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【障害情報も落ちる】イッツコム【iTSCOM】25 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさんに接続中…
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2017/08/23(水) 23:01:43.64ID:Ce1OIpmb
iTSCOMホーム
ttp://www.itscom.net/service/internet/

関連スレ
■iTSCOM■イッツコム 15
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/cs/1385063428/

前スレ
【障害情報も落ちる】イッツコム【iTSCOM】24
http://mao.2ch.net/test/read.cgi/isp/1494071039/

スレ立ての際に一行目に「!extend:on:vvvvv:1000:512」を挿入することで
そのスレのみワッチョイが表示されるようになります。
0515名無しさんに接続中…
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2018/04/14(土) 23:26:03.08ID:HdNe0oUQ
イッツコムの光りは，かなり遅い．１６０Mからちょっと早くなっただけ25Mbpsくらいが平均．しかも，たまに，めちゃくちゃ遅くなります．モデルの電源入れ直さないと直るけど，どうにかならない？
0516名無しさんに接続中…
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2018/04/14(土) 23:28:51.41ID:HdNe0oUQ
イッツコムの光りは，かなり遅い．１６０Mプランからの変更でちょっと早くなっただけ25Mbpsくらいが平均．しかも，たまに，めちゃくちゃ遅くなります．モデルの電源入れ直すと元に戻るけど，どうにかならない？
0517名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 00:21:00.55ID:Js2sMRXx
光も詐欺れべるなの？
ヤバイなiTSCOM
0518名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 02:03:31.36ID:Kp4X3C/q
本当に何度も切断する
普段は有線の接続だけど、無線の他のpcでも
接続切れる時同じ症状だから、確認済み

4月から急激に酷くなった
モデム側の異常なのかもしれないけど、そうじゃないなら
クレームつけて改善しないなら解約検討せざるを得ないわ
0519名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 05:17:19.83ID:CszZ/OdL
この時間でもぶった切れるのか。。。
0520名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 06:52:05.15ID:TwCWQsFP
イッツコムさんにはいつも大変お世話になっております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

_(._.)_
0521名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 07:14:23.13ID:gvV6Y8jG
ウチはイッツコム側設備を改修してもらったら、160契約で152Mbps出るようになった。
この速度が出ると言うことは、周囲はしびれを切らして解約し、周りにイッツコムユーザーいないのだろうな。
0523名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 12:23:34.41ID:86xzITZ8
光にしてもブツ切り直らないんだと、宣伝の障害に強いとはいったいなんなのか・・・
イッツコムにしても巨額投資して全域光ファイバー化してる意味がないと思うんだが、想定外の事態か？
0524名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 12:30:17.19ID:Js2sMRXx
想定内だろw
繋がらなくても騙して光に変更させればいいんだし。
0525名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 15:09:53.15ID:86xzITZ8
>>524
かねぇ
障害起こす度にクレームが入って、モデム交換か回線調査で訪問しなきゃいけなくなるから、結構人件費がかさんでると思うんだけどね
Twitterやらで悪評が広まれば、マンションや賃貸はまだしも戸建ては情弱以外契約してくれなくなるだろうし
0526名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 15:12:54.36ID:xb600s3l
訪問するのは報奨金のでるバイトもいるらしいからわからないな
0527名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 15:15:04.61ID:Js2sMRXx
営業電話もしつこくかかってくるし、シカトしてたら勝手に家に来るぐらいだから きっかけがあればいいんだよ
0528名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 15:25:59.47ID:TwCWQsFP
イッツコムは熱心なんですわ。
0529名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 15:30:12.14ID:0Sz8ZW9j
CATVのネットってどの地域も評判悪いねえ。
0530名無しさんに接続中…
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2018/04/15(日) 15:33:04.33ID:Js2sMRXx
>>528 オレオレ詐欺の奴らも熱心だよなぁ
0531名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 01:32:12.72ID:yApFLJYa
数年ぶりにスレ見たけどitscom擁護の障害者まだ居るんだ・・・（震え）
0532名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 06:12:56.63ID:F2LUFR4m
交代制につき。
0533名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 10:27:24.60ID:XnobOyH1
>>523
まだひかりのレポが少ないから実際の状況が測りかねるわな
自分のとこももう少しで対応エリアになるそうだから切り替えたら報告するわ
0535名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 18:19:27.91ID:LyhRojgK
イッツコムは良く頑張っているわけだから。
0536名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 19:26:11.30ID:OSAOKcsk
イッツコムは詐欺頑張っているわけだから。
0537名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 22:06:41.15ID:SZVVsJdw
>>533
頼んますわ。

