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【障害情報も落ちる】イッツコム【iTSCOM】25 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさんに接続中…
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2017/08/23(水) 23:01:43.64ID:Ce1OIpmb
iTSCOMホーム
ttp://www.itscom.net/service/internet/

関連スレ
■iTSCOM■イッツコム 15
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/cs/1385063428/

前スレ
【障害情報も落ちる】イッツコム【iTSCOM】24
http://mao.2ch.net/test/read.cgi/isp/1494071039/

スレ立ての際に一行目に「!extend:on:vvvvv:1000:512」を挿入することで
そのスレのみワッチョイが表示されるようになります。
0582名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 20:46:20.37ID:9AoMTF1p
>>581
最近はインターネットに接続する機器、例えばネット接続機能を持つテレビや、WiFi接続のスマホを家族
一人一人が持っている家庭が増えていることによりネットワークのトラフィック（伝送量）が桁違いに増大
している上に、マンション一棟からたった一本の回線に各戸からのアクセスが集中するから輻輳が起きる。
0583名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 21:14:15.99ID:9AoMTF1p
>>582
それから、もう一つ。
お宅のＩＰアドレスの設定は？　グローバルIPアドレス？それともプライベートIPアドレス？
もしプライベートIPアドレスだったらグローバルIPアドレスに切り替えると解決するかもしれない。
切り替えは無料なので、ものは試しで。

IPアドレス確認方法
https://www.itscom.net/support/setup/internet/guide/ipaddress/

切り替えは
マイページにログインして
・「サービスの設定・変更」→「契約内容の確認。変更」
・「iTSCOM.net」→「詳細」ボタン→「オプション｜IPアドレス種別」で「変更」ボタン
0584名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 23:50:11.12ID:Dkg0dUlQ
設定をipv4からipv6にかえたらそれなりに安定した気がしたなぁ
設定した前後でワイドからメガ160に切り替えたから実際はどうだったかわからないけど…
0585名無しさんに接続中…
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2018/04/22(日) 11:45:46.37ID:FaNpzj9F
冷静に願います。
0586名無しさんに接続中…
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2018/04/22(日) 15:22:35.82ID:EBVKDgdx
>>584
IPv6になって安定していると感じたならば、設定をいじる要はないでしょう。
ちなみにフレッツ光スレで、IPv6にしたら爆速になったという報告があるので
IPv6環境はそれなりの効果はありそう。

参考：
イッツコムにおけるIPv6対応について
http://www.itscom.net/news/detail.php?id=29
イッツコム | IPv6接続
http://ipv6.itscom.net/

なお、ＩＰアドレスの設定のメリットについては

「インターネットのコースを変更したい」
http://www.itscom.net/support/contract_change/change_course/#section02
の注意事項より抜粋
■プライベートIPアドレスまたはグローバルIPアドレスをお選びいただけます。
（オンラインゲームやVPNをご利用の方はグローバルIPアドレスを推奨します。）
0587名無しさんに接続中…
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2018/04/22(日) 17:42:24.01ID:Zqhkonft
光化に伴い600Mプランに変更
実効300Mbpsくらい出てるな
0588名無しさんに接続中…
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2018/04/22(日) 22:35:51.53ID:DaNQu077
１０時前から、まだ復旧せんorz
0589名無しさんに接続中…
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2018/04/22(日) 23:07:31.80ID:9vYZfLm6
30分に1度途切れるくらいだったけど最近酷いわ
6,7分に一回は切れる
0590名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 11:56:09.97ID:vygtsAmD
>>587
うちもそれで最近物件一斉の工事が入ったんだけど
工事の日にまずやって来たのは営業みたいな人で
電気の契約を変更しませんか？とセールス
それをなんとか断ると「3ヶ月の無料キャンペーン中なのでケーブルテレビ見られますよ〜、興味ないならすぐ返却してもらっても構いませんので」とチューナーを置いて行かれた

契約内容変更書類はタブレットの確認画面をさーっとスクロールして「ここにサインしてください」
てっきり工事に伴い600Mプランに変更しただけの契約書だと思ってたら
印刷されたものには「ケーブルテレビの加入契約：6ヶ月以内の解約は違約金」とある
管理会社経由でクレーム入れてもらったら平謝りの電話がかかってきて契約は無効ですとのことだけど
ちょっと信じられないわ
0591名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 12:14:23.91ID:9WgQJjJA
>>590
そういう問題が発生したということは、マジでこういう機関に報告した方が良い。今回の場合は国民生活センターか自治体の消費生活センターかな。
例え被害がなくても、そのようなことがあったことを報告してくれと過去電話したときに言われた。

