100Mbpsにすら達してないようだが、マジか？
下り2Gbps、上り1Gbpsじゃなかったのか？
これじゃあクラウドどころじゃないな

やっぱりNUROにするか…
ワンコインで使ったときNUROならの上りも下りも最低で550Mbpsから600MBpsは出てたし

2017/12/29(金) 08:33:48.11

まーたリンクダウンしてるよ。。。
いったい1日に何回モデムの電源入れ直させるんだよ。こんなプロバイダ初めてだわ

2017/12/29(金) 09:07:23.78

ふざけんなよ30分以上全然繋がらねーよ
障害情報も出てないしなんなんだよこの会社

2017/12/29(金) 18:17:09.84

瞬断以外にも最近は２０－２２時くらいは安定して1Mbps以下に落ちるな
要らない部分だけ安定してるのはさすがイッツコムですね

2017/12/29(金) 18:32:54.49

問題ありません。

2017/12/29(金) 19:56:00.33

辛い時はTwitterで
J:COM　回線
と検索してみよう。辛いのは俺達だけじゃないんだと思えるぞ

2017/12/30(土) 01:24:28.80

>>788
でも、実際HITするのはネガティブに煽るアフィブログだらけなんですよね。
https://www.google.co.jp/search?q=J:COM+%E5%9B%9E%E7%B7%9A
「iTSCOM 回線」で検索しても、傾向は同じ様で…
https://www.google.co.jp/search?q=iTSCOM+%E5%9B%9E%E7%B7%9A

2017/12/30(土) 22:02:36.41

いまさらブログなぁ…

2018/01/02(火) 03:15:32.75

イッツコムのFMの感度が最近すごく不安定なんだが
KENWOODのチューナーの表示レベルでどの局も5～6dbくらい下がってる

ネットの不安定に続いてテレビやFMも不安定になったのか？
機器のメンテやってるんの？

抱き合わせ販売やバカ高い価格でひかりやってるとか、そこに投入する資金があるなら
もっとシステムの維持に金かけて既存ユーザーを大切にしろや

2018/01/02(火) 03:17:25.79

ちなみに感度は一時的に下がってまた戻るので、チューナー側の問題ではないと思う
2系統入力なのだがもう一つのアンテナ入力では問題ないし

2018/01/03(水) 02:25:29.09

プロバイダーとかでもできるネットで稼げる方法

グーグル検索⇒『増田のセンジョイウツツノ』

4CATFOTQZP

2018/01/03(水) 23:19:19.18

ニコ生みてるけどこの時間になるといつもぷつぷつなるわ
イッツコムのばかが原因なのか？

2018/01/04(木) 01:37:12.83

流石にニコ動だとニコ動側の負荷の可能性もあるぜ。
当然プレミアム会員だよな。
そうでなければニコ動側にすら文句は言えないぜ?

2018/01/04(木) 11:28:29.47

確かにニコ動に関してはNUROスレでも途切れるって報告があったな
YouTubeとかも同様に途切れるんならイッツコム側だが
ちなみにワイド契約以下だと混雑時間帯はHD動画（特にLIVE配信）は快適に観られないね

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sdbf-CnSR) · 2018/01/06(土) 22:26:21.57

イッツコムのネットで、切断が多いって、これ同軸特有の流合雑音が多発する地域があるのか？
でも、光ファイバーになれば、とりあえずぶつ切りは無くなるんじゃない？
あとは、建物の中の配線を見直せば、同軸ケーブルは基本テレビの配線だから、これにネット信号を流すのは無理がありすぎるからね。
ネット専用は、光で基幹線を引き込まないとダメじゃないの？

2018/01/07(日) 17:27:03.82

光ファイバー化関係のアナウンス全くないね
やることが一々遅過ぎて皆んな出ていきそう
せっかくそれなりに顧客抱えてたのに

2018/01/07(日) 17:54:49.54

不動産屋さんに行く用事があったから聞いてみたら、光化の話全然聞いていないみたい。
ちなみに12月からエリアに入ったのだが…

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sdbf-CnSR) · 2018/01/07(日) 22:23:15.83

