モデム10年くらい使い続けてたらこっちが交換要求してないのに勝手に交換モデム送ってきたよ
で交換して送り返して配達完了から数日後にモデムを送り返してくれとメールで要求してくる
配達営業所に出向いて配達しましたか？と確認したら確かに配達しましたと
交換品の返品要求はしてくるけど届いてましたのメールはなし
依然として返品要求のメールのままで途絶えてるけど顧客対応としてどうなのよ