【NTT】光の勧誘が来たら報告するスレ14【代理店】 [無断転載禁止]©2ch.net
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858です。アナログ回線に戻す日も決まり、無事解決しました。実家には、迷惑防止機能付きの電話機を設置しようと思います。
総務省への苦情が効いたのか、『代理店が私と話がしたい言っている』とNTT から申し出がありましたが、これ以上のトラブルは勘弁してほしいので、お断りしました。
皆様、アドバイスありがとうございました。 >>875
アナログ回線に戻すということは、
アナログ回線契約者として再び代理店に情報が出回ると考えたほうがいいので、
実効性は甚だ怪しいけどアナログに戻したら勧誘停止登録もしておいたほうがいい >>874
きのうもかかってきた。ほんと殺意湧くレベル。
電話で営業、って、押し売りと変わらんよね。
安くする方法とか、自分で調べて、自分で問い合わせするわい、いらんお世話じゃバカタレ、と。 >>875
大変でしたね。心中お察しいたします。
あいつらは人を騙すことに何にも抵抗ないですから、容赦なく反撃していいですよ。
ご両親も安心されたでしょう。
ほんとよかったですね。 「代理店が話がしたい」と言うのはNTTや役所に対して「反省してる態度」をアピールするのが目的だろうし、会えば時間を浪費してイヤな思い出を増やすだけ。
当然、客から断ってくるのも想定済み。
「我々としてはお客様に直接会って謝罪したかったのですがお客様の方から断られてはどうしようもないですからね」で反省ごっこ終了。
本当に反省してるなら組織を解散して二度と勧誘を生業にしないって誓約書持って報告に来いって話だな。 まず誠意を見せて欲しいね
あんまりふざけた対応してると、とことんやっちゃうから >>880
仮に話すとしたら騙されて契約させられて無駄に払ったフレッツの代金テメェが返せ位しか言う事無いしな >>882
「脅迫されました」とか言われるから、辞めた方がいい。 BIGLOBE光に転用しないかって電話きた。代理店じゃなくBIGLOBEからみたいだけど、そういうこともあるんかね。 NTTが公衆網からIP網への移行のニュースリリース出したから
これからIP網移行に便乗したインチキ勧誘が増えるぞ
気を付けろよ 今日かかかってきたが
これまでのと違ってなんと自動音声 昨日は株式会社DFIってとこからコンシェルジュ光というのの勧誘電話、今日はNTT東日本(本体ですと名乗ったが本当か?)からギガ楽wifiの勧誘電話。
マジで仕事が忙しい中、心から迷惑と感じる。 U-NEXT
迷惑だと何回言ったら理解してもらえるのか
電話でのセールスを直ちにやめること きのう、一昨日と二日連続かかってきた。
同じ業者かな?
そういえば「かけてこないでください、お願いします」って言ったら、その「お願いします」の部分だけで「あ、じゃあ契約ですね」と業者が判断するから気を付けろ、って友達から聞いた。
そんな一昔前の詐欺業者みたいなことをいまでもやってるのかな?
