@TCOM その18 [無断転載禁止]©2ch.net
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神奈川・埼玉・東京・千葉に巣食うマイナーADSLキャリア兼ISP業者
@TCOM＝ビック東海をだらだら語るスレです。
@TCOMホームページ
http://www.t-com.ne.jp/
※なお、2005年10月1日にビック東海と
トーカイ・ブロードバンド・コミュニケーションズの合併で、
ブランド名がT-com（トーカイ・コム）から
@TCOM（アットティーコム）に変わりました。
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/01 23:41:09
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 0Kbps (0KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 969.43Kbps (120.99KB/sec)
推定転送速度： 969.43Kbps (120.99KB/sec)
神奈川 ふふっ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/02 22:03:02
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 492.49Kbps (61.32KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 220.15Kbps (27.41KB/sec)
推定転送速度： 492.49Kbps (61.32KB/sec)
このところまた酷いわ
埼玉県川口市 ルーター再起動しろって言われてその後電話で
別サーバーに繋がりましたのでそのまま様子みてください
とか言われたが何も変わらず1Ｍも出ないわ Amazonのページすら読み込めなかったけど
凄惨なことになってるな
同じくルーター再起してもダメ、LANケーブル替えたけどダメだった
一通り読んで、もし2ヶ月掛るようなら乗り換えたい。
電話で違約金払わなくてすんだ方はクレーム調でゴリ押す感じだったのだろうか？
一応契約で割引も受けはいるものの来年の1月が目安なら苦痛でしかない クレームというか質問すればいいよ
速度が出ないことを伝えていつまでこなままなのか
地域によってサーバーのメンテ入るの違うっぽいから
2ヶ月もかからないかも知れない >>667
契約書類手元に用意出来次第、問い合わせてみます
ご助言ありがとうございました 最近読み込みミスで表示されない事や画面切り替わるまでやたらもっさりしてると思ったら結構大規模な障害が出てたのか 急にラグだらけでまともににゲーム出来なくなったので、相性かなと思ったら完全にこっちサイドか
数ヶ月前までは普通だったので何処か故障したのかなと探してたけど、何しても無駄だったったって、せめて分かるような告知だしてくれよ まーたネットができないレベルになってんのか
広げよう、解約の輪 回答に2週間ぐらいかかるんだってさ
引き留めがしつこいな 解約する流れになってるんですか
一先ずゲームの身内には謝りました、やさしかったけど、ワープなどしてたと思います
試しにFPSやったら酷い。手前味噌ですがスペックにはお金かけていたのに。。
大もとがNTTなら移行先が限られ過ぎてませんか、FPSなら多数は正常の数値だったので不思議です TCOM YAHOO ぷらら OCN NURO AU 自分と同市内の親族知人の光回線全部駄目
もう他の地域へ引っ越さない限りどこのプロバイダ行っても駄目な気がする >>676
IPoEのv6サービス提供しているところにすれば解決する可能性高い。
例えばソネット。 PPPoEであるかぎりプロバ変更しても意味ない。
フレッツの呪縛。 結構前に問い合わせしてTracerouteとかの情報提供したのに回答が無いんだが
フレッツ網全体で起きてる不具合ならさっさと回答して欲しいわ コラボじゃなくてプロバイダ契約のみで解約考えてる奴、@TCOMのアドレスの後ろに「kaiyaku」って付けてみな。 tcomから他社に乗り換えても地域、時間帯によっても関係ないなら、電話の問い合わせのメンテナンスがよく分からんけど改善するのか？
簡易なサイト開くのにも時間かかる酷さなのにネット状況で話題にもなってないしなー >>682
677だけど、正確にはtcomのせいじゃなくてNTTのせい。
だから677に書いたようにIPoE対応プロバに乗り換えるしかないよ。 >>683
ここで嘆いてる人はtcomが悪いしか思ってないから
状況打破してみようとか動かないよ
安易に目先の安さだけに釣られて文句しか書かない tcomがpppoeだけじゃなくてipoeにも対応してたら問題なかったからtcomが悪いでも間違ってない 調査結果来たけどＮＴＴからの速度は出てるから
サーバーメンテまで待ってって来たけど
実際は直らない感じ？ >>684
持ち上げる書き込みはほぼ無いのは分かる
ここに辿りついたのも数ヶ月前は快適だったのが突然PC辺りの故障かと思えるほどネットがボロボロになる過程かな
出来ることなんて変更するか、待つ以外にないでしょ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/08 00:03:56
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 101.12Mbps (12.64MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 114.07Mbps (14.26MB/sec)
推定転送速度： 114.07Mbps (14.26MB/sec) >>679
回答に２週間ぐらいかかるって言われたっしょ
・・・・・・YBBより悪質なんだけど tcom、NTTはそれぞれ自分の網内の速度にしか責任もたないし、それぞれ網内は快適なはず。
実際にはtcomとNTTの接続点(PPPoE終端装置)の接続キャパが限界なだけ。
これの増設はNTTにしかできない、かつNTTは増設する気がない。
終端装置を回避すれば快適になる。 セッション数で増設上限あるから、まだ決まってないらしいけど
来年以降にプロバが自前で終端装置を増設できるようにする案があるらしいってのは見た
すぐに実行されるか、Tcomが増設するかは謎 やっぱり平日最終だと100位以外のボーダー伸びはそこまでじゃないな
石使わずに500位入れそうだわ 誤爆した…
