某プロバイダでIPv6接続サービスに申し込もうとしたら、フレッツお客様ID入力しろとか出た。

それはいいんだが、入力画面が13文字限定。

あのーうちのお客様ID、11文字なんですけど・・・
NTTと某プロバイダ、両方共に問い合わせたけど、解決策は見当たらず・・・・
おいおいおい、なんとかしろよー