しかし、全域はまだ先とは言え、サービス開始からそろそろ1年経つというのに、
異常なくらいにここや個人ブログ等でもイッツコムひかりを実際に使用してる人、変えてみた人のレポがほとんどないよな

営業はかなりかけてるみたいだが、皆警戒してるのか？
0539名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 22:14:42.21ID:/enfp52K
ウチの地域の愛されてる地域密着型不動産会社、通称「独占企業」の発言：イッツコムひかり?フレッツ光なら聞いたことあるけど

……。
0540名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 22:17:58.12ID:SZVVsJdw
>>538
あー、確かにいろいろセットにすればそこそこだけど、ネット単品だとべらぼーに高いんだっけか
公式キャンペーンもしてないみたいだし、それだと特別な事情がない限りは他社にいくか・・・

俺もなぁ・・・個人的な事情がなければとっくにNUROなりau光に・・・クソぅ
0541名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 22:39:38.57ID:/enfp52K
イッツコムひかり+TVスタンダード+電話→\10500/月
NURO光+NUROひかり電話+NUROひかりTV→\4743+\500+\3500=\8743/月
0542名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 22:42:21.27ID:OSAOKcsk
営業かけてきて 電気も一緒にお願いします みたいな感じだし
段々うっとーしくなってくるよ。

お話だけ聞いてくださいって来たから 玄関先で聞こうとしたら家に強引に入ろうとするし‥頭オカシイ。
0543名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 22:50:39.87ID:lE8cqJoM
う
0544名無しさんに接続中…
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2018/04/16(月) 22:52:19.95ID:lE8cqJoM
うちのじーさんのとこにもiTSCOMの点検ですって来て電気の契約お願いしますって悪質な訪問販売だよ
0545名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 06:08:22.81ID:djZZPRs3
イッツコムさんにはいつも大変お世話になっております。
これからもなにとぞよろしくお願いいたします。

_(._.)_
0546名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 06:25:03.97ID:ClxslsJS
イッツコムさんにはいつも高額報奨金でお世話になっております。
これからもジジババだまして東急電気まで契約とってきます。
またwifiを不安定にしてauさんの電波をつかわざるおえない状況にして2度美味しいですね。
なにとぞよろしくお願いいたします。
0547名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 07:48:18.59ID:fv2y1XAd
>>512
>ケーブルTV＋ネットだとイッツコム一択しかないのがね・・・
このスレで言う事では無いような気もしないでもないが、
NTT系のフレッツ光(+任意のISP)とフレッツTVの方が、ずっとマシだぞ？
地デジだけでなくBSもCSも、STB専用ではなく一般のTVやレコーダーで視聴できるし、
ネットもフレッツ対応のプロバイダから好きな所を選べる。選んだISPがクソでも、他所へ逃げられる。

iTSCOMは、少なくともネット回線は使い物にならんよ。
でもここならCATVとネットを一括で済むから…などと思ってる奴らは、良いカモだ。
0548名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 08:57:49.39ID:rXK80o48
そうでもないかな。
0549名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 11:11:32.65ID:ClxslsJS
抱合せ詐欺だよな
0550名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 11:32:00.74ID:rXK80o48
正当な営業活動。
0551名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 12:14:50.34ID:0/teZw62
つまり、>>477と言っているのに正当な営業活動と言うことは、やはり通報が必要だな。

許可されていない事業を行っていると言うことだし。

消費者庁　申出・問合せ窓口
http://www.caa.go.jp/policies/application/inquiry/

独立行政法人　国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

総務省　電気通信事業分野における消費者保護施策
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/shohi.htm
0552名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 13:49:43.26ID:ClxslsJS
iTSCOMでは詐欺活動が正当な営業活動なんだろ。
0553名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 14:43:09.17ID:rXK80o48
まさかありえないわけだよ。
0554名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 14:47:06.56ID:qqKj1aE6
常日頃からやってると麻痺するんだね
0555名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 14:48:31.38ID:qqKj1aE6
まーまた家に来たら録音しとくとする。
0556名無しさんに接続中…
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2018/04/17(火) 23:11:03.29ID:Un8uCPVk
今日もイッツコムさんのおかげで素晴らしい一日を過ごすことができました。
ありがとうございます。

