【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 26【関西】 [無断転載禁止]©2ch.net
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
遅い、重い、プチ切断が当たり前。
そんな、J:COM NETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!
前スレ
【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 25【関西】
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1441759333/
J:COM(ジュピターテレコム)
http://www.jcom.co.jp/
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https://twitter.com/jcom_info
※ケーブルテレビ(J:COM TV・J:COM PHONE)の話題は
【黒箱】J:COM ジュピターテレコム総合42【白箱】
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/cs/1452886765/
※関西地区以外のJ:COM NETと旧JCNインターネットユーザーの方は
J:COM Narrowband(その78)
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1460150058/ >>836
3カ月前に替えてもらったばっかりなんだが
不良品送りつけてくんのかよ 解約したら引き留め割引交渉された奴ってどれくらいいるの? (なんで唐突にage書き込みばかり続いてるんだろう。。。) >>837
初期不良なんじゃないの?
それサポートに言えよ
初期不良は家電製品にはつきものだよ
サポートにそのまま不良品付けたのかってきれればいいよ >>840
他ISP工作員からのJ:COMに対するネガティブキャンペーンだろ? >>834
モデムのEthernetチャンネルを変えて接続すれば
すぐに高速になるで 夜中から深夜にかけての切断で困ってる人多すぎ。1番使う時間帯にネットが不安定になるとは通信会社として如何なものか。
問い合わせしてもモデムの再起動促すばかり >>844
モデムの再起動で治らないならモデムかえてもらうとかかな
夜中の切断理由がジェイコム側で何もないなら機械変えるだけでいいんだけど
ジェイコム側はなんか言ってる? >>845
JCOMって技術力がなくて設備や障害全く把握してない節があるから
基本的に、弊社からモデムまで信号届いてますねー正常稼働してます
なので問題があればお前の環境が悪いですよ、それでも文句あるならモデム交換してあげましょうね。
と言うと思う
なあ!3回訪問でモデム交換した後、障害とは全く関係ないブースター噛ませて
「ウチには原因はありませんね(お前の環境が悪い)」と言った挙げ句
5回目の訪問検査で結局基地局側の回線が悪いと判明して地区回線工事で改善したJCOMさんよ
その節はお世話になりました ズサンな対応だなぁ...
会社側の問題なのに解約金とられる人もきっと大勢いるんだろうなあ。泣き寝入りしてる人らが可哀想
>>846の話で言うと1回目の調査で徹底的に調べていたら直ぐ改善した話ではないのか。結局は会社側の技術&教育不十分が問題なのではないか
自分はもう一生この会社に加入しない。会社として信頼出来ないわ >>847
で、どこのプロバイダーがいいんや?
どこに貴殿の評価する素晴らしいプロバイダーがあるんや? だからさあ・・・モデム何つかってるの?
Ethernetチャンネルの切り替えだけですぐ繋がるってば 3週間程なかなか繋がりにくい状況が続いて
今朝やっと普通に繋がるようになったわ 業者来たら家のパソコン触られる?
それが嫌で電話するの躊躇ってるんだけど >>851
基本的に触られない
自前のノート持ってきて基地局webサイトで信号の確認と
測定サイトで速度確認で終わりだった、自分の時はね >>848
JCOM以前はフレッツ光だったが切断&障害なんて文字通り一回もなかったけどな
>>848
モデムやらチャンネル変える等、弊社の通信状況は正常です、というスタンスか。さては社員か?元々の幹線が悪いのだからそこを変えろよ >>849は>>846を1000回程読め
モデムやらチャンネルやらそれ以前の問題だろ
客のせいにする辺りJCOMだなあ。通信会社としてサービスを提供出来ないなんて言語道断。夜中の接続不安定に悩まされているお客さんがどれだけいるか
関西にNURO光が導入でもされたらこの会社はひとたまりもないだろう ふーん
俺はフレッツ光で月に何日か一日中30分おきくらい切断されてジェイコム来たけど切断って一度もないな
モデムの不良以外で
この前みたいな大規模でのやつくらいだな
スピードも速いし他には用うつれんわ
フレッツ光の時は一回回線かえてもいらったけど切断されてたな あがりに10Mで文句言いたい人は何をネットにアップしたいんや?
