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【新規受付終了】SANNETについて17【楽天へ】 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさんに接続中…
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2017/01/01(日) 01:59:00.74ID:YQWvm7zs
三洋ITソリューションズ（旧NTTデータ三洋システム）が運営するプロバイダーSANNET について語るスレです。

▽SANNET ホームページ
　　http://www.sannet.ne.jp/

▽三洋ITソリューションズ
　　http://panasonic.co.jp/sanyo/sis/

//////////////
・2014年1月１日からフュージョン(楽天)へ
インターネットサービスプロバイダ事業譲渡のお知らせ
http://www.sannet.ne.jp/information/20130930.html
・（2016年以降）　新規受付終了のお知らせ
https://sup.sannet.ne.jp/nsp/
//////////////

━━━━━━━
▽不具合があったら　回線経路確認

　「スタート」　→　「ファイル名を指定して実行」　→　「cmdと入力」　→　「OK」
　立ち上がったDOSプロンプトに以下を入力

tracert 202.216.0.23

━━━━━━━
▽SANNET　技術サポート　（契約中のPPPログインIDが必要）
　TEL　0120-340383　　携帯やIP電話からは06-7730-0707
　平日 9：00〜21：00　土日祝 9：00〜19：00／年中無休

▽前スレ
【楽天】SANNETについて16【もうだめぽ】
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1481700906/
0318名無しさんに接続中…
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2017/04/30(日) 12:22:51.24ID:2eMIbAK/
公式に障害情報無いね　Twitterにも1人いるかいないかって感じ
そしてサポートも繋がらないんじゃ完全にお手上げだね　今回俺は止まってないけど楽天本社に怒鳴り込みてえ
0319名無しさんに接続中…
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2017/04/30(日) 13:11:44.53ID:wlrWn2yx
315だけどやっと繋がった

サポート「ＮＴＴに問い合わせして」
ＮＴＴ「モデム、回線問題無し、ＮＴＴ情報ページ接続ＯＫ。
プロバイダーで弾かれてる様です」
サポート電話出ない
もう一度接続トライで繋がる
原因は何だったのか？
ＮＴＴは好対応
以上
0320名無しさんに接続中…
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2017/04/30(日) 14:01:30.77ID:z34VHvL9
312です。
復旧おめでとうございます。

連休中、楽しめますね😃
0324名無しさんに接続中…
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2017/05/03(水) 10:48:28.40ID:vikBgZNo
今はどこのISPもフレッツの網終端装置で詰まってるから、
上手く回避するしかないな。

au光みたいな非フレッツ網にするか、フレッツでIPv6 IPoEを使えるところなら
そっちを使えば別経路になるので速度はほぼ落ちない。

sannet（楽天）はそもそもv6やってなかったりするし、どっちにしろ脱出だな。
0326名無しさんに接続中…
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2017/05/04(木) 08:28:47.15ID:GnZf58RX
携帯からしか確認してないけどwifiが死んだ。
元回線は生きてるんかな、@神奈川
0329名無しさんに接続中…
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2017/05/06(土) 10:46:11.63ID:PABqOTDm
こちらも繋がらない
0330名無しさんに接続中…
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2017/05/06(土) 12:03:20.00ID:NAT6BucH
繋がらない
群馬
0331名無しさんに接続中…
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2017/05/06(土) 12:12:55.56ID:0RbYtTFD
どうやらまた認証で弾かれてるっぽいね
4月29日にも同じ障害あったんだけど
サポートに電話してもどうせNTTに確認してもらえますか？
ってパターンから始まるから面倒だな
誰かサポに一応電話宜しく頼みます
0332609
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2017/05/06(土) 16:26:37.70ID:QJo5KqRN
>>331
電話した
6日昼頃からグンマー全域からつながらない申告多数だそうで、現在調査中との事
0333332
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2017/05/06(土) 16:28:09.76ID:QJo5KqRN
NTT側には問題無いので、問合わせしなくて良いそうです
0334名無しさんに接続中…
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2017/05/06(土) 17:08:24.24ID:6qazuJis
PC移設するんでルーター切ったりLANケーブル抜いたりしてたら繋がらんくなった

まぁた障害なん？
@群馬東毛
0335名無しさんに接続中…
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2017/05/06(土) 17:34:21.62ID:0RbYtTFD
>>332
331です　サポ電サンクス
群馬全域かー　前回より酷いな