_(._.)_
0557名無しさんに接続中…
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2018/04/18(水) 12:19:49.49ID:FGXHkbfl
ひかりに変えてまだ3週間だけど、レポ
ONUはHUAWEI製ルーター一体型のHG8045Q
設定も簡単でサクサクだが壁掛け出来ずにデカくて邪魔
速度はSpeedtest.netのアプリで
450Mbps前後（サーバーはOPEN Project）
何時測定してもほぼ一緒
有線だとRadish（WebARENA）で800Mbps前後だが100Mbpsを切ることもあり
”今のところ”切断はない​
NURO光のテレビサービスがもう少し早く開始されていたらNUROを選んでいたと思う
0559名無しさんに接続中…
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2018/04/18(水) 17:14:31.51ID:r9YqSX8y
CATVには、情弱の高齢者が騙されるわな。

70歳の爺が、NURO光なんてありえんわ。
0561名無しさんに接続中…
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2018/04/19(木) 09:20:55.70ID:zpL5wnND
キャリアスマホ使ってるなら光も合わせるのが鉄則というかそれ以外ありえない
auならauひかり、softbankならnuro光にするだけで1台につき約1,000円割引になる
家族4人で使ってるなら月約4,000円も節約になるのに知らない人はかなりいる
0562名無しさんに接続中…
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2018/04/19(木) 11:24:47.08ID:YvhKwssj
イッツコムさんにはいつも大変お世話になっております。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

_(._.)_
0563名無しさんに接続中…
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2018/04/20(金) 01:31:05.15ID:HdWc+gPK
うちの地元は、地デジ化の時に、自治体が補助金を出して、ほぼ強制的に、
使いもしないのに、「多チャンネル」と「光電話」、「インターネット回線」を抱き合わせで契約した
高齢者世帯多いよ。
0564名無しさんに接続中…
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2018/04/20(金) 06:16:26.64ID:9OSaoxb/
まるごと囲い混むわけです。
0565名無しさんに接続中…
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2018/04/20(金) 14:59:57.36ID:zhzcTvla
そろそろ文春の出番だな
0566名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 08:55:59.20ID:/agnzOT0
週刊誌とは無縁。
0567名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 10:36:43.67ID:1JyLK35i
詐欺営業を暴いてもらうんだよw
もー俺の手から離れたので
0568名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 11:54:35.67ID:/agnzOT0
見解の相違というわけです。
正当な契約行為につき。
0569名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 12:00:08.95ID:m3Jn7vFM
はいはい。
被害者多数なので。
0570名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 12:01:05.47ID:1JyLK35i
不良品を売りつけ続けてるんだから詐欺だよな
0572名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/21(土) 12:27:31.37ID:1JyLK35i
ちょくちょく繋がらない不良品って事だろ
0573名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/21(土) 12:49:09.55ID:/agnzOT0
言いがかりとか、イチャモンの類。
0574名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 13:09:01.15ID:iESz+4rg
ブチブチ切れまくるから、電話したら込み合って全然通じねえ
どんだけクレーム入ってんだコレ。
0575名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/21(土) 13:21:47.68ID:9np2/2rp
午前中よかったけど、午後から切れまくり
0576名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 14:10:32.82ID:tMO/Jscw
短時間切断をそのエリア内の客でローテーションさせてキャパオーバーを誤魔化してんじゃないかと思えてきた
0577名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/21(土) 14:25:38.91ID:1JyLK35i
繋がらないもので金を取るiTSCOM。
苦情を言うと点検しますと上がり込んで光に。
光でも切れまくるiTSCOM。
0579名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/21(土) 17:50:42.84ID:/agnzOT0
イッツコムさんも良く頑張っているわけだから。
0580名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 18:05:27.35ID:9AoMTF1p
>>575
マンション住民か？切れまくるのはマンション内部の輻輳が原因。
一軒家を買って住まないと解決できないよ。
0581名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/21(土) 18:13:17.02ID:m3Jn7vFM
iTSCOMの範囲？じゃないところに住んでた時はマンションでも全く問題なかったけどな
0582名無しさんに接続中…
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2018/04/21(土) 20:46:20.37ID:9AoMTF1p
>>581
最近はインターネットに接続する機器、例えばネット接続機能を持つテレビや、WiFi接続のスマホを家族
一人一人が持っている家庭が増えていることによりネットワークのトラフィック（伝送量）が桁違いに増大
している上に、マンション一棟からたった一本の回線に各戸からのアクセスが集中するから輻輳が起きる。
0583名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/21(土) 21:14:15.99ID:9AoMTF1p
>>582
それから、もう一つ。
お宅のＩＰアドレスの設定は？　グローバルIPアドレス？それともプライベートIPアドレス？
もしプライベートIPアドレスだったらグローバルIPアドレスに切り替えると解決するかもしれない。
切り替えは無料なので、ものは試しで。