@tcomは2年縛り解ける時期に改善されてないようなら乗り換え検討中 NTT対応のプロバイダ1社増設してるけど予定見ると相当期間かかりそうだな フレッツ回線が遅すぎる問題を IPv6/IPoE と DS-Lite で解決した
http://blog.amedama.jp/entry/2017/04/08/181728
このページが凄く分かりやすく書かれてるな
TCOMシネとか言ってごめん NTTシネ >>697
tcomがIPoEに対応してくれれば解決していたのでtcomシネもあってる >699
それはv6PPPoEでしょ
IPoE接続じゃないと P2P規制ゆるいから我慢して使ってたけどそろそろ限界だな
と思ったけどIPoE対応で規制のゆるいプロバイダがみつからねぇ、、 >>700
メールで問い合わせたけど
IPoEは対応してないって言われた。
予定もないと IPoEはtcomがVNEと契約しないと使えない。
そんなコストかけられないんでしょ。 tcomからauひかりへ契約変更の営業電話が来たけど他の人も来てる？
フレッツだと度々遅くなってたしTwitter見た感じtcom auひかりは評判悪くなさそうなので変えようかと思うんだが。 回線の品質の悪さは、だいたいプロバイダー板のスレの勢いに比例する。
現時点のワーストはIIJmioモバイル。モバイルを除けばSo-net。
あとauひかりの件だけど、TEPCOひかり系列を引き継いだ関東を除けば、結局はNTTの回線＆機器使うんで、同じ場所に住んでいるのなら速度が大きく変わることはない。
ボトルネックは同じところになるからね。 IPoEの予定ないんか待ち損だ
かといって違約金除いても導入費用かさむし、上手いことできてるんだね >>705
ありがとう勉強になった。
関東住みだからtcomのままauひかりにして解決するぽいのか。
他でauひかりにする選択肢もあるんで一応自分でももっと調べてみるわ。 やっとtcom解約したよーー数ヶ月無料にしてもらった 11日電話折り返しするって言われて来ねえからさっき一回かけたら10分であっちから切られてもう一回で出てきて解約の旨伝え直した。
書面での送り返しが必要って言われてそちらが遅れなければ間違いなく今月の更新月解約で間に合いますよね？と聞いたら電話での契約解除に切り替えます、と言われた。
俺の中で信用度が0になったが これは対応として普通なのか？
それ電話一本目で終わっていいしなんなら普通ネットで終わるだろうに… やっぱりしつこく電話しないとだめなのかな。ソフバンのほうがマシな気がする Twitterで検索してもサポセン対応は不評だしな >>711
ムカついてメールフォームの方に契約継続提案は受ける気がないのですぐに契約解除書類を送れという旨のメールを送ったらすぐ返ってきたから、もしかしたらそっちの方が早いかもしれん
俺も解除してる途中だから保証はできないけど もう本当に本当に電話が繋がらない。
引っ越しまであと2週間しかないのにどうしたらいいのかわからない…めちゃくちゃイライラする >>715
カスタマーに電話してるのか？
繋がらないからって切ってるのか？
切れば一番最後に回されるぞ
スピーカーにして放置してろ
引越サポートに電話するのも手だぞ カスタマのメアドにメール送って証拠を残しといたほうがいいぞー 10分ほど待ってたら勝手に切られるし
全然繋がらないね ここの感覚でso-netのサポートに電話したけど一発でつながって拍子抜け
対応もはええし。なんなのこのガス会社上がりのクズISPは 所詮ローカルプロバイダ
ADSLの頃から使ってるけど解約するのが面倒臭いから辞め時を逃してズルズルと光コラボまできてしまったけど、昔から全然進歩していない
しかし解約は面倒だけどADSL⇒光やフレッツ⇒コラボや引っ越しなどの切り替えの対応だけは早い(まぁ基本やって当たり前のレベルですが) >>716
レスありがとう。スピーカーにして放置の方法を平日昼休み&毎週土日やってるけど全くだめだ…
昨日営業の電話かかってきたから↑のこと言ったら、部署が違うので解約は受けられないんで、頑張って繋げてもらうしかないですね〜。とか言われてキレそうになった
仕事中にかけるわけにもいかないし…もう嫌だ 710だけど今日電話来て21日付で回線停止に出来た。
電話はほんと運ゲーだな 対応自体は悪くなかったけど
ここはもう使わんわ 解約がだるすぎ >>722
まって２１日付けって来月扱いじゃ・・・ 今のとこ解約する気はないおれのところには向こうから電話が来るんだが何の電話なのかね >>724
光コラボ
出て断れば一切電話してこなくなる ttp://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/watcher/14/334361/110800954/
「遅くて使いものにならない」という光回線への声、定額制も限界か
あまり話題になっていないが、インターネット接続事業者（プロバイダー）の提供する
光回線サービスが「遅くて使いものにならない」という声が一部で出ている。
この問題はNTT東西が設けた網終端装置の増設基準に起因しており、総務省の有識者会議が年内にも一定の結論を出す見通し。」
結局のところ回線増強にコストを負担したくないNTTとプロバイダの双方が原因ってことか？
少なくともこの先現状のプランのまま改善が見込めるのかどうなのかは微妙なところだな、、 >>725
あーあれ光コラボの電話だったのか。どうにもしつこいなと思ってたんだ。
今度出ていらねって言ってくるわサンクス。 ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/14 22:21:09
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 7.44Mbps (928.71KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)1： 4.44Mbps (555.08KB/sec)
推定転送速度： 7.44Mbps (928.71KB/sec)
イライライライライライライライライライライライライライライラ ひかりＴＶがなんで頑なにPPPoE経由にしなかったのか最近わかってきた >>704
auひかりのサービスは付加サービスがプロバイダ毎に異なるだけで、
回線サービス自体はauひかり一本だからな。 >>729
そんなに速いのになんでいらついてるんだよ
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/15 22:54:43