消費者庁　申出・問合せ窓口
http://www.caa.go.jp/policies/application/inquiry/

独立行政法人　国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

総務省　電気通信事業分野における消費者保護施策
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/shohi.htm
0592名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 12:17:38.09ID:9WgQJjJA
ちなみに、他の人が報告しているから自分は報告しなくても良いとか思わないでくれ。件数も大事になるからと言われた。

俺が電話したのはある訪問販売業者の件だったが。
0593名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 12:28:52.59ID:vygtsAmD
>>591
やっぱそっち案件だよなあ
どうしようか迷ってたけど一応通報しておくわ、ありがとう
0594名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 16:42:08.34ID:aMJ2MroU
報奨金出るから営業も顧客を平気で騙すよな。
悪質だよ全く。
0595名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 17:03:55.55ID:9ZLeP4xn
イッツコムの営業車に轢かれかけたぞ
竹本？竹中？車の所に名前載ってたけど信号ない交差点でスピード落とさない、ましてや歩行者と目が合ってるのにそのままのスピードで突っ込んでくるとか免許持ってるかすら怪しいレベル
0596名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 18:21:41.12ID:PQXs+pA/
>>590
縛りアリのセット契約だけがやたら安いのよね
ワイド30Mから光600Mに変えても
ほぼ同じ料金だった

ウチのマンションは構内配線に余裕ないので
今のところはITSCOMにするしかないので
長期契約前提とせざるを得ないから
それを契約した

プロバイダ変える予定のある人には
おススメできないけど
0597名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 18:36:31.39ID:B26PejWm
冷静に願います。
0598名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 19:20:18.36ID:aMJ2MroU
>>597 あんたも共犯だよなぁ
0599名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 19:38:53.85ID:lJG4N/05
イッツコムの悪口はやめたほうがいいだろうね。
0600名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 22:35:12.93ID:oz+vnmRq
悪口なんて言ってないけど。
被害報告してるだけだよ。
0602名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 23:33:24.38ID:Nz7K+Xi1
埼玉県の公式サイトだけど…
ケーブルテレビ 点検だけかと思ったらサービスの契約を勧誘された
https://www.pref.saitama.lg.jp/b0304/qanda/qanda-140421.html

(PDF注意)電気通信サービスの消費者保護ルールの見直し
http://www.soumu.go.jp/main_content/000422692.pdf

◆継続して勧誘を受けないと利用者が求めたにもかかわらず事業者又は代理店が勧誘を継続する行為や、
事業者又は代理店が重要事項について事実でないことを告げる行為等が禁止されます。

(PDF注意)光回線やスマートフォン等の契約書面はしっかり確認しましょう！
http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20160519_2.pdf

特に、複雑な料金割引の仕組みを図示することや、付随する有料オプションサービスについての記載が義務付けられています。
0603名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 23:35:42.80ID:oz+vnmRq
ありがとう。
0604名無しさんに接続中…
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2018/04/24(火) 00:00:53.95ID:M120f9j6
今日もイッツコムさんのおかげで素晴らしい一日を過ごすことができました。
ほんとうにありがとうございます。

