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【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 26【関西】 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさんに接続中…
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2016/04/18(月) 22:25:37.21ID:d5i9z2SE
遅い、重い、プチ切断が当たり前。
そんな、J:COM NETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!

前スレ
【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 25【関西】
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1441759333/

J:COM（ジュピターテレコム）
http://www.jcom.co.jp/
公式Twitter
https://twitter.com/jcom_info

※ケーブルテレビ（J:COM TV・J:COM PHONE）の話題は
【黒箱】J:COM ジュピターテレコム総合42【白箱】
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/cs/1452886765/

※関西地区以外のJ:COM NETと旧JCNインターネットユーザーの方は
J:COM Narrowband（その78)
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1460150058/
0231名無しさんに接続中…
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2016/11/30(水) 10:35:25.01ID:YwOdwAvC
河内長野です。
今日異常にネットのスピード遅いんです。
5Mbps超えくらいしか出てません。
少し前のメンテからおかしい気がするんですけど、同じ症状の方いらっしゃいますか？
0232名無しさんに接続中…
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2016/11/30(水) 14:50:22.13ID:aveHMEkU
最近速くなったが160から320に増速ってやめたほうがいいかな？
ぐぐったら接続切れるようになったみたいなのけっこう見るし
あとipv6ってどうなんだろ　なんか変わりますか？
0233名無しさんに接続中…
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2016/12/06(火) 18:12:51.46ID:7r6iDkQh
今が調子悪く無いんだったら、320化は様子みた方が良いんじゃね？
俺は320に上げて後悔してる、160の時の方が余程安定してた。
ipv6つったって見た目特に何かが変わる訳じゃ無いし。
0234名無しさんに接続中…
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2016/12/06(火) 22:27:11.82ID:aF3NUN3M
つながらねぇ
0235名無しさんに接続中…
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2016/12/06(火) 22:29:43.86ID:aF3NUN3M
吹田だけど繋がらない
皆はどうなの？
0236名無しさんに接続中…
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2016/12/07(水) 08:51:17.71ID:kxHdUrhq
堺だけど昨日朝から繋がらなかった
モデムＰＣ再起動したりＬＡＮケーブル替えてもダメだったＪコム電話したけど再起動してくれの一点張り
結局システムの復元実行したら繋がった。

6日深夜から朝ににネットのメンテナンスやった影響とにらんでる
0237名無しさんに接続中…
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2016/12/07(水) 09:38:34.52ID:J8enCXJz
>>236
今日訪問に来てもらう
どうなる事やら
0238名無しさんに接続中…
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2016/12/07(水) 23:04:16.13ID:criRejyk
うちは滅多に切れないけど死去なう高槻
と書き込もうとした瞬間直った。気付いてからは20分ぐらいかな。
0239名無しさんに接続中…
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2016/12/08(木) 12:09:50.75ID:DC9QdKJh
今日プランのことで電話したら「只今インターネットが繋がらないと言う意見が多数寄せられています。」ってアナウンス流れたわ
俺は4時間前から繋がったり繋がらなかったりしてる
0240名無しさんに接続中…
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2016/12/09(金) 21:56:45.66ID:QkgnzPPp
大阪セントラル（J-COM）の三神（みかみ）って男さ、頭おかしいわ。
0241名無しさんに接続中…
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2016/12/10(土) 12:07:02.75ID:rOXLCwo0
0.1Mbpsしか出ないんだけどなんだこれ
0242名無しさんに接続中…
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2016/12/12(月) 02:09:09.25ID:3lGuJ0qQ
昨日ネカフェに行ってネトゲで回線の差確認してきたけど本当に酷いなJCOM
比べてみて0.3秒～0.4秒遅延してたよ、もちろんJCOMのが遅いって意味で。
こんだけ遅延してたら未来視ないと無理なレベル
ほんまここの会社の回線糞
0243名無しさんに接続中…
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2016/12/13(火) 00:19:05.57ID:0TeJpksC
日本には選択権がある
回線を選ぶ自由がある
住むところを選ぶ自由もある
J:COMが嫌いならプロバイダを変えよう
2017年からは好きなプロバイダに移行しよう
0244名無しさんに接続中…
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2016/12/19(月) 10:21:55.90ID:2z3fN3Hv
J:COMは韓国企業と提携してるのか
0245名無しさんに接続中…
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2016/12/20(火) 22:09:29.33ID:p0UNh4Au
ここ数日前から急に遅くなり辛い。
100～800Kbps前後・・・使えない。
0246名無しさんに接続中…
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2016/12/23(金) 19:45:49.77ID:jNmEORZJ
昨日から全然繋がらない…
昨日の昼ごろから徐々に重くなり始めて日が暮れると全くダメになったらしい
0247名無しさんに接続中…
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2016/12/24(土) 10:33:37.53ID:j886dzId
回線切断しまくりな挙げ句、繋がっても速度はADSL以下。
詐欺だろ
0248名無しさんに接続中…
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2016/12/24(土) 22:00:06.35ID:JIoMpFlw
こんなにブツ切れがおきるなんて
0249名無しさんに接続中…
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2016/12/24(土) 22:16:17.20ID:oFDk5BVp
半日以上繋がらん
0250名無しさんに接続中…
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2016/12/25(日) 10:33:02.19ID:rlQUCIHh
一応繋がってはいるけどpingが300突破して不安定。
普通は２０台で推移する物やけど、なんやこれ回線にウンコでも詰まってんのか？
300とか糸電話の方が伝達速度早いぞｗ
0251名無しさんに接続中…
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2016/12/25(日) 16:00:48.16ID:GY3MNnD8
回線が何度も切れると電話したら
モデムの不都合かもしれないので交換するって言われたが
そんなんで改善することあるの？
0252名無しさんに接続中…
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2016/12/25(日) 16:22:52.84ID:6WiDg6I7
機器の不具合ならそれで直るんじゃない？