ネット主体の人は、不満ぶちまけて出ていくのかも知れないね。
今は個人の時代だし、イッツも、もとを正せばケーブルテレビ事業から出発した会社だから、料金体系もそうなってる。
むしろ、光化を一番有り難がっている層は、８Ｋ４Ｋや５Ｇ、ＩOＴに興味のある人達と考える。
ある意味、時代の最先端を行きたい方々です。
ただそこに、顧客一人一人の諸事情が絡んで来るから、話が厄介になるんですね。

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sdbf-CnSR) · 2018/01/07(日) 23:51:44.22

これから個人宅や賃貸物件建てる場合は、壁の中を配線するための導通管をたくさん入れてもらうのと、特に賃貸物件建てる場合は、一件一件独立した配線が出来る様にする事が重要ですね。
施主さんだけでなく、不動産屋さんや設計士さんも、最低限の知識が求められる時代です。

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sdbf-CnSR) · 2018/01/08(月) 00:23:33.47

光化にする場合、既存の賃貸物件は、同軸に左旋の電波が流せない場合は、引き直しになるだろうし、ネットとの切り分けも必要なんだろうけど、費用も馬鹿にならないと思う。
この場合の交換費は、どこが負担するんだろ？
マンションなら管理組合、アパートなら、大家？
それとも、イッツコム側？他の業者はどうしてる？

2018/01/09(火) 03:06:15.09

元イッツコムかっとびメガ160使いだけど
イッツコムからフレッツ光(光配線方式)のとあるプロバイダにしたら
回線速度平均
上り：10Mbps→400Mbps
下り：40Mbps→300Mbps
月額費用
4000円→3300円
になったよ
ここに払うの無駄金だよね

2018/01/10(水) 02:30:32.86

また繋がらねえ...
クソだな

2018/01/10(水) 11:08:04.77

>>799
マジすか…
ひょっとしてiTSCOM的に光化はそもそもあまりノリ気じゃないんだろうか

2018/01/10(水) 14:28:29.80

イッツコム側と、お客側との認識にズレがかなりあると思ってました。
少なくとも、ほんの数年前には、同軸で光ファイバーに負けないインフラを築くとか広報してましたね。
その時点では、明らかに光化は当分先で良いと判断したのでは？
たぶん、同軸推進側の人も引くに引けない状態だったんじゃ？
光化がギリギリまで遅くなった弊害もたくさんあるんでしょうけど、お陰で８Ｋなどの送信規格が出揃った後での光化だから、それも見越しての最新規格だし、活用次第で、他社に負けない真のインフラになる事に期待します。

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sdea-d11O) · 2018/01/11(木) 21:39:31.88

今までネットはネット、テレビはテレビみたいに、放送と通信戦略は独立していたが、これからは融合する時代です。
テレビで言えば、セットトップBOXでイッツコムが、テレビ専用スマートアプリを用意して、ネット顧客も取り込む戦略が良さそう。
ハードからソフトへの転換と、アプリの充実が肝だろう。

2018/01/12(金) 01:26:10.04

中原区繋がらない

2018/01/12(金) 01:39:49.85

中原区、直った

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sdea-d11O) · 2018/01/12(金) 03:41:53.21

ネット繋がらない方々も居た様ですね。
まあ、もう少しの我慢でしょうね。オール光になったら、サクサク行くと良いですよね。
まずは、確実にエリアごとの光ファイバー敷設を完了させてから、一件一件の配線切り換え工事に取りかかるのかな？