_(._.)_
0605名無しさんに接続中…
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2018/04/24(火) 00:34:49.83ID:WqfnCuYZ
詐欺った結果あんたはウハウハなのはよくわかったよ
0607名無しさんに接続中…
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2018/04/24(火) 07:47:07.42ID:jBpPRGu4
イッツコムなんて、東急グループ内の左遷組の巣窟でしょ
0608名無しさんに接続中…
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2018/04/24(火) 14:58:30.50ID:KlLCJQlY
>>606
何を言うのですか？
何を根拠にそんなことを言うのですか？
ありえないことですよ。ありえない。
いい加減なこと言わないこと。
とんでもないことだよ。
0611名無しさんに接続中…
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2018/04/24(火) 20:58:22.65ID:fszMTq3Y
docomoだって昔は
NTTの左遷組といわれたもんだw
世の中どう動くかわからんから面白い
0612名無しさんに接続中…
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2018/04/24(火) 22:00:46.76ID:WqfnCuYZ
>>611 ドコモは自民党巻き込んでだからな。まー今もだけど。
0613名無しさんに接続中…
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2018/04/25(水) 14:37:01.02ID:SYHzTLPN
>>590ですがその後の経過です
あれ書き込んだ日の午後にチューナー引き取りに来るという約束をしていたのですが
連絡もなくすっぽかされました
その日も別の部屋の工事でマンション内にiTSCOMのスタッフいたはずなんですけどね……
それでどうなってんのと昨日電話したら、担当者がおやすみですってwww
じゃあ明日(つまり今日です)日程の再調整しますんで、って言われたから電話待ってるんだけど
まだ連絡こないwww
0616名無しさんに接続中…
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2018/04/25(水) 17:21:33.29ID:zxOcbanu
イッツコムさんも良く頑張っているわけだから。
0617名無しさんに接続中…
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2018/04/25(水) 19:28:40.51ID:Gtf0BI4q
>>616
ですよね。その通りですよ。
0619名無しさんに接続中…
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2018/04/25(水) 20:47:27.50ID:A/RxkLA7
自演までやってんのか…w
0621名無しさんに接続中…
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2018/04/26(木) 07:15:08.07ID:Vumc28me
イッツコムさんにはいつも大変お世話になっております。
本日もどうぞよろしくお願いいたします。


_(._.)_
0622名無しさんに接続中…
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2018/04/26(木) 14:38:28.01ID:19qG+RlK
ブロードバンドアワード2017 結果発表について
iTSCOMが2年ぶりに関東エリアでベストキャリアを獲得
http://www.iid.co.jp/news/press/2018/013001.html

イッツコムは顧客満足度が高いキャリアであることがわかりますね。
0623名無しさんに接続中…
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2018/04/26(木) 15:05:31.31ID:z7ZDQjmh
こんなことでもしないと皆んな離れていくしなw
0625名無しさんに接続中…
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2018/04/26(木) 17:58:34.06ID:19qG+RlK
ブロードバンドアワード2017 結果発表について
iTSCOMが2年ぶりに関東エリアでベストキャリアを獲得
http://www.iid.co.jp/news/press/2018/013001.html

イッツコムは顧客満足度が高い素晴らしいキャリアというわけだよ。
0626名無しさんに接続中…
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2018/04/26(木) 19:14:17.34ID:z7ZDQjmh
毎日毎日恥ずかしw 連休前に病院行けよ。
0628名無しさんに接続中…
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2018/04/26(木) 23:17:16.14ID:BKs1ZAuH
普通の事です
0629名無しさんに接続中…
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2018/04/27(金) 10:42:58.04ID:ry/pZpTI
>>624
おお、うちとほぼ一緒ですね
賃貸マンションの管理会社経由だから工事自体の要不要については全く疑わなかったけど
工事の人かと思ったら営業が来るとことかさ……

必要な工事だと思ったから家にあげたってだけで、訪問販売には同意してないよ
横浜市の消費者センター的な窓口に報告と、総務省のフォームから通報しておいた
0630名無しさんに接続中…
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2018/04/27(金) 11:05:20.86ID:kg4DC23f
必要ないと断ったのに勧誘したら電気通信事業法違反だからね。
さらに、点検が終わってからの勧誘で帰ってくれと言ったのに帰らないときは不退去罪になるからね。
0631名無しさんに接続中…
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2018/04/27(金) 11:22:19.59ID:+zbuS8Cq
ブロードバンドアワード2017 結果発表について
iTSCOMが2年ぶりに関東エリアでベストキャリアを獲得
http://www.iid.co.jp/news/press/2018/013001.html

