【NTT西日本】フレッツ・光プレミアム Part39
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>>98
社名は言わなかったけど、どっかの代理店かもしれんね
とっさにその場でうまい返答ができないから
電話番号、住所等を聞いてこちらが怪しんでる感を出せば実害は防げるかもしれんね
>>101
回線業者だけの話ではないけど中には本当に必要な物もあるから
見極め判断が難しいんだよな NTTから電話
貯まったCLUB NTT Westのポイントで必要無い光BOXへの交換を推し進めてきた
そんなもん要らんからポイント失効前に好きな物選ぶ 西宮の○新のフレッツの店員に契約書書かされたんだけど大丈夫かな？ペンタブ買いに行っただけだったのに『あとですぐキャンセルしとくから』って言われて書かされたんだけど普通じゃないよね？ベネッセの事とかもあるし書かなきゃよかった「」 マジでか！？『これ書いてくれるだけで値引きする』って言ったから書いちゃったんだよ。後で考えるとなんか変だなと思って。店に電話してみるわ 俺も8,000pt近く貯まってたからUSB HDD買ったわ。 >>92
これきたわ
モデム交換するだけで割引になるサービスをはじめましたので交換しますってだけ言ってた
どう考えても怪しいからKDDIだろ?って問い詰めたら認めたけどしどろもどろになってガチャ切りされた
勝手に回線工事する気だったぞあいつら 質問
昨日PCがネット接続出来なくなった。
あれこれ調べてCTUまで来た。アドレスを入力しても全く繋がらない。
LAN回線は無事だと仮定するとCTUが死んでると考えても大丈夫だろうか？
よければ助けて >>112
端末側のIPアドレスはちゃんと取得出来てる？
192.168.24.*のアドレスだが コンセント抜いて15分程度待ってから再度接続してみるとOKな場合があるかな。
CTUがハングアップしてるとCTUへログインすら出来ない可能性もある。
DHCPが働かずIPが169.〜になる場合は、CTUのハングアップかLANケーブルを疑うと良いかも。 >>113
知識がなくてそれをどう調べるかがわからない。アドバイス貰ったのにゴメン。
>>114
数回試してみたがうんともすんとも。
>>115
今日一日コンセント抜いて放置してみましたがダメでした。
IP云々は知識がなくて……。
windowsトラブルシューティングによると
イーサネットに有効なIP構成がありません。
アダプターをリセット 完了
ルーター又はモデムの問題を 失敗
明後日仕事が休みなのでケーブルでも買い替えに行ってきます。
レスありがとうございました。 接続出来なくなった状況を書いてませんでした。
いつもどうり問題なくネットに接続した状態でした、それが突然不通となりました。 たしかCTUログインはフレッツかプロバイダかどちらかわすれたが、どこかに保存されている情報を読みにいくようになってるから
回線やプロバイダの障害があるとつながらない。
うちもOCN光使っていた頃CTUログイン画面含めていろんなサイトに頻繁につながらなくなったし、改善する気も感じられないからやめたけど。2年も前 >>116
OSがWindowsならスタートから「ファイル名を指定して実行(R)」を選び「cmd」と入力してコマンドプロンプトを開く。
次に、コマンドプロンプト画面から「ipconfig」と入力し「IPv4アドレス」という項目を参照すると自分のIPアドレスがわかる。
ONUの再起動やパソコン本体のコンセントを抜いて放置する（LANアダプタのリセット）などの手段も有効な場合があります。
もしNTT西日本のサイトを参照出来るのであれば、障害報告が無いか確認するのも良いでしょう。
NTTへ確認を取るのも良いと思いますよ。 >>116
そこまでやったんならNTTに電話してCTUにアクセスできるか
確認してもらった方がいいと思う。
故障受付は24時間だから今すぐにでも電話してみてください。 ONUの裏？のリセットポッチをつまようじで押すのを試さないとあかんで