2018/01/12(金) 14:36:54.27

集合住宅の中が旧態然として銅線という場合は
光になっても変わらんでしょ
光のほうが細いとしても
全世帯を光にするなら
配管の太さが足りないのでは

2018/01/12(金) 15:04:53.18

今このスレ見つけたので、昔の話だけど怒りを思い出したので書きます。
去年のことだけど、ここの技術の担当は態度に加え頭悪すぎ。
ネットの不具合が発生し、当初ある原因の可能性が出たのにその事は対処せず、散々別の調査をして原因を特定できずモデムを有償で変えろという指示で変えたが改善なし。
当初の原因を調査するように依頼しても関係ないとの一点張りで放置。
電鉄の孫会社かもっと下の会社のくせに、変なプライドだけ持っていて、客のことなど微塵も考えようとしていないのがひしひしと伝わってきた。
こいつらに何を言っても改善するつもりはないと思い、解約して、別のサービスにしたところ値段も安く、快適で何よりサポートも気持ちの良い対応でした。
イッツコムに不満のある人はさっさと見限ったほうが得策ですよ。

2018/01/12(金) 19:51:07.37

ひかり2ギガの契約した方、どんな感じでしょうか？

2018/01/12(金) 23:28:43.69

中原区で昨日からすごく重いです（障害情報では復旧済み）

2018/01/15(月) 16:36:28.14

>>806
http://www.dempa.co.jp/event/report/090710_01.html
これな
イッツコム社長が理事長にまでなったのに結局光ファイバー化を推進するんだから
その社長も今は非常勤取締役ってことを考えればやはり遅きに失したよ

2018/01/16(火) 04:25:26.93

この糞回線なんなんだよ。。。
解約するわ

2018/01/17(水) 00:09:03.70

中原まだクッソ重たい…

2018/01/17(水) 16:27:41.87

ADSLが遅すぎてプロバイダを変えようとNTT光の調査を入れたら光ケーブル引けない物件なことが判明
最後の手段としてイッツコム開通してみたけど信号が安定しなくて１ヶ月たたずに解約することにした

快適なネットのためなら光の月額料は高めでも出すって決めたのにケーブルが引けないって何よ
ADSLもだめ、光もだめ、建物がちゃんと対応済みのケーブルテレビ会社もだめとなればもう出来ることは何もない
築年数浅い物件なのに大家はインターネットの重要性舐めすぎかよ
結局モバイルルータに通信用SIMを入れたのが一番速くて快適っていう
ただし月ごとのデータ量制限があるのでパソコンのOS更新に怯えることになる
もうさいあく

2018/01/18(木) 16:05:32.54

お気持ち察します。
近年の対応住宅で、既存のケーブルに這わせても、細いファイバーが入れられないとは！
恐らく配線管を使わずに、天井裏這わせて壁の中に埋め込んだか？
基本は、先に述べた様に、ケーブルとファイバー線、電話メタル線などが余裕で入る太さと予備管を入れて置くのが鉄則なんですよ。
今回の事例では、残る手立てとして、光変換を同軸に流すコンバーターで何とかするか、露出配線しか無いのかも知れません。

2018/01/18(木) 18:48:50.91

>>818
with simとかのサイトかツイッターを観察してればunlimitedプランが月4千円くらいになるキャンペーンやってるよ

2018/01/18(木) 23:34:54.82

今日もメチャ混み

2018/01/19(金) 12:17:30.63

>>820　ありがとう！高速でも案外安いのありますね
プロバイダ乗換え失敗で適当なモバイルデータSIMを急いで開通してまだ最低利用期間中なもので
解約可能になったら無制限に変えます

