@TCOM その18 [無断転載禁止]©2ch.net
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神奈川・埼玉・東京・千葉に巣食うマイナーADSLキャリア兼ISP業者
@TCOM＝ビック東海をだらだら語るスレです。
@TCOMホームページ
http://www.t-com.ne.jp/
※なお、2005年10月1日にビック東海と
トーカイ・ブロードバンド・コミュニケーションズの合併で、
ブランド名がT-com（トーカイ・コム）から
@TCOM（アットティーコム）に変わりました。
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured 今日は特に酷いな
59.85でルーター再起動してもIP変わらん上にぷちぷち切れるんだけど
数年前は優良プロバイダだったのにどうしてこうなるんだろうな 遅すぎてイライライライライライライライライライライライライライライライライライライライラ ■光
@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
フレッツ光コース
ドコモ光コース
2017年10月27日（金） 06:00〜
障害発生中
停止内容
インターネット接続が不安定な状態です。
今頃発表してまだ未復旧とか 日曜日にこれとか勘弁してくれや・・・
ネットぶつ切れ状態じゃまともにアマプラやゲームもできねぇ >>614
昨日から安定性がねえなあと思ってたら案の定プロバイダのせいか
モバイル回線の方が安定性が高いってどうなってんだろうな 糞TCOMのおこげでPCそっ閉じ、スマホのWi-Fi切ってポチポチゲーだわ 試行錯誤してたら根本に原因があったとか・・・
俺の1日を返せ マジでつながんねー
雨の日にこれとか、勘弁してくれよ 昨日の夜から有線PCもWiFi携帯もくっそ重くてルーターかなんか逝ったかと
調べまくってたけどtcom原因だったんだね。
明日にはまた快適になってることを祈る 重いの嫌だからPCでグラブってんのにくｓｓｓｓｓっそ重いんですけど！！！？？？？？ 試験してるときに、なんでつながらないんだろうって思ったらこういうことだったのか。
解約の根拠にできるな みんな同じだったんだね
文句あるなら電話かけてこいって@tcomからメールきたんだけど
平日 〜20：00 土日 〜18：00 とか
逃げてんだろ！ クソが 不安定がある程度マシになったわ
繋がらなかったり更新したら普通に繋がったりと酷かったからなあ これで金取るのかよと思う こんなダメ糞会社だとは思わなかった
そろそろ更新に近づいてるから変えようかな ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/10/29 22:23:18
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.86Kbps (0.2KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 68.08Kbps (8.48KB/sec)
推定転送速度： 68.08Kbps (8.48KB/sec)
使い物にならない 質問です。
tcomはtransixみたいな逃げ道できないですか？
v6(PPPoE)ってかいてあって謎なんですが、v6はIPoEではないんですかね。 >>633
はいそうです。対応予定は多分ありません。
PPPoE方式のIPv6とIPoE方式は全く異なるものです >>634
早速の回答ありがとう！
てことは終端装置ガチャやるか、プロバ変更しかないって感じですかね、、、 最近まともな速度出なくてクレーム入れたけど
結構同じ状況の人多いんだな 最近糞みたいな速度になったりブツ切りになったり酷いから来てみたらもうダメなのかなこれは
解約すっか 電話したけどメンテまで待って
待てなければ他に乗り換えて
IPガチャやってみての返答しか来なかったわ >>640
待てなければ他に乗り換えろってtcomが言っちゃったのかｗ
ってことはもうダメ確定じゃんｗ
どうすっかな、ソネットとかソフバンあたりが無難かな >>641
待てなければ他のプロバイダーに変えていただくしか
って言って驚いたわ
こんな低速でいいんですかって聞いたら
安定した速度はお約束できませんとかほんとやばいですわ サヨナラtcom。解約決定
今回のグダグダで興醒めした
さて、今回のアホ対応で何人が変更したかな？ ブラウザがタイムアウトまで出るようになるのは流石に笑えない ■光
@T COM(アットティーコム)ヒカリコース
フレッツ光コース
ドコモ光コース
2017年10月27日（金） 22:00〜
2017年10月29日（日） 20:08
インターネット接続が不安定でした。
直ったとあるけど今現在も直ってない。 明日電話くるみたいなんだけど
聞いたほうがいいこととかあるかな？ 解約の電話入れたら今は直ってるから考えなおしてくれと。
Amazonprime一年分の権利くれた。
ホントに直ってるのかな。
直ってなかったら明日こそ解約する。 >>645
さらっと障害開始時間変えるの意味わからんな ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/10/31 21:24:41
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.13Mbps (140KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 553.67Kbps (69.09KB/sec)
推定転送速度： 1.13Mbps (140KB/sec)
