【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 26【関西】 [無断転載禁止]©2ch.net
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遅い、重い、プチ切断が当たり前。
そんな、J:COM NETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!
前スレ
【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 25【関西】
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1441759333/
J:COM（ジュピターテレコム）
http://www.jcom.co.jp/
公式Twitter
https://twitter.com/jcom_info
※ケーブルテレビ（J:COM TV・J:COM PHONE）の話題は
【黒箱】J:COM ジュピターテレコム総合42【白箱】
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/cs/1452886765/
※関西地区以外のJ:COM NETと旧JCNインターネットユーザーの方は
J:COM Narrowband（その78)
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1460150058/ >>113
最新でないJanestyle使っているとかいうオチ クロームとか普通のブラウザから書き込んでもホスト規制中ってでるから専ブラのせいじゃないかな
同じ症状の人がいないとしたら俺だけなんだろうか… torrent規制された
帯域自体はすごく早くなったが マジで糞ケーブル死ね
ＧＴＡに２時間入れねえとかクソにもほどがある
死ね JCOM社員は夏休み返上で回線品質改善せんと会社つぶれかねんぞ。雪印やペヤング、マクド同様の客なめすぎやぞ。 引越先のマンションがjcom丸々加入してたわ…
感想がjcomかよ…だったわ
マンションだからなぁネットしたきゃ強制加入決定で最悪 おい!
また点検商法という営業の紙が...
なぁなぁこれ警察に相談してもダメなの?
帰れっていってんのに居座ったら刑法にふれて罰せられるらしいがマジ?
帰れっていってんのに帰らなかったら電話しようと考えてるだが... もう上りが遅い、
どうにもならんぐらい遅い
解約を検討中、堺市内 点検商法営業封じ込みは直接jcomに電話したらなんとかなるんだな
さっき電話したら担当者に伝えてるとのこと
他社もこんな感じの営業してるんならどんどん客がいなくなるわ 大阪市内 こんな時間にネット死にかけ
マンションだが、この時間に他の家で帯域占有もないだろうし
熱で建物内設備がイカレたのかな
これも応答ギレで書き込み失敗したし 昨日の夕方から23時過ぎまで激重だったわ
通信制限中のスマホ並み ここ1週間くらいマジでヤバい
週末今のところ繋がったの1時間くらい
これでサポセンに電話しても障害はないだからなあ >>124
上り遅いってどれくらい？
JCOMだったら10Mもいかないよ 4月のメンテ後1週間程も酷かったが、今回のメンテ後もかなり酷い流石に切れてサポセンに電話したわ
お前のせいだったら金取るからなとか言われながら人が見に来るの決まったので、派遣されてくる人の対応次第では解約確定 Jcom宝塚エリア
確認出来ただけで、1545時〜1720時まで断線でした。
1545時以前もそうだった可能性もあります。
最悪ですねorz 半年ぐらい何の問題もなかったけど
半月ほど前からまたプチ切断頻発
8、9時〜は20分に1回は切断されてる、最悪
京都市 だいたい18時以降は全く繋がらなくなる
繋がるようになるのは翌日朝 テレビ地上のみと電話と40Mをやってますが
ネットと電話を解約する→ 光NTTにする
テレビ地上だけCATVに残す
こういうことできるよね? >>136,137
それでサポートにクレームもいれず、我慢してるの？
多少遅いのは仕方ないにしても、寸断や全く使えないのは
JCOM側が対応すべき問題だろう 電話しよう！と思ったらまさかのサービス時間外
ああいうもんなのか サービス中に電話してもサポート混んでて自動応答とかあるし
最初はWebからクレームいれた方が楽だと思う tracertするとどこにアクセスするにしても神奈川のJCOMのサーバ？経由なんだが
関西住みでもそれって普通なものなの？ 国内は自前ネットワーク 兜町のハブ経由で他ネットワークと連結
20年前ならこんな感じだったけど、今はどうなんだろね
通信料増えてるし連結ハブは各地に増やしてそうだけど 宝塚局の日々の寸断、改善の兆し全くなし。
ネットワークアナライザのデータ、消費者庁に送付した。
上流側の問題であるむねの動かぬ証拠。 twitterでJCOM繋がらないって呟くと
障害は確認できないんだがお前が悪いんだろって即公式サポtwitterが反応してきて怖い JCOMの苦情問題が大きくならないのは、大手マスコミに、CM発注を出し続けているから。ケイオプティコム等のライバル社に証拠情報を与えて揺さぶる手や利害無関係の報道系に情報提供する手もある。 >>140
クレーム入れてもどうにもならんのよ。
まずオペレータの端末に表示されてる内容からは何も問題は無いと言われる。
↓