>>334
どうやらその様だよ
ルーターや回線には問題無いと思われる
グンマーは楽天になめられとるな

なんだーまだ繋がらずかい 同じく東毛
0338332
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2017/05/06(土) 19:19:38.65ID:5hpHTj9w
ホントだ、復旧した
0339名無しさんに接続中…
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2017/05/06(土) 19:31:45.44ID:0RbYtTFD
東毛復旧した
でも朝からだから長いよね
原因はケーブルドリッたんかね？
0340332
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2017/05/06(土) 20:28:18.14ID:QJo5KqRN
>>339
また認証鯖じゃね？
0341名無しさんに接続中…
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2017/05/06(土) 21:12:34.22ID:vzNoAsNb
>>340
またそれか
復旧したのはいいが
いつも原因の報告がないよね

ねーサンネット（楽天）さん、ここ見てるんでしょ？
0343名無しさんに接続中…
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2017/05/08(月) 17:07:00.29ID:atsZhbK7
>>325
もしBフレッツ使っているのなら空いている。
混んでいるのはNGNの終端装置なので、光ネクストの方。
あるいは偶然空いている地域なだけ。
0345名無しさんに接続中…
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2017/05/15(月) 20:23:28.39ID:1vSPWiD8
IPv6について。


フレッツ光ネクストマンション(VDSL)の契約で、ルーターはRT-S300SEを使用してます。

NTT東のNGN IPv6サービス情報サイトにはアクセスできるのですが、
IPv6で他の一般サイトに接続できません。IPv4接続になってしまいます。

SANNETのサイトを見るとPPPoE IPv6 接続サービスが標準で使えるように読めるんですが。

なんか申し込みとかが必要なんでしょうか？
ご存知の方いたら教えてください。
0346名無しさんに接続中…
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2017/05/15(月) 20:29:22.51ID:WIRJjrdF
https://www.sannet.ne.jp/ipv6/ipv6_pppoe.html

PPPoEの設定した？
情報サイトに繋がる≠IPv6でインターネットに出られる
なので、IPv6でインターネットに出たいのならIPoEに対応したプロバイダに変えるか、IPv6 PPPoE設定せにゃならん。
フレッツ情報サイトはNTTの閉じたネットワークなので、ちょっと別物
0348名無しさんに接続中…
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2017/05/15(月) 21:56:30.97ID:JRAN1UgC
>>347
IPv6で他の一般サイトに接続できません。IPv4接続になってしまいます。
SANNETのサイトを見るとPPPoE IPv6 接続サービスが標準で使えるように読めるんですが。

って言ってる相手にv6プラスの話を持ち出して実はそれでしたとか言われたら泣きながらお前をエスパー認定して褒め称えて差し上げたい。
0349345
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2017/05/16(火) 02:03:55.17ID:8Hx8ehFV
>346、>347
https://www.sannet.ne.jp/ipv6/
に、SANNET IPv6対応状況として、
フレッツ光ネクストマンションは　”IPv6 PPPoE 接続サービス”　と書いてあり、リンクの
https://www.sannet.ne.jp/ipv6/ipv6_pppoe.html
に、”本サービスは標準サービスになります。追加費用等は発生しません。”　とあります。

$186をルーターのユーザ名設定に付け加えるということは
やってみましたが変わりませんでした。

V6plusオプションというものに申し込む必要があるのですか？
https://www.sannet.ne.jp/option/
の直接リンクにメニューがなくて
https://sup.sannet.ne.jp/options/v6plus/
には気づけませんでしたが。もう申し込めないのかな？
0350名無しさんに接続中…
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2017/05/16(火) 08:14:42.54ID:gTRVGYC8
念のために確認だが
1、PPPoEを使ってIPv6のインターネットにアクセスしたい
2、PPPoEを使わずIPv6を経由してIPv4のインターネットに安定したアクセスをしたい
の1番が目的でいいのよな？

$186を付けてもダメだったって、機器に依るんだけども、何使ってんだ？
そもそもIPv6は本当に必要なのか？
0351345
垢版 |
2017/05/16(火) 15:45:53.01ID:8Hx8ehFV
>350

