【NTT西日本】フレッツ・光プレミアム Part39
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>>236
台風被害の対応で混んでると思われ。時間帯によっては留守電にならなかったっけ? >>236
まさか携帯から113してないよね?
公衆電話から電話しないと 他社に変更したので解約の電話をしたけど、電話応対が最低
今月分の料金が日割りか1か月分かを確認したかっただけなのに、たらいまわし
ひかり電話とプロバイダー料金についてはハッキリしてるのだが
フレッツ光の回線料金はOCNから請求してるのでOCNに聞けと言う
OCNで聞くと、フレッツ光はNTT西日本の商品なのでNTT西日本に聞けと言う
再度NTT西日本に電話
OCNでの電話内容を伝えるも、OCNの管轄なのでを繰り返すのみ
OCNで何度も確認してるし、このままかけても向こうも同じ返答なのはわかっているのに、
どうしたらいいんだというと、しぶしぶ「月単位のハズだ」という
わかってるのに教えない
こんな些細な質問、尋ねたのは私が最初ではないはず
結局、両社でコンセンサスが取れていない。
これから尋ねた人にもこうやって何度も両社に電話させるのか? と尋ねると
少々お待ちくださいと保留にされたので、時間の無駄だと思い電話を切った
両社に電話して、両社の意見が違っているのだから
普通確認とかしないだろうか・・・ しばらくすると最初の担当者が電話をかけてきて、
またオウムのように同じことを何度も繰り返す
「同じ説明を何度もされても、OCNでも同じ返事しかしないんだから
会社どうしで話をつけてから電話をしてくれ」と言うと
上のものと相談しますということで電話が切れた
その後電話があり「こちらで日割りかどうかの案内をしなかったのは
私の判断が間違っていたそうです」とのことだったが、
多分面倒なのでそういう結論にしただけで、改善はされていないと思う
電話の対応もこちらが話をしている最中も延々と同じ内容をかぶせて話し続けてくるし
相手の話しを聞こうという気持ちも、申し訳ないという気持ちも微塵もない
最近はどこの会社も電話応対にはかなり気を使っていると思うが
親方日の丸で競争のなかった時代の悪しき体質が変わっていないんだなと思った
当分NTT関係を使う気がなくなった >>240
サポセンなんか派遣だし、ハズレとことんハズレだよ
そんなもんだよ 派遣だからなーパソコンの大先生が派遣で働いてたら詳しいと思うが sonetからYAHOOでping下がった(10くらい)
矢不億巡回ソフト使うとHTTPが劇重くなるし、おそらく動画とか見てると規制されてるような感じ
こんなことプロバイダができるものなの? >>246
むしろプロバイダと後はアクセス先のサービス会社くらいしか出来ない 大家してるけど、過去に光ネクスト移行に伴う現地確認で
配管が細くて無理だとかいう理由で断られプレミアムで放置中...
どうすりゃいいんだろう >>250
そういう手法もできるんかなー
数年前の話だから今だとできるかもしれんしまた聞いてみる
ただVDSLの割に下りで80Mbps越えするから光ネクストになって速度低下するとやだなーw 今光プレミアムマンションタイプVDSLだが、BNRで測って
深夜は60-70Mbpsで安定。
引っ越してくる前(同じ町内)は光ネクスト隼戸建てだったが、
深夜でも90-20Mbpsとばらついてわけわからなかった。
100Mbps超えは片手で数えられるくらいしか見たことがなく、
それも108Mbpsとかで、110Mbps以上が出たことは一度もなかったと思う。
結局、スピード自体たいして落ちてなく、ずっと安定している。
ネクストになって遅くなる可能性は充分あると思う。 ひかり電話のオプション外しをネットで依頼したら電話がかかってきて、フリーダイヤルに電話してくれって
じゃあWEB受付せずにそこに番号書いておいてくれよ 光ネクスト申し込んだが送られてくるONU型番をおしえてください。
当方マンションタイプ、VDSL方式ですです。 質問させてください
wifiができないのと
PCでネット繋がっているのですが
ONU機器のところのPPPが消灯したままです
再起動してみましたが同じです
今PCでの書き込みブロードバンド設定して
NTTのONU機器はPR-500KI
これにwifiカード SC-40NE「2」がささってます
プロバイダはソフトバンクです。
この書き込みができるのでPCはネットは繋がっていると思いますが
PPPが消灯している(橙のランプも無し完全消灯)のと
SC-40NE「2」は両方点滅で正常に稼働で
スマホもwifi接続すると
接続されましたと表示されるのですが
実際使用すると繋がりません
理由わかるかたいらっしゃいますでしょうか? あげさせてください
調べてもわかりません
wifiだけどうにかしたいですよろしくおねがいします PR-500KI の設定画面出せますか?
現在どうなっていますか? 返答ありがとうございます
設定画面ですか?
設定終わってしまってますので
これをもう一度出せるのですか?