次に自宅の機器の故障か？となって工事に来る。
↓
機器の故障も無いという結果に作業員もオレも困惑して終了。
それに寸断断線が頻発するのって、0800時頃、1200時頃、1800時頃が多いのだけど、
要するにNET利用者が多い頃合いばかりなんだよな。
今は夏休みで盆休みで暑いから皆自宅でNETするんだろうな。
だから、0800時頃、1200時頃、1800時頃以外の時間帯でも長期的に断線していると読んでいる。
つまり、
【キャパオーバーで混線→機器のせいにする→危機に故障見つからずで困惑】
の流れを意図的にやってるように思うんだよな。
だから何を言っても無駄だとあきらめてるのが現状。 サポートのあれって、ただPING飛ばしてるだけっぽいよね
まぁほっといても勝手に直るわけでもないんで
理由は知らないけど、寸断で不便だからとりあえず直せ と交渉するしかない
不具合状況をサポートに把握させる方法を考えるのは客の仕事じゃないよｗ >>150
外回りの彼らは物理的確認とインピーダンスとpingのみ。上流側とサポートのインチキ対応は、確信犯&無知混在のマニュアル対応。経営陣はそれを知ってて放置。 最悪なのはモデム交換になった場合でHDD内蔵型だと録画番組もおじゃん。それってなにか交渉材料にならないのかな。
特に白箱の場合は外付けHDDは買い上げなんだし。 >>149
同感だわ
毎年、あー夏休みだもんなって思うのをプチプチ始まると思い出すｗ
人に迷惑かけることもあるから笑ってばかりもいられんのだが
長期間、頻発してた頃に来てもらったことあるけど
理由は不明ですが歪な電波が出てますねって言われてワロタ
まぁ無料で直しては貰えたし調子も元に戻った（なにを直したのか知らんが） J:COMチャンネルで放送しているどやメシ紀行
出てきたものすべて「どや」と言う
あまりも手を抜きすぎ
たまには「どやマズー」と言ってこそ番組的に
スパイスにもならるし、番組の信ぴょう性アップにも
つながること間違いなし 今日1日でいったい何回断線すれば気が済むんだよ！
さすがは日曜日のJcom宝塚だぜ。 夏場にしか切断されないっていうならモデムの熱暴走も有り得そうだけど
暑いと信号レベルが下がるから機器がヘタってくると下限を下回って切断されることがあるらしい
症状出てる時にサポートに電話して保安器点検対応してもらうとか
IPでるからNarrowbandのほうには書き込めないなぁ Jcom宝塚、午後3時から午後6時まできっちり3時間断線してた。
何やってたの？ 〜お知らせ〜
J:COM宝塚の昨日の断線は、
午後2時→午後6時までと
午後7時30分から深夜0時までの、
合計8時間30分でした。
もはや常時接続ですらありませんでした。 360コースでも224mbps程度だがルーター変えれば上がるのかなぁ >>161
モデム直結で140mbpsでルーター改して224程度だったので… 昨日6日16時ちょうどから24時30分まで8時間30も断線！
記録更新だ！
ありえない！
Jcom宝塚は自社のサービスが既に社会インフラだって事を理解していないのか？
Mailも受け取れない、買物も出来ない、プロバイダ乗り換えの検討すら出来ない。 最近断線なくなったなぁと思ってたけど明日は我が身… >>163
いや・・・断線中にサポート電話したら
PING飛ばして状況確認させられるだろ
なんでこんなとこでずっと吠えてんの？ 生野区だけど昨日からちょこちょこ断絶されててストレス 数十分間切断されて、やっと繋がったと思ったらまた切断。
さっきからこれの繰り返し。
ほんともう今すぐ会社潰れてください。マジで。 このプチ切断って他のプロバでもなるん
プッツン切りにおびえるのはJ COMユーザーだけなん 回線が細くなる症状はほかでも耳にします。
「つながらない、もしくは持続できないほど細くなる」はJ:COMだけですね。 わかったからサポート電話するか、他社に乗り換えろって。各戸限定の障害情報なんて共有しなくていい。お前のところが何時から何時まで繋がらなくてもどうでもいい。 今借りてるマンションのオーナーが今度ここと契約するんだけど、なんだか酷そうだな
工事費も毎月の支払いもオーナー持ちでタダだと喜んでいたのに
先走って、今契約してるフレッツを解約しない方がいいか やめておけマジで日本一クソなプロバ
役立たずのサポに電話しても無駄で障害のたびにイラつく
実際に使ってる俺が断言する 今、ようつべ見てたらいきなり切断しやがった＞神戸・三木
ホント腹立つわ、この糞回線 ソフトバンク 孫正義の隠された日本人差別
http://agasatea.seesaa.net/s/article/361653268.html
《ソフトバンクCMの真実》
白戸家
父=犬＝白戸次郎
母＝日本人＝白戸まさこ
長男＝黒人
長女＝日本人
韓国では相手を侮辱する時“ケセッキ”（犬） という。韓国ではトップレベルの侮蔑語だ。
また、人種差別の強い韓国で“黒人”は忌み嫌われる対象だ。アメリカのロス暴動で黒人から韓国人経営の店ばかり襲撃を受けたのも
韓国人の黒人差別がきっかけだ。
ようするに、日本人は、犬“ケセッキ”が父親で、長男が“黒人”の最低な人種、という訳だ。
また、犬の父の名前が“白戸次郎”、母が“白戸まさこ”なのだが、これは戦後、日本の復興を支えた人物“白洲次郎”と
その妻“白洲正子”から取ったものだ。
「われわれは戦争に負けたが、奴隷になったのではない」
(Although we were defeated in war, we didn't become slaves.)