そういう場合でも「契約したっていう具体的なやり取り、書面などの証拠を見せろ」って言ったら、向こうは引き下がるよね? >>893
詐欺まがいのことをやるやつが、その程度で引き下がると思うの? >>893
お願いしますなんて単語使わないで二度とかけてくんなクソ雑魚ナメクジとでも言ってやればいい
犯罪者相手に敬語や丁寧語使ってやる必要がそもそもないからな U-NEXT。断った翌日にまたかけてきたから
「うっっせんじゃ!おらぁ〜」って怒鳴ったらもう一年程は
かけて来なくなったw フレッツ光利用中だよ
auからも来まくるしほんと迷惑だね ウチは毎月NUROの電話営業があったけど、ここ半年は電話がないな。
実家にはauもかかってくるらしい。 コラボにしたらNTTにメリットがあるから、あうんの
呼吸で糞業者にやらせてるんだろうな。
最近、やたらとこの手の勧誘くる。留守録をしかけて
置くと、何もメッセージを残さずに切る奴ばかりだ。
今日のは、聞いたことの無い会社名で、
NTTの代理店ですと最初はいったが、会話の中で
二回目にはNTTコミュニケーションズの代理店だと
言を変えた。
何にも良いことが無い電話勧誘は辞めて貰いたいが、
加入者の番号がNTTから漏らされているか、
あるいは、ワン切りなどの方法で回線種別がかけた
側に分かるのだとしたら、総当たりで電話番号を
一つずつ試してリストを作って居るのだろうな。
電話のシステムは欠陥があって、番号を適当に
かけると、つながることだ。今の電話番号に
もう余分に5桁ぐらいの数字を入れて、それを
一種のパスワードとして、それにパスしないと
掛からないで料金だけは取られるような仕組みに
しないと、番号を総当たりでかける攻撃が
容易にできてしまう。昔の機械式交換機以来
何も本質的に変わっていないのが(固定)電話。 https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/120201_01.html
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フレッツ光サービス等の勧誘停止登録の受付について
平成24年2月1日 東日本電信電話株式会社
NTT東日本におきましては、弊社の提供するサービス(フレッツ光等)に関する
勧誘の電話や訪問につきまして、お客さまから停止して欲しい旨のご依頼を頂
いた場合、これまでも再勧誘停止登録を行ってきたところですが、この度、
新たに再勧誘停止登録を受け付ける専用の窓口を開設することといたしました。
つきましては、弊社及び弊社代理店からのフレッツ光等に関しての勧誘停止を
ご希望の際は、下記窓口までご連絡ください。
勧誘停止登録受付窓口
電話番号 0120-849-994
営業時間 平日午前9時〜午後5時まで
休業日 土日・祝日・年末年始
勧誘停止手続きが完了するまで、概ね1週間程度かかります。
番号ポータビリティ(事業者の変更)や停止登録された電話番号が変更となった場合は、
再度登録申請が必要です。
勧誘を停止するにあたり、停止登録いただいた電話番号及び住所・氏名等お客様情報を
弊社代理店等へ提供させていただくこととなりますので、予めご了承ください。
新サービス提供時等には、ご案内差し上げる場合がございます。
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なんで電話勧誘を辞めて貰いたいのに、
住所まで代理店”等”へ教えてしまわねばならないのかと思うわ。 株式会社オーグ
田川 侑磨
〒060-0031 北海道札幌市中央区北1条東1-6-5
TEL 0120-959-443 知人がBestエフォートって会社の電話勧誘に引っ掛かってしまってた。
以前はauひかりを使っていて、プロバイダを携帯と同じソフトバンクにしたいと話したら、
ソフトバンク光にするにはフレッツ光を6ヶ月使わないとソフトバンク光に切り替えられないだの、auひかりより安くなると言われ、届いた請求書が約¥8,000。
NTTに問い合わせると、何故か法人契約されていたとのこと。
断片的かつ箇条書きで申し訳ないのですが、
良きアドバイスを頂きたいです。 消費者センターと総務省に通報して相手のクソ害社にもとに戻せと突撃 請求書が来てしまってるって事は工事が済んである程度時間が経ってる事になるからちょっと面倒かもね
工事(開通)前なら簡単にキャンセル出来る場合が多いんだけど