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 648.5Kbps (80.45KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 170.23Kbps (21.13KB/sec)
推定転送速度： 648.5Kbps (80.45KB/sec) 7M出てればとりあえず生配信系見るのには困らないもんな
1M切ると無理だから哀しい ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/15 23:19:32
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 316.56Kbps (39.54KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 534.41Kbps (66.69KB/sec)
推定転送速度： 534.41Kbps (66.69KB/sec)
お前ら俺より出てるじゃねーか絶対に許さない メンテするからそれまで待ってくれと言われたが
直りそうもねーな
>>735
その時間なら300前後だわ
ADSLより速度出ないとか笑えないわ IPガチャの結果
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/16 10:43:37
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 186.44Mbps (23.30MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 216.03Mbps (27.00MB/sec)
推定転送速度： 216.03Mbps (27.00MB/sec)
まあ時間が時間だけども
今日のGTにまたFF14がカクつく事があったら解約するから覚えておけクソコム野郎 ここのメンテって
セッション切るためのセンター機器再起動ってこと？ 11月後半にメンテナンスを行い
機器の増設？しますみたいなこと言ってた
それで改善されるって話で2ヶ月待ってるんだが
無理そうだねぇ tcomひかり
IPoE+DS-liteにしたい。IIJにしたい。
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/16 21:24:38
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 53.59Mbps (6.70MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 188.91Mbps (23.60MB/sec)
推定転送速度： 188.91Mbps (23.60MB/sec) ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/16 22:13:17
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 7.76Mbps (969.98KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 14.69Mbps (1.84MB/sec)
推定転送速度： 14.69Mbps (1.84MB/sec)
THN 光 朝でこの速度、、、
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/17 08:24:12
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 94.25Mbps (11.77MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 186.46Mbps (23.30MB/sec)
推定転送速度： 186.46Mbps (23.30MB/sec) 機器の増設よりボトルネックになってる古い機器の撤去交換して
IPガチャなんて必要無くなるようにしたほうがいいと思うんだが IPガチャ 100回やっても 当たり出ず 当たり無しガチャ それは犯罪 >>732
実際に遅延や読み込みエラーが多発して実害が出ているからだよ！ コラボの@TCOM光からプロバイダだけ変更ってできるの？違約金とかどうでもいいくらいに遅くて使い物にならん >>748
できる。接続IDを別途加入したISPにするだけ IPガチャして2Mbpsでれば大当たり、それ以上は疲労が溜まるわ 解約の電話かけても繋がらないわ
3回かけたけどしばらくしてからおかけ直しください
で強制的に切られる
繋がりやすい時間帯とかあるのかな？ 平日１７時
２週間ぐらい前に問い合わせかけてる回答がいまだこないんだが、２０日過ぎないと来ないかな >>749
でもそれコラボの料金はかかり続けるんだろ？
TCOM解約すると光回線も解約されてしまうし >>748-749
これ本当？
前にカスタマーに問い合わせたとき、
@TCOMヒカリの契約で利用してる光回線では、他社プロバイダでのインターネット利用はできない、
と言われたぞ。 TCOM何時でも解約できるように書類だけ送ってもらおう、光コラボなんでTCOM解約したらフレッツも強制で解約になるんだよね
au光に乗り換えなら違約金キャッシュバックしてくれるぽいけどau光が今より快適かもわからんし tcomがPPPoEのままならISP側で改善できると思えない >>755
そうそう、これこれ。
混雑時にこれ試してみて改善するかどうか確かめたいと思ってたのに、カスタマーからできないと言われたんだよ。
騙されたのか。 ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/18 23:56:44
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 45.96Mbps (5.75MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 60.50Mbps (7.56MB/sec)
推定転送速度： 60.50Mbps (7.56MB/sec) IPガチャするときはモデムの電源抜いて1時間くらい待て もう少し速度出ませんか？って聞いたら
半日ぐらい放置して再起動してって言われた
結局1Mも出てないけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
