※以下の解説のうち、料金は特記なき場合は税込み1ヶ月あたりの料金

【入会・退会・コース変更】
 接続コース一覧 www.wakwak.com/service/
 今すぐ申し込み www.wakwak.com/join/now.html
・クレジットカードがない人は、郵送申し込みで口座振替(手数料210円)を選択するか、NTT回収代行を利用
 (NTT回収代行はダイヤルアッププチコースなど一部コースでは利用不可)
・1個目のアカウントの決済に使っているのと同じクレジットカードで2個目のアカウントを取得する場合は、
 郵送申し込みをすればOK
 2個目以降のアカウントの支払方法が「その他」になるのは仕様なので気にしないこと
・コースによっては1年以上継続して利用すると自動的に長期割引が適用される
www.wakwak.com/special/long.html
・退会はオンライン(会員サポート→各種お手続き)またはヘルプデスクに連絡したうえで郵送で

【接続】
・1アカウントでの複数同時接続(ダイヤルアップでの2回線同時接続やフレッツADSL・フレッツ光での
 2セッション同時接続など)は不可
 ただしフレッツISDN・フレッツADSL・フレッツ光とダイヤルアップ接続などを併用する場合に限り、
 フレッツで接続した状態のまま同時にダイヤルアップ接続などをしてもOK
www.wakwak.com/information/2003/04/21.html
・AIR-EDGEでの接続も対応(A&B割も利用可)
www.wakwak.com/service/airedge/index.html
・ダイヤルアップ接続は専用アクセスポイント経由限定、テレホーダイ・タイムプラス等は効かないので注意
www.wakwak.com/dialup/accesspoint.html
・公衆無線LAN(フレッツスポット)での接続も対応(西日本)