途中のインターネット接続で
プロバイダ設定をスキップして
あとから手動で設定したくらいで
あとはCDでの設定に従って設定しました >>261
出せませしたが
設定がわかりません・・・ 設定を何か弄った覚えはないのですが
なぜかwifi繋がるようになったようです
SSIDの2のところがMACフィルタがかかっていたので
それを外したくらいですがなぜか今wifiが繋がりましたし
PPPのランプが付いています
何があったのでしょうか? 光プレミアムファミリーと光電話に入ってて光ネクスト隼に切り替え申し込んだのだけど
ONU(GEーPON(M)A型 2006年製造)はそのままでCTUとVoIPアダプタだけ交換になるって言われたんだけど皆さんもそうでしたか?
ONUとCTUを繋げる ONU側の端子が100base-txまでって書いてあるんだけど >>264
このスレよりフレッツ光ネクストのスレで質問した方が良いんじゃないかな
ここは光プレミアムのスレだから、光プレミアムを維持している人がほとんどでしょ?
なかなか回答が返ってこないような気がする >>264
その切り替え、踏みとどめるなら踏みとどまったほうがいいぞ。 >>265
ありがとう むこうで聞いてみるよ
>>266
なんで?光ネクストは地雷とか? >>267
激遅。2Mbps切るぞ。
良い点は機器が1台になってオプションで無線も付けられるので、
配線周りがゴチャゴチャしないことかな。
ちなみに、機器は丸ごとごろっと新しいのに交換だぞ。 >>269
まじか 俺のかなり前のだから光ファイバー直付っていうのか今みたいな光コンセントってやつついてないから
ONUも交換ですか って聞いたんだけどONUはそのまま使ってねみたいなこと言われたんだけど
騙されてんのかな 逆に光ネクストの利点って何よ
料金は一銭も安くならないみたいだが CTUとモデムで15W だったかな 消費しすぎ
あれ暖かいから、猫のホットカーペットにしたらいい >>271
手数料なし料金そのままで100Mbpsが1Gbpsになる >>275
無派遣工事なのよ
だから疑問に思ったんだ 今の直付ONUは素人の俺では光ファイバーの付け替えなんて不可能だから
光コンセント工事来るのかなって思ってたから
で
電話したらやっぱりONUはそのままらしい で問題もないと返答があった
>>274
の言うようににファームウエアで解決するのかな 素人の俺には技術的なことは理解不能だが 今光プレミアムマンションタイプでVDSLなんだが、
光ネクストマンションタイプのVDSLに変わったら何かいいことってある?
あるいはむしろ悪くなるとか >>277
CTUが要らなくなる。
運が良ければ速くなる。 書き忘れてた。
運が悪ければ混雑時間帯がとてつもなく遅くなる。 >>276
品目変更の場合、GE-PONの型番ONU自体はプレミアムからの場合ほとんど交換無し
おそらくPR-500ではなくRT-500が来るはず。ONUとCTUと交換でRT-500をLANケーブルで接続
GE型番はそう書いてあっても実際はギガ対応している。なのでONU交換はない
派遣工事省略ONU以下分離型で、一体型だと派遣工事になるっぽい
一部の人はわざと分離してヤマハのルーターとか付けたい人もいたりする
>>268
地域のISPによってはプレミアムとネクストを統合してる地域もあるとか聞いた。 >>283
おおありがとう 安心した カスタマーなんて外注だろうから適当言ってる可能性もあるので不安だったのよ
たとえ100以下の速度しかでなくても ベストエフォートだからーって言われたら
素人には反論できんし >>277
こういうのって、プレミアムの部屋とネクストの部屋を混在させることってできるんでしょうか? >>285
できる。
マンションが両方に対応してたら部屋ごとに選べる。 CTUの設定画面でDNSサーバーをautoから8.8.8.8などに変えてみたんですが、
ログ・ステータス画面で見るとあい変わらずプロバイダのDNSサーバーを使っているようです。
これはどうなっているんでしょうか? フレッツ光+OCNから、ソフトバンク光に転用するから、CLUB NTT-Westの
ポイントもったいないなと思ってたら、フレッツ・あずけ〜るとかの契約が
あったら、光ウィズ会員とかになれるんだな。 >>290
光速回線だしな
あずけ〜る じゃなくても、フレッツスポット最大12ヶ月無料になってんだ
http://flets-w.com/cpn/ 光プレミアムの提供終了の詳細って発表されたっけ
まだしばらくはこのまま生きられるかね
工事費がどうなるか心配だがBフレあたりの先輩はどうだったの? 設備の件で光プレミアムしか選択できなかった
11/11 申し込み
11/15 NTTから1回目の電話、身分証明書を送付
12/2 工事日決定
12/14 開通予定
工事費は局内工事のみの¥2000位?でした 光プレミアムの設定はNTTのサーバーで、
光ネクストの設定はHGWということ? >>294
光プレミアムはCTUで設定したものがNTTのサーバー上で保存される仕組みらしい
見た目はCTU弄ってる感じ 3DSに交換したけど他社に乗り換えることになった
3DS届くのは2月なんだが、届くの待たずにフレッツ解約しても大丈夫かな? フレッツTVってふつうのフレッツで無料で見れるの? >>299
あとフレッツ光ネクスト以降に移行しないとフレッツテレビは契約不可
因みにフレッツテレビの月額利用料金は660円。 プレミアムで上り下りともに80Mbps出てるんだが、ネクストに変えても大丈夫かなぁ >>305
80Mもでてんなら、変えない方がイイぞ。
うちわ変えて混雑時間帯、1Mとかになってもうた。 夜の9-1時にYouTubeさえ見れなくなってるとか聞くが本当かよ 同じマンションに弟が引っ越してくるんだけどネクストになるから
うちのプレミアムと速度比べてみるわ
プロバイダは同じのにした それでも80出ているなら
速度が遅くなる可能性が高いわ。 ネクスト移行の勧誘電話がかかってきて、工事費無料ですよ、料金変わりませんよって、何だか必死にプレミアム駆逐しようとしてるけど、プレミアムが残ってると何か不都合でもあるの? ネットがつながらないんですが、クラブnttにログインできて契約情報も普通に見れたら解約ってされてないですか? >>313
ネットがつながらないのにどうやってログインしてるんだ?