>>904の言うように消費者センターに相談するのがベストかも
向こうはその道のプロだし、似たような事例を解決した事があるかも知れない
それと総務省への通報とNTTへのクレームも忘れずに
とりあえず個人なのに勝手に法人契約されてるって所はツッコミどころとして使えそうだけどね 開通後でも消費者センターや総務省に通報した上で向こうの矛盾点とか付き捲れば
費用向こう全部持ちで解約できてる事例何個もあるよ >>904です。
>>905
今回、工事が終わり初めての請求書が届いて、この状況となりました。
電話での説明の際、月々の利用料が
au約¥5,000から約¥3,900になると説明されただけで、工事費用を初回に払えだとか、他にも分割で工事費用負担って言われなかったにも関わらず、最初の請求書が届いて、今に至ります。
工事も申込から半年掛かると言われて、変だなとは思ってたみたいなのですが・・・
一応、NTTに契約内容が違うと問い合わせたようですが、契約の経緯はBestエフォートと話してみて下さいと言われたようです。
Bestエフォートに電凸する前に総務省や消費生活センターなどに相談するよう、伝えます。
私が電凸出来れば良いのですが、都合が合わず難しいところでした。
>>904
>>906
まとめてのレスすみません。
やはり、精通した人間を頼るのが近道なようですね。
事例があるとは、心強いです。
知人も相当、頭に来てB○stエ○ォートに電凸したようですが、土日祝は対応できないとのアナウンスが流れ、月曜日に電凸すると言ってましたが、根回ししてから電凸するようにします。
長文失礼しました。
進捗ありましたら、書込みします。 >>907
伏せ字と伏せ字じゃない部分が交ざってしまった、すみませんorz たしかに業者と話すのは後にした方が良いね
消費者センターに相談して、業者と話す際に気を付けるべき点とかをよく聞いておいた方が良い
もう工事が済んでしまってるならそんなに慌てる必要も無いだろうから、解約と原状回復をするために
最善の方法を消費者センターの人と相談して根回しをしっかりしてから電凸した方が良い 粛々と拒否リストに追加していくしかないね
電話する事自体が違法じゃないからどうしようもない >>903です。
>>907の中でのアンカーまで間違っていましたorz
時間を作って直接、確認してきました。
電話にて、用語もわからない知人が色々と説明されたが、auひかりよりフレッツ光が安くなると強調されて、契約したとのこと。
その際、工事費用の金額や工事費用の分割払いのことは説明されず。
契約内容は下記の通りです。
私もわからないので、記します。
1 フレッツ光ネクスト(ギガマンション・スマートタイプ、プラン1)
2 にねん割
これより下の部分は電話では伝えられなかった部分
3 24時間出張修理オプション
4 フレッツv6オプション
5 フレッツあずけ〜るPROプラン(10GB)
6 オフィスまるごとサポート、ミニライト
7 ひかり電話A(エース)
6の部分で、NTTに問い合わせたところ、法人向けと説明されたようです。
前より接続が遅いので、SPEEDSPOTというアプリで速度を計ってみました。
ピン(ms)16
ダウン(Mbps)0.24
アップ(Mbps)22.78
私も知識が無く、丸投げになりますが、こんな状況でした。
知らないことは、調べてみます。 >>912
Cloudの、フレッツあずけ〜るPROなど不要だろうに。
オプションで稼ぐ、古典的な契約形態だね。 電「NTTのKDDIです。通信料金が引き下げになります」
私「はぁ(またかよ)」
電「お電話口の方にご案内しております」
私「そういうことはわかりません(嘘)」
電「わかる方はいらっしゃいますか?」
私「出かけていていません」
電「かしこまりました。改めてご連絡します」
電話は未だにこないが、それで良い。 「楽天のWiMAXで満足してます。初期費用ゼロで月料金3千円以下ならお話聞きますが?」 電話が来た瞬間からブチ切れてボロクソに言ってたら一言も喋らなくてワロタw
こいつらもクソみてぇな事をやってるっていう自覚はあるんだな! コラボなんてクソ会社に嵌ったら目も当てられないから
コラボなんかにしないで従来通りフレッツ+ひかり電話
のほうがいいよ。ちょっとの安さより乗り換えられる自由。 ドコモショップで自宅のネット回線どうなってるか聞かれた。多分ドコモ光の勧誘だ。だが自宅では、固定電話の名義が違うことを伝えたら、引き下がったぞ。 契約を変更する権限の無い人を勧誘しても時間の無駄だと思って引き下がったんだろうけど、それはショップの中だったから周囲の目を気にしてその程度で済んだんだろう。