>>820　露出配線もダメでその理由「お前の部屋が電柱から遠い」だったんで笑っちゃった
だから同じ建物で光ケーブルが引けた部屋もあると聞いて不公平感がパない

2018/01/19(金) 22:37:39.16

>>822
SB系のなんちゃって無制限ならNOZOMI-WIFIとかも要チェックかも
キャンペーンやってるよ

2018/01/26(金) 01:13:02.66

この時間になると重くなる

2018/01/28(日) 13:34:04.77

あうひかりの人が来たけれど、ネットはイッツコムですと言ったら帰って行った。
…営業かけてこないのか…

2018/01/28(日) 17:50:46.39

>>825
KDDI（au）とイッツコムは業務提携しているからかな？

2018/01/30(火) 23:48:36.70

とあるプロバイダの光に変えることにした
イッツコムってGoogleで調べると解約ってのが直ぐ出てくる辺り終わってるわ
メガ160だけど、160どころか100越えたの見たこと無くて大抵は30～50だった
結局最後まで改善される事は無かったなぁ

2018/01/31(水) 00:06:32.67

ウチは奇跡的に152Mbps位でるんだよなぁ。何故か。上りは糞だけど。
そして、光のエリアになったのに点検商法に来ないんだよなぁ。何故か。

2018/01/31(水) 14:19:12.15

ベストエフォートやし(

2018/02/02(金) 11:19:47.13

神奈川だけど、今落ちて使えねーぞ

2018/02/02(金) 12:03:05.27

念のためルータとか再起動してみ

2018/02/03(土) 03:09:45.04

切れる→繋がる→切れる→繋がる→…を延々とループしてるわ

2018/02/03(土) 22:42:39.39

イッツコムの一部地域ては、かなりネット障害が頻発してるみたいだけど、テレビとか他のものは大丈夫なのかな？
今後、テレビもネットに繋げる時代に突入したから、光ファイバー化でないと対応不可だし、オリンピックの４Ｋ８Ｋ配信と衛星放送波各種、将来の地デジ８Ｋと続いて行くから、名誉挽回してもらいたいですね。

2018/02/03(土) 22:51:05.22

汚名を挽回してしまいそうな悪寒

**名無しさんに接続中…** · 2018/02/03(土) 23:10:36.97

それは挽回するまでもなく継続中です

2018/02/04(日) 13:14:43.92

なにこれ、30分に一回くらいの頻度で切れてるんだけど…川崎市宮前区

2018/02/08(木) 18:47:55.81

23時前後に
ストリーミングサイトみてるとぷつぷつなるな
もっと測度の低いADSLでもこんなことなかったわ
ほんとかす

2018/02/08(木) 20:37:29.91

今や最大手YouTubeとかも鯖自体がクソだぞ

2018/02/09(金) 16:16:49.57

すぐ復帰するから問題ないでしょ
こんな回線で取引とかゲームする人居ないし

2018/02/10(土) 01:11:11.16

イッツコムの料金体系ってセット割引が多いけど、もっと色々なアイデアを出して、お客を呼び込み必要性はありそうですね。
私なら、テレビネット割を新設してもらいたい。
間違いなくヒットします。
市販機器や内蔵チューナーが使えるBRとCSのパススルー化になっている事が前提での話ですが……

2018/02/10(土) 02:13:38.75

ちなみにテレビネット割は、光回線に適用する。既存や新規は問わない。４Ｋ８Ｋの本放送開始と共に実施する。
対象となるのは、４Ｋまたは８Ｋの(対応)テレビで、スマート機能を持った機種に、地デジとＢＳ&ＣＳ契約を有し、それにネット契約で光回線を繋げたもの。
あくまで、テレビ基軸の割引。
目先じゃなく、長期を見込んだ施策！
マクドナルドのセットメニューみたいなもの。

2018/02/14(水) 07:53:35.56

朝っぱらからテレビネットに地デジまで落ちたなホント勘弁してくれよ

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sdbf-6usV) · 2018/02/18(日) 01:07:54.53