ネカフェとかからログインできるということか? >>312
プレミアムとネクストの2系統の設備を維持するのが不経済だから1本化したいんだよ。 >>312
電話は知らんがチラシが来る。
しかし集合住宅なんだが、
本当にすぐ変えられるのか、
それともそれから大家に「要望が出ています」といって話を持っていくつもりなのか。
昨年転居して入ったときに
それまでのネクスト隼からプレミアムに変わりますと言われたので
そのときはまだネクストの設備はなかったはず。
プレミアムからネクストに変えろという入居者がそんなにいるとも思えないがなあ。 >>316
うちのマンション、プレミアムしか入っていなかったので
NTTに問い合わせたら、管理組合からNTTにネクストの要望をだしてくれ…云々とか言われて、
そのまま放置していたんだが、いつの間にやらネクストが導入されていたわ。
管理組合(or理事長)が許可したのかどうかは不明だがな。
メリット
VDLS、CTU、電話モデム、無線親機 → ホームゲートウェイ1台
メタル配線 → 光配線
デメリット
通信が不安定になった。速度が落ちた。 うお、お前マルウェアに感染してるぞメール来た
まじかよ
しかしながらマイクロソフトのツールでフルスキャンしたけど感染ファイルなしだ
ノートンのは6000ファイルしかスキャンしてないからようわからん >>317
光に配線まで変えて
不安定になって速度が落ちたのかwww ここ数年、メタル回線の方が速くて安定してるという逆転現象が起こってるよなw ネットつながらねぇ@岡山
障害情報と工事情報でプロバイダーとフレッツどっちも作業してないしなんだろう >スタートアップ→お知らせポチッ→アプリケーションバージョンアップのお知らせ
>セキュリティ対策ツール 25.11.****
>2016/3/24 セキュリティ対策ツールのバージョンアップに関するお知らせ
> 【フレッツ・光プレミアム / フレッツ・v6アプリ】 をご利用のお客様
>セキュリティ対策ツール Ver.24 をご利用いただけるようになりました。
Ver????? プロバイダ料金ってどれくらいですか?
今YAHOOで1026円です ポイントが失効するというので品物を見てみたがどうしてこうろくなものがないのか
転売するのもだるいのでまたUSBメモリ しまった。win10リカバリー用のためにUSBメモリーにしておけばよかったわ。
当たらないパソコンなどの抽選に手を出してもうた。
もしも当たったら一番古いパソコン押入れ逝きにしよう。 光プレミアムVDSLで速度的に満足しているんだが、マンションが光ネクストVDSLになるらしいから不安だわw
これって選べるん? 次の選択肢はどれがいいんだろ?
光ネクスト
光コラボ
auひかり あうで揃えてる家ならあうが安いだろ
コラボは違約金があることが多いから避けた方がいい希ガス 「フレッツ・光プレミアム」の提供終了およびご利用中のお客さまへの「フレッツ 光ネクスト」のご案内について
http://www.ntt-west.co.jp/news/1606/160627a.html
ついに終了のお知らせ いま光プレミアムのファミリータイプ(電話なし)だけど、物理的にはCTU取り外すだけなのか
てことはルーターなし直結状態でPCにPPPoEを喋らせることになるのかな?
それと、移行可能な新サービスに1Gbpsのものが上げられてるけど、ONUのイーサネットインターフェースって100BASE-TXだっけ? >>333
GE-PONは双方向1Gbpsのサービス提供を可能とする技術。
ONUに「GE-PON-ONU」と書いてあるなら、
変換先ポートも1Gbps以上で作られていないとおかしい。 >>334
ありがと
なるほどONUまでは10年前からGbpsだったのか てことで、移行するには、まず真っ当なルーターを買ってきて
CTUのPPPoE機能設定を有効にして
端末類とCTUの間にルーター入れて設定して
動くようになったらNTTに連絡して移行を依頼して
所定の日時になったらCTUを撤去しルーターをONUを直結
という手順で良いのかな
ネットワーク構成をいじるのって10年ぶりくらいだ、ちょっとビビる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています