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【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 26【関西】 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさんに接続中…
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2016/04/18(月) 22:25:37.21ID:d5i9z2SE
遅い、重い、プチ切断が当たり前。
そんな、J:COM NETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!

前スレ
【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 25【関西】
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1441759333/

J:COM（ジュピターテレコム）
http://www.jcom.co.jp/
公式Twitter
https://twitter.com/jcom_info

※ケーブルテレビ（J:COM TV・J:COM PHONE）の話題は
【黒箱】J:COM ジュピターテレコム総合42【白箱】
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/cs/1452886765/

※関西地区以外のJ:COM NETと旧JCNインターネットユーザーの方は
J:COM Narrowband（その78)
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1460150058/
0359名無しさんに接続中…
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2017/03/17(金) 17:03:42.72ID:yi74yDLG
>>357
ご親切に誘導先やアドバイスまで本当に有り難うございます
今朝はBBR7と載っていて書き込み出来なかったんですが
少し前に試しに書き込みしてみたら何故か規制が解除されてました
なんだったんだろう…と不思議な気持ちです
今後の為にも誘導先で色々見てみますね、スレ違いなのにご親切にしてくださって本当に有り難ございました
0360名無しさんに接続中…
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2017/03/19(日) 11:46:42.60ID:0npUSnbB
以前J:COMと派遣仕事で関わってたが、局ごとに営業哲学が違いすぎて鬱陶し過ぎた。
まぁ、元々全くの別会社が屋号統一してやってるから仕方ないんだろうけど。
某ヒステリック担当に理不尽な目に遇わされたので、加入してたサービスはサクッと解約したわ。
でも今でもシラーっと電波定期検索ですーって回って来やがるから完全スルー。
0361名無しさんに接続中…
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2017/03/19(日) 12:22:27.93ID:1iqGnVba
なにを言いたいのかサソッ゜リ訳わからん
個人的恨みで解約してやったって言いたいだけ？　ふーんあっそ、としか
0363名無しさんに接続中…
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2017/03/19(日) 12:37:46.79ID:0npUSnbB
検索→検査 の打ち間違い。
集合住宅でインフラとしてJ:COM導入してるとこは電波状況見ますという名目で営業に回って来よる。
検査結果は帰社したら破棄するだけ、家に上がり込むための単なる口実なので無視した方々よろしい。
0364名無しさんに接続中…
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2017/03/19(日) 12:52:14.04ID:6w6mHcUD
少なくともここに書き込んでる人はすでに「契約者」なんだから
そんな営業のゴリ押しはせんだろ、現にウチにもそんなゴリ押しの営業一回も来たことないしな
見当外れも甚だしい
つーかよけいなお世話だ、そんなのは仮にやってきたとしても自分で判断するし
0365sage
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2017/03/19(日) 13:17:45.76ID:0npUSnbB
>>364
テレビ電話のみでネットやってなかったらネット加入推進で留守のときに家人にねじ込んだりするんだよ。

上記の状況だったときは、留守のとき来て加入者(俺)はいつ休みだ何時に帰るんだ、と家人にしつこくしつこく食い下がってたし。
他にもテレビ加入者にはスタンダードコースにしませんか、黒boxを白boxに、新サービスのスマホ、電気どうですか、とゴリ押ししてくるんだから、現実はな。
そもそもわざわざ言わんでも皆さん自分で判断するのに、なに興奮してる？J:COM関係者？
0366名無しさんに接続中…
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2017/03/19(日) 14:54:28.86ID:ctCoH7fR
関係者のアスペ率の高さは分かる
0367名無しさんに接続中…
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2017/03/19(日) 18:42:57.82ID:QTG7q0Ba
相変わらず点検商法してんだな。
2000年にネット契約で工事をしてる最中に、テレビどうですか？と言われ、丁重に断ったわ。
0368名無しさんに接続中…
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2017/03/19(日) 19:03:20.57ID:KG6hYo19
たしかにsageもろくに出来ないアスペらしいが
こいつの書き込みみるに元関係者なのか、なにも知らない元関係者(自称)なのか、さっぱりわからん
謎の上から目線で情弱に特別に教えてやる気満々なのもどん引き
0370名無しさんに接続中…
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2017/03/21(火) 07:31:33.96ID:xWdwabSS
マンションの管理事務所の公式点検のようにチラシをぶち込んでくるな。
『検査を受けずに何か問題が有った場合大変なことになりますよ』的な脅迫めいた文言をあったな。