８Ｋ流せる光回線なら、ダウンする事ないのに、何れにせよ同軸は限界なんですね。
でも、こんなに頻繁にダウンする回線も珍しい。どこの地域なんでしょうか？

2018/02/18(日) 15:54:16.71

また止まったんじゃね
繋がらない

2018/02/18(日) 16:19:03.28

イッツコムから点検のお知らせが来たけどサービスの営業もしますとか書かれててこんなの受けるやついるん？

いい加減こういう点検商法は法律で禁止すればいいのに。
総務省もなんとかしてほしい。

2018/02/19(月) 01:10:44.86

当方、情弱老人です。やっとこのページにたどり着いて納得。
大田区ですが先月から切断がひどくなり、サポートに電話したら、モデムを
再起動してくれっていうからモデムを何度も再起動。それでも改善しなかったので
モデムを交換してもらった。改善しないのでサポートに再度連絡したら
無線ランの問題ではといわれて無線ランを再設定。それでも改善しないので
再度連絡したら有線でつないでいるｐｃを確認しろというから夜中に切れるたびに
サポートに電話。初めて信号が届いていないと確認されたけど、それまでは調査では
問題ないという回答だった。あげく23日にマンションに工事に入るって、今日は18日。
あまりに無知な消費者を馬鹿にしてる。246ネットのころから使ってるのに。

2018/02/19(月) 06:17:15.79

マンションで分配去れてる人はややこしくて大変だなあ

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sd3f-gOog) · 2018/02/20(火) 23:23:03.83

はい止まった、ほんま使えん

2018/02/21(水) 00:20:36.91

今日は本当に酷いなサイトなんて遅くて開けたもんじゃないし、YouTubeはずっと読み込み中のまま
160契約だけど、初めて通信が切断される現象になったかもしれない
pi

2018/02/21(水) 00:22:45.24

通信制限の携帯回線の方がマシなんて笑えないよ
応答速度が酷いのかな

2018/02/21(水) 19:15:47.23

>>850
イッツコムひかりは、最新規格の光ファイバーネットワークを利用するため、障害にも強く、より安定したサービスをご利用いただけます。

2018/02/22(木) 11:40:34.08

>>851
ギャグにしか聞こえないわ

2018/02/22(木) 15:06:38.55

>>852
いつものやつだろ

2018/02/22(木) 19:50:10.02

ていうか光が普通に良いのは本当だろ
むしろそれ以外は選択したくない
ケーブルで使ってる奴はネットにこだわりない価格重視でなければなんなんだ
マゾなの？マンションアパートとかで仕方なくなの？

2018/02/22(木) 20:38:26.26

賃貸なので仕方なく

ちなみに、イッツコムひかりのエリア内なんですけどね…

2018/02/22(木) 22:04:36.23

>>854
まぁな
特にオンゲやっててケーブル回線使用者は嫌われるのは常識だしな

てか、イッツコムひかりに関してはサービス開始から半年以上経つのに、良い評判も悪い評判（点検商法とかは別として）もほとんど聞かないのが逆に不気味なんだがｗ
使ってる人おらんの？

2018/02/22(木) 23:41:06.66

遂に我が家でもこのスレで前々から指摘されてた、回線が切断される現象が起き始めた
160契約でも起きるんだね
イッツコムに対して怒りを覚えるよ対応もマニュアル化してるのか改善に繋がらないし
本当に酷い会社だと思う

2018/02/22(木) 23:52:43.58

>>856
不動産屋さんも何それ状態だしな…

2018/02/22(木) 23:55:17.42

引越し先もイッツコムエリア内で、3年契約の解約金がかかるとしても、ドコモ光に切り替えたいと思った今日この頃。

携帯→ドコモ
ネット→ドコモ光
固定電話→ドコモ光のIP電話サービス?
専用チャンネル→スカパー光

…地上波・BS・東経110°CSって、ドコモ光じゃカバー出来ないんだっけ?