割ったエロゲか? まぁインターネットは副業でメインはケーブルテレビやからなー JCOM関係者も同じ事言ってたが、それを言うならネット売るなよって話だからなwしかもDAZNやhulu等今やストーリーミングが主流なのにケーブルテレビの需要は益々不要になるんだよなあ
上りはオンラインやる人からすればJCOMの上り速度ではかなり不憫だと思うよ。実際ラグも酷い いやオンラインゲームできてるけど
黒い砂漠ばりばりやってるんだが >>856
上り10、、w
しかも最大理論値でそれだから実際はwほんとギャグ回線よ何も知らないで入った人可哀想 実測で上り2Mだけど戦車を走らすゲームをするのに不具合は出ていないな オンラインゲームうんたらかんたらって言ってる人は黒い砂漠みたいなゲームを30個くらい起動してるんか?
自分はオンラインゲームも全く問題ないので何のゲームを何個立ち上げてやってるか聞きたいわ 関東は今散々らしいな。落雷でテレビネット全く利用出来ないとか。もう早い遅いの問題じゃないよw もうダメだこの企業。客の事なんて全く考えてないだろう。カスタマーセンターは定時の6時に帰って何考えてんだという意見多いわ。ごもっともと思う
客離れていくわ >>857
つべに動画上げているんだが、上限10Mとか論外だぞ 今すぐ他社回線に乗り換えるしかない。それしか方法が思い浮かばないね 繋がらない繋がらないてモデムをリセットすりゃ解決するじゃねえか
おまえらバカなのか? >>863
ネトゲは上り速度よりもPING値の方が重要やぞ
あと多重起動で影響受けるのは回線速度よりもCPU性能な >>863
何か勘違いしてて恥ずかしい奴だなぁ。
帯域(○○Mbps)とping(回線の反応速度)って早さのベクトルが全く違うぞ。
声で例えたら、山に向かってヤッホーと叫ぶ声の大きさが帯域、届くまでの早さがPing
どんなに声が大きくても声が届くのが遅いのがJCOMで、1個しかアプリ起動してなくてもpingが基本的に遅いしブッレブレ
アクション性の高いゲームとかだと3キャラくらいは余裕で遅延するから
これを脳補正しようとしたらちょっとした未来予知がないと他の参加者と同じように動くのすら難しい >>863は社員かな?勉強になっただろうな。ちゃんと契約時にはお客さんにその旨説明差し上げなさいね >>874
こいつは社員に違いないとか匿名の掲示板でお前頭おかしいぞ ネトゲはともかく、つべで動画をガンガン上げる奴にとってはJ:COMは論外なんだよな
普通にフレッツ光の1Gコースでv6プラスとかにすれば問題ないわけで >>876
v6プラスがプレステが使えたら移動するんだlけどな
早く対応してくれないかね 動画をガンガン上げるたって途中で切断されたらまた1からってわけじゃないぞ?
なんか最近自分のPCの低スペ、知識不足を棚上げして回線叩くキッズ沸きすぎ 要は、動画が上がりきるまで時間かかりすぎるから論外なんだよな いや、動画投稿にかかる時間は同じサイズの動画を会社別で比較したってほぼ一緒ぐらいやで
回線速度と同じ速度で動画投稿サイトにぶち込まれたらサーバーがパンクしよるわw なんで社員か?って聞いてるだけなのにそんな過剰な反応をするんだ
社員か? >>880
どうやらこいつは比較動画とか見ていないんだな
明らかに差があるんだが PS3でウイイレをオンラインでプレイしていると
アンテナが出たりカクカクして不安定になります
ルーターやモデムから有線でつないでもこの症状が出るのですが
どういうことですか? pingが安定してないからオンラインには向いてないよ。この会社では >>885
その比較動画を見せてよ
つか自分が反論できなくなると社員認定したりするのは何でやろうな >>888
ttps://www.youtube.com/watch?v=lQpKIf1IpJY
ttps://www.youtube.com/watch?v=ar_OwJ6fWno
ttps://www.youtube.com/watch?v=m1Ynvc4qxNE ID:fNFV04Mp ID:c2igA7qF
こいつらは片方がj:com擁護して、もう片方が他社との比較動画載せてj:comのクソっぷりを煽る
よその回線会社の工作員な、スレが10番台の頃によく工作してた。 逆にjcomがいいと思ってるやつはいるのか?