検査はアンテナ口に計測機を繋いで数値を見て3分足らずで終了。その後、
「ご主人、競馬はおやりになりますか？」とセールストークの始まり。部屋に上がり込んでるので追い出すこともままならない。
0372名無しさんに接続中…
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2017/03/23(木) 22:28:50.57ID:wSnTUNgE
神戸芦屋、下り40Ｍ上り2Ｍ契約
４年間くらい重めの3Ｄネトゲなんかも普通に使えてたけど
今年１月19日のセンター設備メンテ直後から急に不安定になった。
速度計ったら下り30Ｍ+～1Ｍ以下（上はほぼ2Ｍ固定）と時間帯でばらつきが・・
スピードアップでモデム変えてなんとかなった人います？
ウイルス感染なし、ブラウザの履歴削除やリセット、ルーター抜いて直結も
全部効果なかったです。
0373名無しさんに接続中…
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2017/03/24(金) 08:46:14.31ID:EtF5Nl0R
>>372
今40Mコースなんてあったっけ？
たしかそのへんは一律120Mコースになったと思ったけど
まぁそれはともかく回線がメンテ後不安定になった云々に関してはサポートに相談するのが一番かな
以前は何ともなかったのがメンテナンスを機に問題起こるようになったのならサポート対象になるかと
0374名無しさんに接続中…
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2017/03/24(金) 10:56:57.85ID:s1mzczYG
40Ｍは４年前のコースで今は無償でモデム送ってくれて
自分で120Ｍにうｐするようになってるみたい。
（重めのネトゲ含め今まで40Ｍで問題なかったので変えてなかった）
サポートに連絡したら他にそういう苦情はきてないと言われて
ルーターはずせとか言われてやったけど効果なかった。
さすがに680kbとかに落ち込むとネットも満足に見れないんだよなぁ
いくらなんでもこれは設備的な問題なのかな？とりあえず
120Ｍのモデム請求してみるか・・
0375名無しさんに接続中…
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2017/03/25(土) 17:40:08.06ID:msWmEcKp
JCOMって海外ファイルサーバーを規制してるらしいな
ラピゲとか使ってる奴は他に移った方がいい
0377名無しさんに接続中…
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2017/03/28(火) 00:13:53.70ID:ZAM5g2Ry
？？？
0380名無しさんに接続中…
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2017/03/31(金) 17:38:29.34ID:BHVGzmI+
>>375
移れるもんなら移りたいわ
マンションでNTTに申し込んだら大家が壁に穴開けるからダメ！って言われたし
Torrentも規制するしほんとJCOMは糞だ
0382名無しさんに接続中…
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2017/04/01(土) 05:32:16.48ID:djY8HKHy
マータ深夜にPCのスリーフが解除されたと思ったらまたもマカフィforZAQのせいだよ
まぁ早朝5時前後だったしマカフィの更新を促すウインドウが起ち上がってたので、あーまたこれかとすぐピンときたけど

というわけで同じような症状(深夜5時前後に勝手にスリープ解除されう)の人は>>275参照
0383名無しさんに接続中…
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2017/04/04(火) 00:39:44.46ID:RY2YZfba
>>375
うちもずっと40M使ってて問題なかったのに先月終わりから急にクッソ重くなったわ
一応120M用ルータは取り寄せてあるけどめんどくて放置してるんだよな
向こうでどっか弄ったのかね
0385名無しさんに接続中…
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2017/04/09(日) 17:06:16.08ID:X2+LGCmY
今月あたまから回線が途切れてネットもテレビも使用不可になることが頻発。
0386名無しさんに接続中…
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2017/04/10(月) 14:26:09.32ID:OiPtDZS7
120Mコースだけど、ここで回線速度計ってみた
http://www.bspeedtest.jp/?&;again

ピン ダウンロード速度 アップロード速度
54 ms 121.26 Mb/s 9.82 Mb/s
Jupiter Telecommunications Co.