イッツコムは顧客満足度が高い素晴らしいキャリアと認定されていますので。
0632名無しさんに接続中…
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2018/04/27(金) 11:31:38.91ID:K/io4PfV
ケーブルテレビだけなら文句ないのになんでネット事業もやるのかな
迷惑しかないからはやく撤退して欲しい
0633名無しさんに接続中…
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2018/04/27(金) 12:17:10.55ID:kg4DC23f
>>631
アレ?イッツコムって、>>477によるとケーブルテレビ事業者で、前後の会話の流れからするとインターネット接続サービスはやってない的な解釈になるんだけど、電気通信事業法違反なのかなぁ
0634名無しさんに接続中…
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2018/04/27(金) 21:04:48.45ID:yYgqlGp1
テレビもインターネットもホームセキュリティも電気も
ぜーんぶまるごとイッツコム
なのです。
0635名無しさんに接続中…
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2018/04/27(金) 21:56:24.50ID:NWg6arGc
いろいろ詐欺ってるんだなw
0636名無しさんに接続中…
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2018/04/28(土) 02:36:50.77ID:UUYH+jZq
かっとびメガ160契約ならipv6が自動割り当てされてることを上のレスで知って、ルーターにログインして確認したけどipv6を一切受信してないんだが…
0637名無しさんに接続中…
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2018/04/28(土) 10:27:55.39ID:E60JUlNe
>>636
ルータの設定、忘れていませんか？　
市販品だとデフォルトはIPv4のみのはず。これをIPv6にも対応できるように設定しなおす。
0638名無しさんに接続中…
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2018/04/28(土) 12:45:01.36ID:JBtihhxR
>>637
Wifi機能付きのルータ（BCW720J）を、イッツコムから借りて使ってます。
ネットで説明書のPDFを見ると、対応しているようでした。
そのためイッツコムに電話すると、私の家にあるものはipv6通信を出来ないように制限をかけたものだったようです。
何故制限がかかっていたかは分かりませんが、交換してもらうことにしました。
0640名無しさんに接続中…
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2018/04/28(土) 17:34:03.49ID:UKDN5J1E
イッツコムさんにはいつも大変お世話になっております。
ほんとうにありがとうございます。

_(._.)_
0641名無しさんに接続中…
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2018/04/30(月) 09:44:42.81ID:axgIQxPj
>>624,629
以前はイッツコムの窓口の電話番号も書いてあったんだけど
最近はイッツコムの連絡先は書いてない
委託先が勝手にやってるのかも
だとしても、委託先ならイッツコムの監督責任が無くなる訳では無いだろうが
0642名無しさんに接続中…
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2018/04/30(月) 12:12:58.14ID:1On61Cd9
まず総務省からイッツコムに指導が行くだろうからな。
これでウチじゃ無いとか騒いだら総務省がキレてイッツコムはヤバイと公表するだろうし。
0643名無しさんに接続中…
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2018/04/30(月) 14:29:34.90ID:yf3AMaJy
俺も電話しておこーっと
0644名無しさんに接続中…
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2018/04/30(月) 15:35:14.56ID:/UpaTnpJ
今つながらなくなった
目黒区緑が丘
0645名無しさんに接続中…
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2018/04/30(月) 15:49:32.01ID:g3Ds+Vkp
モデムが逝ったか？と思ったらやっぱりそうだったか

目黒区東が丘
0647名無しさんに接続中…
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2018/04/30(月) 16:27:17.63ID:NLim0cLx
目黒区緑が丘
助けて
0652名無しさんに接続中…
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2018/04/30(月) 17:03:51.09ID:87Xs6vB/
>>650の障害情報が更新されたけど復旧ステータスになってないからまだ完全復旧には至ってないみたいね
ちなみに自分のとこは繋がった

2018/04/30 15:18 掲載
2018/04/30 16:53 更新
サービスの障害について
！発生中
日時 2018/4/30 14:50
影響エリア ・目黒区 ・大田区 ・世田谷区 ・品川区
0653名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/30(月) 17:25:59.39ID:mOAN+BNJ
障害情報を出しただけでもイッツコムにしては上出来だが
これって20年前のベッコアメのレベルだよね
0654名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/30(月) 18:30:22.12ID:OxTRYqiM
青葉区繋がらない。しねよバカイッツコム
0655名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/30(月) 18:30:23.33ID:YubIKLJ+
いま16時半復旧って出てるけど、俺が出かける17時40分はまだ復旧してなかったぞ
ほんと毎回ウソつきプロバイダーだよな
0657名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/30(月) 19:40:01.12ID:BwF1KSXb
冷静に願います。
0659名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/30(月) 20:21:30.33ID:BwF1KSXb
ブロードバンドアワード2017 結果発表について
iTSCOMが2年ぶりに関東エリアでベストキャリアを獲得
http://www.iid.co.jp/news/press/2018/013001.html

イッツコムは顧客満足度が高い素晴らしいキャリアと認定されましたのです。
0660名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/30(月) 21:04:24.77ID:QPIyhAmY
通報しといたよ。
0661名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/30(月) 21:05:18.34ID:QPIyhAmY
>>689 アンカー忘れてた。
0663名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/30(月) 23:49:34.40ID:1On61Cd9
それどこのイッツコム?
このスレのイッツコムは、>>477の発言によるとケーブルテレビ事業者なのにインターネット接続事業をやっている、すなわち許可されていない事業をやっている事業者らしいんだよね。