IPアドレス確認方法
https://www.itscom.net/support/setup/internet/guide/ipaddress/

切り替えは
マイページにログインして
・「サービスの設定・変更」→「契約内容の確認。変更」
・「iTSCOM.net」→「詳細」ボタン→「オプション｜IPアドレス種別」で「変更」ボタン
0584名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/21(土) 23:50:11.12ID:Dkg0dUlQ
設定をipv4からipv6にかえたらそれなりに安定した気がしたなぁ
設定した前後でワイドからメガ160に切り替えたから実際はどうだったかわからないけど…
0585名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/22(日) 11:45:46.37ID:FaNpzj9F
冷静に願います。
0586名無しさんに接続中…
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2018/04/22(日) 15:22:35.82ID:EBVKDgdx
>>584
IPv6になって安定していると感じたならば、設定をいじる要はないでしょう。
ちなみにフレッツ光スレで、IPv6にしたら爆速になったという報告があるので
IPv6環境はそれなりの効果はありそう。

参考：
イッツコムにおけるIPv6対応について
http://www.itscom.net/news/detail.php?id=29
イッツコム | IPv6接続
http://ipv6.itscom.net/

なお、ＩＰアドレスの設定のメリットについては

「インターネットのコースを変更したい」
http://www.itscom.net/support/contract_change/change_course/#section02
の注意事項より抜粋
■プライベートIPアドレスまたはグローバルIPアドレスをお選びいただけます。
（オンラインゲームやVPNをご利用の方はグローバルIPアドレスを推奨します。）
0587名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/22(日) 17:42:24.01ID:Zqhkonft
光化に伴い600Mプランに変更
実効300Mbpsくらい出てるな
0588名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/22(日) 22:35:51.53ID:DaNQu077
１０時前から、まだ復旧せんorz
0589名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/22(日) 23:07:31.80ID:9vYZfLm6
30分に1度途切れるくらいだったけど最近酷いわ
6,7分に一回は切れる
0590名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 11:56:09.97ID:vygtsAmD
>>587
うちもそれで最近物件一斉の工事が入ったんだけど
工事の日にまずやって来たのは営業みたいな人で
電気の契約を変更しませんか？とセールス
それをなんとか断ると「3ヶ月の無料キャンペーン中なのでケーブルテレビ見られますよ〜、興味ないならすぐ返却してもらっても構いませんので」とチューナーを置いて行かれた

契約内容変更書類はタブレットの確認画面をさーっとスクロールして「ここにサインしてください」
てっきり工事に伴い600Mプランに変更しただけの契約書だと思ってたら
印刷されたものには「ケーブルテレビの加入契約：6ヶ月以内の解約は違約金」とある
管理会社経由でクレーム入れてもらったら平謝りの電話がかかってきて契約は無効ですとのことだけど
ちょっと信じられないわ
0591名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/23(月) 12:14:23.91ID:9WgQJjJA
>>590
そういう問題が発生したということは、マジでこういう機関に報告した方が良い。今回の場合は国民生活センターか自治体の消費生活センターかな。
例え被害がなくても、そのようなことがあったことを報告してくれと過去電話したときに言われた。

消費者庁　申出・問合せ窓口
http://www.caa.go.jp/policies/application/inquiry/

独立行政法人　国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/

総務省　電気通信事業分野における消費者保護施策
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/shohi.htm
0592名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 12:17:38.09ID:9WgQJjJA
ちなみに、他の人が報告しているから自分は報告しなくても良いとか思わないでくれ。件数も大事になるからと言われた。