訪問の勧誘だったら変更権限の無い相手でも丸め込んで契約書の必要事項書かせて、「後はここに名義人からサインをもらって郵送してください」なんて事もあり得るから気を付けよう。 >>921
うん。ありがとう。
引き下がったのは機種変更で既に買い物を済ませていた、というのもあったと思う。 フレッツの場合は契約者と申し込み人の名義違っても良かったけど、コラボの場合は面倒だからだろうな
でも、出来ない訳じゃないからね
流石に名義が違うことぐらい奴らは想定内だ りあいあコミュニケーションズ(旧もしもしホットライン)から以前断っているのにまたかけてきたんで即切りしてやった >>842
今年の春にうちにもあった
「代理店ではなく富士通のグループ会社のニフティのカスタマーサポート」なのか?と
問いただしても、そうだって言い張るし電話料金の引落口座は自分のじゃないから知らんって言っても
近所の金融機関の銀行番号と支店番号を転用申し込みフォームに入力させたり悪質極まりなかった
正規のニフティの窓口に経緯と電話番号と相手の名乗った名前を伝えたけど
そんなもの教えられてもどうしようもない的なこと言われてイラッときた >>924
即切りされたら、電話かけてる方は楽。
「どれくらいお安くなるんですか?」とか、さんざん話を引っ張ったあげく、クレームに発展させて、
スーパーバイザーに電話を変わられても「なんでうちの電話番号を知ってるの?」とか話を引き延ばして、
「もう2度と電話をしないということを記した書面をください」と言えば、こちらの勝ちだ。 bbコンサルタント?から勧誘電話があった。もちろんそうとは名乗らずに
光電話も自由化されたとかで
NTT西日本の公式サイトを使って案内するもんで
(電話ごしにアクセスしてください、次はココをクリックして
案内ページにとんでください等指示する)
NTT公式サイトに表示された転用番号を伝えてしまった
折り返し来たbbコンサルタントを名乗る電話では断ったが
一応転用番号は再発行、再取得しました(別の番号が発行された)
これで大丈夫なんだろうか…
なんであんな電話を信じたのか。いつもは断るのに >>929
「bbコンサルタント」とやらから電話がかかってくる前に転用番号を再取得したら大丈夫。
後だったら手遅れかもしれないね。 >>930
折り返しの電話の後に再取得したのでヤバいかもしれないですね。
これで(この電話で)契約したわけではない、とは先方が言っていましたが
詐欺的な会社でしょうしわかりませんね 何度もすみません。NTT西日本公式サイトには
>なお、「光コラボレーション事業者さま」が先に払い出した「転用承諾番号」にて
>転用お申込みの処理を既に実施中の場合、
>新たな「転用承諾番号」の払出しはできませんので
とあるので、おそらくは処理されていないとは思います
ただ、契約が本当に不成立なのかどうかはわかりません。 電話で「NTTの」「都市計画」は糞勧誘の合図だと思っていい。 それに加えて「光」と「ネット」も詐欺注意報のサイレンだと思った方が良い。 >>932
それなら大丈夫じゃない?
契約関係は良く分からないけど。 >>932
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20160519_2.html
(2)契約から一定期間内に利用できる契約解除制度(初期契約解除制度・確認措置)
「初期契約解除制度」または「確認措置」の対象である場合は、契約書面にその旨の記載があります。
1)初期契約解除制度
初期契約解除制度とは、契約書面の受領日(一部例外的な場合あり)を初日とした8日が経過するまでの間は、契約先である電気通信事業者の合意なく、
消費者の申し出により電気通信サービスを契約解除できる制度です。対象は、光回線サービスや主な携帯電話サービス等です。
とあるので最悪でも契約書面が届いてから8日以内ならあなたの都合だけで一方的に解約できますよ。
契約書面が届かなければそのまま放置で良いし、書面が届かないまま勝手に契約した事になってて請求書が来るような事になれば勧誘業者を電気通信事業法違反で
警察沙汰に出来ます。 しかし、勧誘の電話多いな。
「プロバイダーがいらなくなりました。
これからはNTTコニミケーションズ一本になります」
って、馬鹿か。
OCNってプロバイダーだろうが。
馬鹿なの?