2018/02/23(金) 21:27:55.97

>>857
イッツコムだけじゃなく、ケーブルテレビ会社最大手のJ：COMも同じ状況だからなぁ・・・同軸ケーブルを用いたネット回線自体がもはや時代遅れなのだろう
ただ、金取って商売してる限りサービスの質が悪ければ叩かれるのは当然だがな

**名無しさんに接続中…** · 2018/02/24(土) 11:48:35.42

みなし通信速度による裁量サービス制でベストエフォートにおけるMAX速度前提のサービス料金をいただきます。

2018/02/24(土) 21:38:22.04

ホームページだと、現在障害なしになっとるけど、ぜんぜん繋がらね～、モデムの故障か？

2018/02/24(土) 22:56:40.81

>>862
仕様の可能性

2018/02/25(日) 03:34:54.64

この質で光回線よりも高いからなマジで笑える
笑うしかない

2018/02/25(日) 09:32:39.57

エリア内転居でもイッツコムを継続しない方法

2018/02/26(月) 16:10:40.73

詐欺だな

2018/02/28(水) 18:24:02.80

メンテナンス後でモデムリセットしたら、案の定遥かに遅くなるし、切断しまくりになった
本当にクソだなここ

2018/03/02(金) 00:25:46.80

悪名名高きイッツコムの同軸も、東京オリンピックまでには撤去かな？
光ファイバーになったら、景観すっきりしそう。

2018/03/03(土) 03:54:16.56

マジで最悪だ
２月から、遂に我が家でも通信が切断される現象が起き始めた
Wi-Fiや有線も全て切断されてるから、モデムが落ちてるらしい
起こるのは不定期で起きたら数十秒から数分は接続不可能、一日に数回起きる
160契約で速度チェックすると速度は出ている事が多いが、ネットも動画も通信制限食らった携帯回線みたいに遅くWi-Fiは使えない
pingとかの応答速度が壊滅的に悪いのか？
有線にして、時々繋ぎ直して漸く使える状況
ちなみに今もモデムが落ちてる

2018/03/03(土) 03:58:30.02

オンラインゲームみたいのに向いてないのは聞いていたが、普段使いのネットサーフィンやYouTubeの動画も遅いってのは何なんだ
挙げ句が謎の通信切断現象
モデムを再起動しても改善はせず、そもそもこれは二台目だ
一台目のモデムは契約して使い始めてから二週間ほどで初期不良による交換となった
今思えばあのときに色々と気付いておくべきだった