電源OFFでダメだったのがあれで一回何事もなく治ったことがある ひかり電話は使ってないのだろうか
ケーブル買いに行く前に朝一でNTTに電話した方がいいな
故障なら当日家にいられる間に来てもらえるだろうし 皆さまありがとうございました。本日故障の原因が判明しました。
故障個所はONUらしいです。詳しくは修理担当者がきてからだそうですが電話ではそのように
説明を受けました。
ご丁寧に解説ありがとうございました。
台風被害が多いため21日以降じゃないと無理との事です。
機器の情報ですが、ONU三菱製製造07−07、CUT日立製製造07−07。 ちなみに宅内光ケーブルを破損した場合、
113（故障）と116のフレッツダイヤルでは値段が違う
116の方が安くて長さが選べる
113は長いのしかなくてしかも高い。けど頼んですぐに届く。
通信不能なほどの破損で急ぐときは113、未だ通信できてるときはフレッツに頼んだ方が良い ctuでポート開放したいんだがip払い戻し設定ってのは自分が使ってるpcのmacアドレスとローカルip入れれば良いって事なのか
普通にipconfig/allで出てくるのだよな
それやってctuでファイアウォールからポート開放許可してポート開放しても解放できてないんだが原因は何かな
セキュリティツールもウィンドウズの方でも受信の規則とかFWの解除してる >>125
違うLANアダプタ側のMACアドレス入れてるとか
例えばVPNクライアント入れてたり、仮想PCを導入したりすると、仮想のLANアダプタが作成されるし >>126
情弱なのでよくわからないがそれはどこで調べればいいことなんだい
VPNや仮想PCなんて導入してないけどなあ
MACアドレス打ち間違えも無いし-じゃなくて:にしてるんだがなあ
それと自分のローカルIPが24.53だったら払い戻しでも24.53にすればいいんだよね >>125
・DHCPを利用している場合
→CTUの詳細設定にある「DHCPサーバ機能設定(LAN側固定IP払い出し)」を利用して、目的IP及びMACアドレスを追加する
・DHCPを利用しない場合、もしくは範囲外
→DHCP範囲外で利用可能なIPをPC側で設定する。
・「静的アドレス変換設定(ポート指定)」に開放したいIPとポート、プロトコルを設定する。
・PC側のセキュリティソフトで開放したいポート、プロトコルを設定する。
・外部からアクセスしてポート開放チェックを行う。
俺はこの設定でやってますよ。 ctuではDHCP機能は有効でこのPCでは自動取得になっているようなのですが
払い出しが51から50個私のPCが53なので問題はないですよね
うーん、LANからPCに4つ繋げているのが問題かなあ
それでLANを1つだけにしてポート開放できてもまた4つに戻したらポート閉鎖してしまうことってありますか ●DHCPサーバ機能設定（LAN側固定IP払い出し）
192.168.24.41 とかで指定、51〜100は自動で割り当てる分
●静的アドレス変換設定（ポート指定）
192.168.24.41 TCP ポート番号
でOKなはず >>130
それをやって且つPCのIP固定も41にしてみましたがダメでした >>129
調べ方だがコンパネのネットワークと共有センターに行って、左側にある「アダプタの設定」を選ぶ。
そこにLANアダプタが一覧で出る。
CTUに繋がっているLANアダプを右クリック→「状態」→「詳細」ボタンでIPアドレス、MACアドレスが出てくる。
IPアドレスはIPv4アドレス欄が182.168.24.から始まってれば確実にそれになる。
あとMACアドレスは物理アドレス欄がそう。
確認だがポート開放出来てないっていうのはどう調べた？
ポート開放できているかどうかを確認するサイトでチェックしても開放できているのに出来ていないと判断されることもある。
例えばWebサーバーならスマフォの3Gから繋いでみるとかで確認したほうがいいかもしれん。
具体的に何をしようとしてポート開放しようとしている？ スマン。間違いが多いからレスし直す