昨日から怪しかったけど今日本当にひどいわ
クリスマスとか関係ねー早く直さんかい無能ども
0253名無しさんに接続中…
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2016/12/25(日) 16:36:09.92ID:ZGM47wQW
>>251
俺の所も似たような症状が出たことある
サポセンに電話してサービスマンを呼んで調べてもらったらケーブルモデムの故障が原因だった
交換したらすぐ直ったぞ
0259名無しさんに接続中…
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2016/12/26(月) 23:22:59.31ID:1JID3o9v
神戸三木だけど繋がってる方が珍しい。
繋がっても100kbps安定。
ISDNの方がはやんじゃねーか？
0260名無しさんに接続中…
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2016/12/26(月) 23:38:02.50ID:fuub2dbn
なんか今日は調子がいいよな
全く切れない
0261名無しさんに接続中…
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2016/12/26(月) 23:59:42.73ID:IsmE1nyx
今朝から調子いいね
昨日まではまったくダメだった
youtubeで最低画質が自動選択されてなおかつ読み込みが追いつかないくらいに
0262名無しさんに接続中…
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2016/12/27(火) 00:05:19.03ID:5PvP4Ixy
ようつべもね、普通の動画は先読みしてくれるから良いんだよ。
問題は、ライブ配信。
これは、全く再生できない。
0264名無しさんに接続中…
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2016/12/27(火) 08:44:02.94ID:ym+xR4Gd
関西はそんなに酷いのか
関東のJCOMじゃないローカルCATVのZAQだけど絶好調
今月から一番遅い30Mbpsの契約だけど25Mを下回ったことがない
0265名無しさんに接続中…
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2016/12/27(火) 22:41:53.86ID:xs2369vV
定期的に回線切れる原因は何なのですか？
問い合わせしてもおかしいですね
原因分かりません言われるが
これだけ切れる書き込み有るなら
何かしらの原因が有るんでしょ？
ググっても理由が分からなくてスッキリしないわ
回線混んでない時間でも切れるし
0266名無しさんに接続中…
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2016/12/27(火) 23:01:24.30ID:gliWL0My
昨日の夜から繋がらず。
今帰ってきてもまだ繋がらず。
0270名無しさんに接続中…
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2016/12/29(木) 19:19:07.46ID:DxeIa994
今日も繋がらん
0272名無しさんに接続中…
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2017/01/01(日) 09:21:06.48ID:cOlcQ1hj
大阪市内全く映らないけど
これネット無いお年寄りの家庭とか地獄の正月やな
酷い事しよるわ
0273名無しさんに接続中…
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2017/01/05(木) 14:16:44.92ID:eHiwAdfH
スレ2つあるのか＞ZAQ
なんかまたWin10で夜中に勝手にスリープ解除され再起動してしまうと思ったら
原因はWindows10じゃなくマカフィforZAQの方だった

もし同じような症状に悩まされてる人はコントロールパネルから
管理ツール＞タスクスケジューラを起ち上げて左側のところのツリー構造の
タスク スケジューラ ライブラリ＞McAfeeをクリックすると