テレビの関係でjcom使ってるだけで本当ならすぐにでも止めたいわ 情弱は安いって理由だけで入るんよ。高齢の方とかネット詳しくない人。そして営業マンに今使ってる回線よりも2倍3倍速くなりますよ!と勧誘されて加入された方も多いみたい マンションがまるっとケーブル契約なところが多いよね それよくきくね。で入居者は認識違いのセールストークをされてうっかり加入させられるケースもあるみたい。管理会社やオーナーの意向で〜と半ば強制的な勧誘されたという評判は聞いたことあるな ZAQでネットすると定期的に通信が遮断されるの俺だけ? 定期的にはないけど、朝起きるとパケロスまみれで死んでる事はよくある
測定サイトで100kbps以下とかどうしようもない
クレーム入れると作業員は来るんだけど、結局ブースター置いていくだけ
解約金払っても乗り換えた方がいいよと親を説得中
三点セットで入ってるけど殆どCATV見てないから
次は電話とネットだけにすれば毎月のコストは下がるし 三点セットだと月々一万ちかくいくだろうな
今時CATVなんて誰も見ないだろうに
光系だと電話とネットで4000円くらいで充実したネットライフ送れるしね え、この会社テレビサービス単体契約出来なくなってる?例えば三点セットの内ネットサービスだけ省くとかは出来なくなったのか? えっできるんじゃないの?
3点だとお安くなりますよってだけではないのかな?
近くにマンションが立ってテレビの受信が悪くなったから
JCOMでCATVした時3点セットが安いということで加入したけど
ネットも電話もどっちも不安定だしイライラする >>901
いや単体契約できるけど
ただ営業が3セット推ししてるだけ うちはケーブルテレビにネットを付けただけだわ
電話は断った テレビの一番安いプランは最低でも電話かネットをつけないとダメ
それ以外のプランは単独でも契約できる 曇り続きの時は問題なかったのに
ちょっと晴れて気温上がったとたん回線切れまくりwww 例えば今現在テレビネット電話の3セットだとして、そこからネットサービスのみを解約って事が出来ないようになってる? >>910
知らないけど前はできたの?
セットと単体じゃ価格が違うから単独とかで解約できるんかね
クレジットとか銀行引き落としの解約とかがあるからジェイコムじゃなくてもセットの物って解約できないと思うけど? >>911
×クレジットとか銀行引き落としの解約とかがあるから
〇クレジットとか銀行引き落としの契約とかがあるから うちは時代劇チャンネルだわ
早朝から大音響で暴れん坊将軍が流れる 自分はテレビ見ないんだけど電気の申し込みとかガスの申し込みとかの時になんか理由付けて営業マンが家にきてテレビもセットにしますとお得ですって言ってくるのがむかつく
家にまできてみないと契約の変更がっていいつつそういう営業の為だけに来るくせに
電気の時は???って感じだったがガスの時にやっと意味が分かって本当に無駄な手間かけさせやがってって思った リネージュという人気ゲームにてJCOM回線が接続出来ないという事案が多発模様w j:comだけちゃうで、容量制限の無い家のネットは全部アウトやぞ クソ回線である事には変わりなし。ツイッターでの口コミ酷すぎ。客のこと舐めすぎだろ。いち企業として何を考えているんだ 札幌でここの線部屋に引いてあるんで、契約しようと思ったけど
やめた方が良さそうかな?
ちなみにゲームはやらん、ネットサーフィンと、だゾーン、YouTubeが
出来れば良い。 8Mから320Mに変えたけど下りの実測100Mくらい
理論値にはほど遠いけど、700円アップでこれなら許容範囲 最寄駅は寝屋川市内
寝屋川市内発信2017/08/25 23:59:41
ID:4m0k6Lcw0
特定されて赤っ恥!!まだ公開しないの? >>926
一戸建て? 集合?
マンションだけどそんな速度出たことないわ いくら速度が速かろうが突然の切断、障害、不安定というのが一番の問題なんだよなぁ、、繋がらなかったら何も意味ないからねw >>926
いや…下りは良くても上りがね…
例えるなら、行きはエレベーターだけど帰りは階段みたいなもんかな? 120世帯くらいの集合住宅だけどこんなもん。
上りがうんこ。
http://imgur.com/a/JzV9K plan○xの糞wifiルータと相性悪いとか知るかボケ
対応しとけや糞が
ブリッ!ブリイッ! 以前ここの会社のカスタマーセンターの窓口業務をしていたが正に苦情の嵐だったな、、
ネット繋がらないのに金払いたくない!契約時そんな説明は受けてなかった!
などなど。お客さんも怒るわって内容ばかりで酷かった
自分はここの会社のネットは今後絶対にひかない、、
会社として終わってる。てかその内潰れると思う。CSの需要性、貧弱なネット回線、、、もうね、、オワコンですわ アパートマンションが契約してて無料だから使うもの
金払うなら他と契約するもんだろ? ネット繋がらないCATVノイズまみれ
さらに電話切れまくりだけどもし携帯無かったらどうやってサポートに連絡するんですかねぇ レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。