調べ方だがコンパネのネットワークと共有センターに行って、左側にある「アダプターの設定の変更」を選ぶ。
そこにLANアダプタが一覧で出る。
CTUに繋がっているLANアダプを右クリック→「状態」→「詳細」ボタンでIPアドレス、MACアドレスが出てくる。
IPアドレスはIPv4アドレス欄が192.168.24.から始まってれば確実にそれになる。
あとMACアドレスは物理アドレス欄がそう。
確認だがポート開放出来てないっていうのはどう調べた？
ポート開放できているかどうかを確認するサイトでチェックしても開放できているのに出来ていないと判断されることもある。
例えばWebサーバーならスマフォの3Gから繋いでみるとかで確認したほうがいいかもしれん。
具体的に何をしようとしてポート開放しようとしている？ >>131
外部(WAN)からポート確認させるには、自分のグローバルIPを指定しないとダメだよ？
グローバルIPとプロトコル＋ポート番号が必要だけど、それはOKなの？ >>133
MACアドレスは合っててIPｖ4 アドレスは24.41でIP固定した状態で表示されていてゲートウェイが24.1で問題ないです
ただDHCP有効が「いいえ」になっているのですがctuでは有効になっています、何か関係があるのでしょうか
コマンドプロンプトでipconfig/allで調べてもDHCPは無効で自動取得になっています
ポート開放の確認はネットに転がっている確認サイトですが、steamのP2P対戦が出来なくてその周りのポートを開放したいので
steamの対戦ゲームのping測定の早さだとか国内相手で殆どが回線真っ赤だとかでポート開放できていないと判断しています
>>134
つまりctuの静的アドレス変換設定（ポート指定） に自分のグローバルIPアドレスを入れれば適用されるのでしょうか
お手数おかけしますすいません お騒がせしましたが無事ネット環境が整いました。
原因ですが外の光ファイバーが切れていたようです……。
業務委託の業者からNTT職員（？）へバトンタッチでの半日ほどの長丁場でした。いやぁまいったまいった。
ONU関係なかったです。
>>124
これって有料なのでしょうか？ちょっと不安になってきたよ。
そんな話は全くなかったんだけれど、次回請求とかされるのかね？ >>138
故意でなければ無料の可能性が高いけど、長さ変更は実費。外線不良の一環で
確認した場合は、大概無料。明細置いて帰らなかった？ ONU含めてそれより外はNTTの責任範囲だったはずだから、無料だと思うよ 契約して10年、一度もつがなったことがないくらいひどい モデムと無線LANで4つ機器が並んで邪魔すぎる
なんとかならないものか… ネクスト隼だと機器1個にまとめられますよ。って移行勧めてくるな
回線品質微妙そうなの知ってたので断ったけど 俺はONUとHGW別なのがよかったけど一体型500KI来てしまった >>146
プレミアム以外選択肢なし
管理会社に頼んでも反応なしだった うちの場合、新ポイントプログラムは改悪だな〜
年2500が2000になるのか・・・ドコモとのセット割りに期待・・・できるのかw 何だよ、お得になるのは新規の最初の2年だけじゃないのか？
それ以降はいくら長期利用でも3年で600pt減だろ
しかもひかり電話の分も無くなるのか？酷すぎ みんなネット繋がってるかい
繋がらない人はセキュリティー対策ツールをアンインストールして別のフリーソフト入れてみて つーか三年前発売の10000ポイントのものが
カカクコムで4500円だったりするのなんとかならんの
8割でイイからアマゾンポインツに替えさせて欲しいわ(^^; >>145
同感。
俺の場合、CTU+VDSL+IP電話で3つ
1000Mスイッチングハブ+無線LANで2つ
合計5つ
CTUが100Mハブとか時代遅れ過ぎる。
何故IP電話と統合させなかったのか？ 急に遅くなったよなんかやってる？
愛知で下り0.7Mb程度しかでてない。 おとといから、急に接続が遅くなり、読み込みできないこともでて来たんだが、うちだけ？