埼玉。また、なんでこんなとこと契約したって家族から怒られる。 解約しようと思って調べてたら2年縛りの更新が今年のはじめごろだった
改善される気がしないし悩むわ やたら回線遅くなったとPC改善してたのに原因がTcomかよ
時間帯によってはまともにページすら開かねー
15年前のADSL別プロバイダのがマシでした >>650
クレーム入れたら他会社に変えろって言われ
違約金は払わなくていいって言われた
とりあえず電話してみるのがいい 少しは安定したかと思ったら、またぶつ切れするなあ
ゲームやってると通信出来ないせいで固まったりするから困る
Wi-Fiも使えなくなるからスマホも不便になる、というかLTEのほうが快適わろた メンテナンスやってまだこの現状か
異常に重たい時と軽い時の落差が尋常じゃない
ゲームに必要な速度は低いが、それ以下になる場合もあるし、ラグや安定性求めるものは無理だな 安定した速度の契約はないらしい
ただ自分はADSLより安定して速度が出るって話で契約した
その話をしたらそれは下請けが言ったことなので
関係ないって言われたけどな 全部読んだ。
まじか・・。
俺もT-comを使ってる。
ダウンロード8Mbps
アップロード1Mbps
Ping 20
下り5Mbps以下見たことない。
しかし！
俺はADSLなんだ。
光にプラン変更考えていたが、忘れることにします。 >>655
大概ベストエフォート式なので速度はピンキリですね
クライアントをダウンロードするゲームなら数Gbpsあれば速度は問題ないけど、不具合が起きてからPing値も低下して応答スピードを下がってる。
勿論ルーター等周辺機器や設定、スペックにもよるけれどプロバイダに起因する場合もありますよ
個人の環境入れ換えたけど状況変わらず
第一こんなメンテだらけで告知も直前、何度繰り返しても改善しないところが初めてなもので
愚痴だらけで申し訳ない 糞重たいのはウチだけじゃなかったか
しかし何の解決にもならん
光コラボさえ転用してなけりゃとっくに解約してるのに
ほんと後悔 電話かけてもメンテするから待って
どのくらいかかります？→2ヶ月
その間我慢して待てと言うんですか？→我慢しろとは言っておりません
待てなければ他のプロバイダーに変えてください
ええ… ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/01 23:36:42
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 97.03Mbps (12.13MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 70.20Mbps (8.77MB/sec)
推定転送速度： 97.03Mbps (12.13MB/sec)
千葉 いい感じだ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/01 23:41:09
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 0Kbps (0KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 969.43Kbps (120.99KB/sec)
推定転送速度： 969.43Kbps (120.99KB/sec)
神奈川 ふふっ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/02 22:03:02
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 492.49Kbps (61.32KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 220.15Kbps (27.41KB/sec)
推定転送速度： 492.49Kbps (61.32KB/sec)
このところまた酷いわ
埼玉県川口市 ルーター再起動しろって言われてその後電話で
別サーバーに繋がりましたのでそのまま様子みてください
とか言われたが何も変わらず1Ｍも出ないわ Amazonのページすら読み込めなかったけど
凄惨なことになってるな
同じくルーター再起してもダメ、LANケーブル替えたけどダメだった
一通り読んで、もし2ヶ月掛るようなら乗り換えたい。
電話で違約金払わなくてすんだ方はクレーム調でゴリ押す感じだったのだろうか？
一応契約で割引も受けはいるものの来年の1月が目安なら苦痛でしかない クレームというか質問すればいいよ
速度が出ないことを伝えていつまでこなままなのか
地域によってサーバーのメンテ入るの違うっぽいから
2ヶ月もかからないかも知れない >>667
契約書類手元に用意出来次第、問い合わせてみます
ご助言ありがとうございました 最近読み込みミスで表示されない事や画面切り替わるまでやたらもっさりしてると思ったら結構大規模な障害が出てたのか 急にラグだらけでまともににゲーム出来なくなったので、相性かなと思ったら完全にこっちサイドか
数ヶ月前までは普通だったので何処か故障したのかなと探してたけど、何しても無駄だったったって、せめて分かるような告知だしてくれよ まーたネットができないレベルになってんのか
広げよう、解約の輪 回答に2週間ぐらいかかるんだってさ
引き留めがしつこいな 解約する流れになってるんですか
一先ずゲームの身内には謝りました、やさしかったけど、ワープなどしてたと思います
試しにFPSやったら酷い。手前味噌ですがスペックにはお金かけていたのに。。
大もとがNTTなら移行先が限られ過ぎてませんか、FPSなら多数は正常の数値だったので不思議です TCOM YAHOO ぷらら OCN NURO AU 自分と同市内の親族知人の光回線全部駄目