中央の欄の上側に「McAfee Auto なんとか」ってのが出てくると思うのでそれをクリックすると
今度は下側にあれこれ表示されると思うので、その中のメニューの「条件」タブを開いて

「タスクを実行するためにスリープを解除する」のところにチェックが入ってないか確認
もしチェックが入ってる場合は上側の「McAfee Auto なんとか」ってのをダブルクリックで別ウインドウが開くと思う

で、さっきと同じ「条件」タブを開いて「タスクを実行するためにスリープわ解除する」のところに入ってるチェックわ外しておく事

ついでに左側のツリー構造で今度はMicrosoft＞Windows＞Windows UPDateをクリックすると
今度は4つくらい項目あるはずなのでこれもそれぞれ「条件」タブを開いてみて確認の上
「タスクを実行するためにスリープを解除する」にチェックが入ってないかどうか一通り確認
もしチェックが入っていたらこれもちゃんと外しておく事

あとはコントロールハネルから電源オプションから
[(各)プラン設定変更] → [詳細な電源設定の変更] → [スリープ] → [スリープ解除タイプの許可]
を有効状態から[無効]に変更してやる

これでたぶん夜中の突然のスリープ解除はなくなるはず・・・だと思う(多分)
0274名無しさんに接続中…
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2017/01/05(木) 22:14:30.78ID:7Up8xqo/
なげぇーよ、ｸｽﾞ

文盲の俺でも分かる様に起承転結、4行でまとめてくれ(´・з・｀)
0275最近、夜中にスリープが解除されてしまうようになった場合の対処法
垢版 |
2017/01/06(金) 06:20:33.71ID:BGMkeqiz
コントロールパネルの管理ツール＞タスクスケジューラーを開いてその中の
McAfeeやWindows Updateの各項目の「条件タブ」を開いて
「タスクを実行するためにスリープを解除する」にチェックが入ってないかどうか確認して
もしチェックが入ってたらダブルクリックして別ウインドウを起ち上げてチェックを外してやればOL
0276つづき
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2017/01/06(金) 06:27:38.58ID:BGMkeqiz
あとは念のためコントロールパネルから電源オプションで
お気に入りのプランにあるバランス(推奨)やらの右下の青い文字の
プラン設定の変更から詳細な電源設定の変更＞スリープ＞スリープ解除タイマーの許可を開いて
設定を「無効」にしておいてやる事もお忘れなく ※各電源プランすべて確認の上ぬかりなくやっておく事

おしまい
0278名無しさんに接続中…
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2017/01/06(金) 12:53:24.47ID:QIVVS2XX
>>274
起　pcが再起動される
承　プロバイダが悪いんじゃね？
転　回線乗り換え
結　みんな幸せ
0280名無しさんに接続中…
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2017/01/07(土) 11:52:43.49ID:LPk/rYTw
>>279
物語りでもない2ちゃんを
起承転結に無理矢理まとめたらこうなるだろ
起承転結の意味知らんの？
0281名無しさんに接続中…
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2017/01/08(日) 14:11:53.44ID:qmtGsBSf
定期的に切れるとか、切れてる時間の方が長いなら、切れてる時にサポートに連絡しろよ。ここに書くんじゃなくてさ。
0286名無しさんに接続中…
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2017/01/09(月) 17:32:23.95ID:pV1y37S3
>>285
退会するのに電話でのやりとりが必須だけど
電話繋がらないのにどうやって連絡取るのかな？ｗ
電話繋がらないって言ったそばから前提忘れちゃうって君が言う　アホか。でしょ
頭大丈夫か
0288名無しさんに接続中…
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2017/01/10(火) 09:14:58.26ID:27YYRrzC
物理的に電話が繋がらなくなった時は焦ったなw
しょうがないからスマホ使ったけどさ
0289名無しさんに接続中…
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2017/01/10(火) 09:38:19.01ID:2MbFuHcT
>>288
万一災害が起こったりした時に、テレビつかない電話かけられないネット繋がらない頼みの綱は電池持ちの悪い携帯（スマホ）だけ、みたいな事になったら…って思うとゾッとしたよ
0291名無しさんに接続中…
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2017/01/10(火) 12:06:36.44ID:LVO+IrEs
>>286
もう１つのスレで
「ネット繋がらないなら、繋がるようになってからPCで書き込め
スマホで書き込むのは他社の成りすましだ！！」
とか意味不明なことほざくのが毎回出て来るの思い出した