でも別のところだと30Mとか10Mとかの計測結果になる
もう訳わからん
0387名無しさんに接続中…
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2017/04/10(月) 15:19:05.69ID:4J90ALXU
今日、新型のモデムに交換したんだけど大幅にスピードアップしたよ。
前はモトローラのモデムだったんだけど、有線直付けにしても100Mbps出なくて何が320Mなのかガッカリしてたんだ。
今日付いたのはヒューマックスってメーカーの無線付きの奴なんだけど
無線越しでも200M出るようになったから大満足だわ。
末端のデバイスが古いと性能が発揮されないってのはその通りなんだなと思たよ。
0389名無しさんに接続中…
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2017/04/10(月) 16:51:39.87ID:4J90ALXU
>>388
最近マンションの構内設備を交換したみたいなんだけど、それに伴ってテレビのSTBの交換の必要が生じたらしく
まぁ、そのついでにどうですか？って感じで変えただけなんだ。
全然期待してなかったからマジで嬉しいわ。
0391名無しさんに接続中…
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2017/04/13(木) 02:43:16.91ID:DejPwICc
>>386
うちも計測してみた
155 ms 14.56 Mb/s 1.24 Mb/s
30Mコースだがこの時間で半分も出てねえ…
0392名無しさんに接続中…
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2017/04/13(木) 04:15:23.77ID:h3JmnAqH
>>391
30Mコースって今は120Mコースに置き換わってるはずだから
サホートにTELしてモデムを120Mコース用のに交換してもらうといいよ
黙ってたらいつまで経っても30Mコース用の設定のまま金を取られ続けることに
0393名無しさんに接続中…
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2017/04/13(木) 13:33:36.79ID:M89ULfa7
>>370
うちもやられたは。

公式点検のようにポストに入ってたは。
こっちも父親がわざわざFAXで返信するというアホさ。
公式だったら管理事務所に臨時ポストができるのに。

マンション自体が地上波だけJCOMのサービス受けてるんけどね。月なんぼかで。

まず、アナライザー持った検査の人が検査して、終わったら営業が上がってきたは。
1時間くらい粘ってたで。
0394名無しさんに接続中…
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2017/04/17(月) 01:21:27.56ID:moRiVyNi
規制長い
0396名無しさんに接続中…
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2017/04/17(月) 19:50:12.88ID:moRiVyNi
おπで書けない
0397名無しさんに接続中…
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2017/04/25(火) 12:28:57.88ID:e1LzU9Hk
大阪でJCOM入るのは止めとけ
上にも書かれてる規制関係大杉なので
0398名無しさんに接続中…
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2017/04/29(土) 23:30:46.41ID:1nkdoiWL
北海道JCOMネット見る分には耐えられるが、対戦ゲーム系は人権ねぇわ
0400名無しさんに接続中…
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2017/04/30(日) 19:11:35.66ID:k7UrTRMx
キッズ向けだな
0401名無しさんに接続中…
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2017/05/01(月) 04:56:32.79ID:aWUY1KqK
おπ規制長すぎるわ
これってPC側の問題かね
0403名無しさんに接続中…
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2017/05/04(木) 14:01:30.74ID:n06Yz8DA
大阪のJCOMだが…
最近、BSのNHK受信料を払えと五月蝿いんだが、
営業マンに断ったら「失礼します」の挨拶すら無く、無愛想に帰りやがるな、あいつら。

ちゃんと教育しとけよ、ボケが。
JCOM自体を解約すんぞ
0406名無しさんに接続中…
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2017/05/04(木) 19:31:30.62ID:wRMPOCOY
なんJ:COM
0407名無しさんに接続中…
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2017/05/07(日) 12:12:06.50ID:boH+pIWF
>>401
他のブラウザ試してみた？
IEでやられた時にクロムで書いた
0408名無しさんに接続中…
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2017/05/08(月) 16:39:20.44ID:uOj+IhAY
あ、あっちに書いたけどこっちがIP無しか
こっちに書けばよかったなorz
0409名無しさんに接続中…
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2017/05/09(火) 03:57:48.50ID:YU2JEl7S
なんの前触れもなくモデムのランプが点滅し突然不安定になる。
これがJCOM仕様ですw
0410名無しさんに接続中…
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2017/05/10(水) 11:26:40.82ID:Mwmc9p9w
ずっと繋がらない状態が多発しているのに
j-COMの中では通常運転で障害情報ナシ
0411名無しさんに接続中…
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2017/05/11(木) 17:32:39.37ID:lf2BYKDU
北海道フレッツ光マンションのかえたらping安定して、人権出たわ
ＤＬ速度とか5分の1くらいになったのにな、上りは上がってた。
0413名無しさんに接続中…
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2017/05/15(月) 21:34:24.20ID:axCrlNxv
>>412
J-COMの公式回答としては
何らかの技術サホートをする努力をJ-COMが行った場合
その後に例え120M契約であってもゼロでなく1Mでもスピードが出ていれば問題ありません