もう他の地域へ引っ越さない限りどこのプロバイダ行っても駄目な気がする >>676
IPoEのv6サービス提供しているところにすれば解決する可能性高い。
例えばソネット。 PPPoEであるかぎりプロバ変更しても意味ない。
フレッツの呪縛。 結構前に問い合わせしてTracerouteとかの情報提供したのに回答が無いんだが
フレッツ網全体で起きてる不具合ならさっさと回答して欲しいわ コラボじゃなくてプロバイダ契約のみで解約考えてる奴、@TCOMのアドレスの後ろに「kaiyaku」って付けてみな。 tcomから他社に乗り換えても地域、時間帯によっても関係ないなら、電話の問い合わせのメンテナンスがよく分からんけど改善するのか？
簡易なサイト開くのにも時間かかる酷さなのにネット状況で話題にもなってないしなー >>682
677だけど、正確にはtcomのせいじゃなくてNTTのせい。
だから677に書いたようにIPoE対応プロバに乗り換えるしかないよ。 >>683
ここで嘆いてる人はtcomが悪いしか思ってないから
状況打破してみようとか動かないよ
安易に目先の安さだけに釣られて文句しか書かない tcomがpppoeだけじゃなくてipoeにも対応してたら問題なかったからtcomが悪いでも間違ってない 調査結果来たけどＮＴＴからの速度は出てるから
サーバーメンテまで待ってって来たけど
実際は直らない感じ？ >>684
持ち上げる書き込みはほぼ無いのは分かる
ここに辿りついたのも数ヶ月前は快適だったのが突然PC辺りの故障かと思えるほどネットがボロボロになる過程かな
出来ることなんて変更するか、待つ以外にないでしょ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/11/08 00:03:56
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 101.12Mbps (12.64MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 114.07Mbps (14.26MB/sec)
推定転送速度： 114.07Mbps (14.26MB/sec) >>679
回答に２週間ぐらいかかるって言われたっしょ
・・・・・・YBBより悪質なんだけど tcom、NTTはそれぞれ自分の網内の速度にしか責任もたないし、それぞれ網内は快適なはず。
実際にはtcomとNTTの接続点(PPPoE終端装置)の接続キャパが限界なだけ。
これの増設はNTTにしかできない、かつNTTは増設する気がない。
終端装置を回避すれば快適になる。 セッション数で増設上限あるから、まだ決まってないらしいけど
来年以降にプロバが自前で終端装置を増設できるようにする案があるらしいってのは見た
すぐに実行されるか、Tcomが増設するかは謎 やっぱり平日最終だと100位以外のボーダー伸びはそこまでじゃないな
石使わずに500位入れそうだわ 誤爆した…
@tcomは2年縛り解ける時期に改善されてないようなら乗り換え検討中 NTT対応のプロバイダ1社増設してるけど予定見ると相当期間かかりそうだな フレッツ回線が遅すぎる問題を IPv6/IPoE と DS-Lite で解決した
http://blog.amedama.jp/entry/2017/04/08/181728
このページが凄く分かりやすく書かれてるな
TCOMシネとか言ってごめん NTTシネ >>697
tcomがIPoEに対応してくれれば解決していたのでtcomシネもあってる >699
それはv6PPPoEでしょ
IPoE接続じゃないと P2P規制ゆるいから我慢して使ってたけどそろそろ限界だな
と思ったけどIPoE対応で規制のゆるいプロバイダがみつからねぇ、、 >>700
メールで問い合わせたけど
IPoEは対応してないって言われた。
予定もないと IPoEはtcomがVNEと契約しないと使えない。
そんなコストかけられないんでしょ。 tcomからauひかりへ契約変更の営業電話が来たけど他の人も来てる？
フレッツだと度々遅くなってたしTwitter見た感じtcom auひかりは評判悪くなさそうなので変えようかと思うんだが。 回線の品質の悪さは、だいたいプロバイダー板のスレの勢いに比例する。
現時点のワーストはIIJmioモバイル。モバイルを除けばSo-net。
あとauひかりの件だけど、TEPCOひかり系列を引き継いだ関東を除けば、結局はNTTの回線＆機器使うんで、同じ場所に住んでいるのなら速度が大きく変わることはない。
ボトルネックは同じところになるからね。 IPoEの予定ないんか待ち損だ
かといって違約金除いても導入費用かさむし、上手いことできてるんだね >>705
ありがとう勉強になった。
関東住みだからtcomのままauひかりにして解決するぽいのか。
他でauひかりにする選択肢もあるんで一応自分でももっと調べてみるわ。 やっとtcom解約したよーー数ヶ月無料にしてもらった 11日電話折り返しするって言われて来ねえからさっき一回かけたら10分であっちから切られてもう一回で出てきて解約の旨伝え直した。
書面での送り返しが必要って言われてそちらが遅れなければ間違いなく今月の更新月解約で間に合いますよね？と聞いたら電話での契約解除に切り替えます、と言われた。
俺の中で信用度が0になったが これは対応として普通なのか？
それ電話一本目で終わっていいしなんなら普通ネットで終わるだろうに… やっぱりしつこく電話しないとだめなのかな。ソフバンのほうがマシな気がする Twitterで検索してもサポセン対応は不評だしな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