馬鹿なんだろうな。
ネット関連の代理店って馬鹿しかいないの?
と思ってしまう。 >>938
プロバイダーいらなくなるといいながら、
プロバイダーをコニミケーションズに替えることを
求めてくる馬鹿。
プロバイダーいらないといいながら、
プロバイダーと契約させようとする電話おおいが、
そろそろ親会社のNYY本社に訴えようか? >>939
意味があると思うならすぐやりなよ。
無意味だがなw >>939
プロバイダーの意味も知らないバカが勧誘してるんだよ。
訴えるなら総務省と消費者庁が適切。
NTTは大昔から悪質な勧誘行為を認識していながら効果的な対策をしていない役立たず。 ADSLが出始めの頃にIDSNも分からない馬鹿が勧誘してきた事あったわw
まああんな勧誘やるくらいだから馬鹿しかいないんだろ 応える必要が無いから知らないフリしてるだけってのもある
あくまで勧誘が仕事なんだから NTTコニミケーションズの勧誘が来たんだがこのスレ見つけて助かったよ
何度も勧誘の電話が来てたが、今のISPの解約料金¥30000立て替えてくれるなら
って言ったら速攻失礼しますって切りやがった。
勧誘が鬱陶しい場合、有効だと思う。 乗り換えたら月額が上がるような場合だと業者に解約料金払わせても結果的に自分が損をする事になるので
そのフレーズを使う時は気を付けて。 料金立替え+結果的に高くなった場合や体感的に前より回線質悪い時は
料金そっち持ちで前の環境に戻してくれるならっていって
それで向こうが逃げなかったら登録してるメルアドの切り替えめんどくさいからやっぱりやめますで切ってやればいいw 最終的にキッパリ断るなら大丈夫だろうけど、相手は海千山千の騙しのプロの場合もあるから油断は禁物。
とにかく何かの勧誘には充分に気を付けよう。 要らないって言ってそのままきればいいんだけどな
中途半端に話聞くから騙される 息子がやってるんで連絡させます、とか言えばいいんだよ。
二度とかけてこないだろ。 >>949
nttって名乗ってるからな。
その時点で詐欺だろうに
なんで逮捕されないにだろうか?
名のある大手プロバイダだったりするのにな。 >>952
名前を騙られてるNTTが何もしないからだよ。
仮に裁判になれば業者側から色々と不都合な事実が出てくるのを恐れてるんじゃ無いかと予想。
要は飼い主と飼い犬の関係。
「自分で飼ってる犬に噛まれた!」って警察に行く人いないよね、普通は。 >>950
>>951
「名義人でないから契約する権利がない」は必ずしも効果はない。勝手に名義人の名前を書かせようとしてきたことがあった。 また、勧誘電話があった。
勧誘「1つお聞きしていいですか?」と前置きし話してみました。
私「文書で用件を郵便で送ってください」
向こう「郵便で送っておりません。NTTのホームページで確認してください」
私「電話で言った言ってないってトラブルの原因ですよ。お話しはお聞きできません」
向こう「電話をお切りください」
私「電話入りません」
ガチャン
勧誘に文書の要求って効くって思いました。 やましい事してるヤツらはとにかく証拠が残る事を嫌がるからな。 9月末から、急に多くなったな勧誘電話。なにか法改正でもあるのかな来年頭にでも…?。 単にあんたの電話番号が業者間で流れただけでしょ
勧誘と分かった瞬間にブチ切りしまくったらもう2年以上勧誘来なくなってるし 2023年にフレッツADSLのサービス終了が決定したみたいだな。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1712/01/news137.html
クズどもが獲物の取り合い始めるぞ。
自分だけじゃ無く、離れて暮らす家族にも気を付けるように周知しようぜ。
予想される手口としては2023年に終了するのに「今すぐ光に換えないといけない」または、「今すぐ光に換えるとお得ですよ」
みたいな事を言ってくるだろう。 NTTの設定変更の件とか言うからだまされたわ・・・
キャンセルするのは当然として、
遠隔操作で設定変更された部分、前にNTTから届いてた設定用のCD-ROMで設定しなおしたらいいのかな 遠隔でどこを変更されたのかをわかってるならそこを元に戻すのがベストだと思うけど、元の設定がわからないならCD-ROMを使うしか無いね。
それども元に戻せなかったら116かな?