これは白洲次郎の残した言葉だ。
白洲次郎は戦後、在日朝鮮人を本国へ返そうとしていたと言 われている。在日朝鮮人にとっては天敵だ。
だからなのか、白洲次郎＝ケセッキ、と侮辱しているのだ。
また、ソフトバンクのプラン「ホワイトプラン」 韓国で昔、「白丁」（ペクチョン）と呼ばれた被差別階級があったのだが、
日本人に「ホワイトプラン」と銘打って「ペクチョンプラン」と差別しているのでは、と言われている。 ネトウヨにかかると、
ざっくう君も「実はジャップという意味が…」とか言われそうだね Jcom宝塚、昨日の午後2時からついさっきまで13時間の断線だった。
モデムの再起動も少なくとも5度はもしたし、PCの再起動も何度もやった。
けどダメだった。
モデムの熱暴走を指摘するやつもいたけど、
もう完全に冷え切っていても治らなかったし、
ふてくされて読書してたら突然繋がってメールのDLの音で気付いた。
>>165
お前はJcomを知らなさ過ぎる。
それやってもオペレーターの「何も問題はありません」を繰り返し聞かされるだけなんだが。
>>170
他社に乗り換え検討するのにもネットが要るんですが、それは。
つーかまじで解約するけどな。
それより過去3ヶ月分程度は費用の半分ぐらいを返してほしいわ。
まともなサービスの半分も受け取っていない感覚だからな。 おい糞ジェイコム回線遅すぎだろこのガラクタ会社がっ 20時21時頃以降からまったくダメ
ググることすらまともにできん J:COMとauひかりの1Gbpsが関西でも対応してくれたら今すぐ乗り換えるのに
テレビに関して特に不満点ないから尚更そう思ってしまう また始まった
ttp://i.imgur.com/PZ9CBrq.png twitterでjcom繋がらないって言うと速攻で火消しに来るから面白い ネットも電話も切れた。モデムONOFFしても復活せず。(東大阪) 大阪市城東区２１：３０ぐらいから完全にダメだ
ここに書き込むだけでも切断・エラーはきまくる 一ヶ月前にメンテ実施してから3分程度の切断が頻繁（1時間起きとか）に起きる＠西東京 12Ｍ回線なのに時間規制とかやめてほしい・・・＞＜ 契約速度は距離で遅くなるんだっけ？
こいつらって、どこも契約速度が出るように
企業努力しないのかね
料金だけは同じ値段なんだろ？
こういうのをボッタくりっていうんじゃなかろか ここに限らず通信業は「イヤならヨソを使え」が基本だ。 >>197
努力はしていると思う。
ただ努力することでコストが上がる、従業員の残業が増える、面倒でやる気が出ない
ということが増えるので自分たちで努力することを抑えているんだ。
それに自分たちが努力したところですでにある機械共が頑張ってくれるわけじゃないからな。
がんばってくれない機械を入れ替えるのにも金がかかるしあんまり努力しすぎると経営陣に怒られてしまうんだ。 いつの間にか拡充してる
でも、料金シミュレーションでは出てこない。
ttp://www.myjcom.jp/town/notices/s161001.html >>198
人生嫌ならやり直せ＝自殺的な考えの
コミュ障乙 >>202
ここに限らず "通信業" は「イヤならヨソを使え」が基本だ。
プロバイダの声を代わりに書いただけでそいつ自身の言葉ではないと思う。
というか、一文や単語だけ拾って別の意味に捉えるせっかちさんは
アスペや発達障害系の人格障害だから早めに病院行こうな 頑張っても頑張らなくても給与が同じなら、頑張らないの人間だ。 昨晩23時頃、ネットもテレビも全然繋がらなかった。メンテでもしたのか？ 家の中にいるのに回線おかしいから結局携帯の電波使うとかアホかと
ふざけんなよ さいたまが繋がらない。
9月まではこんなこと無かったのに、先月中旬から度々断線してる。
決まって深夜〜早朝なんだけど。 深夜早朝に不安定になるのは屋内ブースターが劣化してたりするのが大半だから 本当にjcomは糞。
断線&低速は当たり前。
マンションじゃなければ絶対にココとは契約しない。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