ベストエフォートでは契約書に速度の約束はしていないので
それを承知で契約していることになります
1Mでも問題ありません

問題あると言うなら総務省にでも苦情申し立てください
法的になんの縛りもありませんから

だ、そうです
自分はJ-COMにそう口頭で言われました
書面化は出来ないそうです
0414名無しさんに接続中…
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2017/05/15(月) 22:30:56.81ID:3Oa45D6R
切れてるなぁ
去年まではみんなのイライラがあまり理解できなかったけど、今年はよく切れるわ
0417名無しさんに接続中…
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2017/05/16(火) 20:11:31.12ID:dpyF6Wyp
>>412
計測したサイトが糞だったせいじゃないかな
自分もそういう数値出たりしたことあったけど計測したサイト買えてみたら
同条件であっさり120Mbpsとか出てて目が点になった

試しにこのあたりで計測してみれば？
https://fast.com/ja/
http://www.sokudo.jp/?&;again

今の時間帯は回線が込んでるからなのか45Mbpsくらいだったけど
以前、昼の2時前後くらいにやってみた時は120Mbps出てたよ
0418名無しさんに接続中…
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2017/05/17(水) 08:28:51.55ID:OAPW7zxR
J:COMって速度テストはワイルドスピードっていうテストサイトばかり言ってくるんだけど何故なの？
他のサイトで測った数字を言っても絶対にワイルドスピードで測定した数字を教えてくださいと言われてウザイわ
0420名無しさんに接続中…
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2017/05/17(水) 14:26:14.91ID:1Ldu8tid
>>418
CATVモデムが故障して交換してもらった時、
うちに来たサービスマンがそのサイトで測定してたわｗ
0422名無しさんに接続中…
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2017/05/17(水) 18:14:54.05ID:vJt/gUR1
とりあえず「回線速度」でググると上位に出てくる
BNRとUSENのスピードテストは糞な結果するしか出ないので要注意
ZAQの場合、ここの測定結果を鵜呑みにのは絶対禁物だと思う

ちなみにそのWild Speedでも図ってみたけど、たしかに速度は出てたが
Chromeからだと測定できないとかJava関係で測定開始ボタン自体表示されないとかあったりと
致命的な欠点あるので、その速度JPとかて測定する方が一般ユーザー的にはいいと思う
0425名無しさんに接続中…
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2017/05/17(水) 19:03:15.29ID:89izqM8r
今時java使わねえよ
0427名無しさんに接続中…
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2017/05/24(水) 03:29:36.00ID:rnhMwwq6
レンタルのモデムWBM760Cを使用しているのですが
ポートを塞ぐにはルータを買ってくるしかないでしょうか？
0429名無しさんに接続中…
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2017/05/27(土) 16:22:02.03ID:hXWIRbmG
PCのIPが長いこと変わらないのムカつく
0430名無しさんに接続中…
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2017/06/19(月) 01:21:45.02ID:GH2XdRbK
今Jcomの指輪のテレビショップって
なんか台本通りにやってる感満載で
どこか胡散臭くて詐欺っぽい❗️
なので皆さんお電話しない様にお願いします。

絶対詐欺テレショップです。
0431名無しさんに接続中…
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2017/06/19(月) 07:09:07.80ID:arMtp2en
10年以上使ってるけど配線の調査と称して家に上がり込んで実は営業でしたってことしか不満はないな。
営業ってわかった後クレーム入れて二度と調査に来ないようにしたし
0434名無しさんに接続中…
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2017/06/24(土) 17:31:33.18ID:mIQ+89VT
神戸市のjcom利用者だが、
今日の昼過ぎから断線続きだ。