たいして役には立たないと思うけど、「設定を元通りにする為の資料を送れ」って言えばなんとかなるかも。
その際は「設定用のCD-ROM使ったけどダメだった」って事を言っとかないと同じCD-ROMが送られてくる可能性がある。
気が向いたら消費者庁や総務省への通報してみるのもいいかも。
っていうかまさか遠隔で「転用番号の取得」とかやられてないよね?
だとしたらそうとう危険な状況だよ。
すぐさま再取得しないと。 有料かもしれんけど、NTTのリポートサポートっていうのもあるよ >>962
あれは有料だけど、とんでもなく待たされた挙げ句に問題が解決しない事もあるのであまりお勧め出来ない。
ほとんど最後の手段と思った方が良い。
NTTにゴルァ!してクソ業者に元に戻させるって言うのも無くは無いけど、知らない所でどんな設定されるかわからないからこれもあまりお勧め出来ない。
勉強も兼ねて自分でやるのが一番安心できると思うけど、慣れてない人にはハードル高いからなあ。
CD-ROMでサクッと戻ってくれると良いけど。 960です
変更されたのは192.168.1.1で出る接続先設定の部分
電話かけてきたのはpeaceていうとこ(電話ではpeaceの名は出さずNTTと言っていた
デスクトップにメモ作ってあって、この度は咳eace createが提供するインターネットプロバイダ
『pe@ce』をお申込み頂き、ありがとうございますとか書いてある
CD-ROMで設定しなおし試してみたけど認証IDが合わない
ネットへの接続関連は親が契約&サポートの人に来てもらって設定してもらったようで
よくわからんので問い合わせてみます 問い合わせと並行して「NTT ルーター 設定」で検索すると色々情報が出てくるから暇があった参考にしてみて。
>>965
ほんと、そうだよな。 んな訳あるか 勧誘しないと光回線自体分かってないジジババがいて
そいつら引っ張る為には電話勧誘か訪問勧誘で当たるんしかねーんだよ
お前らみたいな知ったか自称情強に用はねーんだよ じゃあ詐欺まがいの勧誘はやめろよ、クソが
光回線関係なく、電話勧誘なんて基本クソだろw
電話勧誘で家を買ったり車を買ったり、金融商品を買うのか馬鹿野郎
まともな勧誘をしてるという自負があるならいつでもかかって来い
わざわざジジババと言及するあたりがクソ丸出しで話にならん 無くても用が足りているものを
理解してない相手に押し売りする連中は
「詐欺師」って言うんですよ〜 電話で勧誘してくる奴は商品問わず詐欺
もう一度言う電話で勧誘してくる奴は商品問わず詐欺 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) なんか「勧誘停止登録」っていうのがnttにあるらしいんだけど
これ効くのかね? >>972
「お客様の住所・氏名・電話番号・デンシメールアドレスををお教え頂ければ、
代理店を指導します」と116で言われたけど?
電話or訪問時に「ドコモ光に変えたばかりです、詳細は息子に任せている」で撃退。 >>972
あれってヘタすると登録した客は断るのが下手な客ってことで、個人情報がばれると
いいカモにされるんじゃないか。 レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。