俺が電話したのはある訪問販売業者の件だったが。
0593名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 12:28:52.59ID:vygtsAmD
>>591
やっぱそっち案件だよなあ
どうしようか迷ってたけど一応通報しておくわ、ありがとう
0594名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/23(月) 16:42:08.34ID:aMJ2MroU
報奨金出るから営業も顧客を平気で騙すよな。
悪質だよ全く。
0595名無しさんに接続中…
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2018/04/23(月) 17:03:55.55ID:9ZLeP4xn
イッツコムの営業車に轢かれかけたぞ
竹本？竹中？車の所に名前載ってたけど信号ない交差点でスピード落とさない、ましてや歩行者と目が合ってるのにそのままのスピードで突っ込んでくるとか免許持ってるかすら怪しいレベル
0596名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/23(月) 18:21:41.12ID:PQXs+pA/
>>590
縛りアリのセット契約だけがやたら安いのよね
ワイド30Mから光600Mに変えても
ほぼ同じ料金だった

ウチのマンションは構内配線に余裕ないので
今のところはITSCOMにするしかないので
長期契約前提とせざるを得ないから
それを契約した

プロバイダ変える予定のある人には
おススメできないけど
0597名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/23(月) 18:36:31.39ID:B26PejWm
冷静に願います。
0598名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/23(月) 19:20:18.36ID:aMJ2MroU
>>597 あんたも共犯だよなぁ
0599名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/23(月) 19:38:53.85ID:lJG4N/05
イッツコムの悪口はやめたほうがいいだろうね。
0600名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/23(月) 22:35:12.93ID:oz+vnmRq
悪口なんて言ってないけど。
被害報告してるだけだよ。
0602名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/04/23(月) 23:33:24.38ID:Nz7K+Xi1
埼玉県の公式サイトだけど…
ケーブルテレビ 点検だけかと思ったらサービスの契約を勧誘された
https://www.pref.saitama.lg.jp/b0304/qanda/qanda-140421.html

(PDF注意)電気通信サービスの消費者保護ルールの見直し
http://www.soumu.go.jp/main_content/000422692.pdf

◆継続して勧誘を受けないと利用者が求めたにもかかわらず事業者又は代理店が勧誘を継続する行為や、
事業者又は代理店が重要事項について事実でないことを告げる行為等が禁止されます。

(PDF注意)光回線やスマートフォン等の契約書面はしっかり確認しましょう！
http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20160519_2.pdf

特に、複雑な料金割引の仕組みを図示することや、付随する有料オプションサービスについての記載が義務付けられています。
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2018/04/23(月) 23:35:42.80ID:oz+vnmRq
ありがとう。
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2018/04/24(火) 00:00:53.95ID:M120f9j6
今日もイッツコムさんのおかげで素晴らしい一日を過ごすことができました。
ほんとうにありがとうございます。

_(._.)_
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2018/04/24(火) 00:34:49.83ID:WqfnCuYZ
詐欺った結果あんたはウハウハなのはよくわかったよ
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2018/04/24(火) 07:47:07.42ID:jBpPRGu4
イッツコムなんて、東急グループ内の左遷組の巣窟でしょ
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2018/04/24(火) 14:58:30.50ID:KlLCJQlY
>>606
何を言うのですか？
何を根拠にそんなことを言うのですか？
ありえないことですよ。ありえない。
いい加減なこと言わないこと。
とんでもないことだよ。
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2018/04/24(火) 20:58:22.65ID:fszMTq3Y
docomoだって昔は
NTTの左遷組といわれたもんだw
世の中どう動くかわからんから面白い
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2018/04/24(火) 22:00:46.76ID:WqfnCuYZ
>>611 ドコモは自民党巻き込んでだからな。まー今もだけど。
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2018/04/25(水) 14:37:01.02ID:SYHzTLPN
>>590ですがその後の経過です
あれ書き込んだ日の午後にチューナー引き取りに来るという約束をしていたのですが
連絡もなくすっぽかされました
その日も別の部屋の工事でマンション内にiTSCOMのスタッフいたはずなんですけどね……
それでどうなってんのと昨日電話したら、担当者がおやすみですってwww
じゃあ明日(つまり今日です)日程の再調整しますんで、って言われたから電話待ってるんだけど
まだ連絡こないwww
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