目的としては、
動画サイトなどでIPv6のほうがスムーズな場合があるようなので、
まず一度試してみたいと考えている状況です。
(VDSLで40-50Mbpsくらいなので。以前Huluをお試ししたところ画が止まるような場面がありました。
HuluがIPv6かは知りませんが、NetflixはIPv6対応という情報をどっかで見ました）
IPv4でも、すごく困っているというわけではないです。


ルーターはRT-S300SE, ファームウェアバージョン 22.01です。
"高度な設定"という設定画面では　IPv6ブリッジは、"使用する"にチェックが入っています。


クライアント機器はとりあえずWin10のPCで、IPv6サービスは有効になっています。
ipconfigで見ると、なんかIPv6のアドレスは割り付けられているようです。
0353名無しさんに接続中…
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2017/05/16(火) 22:54:27.16ID:2fyAXiIQ
ついでに、適当にサイトを読み漁る限りNTTルータなら自動設定とあるから、「ping -6 www.google.com」が飛ばんなら一からサイトに記載されてること確認して、それでもダメならプロバイダに聞いた方が早かろう。
0355名無しさんに接続中…
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2017/05/19(金) 20:06:17.18ID:IbDcm6Be
夜になっても回線遅くならなくなったな
回線や経路何か変わったのか
0358名無しさんに接続中…
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2017/05/20(土) 21:11:29.80ID:u+Ef1Y8b
夜回線速くなったのはいいけどマリオカートの回線エラー激発するようになったぞ
0359名無しさんに接続中…
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2017/05/21(日) 02:55:26.01ID:WnycTYKt
まともにWeb閲覧もできない状態
平行契約している別のバイダに切り替えたら正常化した
惰性でサンネットを利用していたが、さすがに堪忍袋もここまで
0360名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/22(月) 20:39:19.46ID:qGIFEWQ0
東京、繋がりにくい
0363名無しさんに接続中…
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2017/05/25(木) 14:04:03.49ID:KK7OOhgL
ipアドレスが119.30から219.106に変わったけどまた経路変わったのか
最近夜早かったのに遅いのに戻ったら怒るぞ
0365名無しさんに接続中…
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2017/05/30(火) 02:48:37.16ID:OMlPEn8K
28日深夜頃から急に回線が繋がったり切れたりが頻繁するようになったんだが…
いろいろ試してて、29日早朝ごろ、しばらく断続的にならずに数時間安定したので安心…
かと思えば、
20時以降また断続的になって今に至るんだが、また何かSANNET不具合あったりしたのだろうか？
それとも家が制限掛けられてんのか、単純にルータや回線がイカれただけなのか…
ちなみに切れる間隔は大体5分から10分程に1回。

回線関係全然詳しくないからイラつかせたらすまん。
0370名無しさんに接続中…
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2017/06/13(火) 17:20:48.23ID:DyBZO/TT
人が減って軽くなっただけだろう
0373名無しさんに接続中…
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2017/06/17(土) 23:27:02.92ID:+3wPwCeC
千葉県東部の田舎ですが、導入検討しています。
遅い時でも１ＧＢはでますよね？
お教えください。
0375名無しさんに接続中…
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2017/06/18(日) 17:47:25.65ID:JA81OICl
糞プロバイダーやな
福岡県全然繋がらん、何が原因調査中なんや
0377名無しさんに接続中…
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2017/06/18(日) 18:29:26.05ID:JA81OICl
乗り換えるしかない、ゴミプロバイダーしね
0380名無しさんに接続中…
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2017/06/18(日) 20:25:32.12ID:ndbH8GMy
NTT西日本から障害情報でてる。

2017年 6月18日(日) 18:45
福岡県でＳＡＮＮＥＴインターネットサービス様をご利用の一部のお客様
フレッツ・光ネクスト／光ライト、Ｂフレッツ、フレッツ・ＡＤＳＬ、フレッツ・ＩＳＤＮサービスで
ＳＡＮＮＥＴインターネットサービス様をご利用のお客様の通信が不安定な状態です。
0381名無しさんに接続中…
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2017/06/18(日) 20:32:42.96ID:JA81OICl
他のプロバイダーと契約したら繋がった、福岡市奴は乗り換えたほうがいいぞ
0383名無しさんに接続中…
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2017/06/18(日) 22:37:43.53ID:4krXk3wm
>>382
賢いチンパンジーさんかな？
どの地域でも障害が発生して何時間も改善出来ないのは大問題なんだよなあ
0384名無しさんに接続中…
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2017/06/18(日) 22:38:27.67ID:4rMhhmbX
楽天銀行もそうだが楽天は買い取ってコストカットして
既存の客に不利益押し付けて搾り取ってから
収益落ち始めたら放置の会社だからな
これは終わりの始まり
0385名無しさんに接続中…
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2017/06/19(月) 21:19:23.18ID:sxx+tuMX
今日も快適