iPhoneやiPadを無線でつないでも読み込み遅すぎるし、途中でモバイルデータ通信に切り替わったりしてる。
イライラMAXなんだが。 ケーブル損傷させてないか？
網内の速度も確認して
NTTなりプロバに問い合わせた方が早い >>156
俺も愛知だが１Ｍでないｗｗ
ハイスピードなのに
ＮＴＴにＴＥＬしたら
フレッツのＵＲＬ教えられて
そこでの下りは５００Ｍ越え
でウチは悪くないねプロバイダーだね！！
って言われてyahooかけたら
yahooのスピードチェッカーで最初くだり20Ｍ
上り30Ｍ
まぁ仕方ないかと電話切ったら下り１Ｍに戻ったｗｗ
もうどうしてくれようか思案中です >>156,157
うちも最近よく切れてる@神戸
特に今日の夕方からは5分おきに落ちてる
LAN内は通じてるから壁から外がおかしいんだろね ラグが酷くてゲームできないんだけど
なにこのクソ回線 プレミアムから隼への移行手続きをしてたんだけど、
新居への移転なのでWebで申し込んでもキャンペーンのプレゼント対象外と言われちまったｗ
なんだよそれって感じだな。
転居まで3週間だから、先に隼に乗り換えてから移転すれば対象になるんかな。
どのみち、ネクスト隼しか選択肢なさそうだから、プレミアムともサヨナラだな。
安定していて上り80M、下り44M(NTT直だと75M)程出ていたので満足してたのに。 76人にしか当たらないあれか
光プレミアムのまま引越しってできないの？ >>156
うちも愛知だけど、まったく同じだわ
20時〜1時くらいになると
60Ｍｂくらいから0.1〜6.0Ｍｂくらいになるようになった。
前はそんなことなかったのだが、最近になって急に・・・ >>166
こちらも最近になって同じような状況です。ちなみに上りは１５Mくらい出ています。 もっと前に規制撤廃されてたらなー
解約してから再度契約とかむずかしそ 今プレミアム利用中なんだが、
自宅ひかり電話の子機にiPhoneをぶら下げようと思ったら、VoIPルータがAD-100KIだった。
で、テレビ電話を使うからって理由で、
AD-200SEかNEに交換してくれと言ったら、
テレビ電話はハブ買ってぶら下げろと言われた。
これ了承すべき？いい方法ないですか？ >>175
レスありがと。
まぁ、それは分かってるんだけど、本来提供されることになってるサービスが提供されない事に腹立ってね。
で、もし副回線申し込んでもネクストに変更しないとルーター無いの？って聞いたら、出して貰えました（笑） >>174
>>176
http://www.ntt-west.co.jp/news/1304/130405a.html
「フレッツ・光プレミアム」「フレッツ・ｖ６アプリ」の機能の一部である「テレビ電話機能」とオプションサービスである「テレビ電話機能ライセンス・プラス」の新規申込受付終了及びサービス提供終了について うちも愛知で上の方と同じような状況…ほんとなにこれ CTUのOSってLinuxらしいけど、IP conntrackのセッション数上限ってどれぐらいなんだろう
TCPのセッションを2000も張ると転送量に拘らず新規セッションが作り難くなる 34 名前：名無しさんに接続中… []： 2014/03/20(木) 14:17:46.24 ID:ryXAZjj+
>>8-33
コピペ好きだな
35 名前：名無しさんに接続中… [sage]： 2014/03/26(水) 10:50:43.31 ID:1blCd3GS
病気みたいな人に乗っ取られとるｗ
36 名前：名無しさんに接続中… [sage]： 2014/04/14(月) 10:41:10.20 ID:IVsLrqJC
なんで粘着されてるん？ フレッツ光プレミアムでNTTのセキュリティ対策ツールver.21使ってる人いる？ >>184
いやー最近パソコンの立ち上がりが遅くて。
なんか軽いのでいいの知らないかい？
無料、有料は問わないです。 ■■■
通名の方々：
テレビ局・新聞社・ラジオ局・出版社・
芸能人・テレビに出てる人・本を出している人・雑誌の表紙・芸術家・
スポーツ選手・アダルトビデオ・性風俗・ヤクザ・暴力団・部落(同和)・