繋がらない時に報告の書き込みされるのがよほど嫌らしい
0292名無しさんに接続中…
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2017/01/10(火) 14:30:29.26ID:2oIjKmaN
>>284
本当にサポートにTELした事あるのか？
順番性だから待ってればいずれ必ず繋がるわけだが？？

つーかTEL案内でも言ってるだろ
ネットのサポート理宇してメール送ればいいと
0293名無しさんに接続中…
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2017/01/13(金) 14:29:35.52ID:lBHomWSO
最近契約したんだけど、本当にひどいね、ケーブルテレビのインターネット。
回線こんなにぶちぶち切れるとは想像してなかった。
ゲームとかできないんだなー
0295名無しさんに接続中…
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2017/01/13(金) 17:18:50.74ID:xsAeR+XX
わかっているなら避けろよ!!
「みんながしているから」で沈んでも誰も助けてくれないぞ!!
0296名無しさんに接続中…
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2017/01/13(金) 22:43:26.82ID:kRDC1zh+
噂以上に酷かったって意味だろ
人間が考える酷いという概念を過去にするレベルの酷さだからな
0297名無しさんに接続中…
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2017/01/14(土) 11:33:53.77ID:WxMRQ7bK
一戸建の12Mで以前から契約しててずっと5Mbps程度は出て回線が切れることもなかったので特に不満はなかったのですが
最近になって1～2Mbpsしか出なくなり回線も不安定になったのですが
これは周りの回線が速くなって12M契約が割りを食ってるってことなんですかね？

仮に320M契約等に変更した場合、安定するものなのでしょうか？
0298名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/01/14(土) 13:32:30.07ID:vvp2FwjU
しません。

家は320Mだけど良くて280M、悪いと50M程度と幅がある。
さすがに回線が切れる事は無いが…
0299名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/01/14(土) 21:28:01.89ID:WxMRQ7bK
>>298
どちらかというと速度よりも回線が不安定になるのが解消すれば良いので回線変更を検討してみます
現状ブラウザゲーム等通信速度を必要としなそうなものでも数分置きに10秒くらい応答が返ってこない状態が続く感じなので…
0301名無しさんに接続中…
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2017/01/15(日) 15:23:17.66ID:RHzEGwyn
>>297
共同住宅でもない限り、基本あまり関係ないと思う
ウチは借家の一軒家で前は12Mコース入ってたけど。速度がそんな遅くなったことなんて一度もなかったけどな
常時10～12Mくらいは出てたよ、今はケーブルTVとのセットの120Mコースのに変わってるけどね

月々500円のアップで12Mから120Mコースにアップできるけど
http://www.jcom.co.jp/price/price_simulator_1510a/index.php?step=1_1
自分の環境だと30M強くらいしか出てないのであまり大きな期待はしないように
http://www.usen.com/speedtest02/
あえて「爆速になった」部分があるとすればYoutubeのDLが最大3Mbpsから10MBps前後にアップした事くらい
まぁ相手側のサーバーとの兼ね合いもあるのかもしれない
0302名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/01/15(日) 18:07:08.03ID:d8PumR8R
>>297
昨夏、モデムがダメになって、連絡したら無償交換になった
で、担当の人が来てセッティングしてくれたんだけど、
速度に関してはかなり出てるのに契約してるコースが24Mなものだから、
グーッと絞ってあえて24M以下にしてた
（確認の意味で聞いたから間違いない）

12M契約してて12M出ないなんてことは今はないんじゃないかな
320M契約してて320M出ないのは当然としても
0303名無しさんに接続中…
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2017/01/16(月) 07:48:26.05ID:h9NgCo05
>>302
うちマンションが契約してる1Mでやってるけど
夕方から頻繁に60kbpsまで落ちるよ
深夜の2時ごろは1.2M出ることあるけど
0304名無しさんに接続中…
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2017/01/18(水) 00:29:50.78ID:rA9Y11/4
このぶつ切りマジで何よ
固定回線はギャンブルと同じです、とでも言いたいのかな
0305名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/01/20(金) 21:18:09.48ID:A8UPcMc/
>>303
＞うちマンションが契約してる1M