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2017/06/19 21:15:48
回線/ISP/地域：

--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1： 234.71Mbps (29.34MB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 234.65Mbps (29.32MB/sec)

推定転送速度： 234.71Mbps (29.34MB/sec)
0386名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/19(月) 21:56:25.74ID:WtjF47Ov
こんなにいらんから安定させてやってくれ

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/06/19 21:54:29
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 476.81Mbps (59.60MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 451.42Mbps (56.42MB/sec)
推定転送速度： 476.81Mbps (59.60MB/sec)
0388名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/20(火) 13:05:44.30ID:+/7okvZ9
別の者だが今日0時にとったのならあるぞ

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------


測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2017/06/20 00:01:48

回線/ISP/地域：NTTマション1G、SANNET、東京都多摩市

--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1： 47.07Mbps (5.88MB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 143.80Mbps (17.96MB/sec)

推定転送速度： 143.80Mbps (17.96MB/sec)
0389名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/20(火) 13:07:29.64ID:+/7okvZ9
無駄な改行すまん
ちな今やったらこうなった。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/06/20 13:06:23
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 429.37Mbps (53.67MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1020.09Mbps (127.51MB/sec)
推定転送速度： 1020.09Mbps (127.51MB/sec)
0394名無しさんに接続中…
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2017/06/21(水) 08:34:15.51ID:5ige1hQL
まーーーた障害か　多少値上がりしてもいいからまともな所に再度身売りしてくれないかな
0395名無しさんに接続中…
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2017/06/21(水) 12:22:33.99ID:aLuB55Ch
福岡もまた障害
激遅
楽天マジいい加減しろよ？
金のことばっか考えやがって
0396名無しさんに接続中…
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2017/06/21(水) 23:20:19.30ID:r4ZBAi9F
さっさとやめりゃいいのに
うちの光ファミリーは全く障害とか皆無だし普通に速い
もっと速くなるためにとっととやめて
0399名無しさんに接続中…
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2017/06/28(水) 00:15:49.20ID:C/WDxnYH
pppランプ突如消えてネット落ちたんだが、SANNETのせいか他の原因か確認するためにココ来た。＠千葉
0401名無しさんに接続中…
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2017/06/28(水) 00:23:10.05ID:gMDM+WBh
船橋もむり
0403400
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2017/06/28(水) 00:23:42.51ID:B29SW0tT
千葉県市川市
復旧した
0405名無しさんに接続中…
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2017/06/28(水) 01:53:01.47ID:hGjK401t
同じく埼玉切れた
ほんま糞やな
0407名無しさんに接続中…
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2017/06/29(木) 20:54:49.60ID:Ltd2lFz8
最近断続的に落ちる事増えてきたわ
繋がったり繋がらなかったりの状態が多くて困る
0412名無しさんに接続中…
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2017/07/05(水) 02:25:10.37ID:VBeeyCMU
2時過ぎ、北海道で切れた
うちのルーター、PPPが切れるとピコってなるし、接続エラー起こすとビビビビコってのが試行の度になるからかなりウザい
いい加減にして欲しい
ブランド名なんかどうでもいいだろ
SANNETが不安定だと楽天もどうせ不安定なんだろって思うわ
0413名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/07/05(水) 02:25:18.15ID:ZAvKhYxc
Wi-Fiが切れたらブロバイダを疑うようになったｗ
東京都足立区も切れました…
0415名無しさんに接続中…
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2017/07/05(水) 02:30:20.93ID:SdA7mOP2
板橋区もさっき突然切れた　ルーターリセットしたら直った
ここにもツイにも情報なかったから少し不安だったよ
0416名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/07/09(日) 12:02:14.07ID:awF7Eom5
切れて繋いで切れて繋いで休日なのに酷い
俺だけなのか板橋区
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