何度かモデムとルータを再起動したが、
相変わらず断線が続いてる。

今は仕方なくスマホのLTEを
利用しているが、jcomの公式サイトを
確認しても障害やメンテは特に無し。

どういうことなの。
0438名無しさんに接続中…
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2017/06/25(日) 00:35:19.98ID:hf0JU+GL
>>437
北摂だけど今日の雨で30分ほどネット、TVが完全にOUTだったよｗ
マンションだからJ:COMしかないのはツラいのうヤス･･･
0440名無しさんに接続中…
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2017/06/25(日) 18:54:44.89ID:cfAiMR6W
120Mコースで114kbps出てるし、とくに問題ないな

にしてもドヤ顔訪問のEOのセールス最悪やったわほんま
0442名無しさんに接続中…
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2017/06/26(月) 00:50:06.21ID:+tC+ilSK
ま～た、海外ファイルサーバーへの速度制限始めやがったな…
やっぱJCOMあかんわ
他に移るか…
0446名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/26(月) 14:39:25.59ID:DVv3FXI5
平素はJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

J:COMでは2017年8月1日(火)より、技術的な問い合わせ窓口などの受付時間を
変更させていただきます。

お問い合わせの多い時間帯に適切な人員配置を行い、
引き続きお客さまの利便性と応対品質の向上に努めてまいります。
なにとぞご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

【変更開始日】
2017年8月1日（火）

【変更となる主な問い合わせ窓口】
◆技術的なお問い合わせ　0120-99-3652
　　2017年7月31日（月）まで ： AM9:00～PM9:00（年中無休）
2017年8月 1日（火）から ： AM9:00～PM6:00（年中無休）

　　◆J:COM MOBILEに関するお問い合わせ 0120-938-362
　　2017年7月31日（月）まで ： AM9:00～PM9:00（年中無休）
2017年8月 1日（火）から ： AM9:00～PM6:00（年中無休）


引き続きJ:COMサービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。

人的リソースの効率的な再配分でなく、どうみてもただの営業時間短縮
サービス低下です。
0447名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/26(月) 21:08:06.10ID:0jX7v8f+
使ってりゃ分かるから意味無いのに、
必死にJCOM擁護するやつはお察し…ｗ


しかし下り30Kbpsとかって何なんだこれ
パソコン通信時代じゃあるまいし
0448名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/26(月) 22:43:28.60ID:Vjo8UI8V
>>447
試しにIP出してJCOM加入者だと証明してみな

それにJCOM、JCOMって馬鹿なん？
ここの加入者が2chで規制されるとJCOMスレに行くとでも思ってるのかな

バレバレやん
0450名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/27(火) 01:29:18.87ID:o5jwOtkg
>>448
ﾜｯﾁｮｲスレに書かないのはさもあらぬ、
他ISPからの冷やかし投稿の所作の証拠。
実際、そういう輩がいたという証拠も残っている。

だから、このスレは放棄してﾜｯﾁｮｲスレに書いてほしい。
どうせ落ちた時はスマホなどで書き込むんだし。問題ないでしょ。
0451名無しさんに接続中…
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2017/06/27(火) 01:32:02.86ID:o5jwOtkg
>>450訂正
×実際、そういう輩がいたという証拠も残っている。
○実際、ﾜｯﾁｮｲスレには、そういう輩がいたという証拠も残っている。
0452名無しさんに接続中…
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2017/06/27(火) 02:41:42.25ID:iub3iMCI
>>449
時間帯から考えるとまずまず妥当なところじゃないかな
自分もそのくらいの時間帯だと半分以下に落ちることも結構あるしね
早朝5時とか、朝の10時すぎ、昼の14時すぎあたりの一番空く時間帯で
一度計ってみるといいかも(土日のぞく)
0456名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/27(火) 19:27:46.19ID:KX56tDvG
ジェイコムでスピードでない奴とかさどういう環境でネットしてるか気になるな
俺は動画やサイトをブラウザで何個も開きながら作業してるけど問題ないしサクサクなんだが
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