教員・大学教授・ノーベル賞受賞者・医師・弁護士、検察官、裁判官・政治家・公務員・
経団連・経済同友会・公益法人・旧軍人・巣鴨プリズン・明治政府〜・
塾・予備校・専門学校・ 自動車教習所・ 商店街・飲食店・寺・２ちゃんねる・親方日の丸会社
■■■ フレッツプレミアムの機器をかれこれ10年使ってるのですが
最新の機器に交換すると速度や安定性は上がりますかね？ >>188
今特別遅いとか不安定ならともかく、ネット自体そこまで速度求めても意味ないからなあ >>189-190
ありがとうございます
無線ルーターのほうを交換してみます >>191
てか何がネックで遅いのか調べたうえで言ってるの？
なんでも古いから交換すれば速くなると思ってないか？ 旅行に行く人ならホテルルーターとか買って比べてみたら？
ルーターのせいじゃないとしても無駄にならないしさ ついにBフレッツファミリー１００終了か
切り替えるのめんどくさいなあ プレミアムから隼に移行したけど詐欺に近いな。
引っ越しで隼しか選択できなかったのが悔やまれる。
1MbpsとかADSLなみで笑える。 >>195
プロバイダ側が混んでる？
それともNGN網内？ NTT西の技術オペレーターが糞対応すぎてｗｗ
的外れなことしかいわねぇ
機器を再起動すればなんでも直ると思ってるとかｗｗ >>195
フレッツ速度測定サイトで計測して速度が出てたらプロバイダが糞なんだろうね
俺はフレッツ網内は８００Ｍ出るけど、インターネット網で計ると１０Ｍ前後しか出ないよ >>196,198
一応、同時刻辺りで計ってみた結果です。(ブラウズの体感的に遅くなる時間帯)
フレッツ速度測定サイト：ipv6 135Mbps/652Mbps(シングル/マルチ) /ipv4 469Mbps/847Mbps
以下、ipv4
USEN計測サイト(フレッツ光) 3.81Mbps
=== Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
測定条件
精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
速度:4.535Mbps (566.9kByte/sec) 測定品質:64.2
上り回線
速度:177.5Mbps (22.19MByte/sec) 測定品質:82.5
測定者ホスト:******************.szo.mesh.ad.jp
測定サーバー:東京-WebARENA
測定時刻:2014/12/11(Thu) 23:03
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測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
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ISP：BIGLOBE
ちなみにプレミアムでUSENサイト最低25Mbps/最高42Mbps出てました。(フレッツ速度測定サイト74M〜86Mbps)
ファミリーハイスピードタイプ隼1Gbpsの最高は、USENサイトで74Mbps、価格comで99Mbps、Radishで240Mbps位。
セキュリティは、ノートンインターネットセキュリティです。(Windows8.1pro 64bit/IE11 Java8)
ISPの処理能力不足なのかな？良くわからず。(ipv6オプションは申し込んで無いのでipv6ブラウズは出来ないですが・・・) >>199
同じ症状だわ 上下の速度が逆転してる所も同じだわ
隼はＩＰＶ６で接続していないと速度が出ない事
ＩＰＶ６はプロバイダによって差があるから、どうしても速度が必要なら乗り換えだね
隼のままＹＢＢだと上下３００Ｍくらいがｎｉｆｔｙに乗り換えたら１０Ｍ程度になったから
多分調査依頼を出してもベストエフォートですからで終るからか気をつけろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
