858です。アナログ回線に戻す日も決まり、無事解決しました。実家には、迷惑防止機能付きの電話機を設置しようと思います。
総務省への苦情が効いたのか、『代理店が私と話がしたい言っている』とNTT から申し出がありましたが、これ以上のトラブルは勘弁してほしいので、お断りしました。
皆様、アドバイスありがとうございました。