マンションやアパートなんかの共同住宅だと住人同士で共有する形になるんじゃなかったかな
64Kbpsとかいうのはたぶんそのせいだと思う、1Mコースをさらに分割してるようなものというか
深夜に1.2Mとかいうのはたぶん全住人の中で「自分一人しか使ってない」場合
0306名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/01/20(金) 22:11:06.83ID:Ya/fuQX2
動画見たりPS4のオンで買い物するくらいだけど速いに越したことないしやっぱ320M一択なんかね
他のコースと変わらないようだと嫌だけど多少速いならそれにしようかなと
0308名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/01/20(金) 23:15:58.32ID:0Vek0Pi3
>>306
まぁ可能ならそれにしておくことに越したことはないだろうね
コスパを重視するなら12Mコースがほぼそのままの(必要十分な)回線速度出るので一番いいかも
120Mコースは・・・実質以前の30Mコースあたりと中身殆ど変わってないような気がしてならないw
0309名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/01/20(金) 23:22:24.28ID:Ya/fuQX2
>>38
うーん、なるほど
安くできたらその方がいいので12Mも検討してみます
ありがとう！
0310名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/01/30(月) 12:20:07.40ID:pgcoHNev
この一週間ほどモトローラのモデムのLINKのオレンジ色のランプが一日中点滅をしてる。
速度もすごく落ちてんだけど、誰か解決策持ってる？
0311名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/01/30(月) 13:29:01.84ID:iGqZsgT5
接続状態がおかしいのか微妙になってるのか
試しにモデムのコンセント一回抜いてもう一度差し直してみたら？
それでも直らなかったら障害起きてるか、モデムの故障かなんかだろうから
ZAQのサポートにTELしてモデムを別のと交換してもらった方がいいんじゃない？
そのために毎月レンタル料金払ってるわけだし
0312名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/01(水) 16:23:32.38ID:koKRtjfL
>>310
redcodeやnimdaが流行ったときになった症状だな
自分が感染していなくても他人が感染していたらどうしようもない
0314名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/01(水) 21:56:29.11ID:4NrEkH5T
webspace終了と出てftpにアクセス出来なくなったんだけど
0316名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/01(水) 22:11:50.77ID:pVYk+2zy
10Mコースに20年ぐらい加入しているけど、
流石に速度が時代遅れなのは仕方ないにしても、
何故優先なのに回線が切れるの

2～3年前からインターネットに繋がらん注意マークが出だして、
ここ1年ぐらいは完全に切断されるのが度々で、
そのたびにLANケーブルの抜き差しとか、もうやってられん！

Hなビデオのストリーミング再生すら繋がらないんだから！！

試しにTryWimaxで機器をレンタルしたら無線なのに繋がらん、切断もなし！
（このあたりは地域にもよるかもしれんが）
こっちの方が速い！！
しかも、今月中に応募したら端末第0円！！！

今までありがとうJCOMさん。
0317名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/01(水) 22:22:45.62ID:4NrEkH5T
webspaceなんて知らんぞ、zaqの造語か？
0318名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/02(木) 09:28:15.69ID:xuXRfL8i
>>316
ふっちゃけ地域によるんじゃないのかな
うちはわりと田舎の方だからか回線が切れた事なんて年に2、3回くらいしかなかった
それよりメンテナンスで使えなくなる事の方が圧倒的に多い
(JCOM関係のメールのチェックは忘れずに)
0319名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/02(木) 20:04:23.63ID:oftZQLEz
2週間くらい繋がってない。完全に断線状態。
サポート電話もつながらない。なんなの。
0321名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/03(金) 09:19:53.65ID:x7nnazLl
>>319
サポートTELは順番待ち制だから場合によっちゃ数時間かかるけど
そのまま待ってればいつか繋がるはずだけど？
0322名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/03(金) 09:22:27.33ID:T2rhaGci
ちなみに13：00～14:00の間は気昼休みタイムらしくて
TELかけても時間の無駄だから念のため
0323名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/03(金) 14:05:54.11ID:TL5sU/ry
> 319 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：2017/02/02(木) 20:04:23.63 ID:oftZQLEz
> 2週間くらい繋がってない。完全に断線状態。
> サポート電話もつながらない。なんなの。

> 320 名前：名無しさんに接続中…[sage] 投稿日：2017/02/02(木) 23:06:59.46 ID:8vvYYadN
> それが、ZAQuality

2分差でリロッて即レス還すとか、なんという露骨な自演・・・
0325名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/03(金) 19:14:01.99ID:TL5sU/ry
うーん、残念
違うとこにツッコミ入れて欲しかったのにぃ (´・ω・`)
0326名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/02/03(金) 20:10:47.82ID:JK837Zlu
JCOM10MコースだとDMMのH動画のストリーミング再生が困難。
プレステージでは余裕でできるからDMMの方の問題かも。

仕方なく動画をダウンロードするけど遅い。
しかも、途中で切断。
また1からダウンロードのやり直しｗ
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