今って、同じ会社名も登録できるから違うイッツコムなんじゃない?>>477が言っているように。
0664名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/01(火) 07:42:42.94ID:+mYowEF2
イッツコムさんも良く頑張っているわけだから。
0665名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/01(火) 12:28:38.13ID:lyCXMHB4
金取ってんだろ？頑張ってればいいって事ではない。
0666名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/01(火) 14:33:51.35ID:OrXP1Ukh
イッツコムさんも一生懸命取り組んでいらっしゃるわけだから。
0667名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/01(火) 14:42:07.73ID:s3eU/r2Q
不完全なもので毎月お金を取っているのですね。
ご苦労様です。
0668名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/01(火) 18:37:22.77ID:OrXP1Ukh
今日もイッツコムさんのおかげで素晴らしい一日を過ごすことができました。
ありがとうございます。
_(._.)_
0669名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/01(火) 23:33:20.64ID:aPaNFv7O
・頑張ってるけど商品・サービスがダメな会社
・頑張ってないけど商品・サービスが良い会社

対価を払う対象は商品とかサービス
0670名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/01(火) 23:34:13.81ID:s3eU/r2Q
実際頑張る方向が間違ってるしな
0671名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/02(水) 07:20:11.23ID:Wj+icnDF
そうかな？
テレビ、インターネット、電話に加えて、
イッツコムエナジー、イッツコムスマート、イッツコムモバイルでインテリジェントホームを推進しているんだよ。
素晴らしいことだよ。
0672名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/02(水) 09:07:32.69ID:q/4Ku97u
だからそれはどこのイッツコムだよ。
このスレのイッツコムは、>>477の発言によるとケーブルテレビ事業者なのにインターネット接続事業をやっている、すなわち許可されていない事業をやっている事業者らしいんだよね。

今って、同じ会社名も登録できるから違うイッツコムなんじゃない?>>477が言っているように。
0673名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/02(水) 09:53:43.19ID:HUyweY5t
>>671 不完全なものを騙して売る方向で頑張ってるんだろが。
0674名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/02(水) 13:02:35.09ID:d1CFQnv9
そんなことはないない。
0675名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/02(水) 23:32:32.27ID:jAui3Fur
10年以上前には、J:COM のエリアじゃなくて良かったと思ったものだけど
今はかわらんな
点検商法やる企業とは付き合いたくない
0676名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/03(木) 19:16:48.81ID:uc09crKH
点検に来るのが、縛り契約大体2年の更新月まえなので、お知らせだと思えばいいw

セット内容のの見直しを一緒にしてるわ、オレ
0677名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/03(木) 22:10:42.11ID:z02nf2LY
冷静に願います。
0678名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/05(土) 00:38:19.13ID:0wO+MkY/
また繋がらないぞ！
0679名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/05(土) 11:37:46.36ID:2iaV5uWE
うちの地域もそろそろ光ファイバー工事するみたいだけど、
何か情報少なすぎて怖いなぁ
0680名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/05(土) 14:03:24.39ID:6howa91S
知らないうちに騙されるから注意
0681名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/05/05(土) 14:55:30.67ID:tG99BL/t
ヤバかったらこれらの機関に。

消費者庁　申出・問合せ窓口
http://www.caa.go.jp/policies/application/inquiry/

独立行政法人　国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

総務省　電気通信事業分野における消費者保護施策
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/shohi.htm

埼玉県の公式サイトだけど…
ケーブルテレビ 点検だけかと思ったらサービスの契約を勧誘された
https://www.pref.saitama.lg.jp/b0304/qanda/qanda-140421.html

(PDF注意)電気通信サービスの消費者保護ルールの見直し
http://www.soumu.go.jp/main_content/000422692.pdf

◆継続して勧誘を受けないと利用者が求めたにもかかわらず事業者又は代理店が勧誘を継続する行為や、
事業者又は代理店が重要事項について事実でないことを告げる行為等が禁止されます。

(PDF注意)光回線やスマートフォン等の契約書面はしっかり確認しましょう！
http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20160519_2.pdf

特に、複雑な料金割引の仕組みを図示することや、付随する有料オプションサービスについての記載が義務付けられています。
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