2018/03/03(土) 07:17:28.61

頻繁に途切れるからゲームには向いてないしネットしててもそりゃ途切れる
ネット使わない人向けの割高回線よ

2018/03/03(土) 15:16:21.10

それもこれもイッツコムひかりになれば解決するはずと望みを抱いてる俺（まだエリア外）
家の事情でイッツコムから他に変えられんのよ

変えられる人はもうとっくに他社に移ってるんだろうなぁ

2018/03/03(土) 16:59:28.89

変えられないの知ってて強気な値段設定なのかね
友達が某光回線だけど、あっちの方が安いんだよな
あーあ

2018/03/03(土) 17:19:30.67

CATVのおまけだからなネット回線は…

2018/03/03(土) 17:21:24.14

ここ一時間だけで二回も回線が切断されてる

2018/03/03(土) 17:44:58.47

>>875
どこ？

2018/03/03(土) 18:14:50.66

イッツコムのエリア内転居で、引っ越し先のTVもイッツコムが関わっているが解約してネット環境・電話を光にしたい場合、
どう言い訳すれば良いか。

**名無しさんに接続中…** · 2018/03/03(土) 18:40:56.12

誰に対する言い訳なのさ

2018/03/03(土) 19:14:58.87

>>876
横浜です
ちなみに今は三回目
２月に入ってから急に起こりだして、三月に入ってからは頻発してる
本当に最悪

2018/03/03(土) 20:33:35.52

都民で良かったわ

2018/03/03(土) 21:16:25.64

>>878
エリア内で引っ越し先もイッツコムの線が来ているのに何で解約するんだ。そのまま引き継げば工事費無料で3年契約の解約金も掛からないのに

的にギャーギャーわめかれそう

2018/03/03(土) 22:11:51.13

喚かれたらそういう接客が気に入らないからの一言で十分理由になるわ

2018/03/04(日) 08:41:10.76

解約したことあるけど別に何も言われんよ
ていうか新契約先がほとんど全部やってくれた

**名無しさんに接続中…** (ｽﾌｯ Sdff-hR20) · 2018/03/04(日) 13:25:41.09

現行(賃貸アパート)
TV→イッツコム地上波再送と CATV ビッグ STBレンタル
ネット→かっとびメガ160(調子よければ下りは152Mbps出る)
電話→ケーブルプラス電話(NTT加入電話ライトからMNP)
という、家の情報インフラがイッツコムどっぷりなのだが、

引っ越し先の賃貸マンションがフレッツ光全戸加入プランでネットが無料、イッツコムのかっとび1M?が無料で使えるんだよね。イッツコムの地上波再送も入ってる。
(家賃は1万4000円アップ)

そこで引っ越しを機に、
TV→イッツコム地上波再送<と、スカパープレミアムサービス光またはひかりTV
ネット→フレッツ光全戸加入プラン
電話→フレッツ光のひかり電話サービス
こういう風にしたいのだが、穏便に解約処理済ます方法って無いよね…
しかも完全にイッツコムと決別はできないし。

2018/03/04(日) 14:27:39.99

契約主体が可能な範囲で自由に契約を変更できないって何か弱味でも握られてるのかな？

2018/03/05(月) 21:04:51.26

イッツコムひかりだけどブチブチ切れるから使い物にならんよ
アパートだから変えられんしはぁまじ

2018/03/05(月) 21:08:52.78

この会社マジで駄目だわ
今日の昼から6回も落ちてる

2018/03/05(月) 21:30:50.28

はい７回目
どうなってるの？この会社
マジで金返せよ

2018/03/05(月) 21:55:22.91

なーんか最近ポツポツ頻繁にネットに繋がらなくなるなー

2018/03/05(月) 23:31:28.80

8回目
イッ〇コムは詐欺会社

2018/03/05(月) 23:32:36.10

ここまで切断されると喧嘩売ってる様にしか思えん

2018/03/06(火) 02:09:03.29

また切断された

2018/03/06(火) 11:46:05.87

青葉区繋がらない...
他に駄目な方います？

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sd7f-KtdA) · 2018/03/06(火) 15:03:05.66

パソコンの不良とかは考えないわけです？

2018/03/06(火) 15:08:03.24

頭が不良な奴が来た

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sd7f-KtdA) · 2018/03/06(火) 18:55:02.66

何でもかんでもプロバイダーのせいにするのはいかがなものかと。

2018/03/06(火) 20:29:02.25

有線もwifiも死んでモデムの電源入れ直したら繋がるってのを日に5回はやってるんだが
ここで擁護する暇あるなら回線もっと強くするように上に言っといて

2018/03/06(火) 20:35:05.06

モデムの不具合と言うことは、イッツコム起因だね。

2018/03/06(火) 20:53:33.76

マンションとかだと中の配線やらが糞な事もあるしな
JCOMとかの他社や、個人宅でも配線が駄目なとこあるけど
一戸建て160MBか光以外でここ契約してるやつ馬鹿だろ

2018/03/06(火) 21:02:26.38

どちらにしてもイッツコム起因

2018/03/07(水) 02:30:28.17

青葉区ヤバイよね
イッツコムって検索しても解約って出るし、評判悪すぎ

2018/03/07(水) 06:54:11.00

そうかな？

2018/03/07(水) 15:26:35.00

うん。最悪。

2018/03/07(水) 18:02:00.51

イッコムは良く頑張っているわけだから。

2018/03/07(水) 20:15:01.43

暖かくなってきたからまた蟲が湧いてるな

2018/03/07(水) 20:16:03.37

レス乞食うぜえ

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sd7f-Y2Rx) · 2018/03/07(水) 21:19:01.40

頑張ってこのクオリティということは…