■最悪■So-netだけは絶対に止めとけ■凶悪■
レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。
★割引幅の大きい開始月に使わせないように、月末開通を強制、勝手に開通日を決めて、モデムなども
こっちの都合も聞かず、勝手に送りつけてくる。もとろん電話は一本も寄こさず、開通工事直前にメールを
一通送ってくるだけ。日程調整協議の電話ももちろんない。
★他社は申し込み順に開通させてるが、So-netは上記理由により、月末開通に間に合う人を最優先
月末に間に合わない人は、翌月の月末まで、1ヶ月放置【つまり実質的に開始月の割引は無きに等しい詐欺商法】
★引越し先にまだ入居してなくても、勝手に開通。使えないのに課金が始まる
★今月中に解約しようと、間に合うように、解約届けの郵送を依頼しても、間に合わないように送付してくる
ので、使っていない翌月分も請求される。So-netの不手際を指摘しても、そんなことは聞いていないの一点張り
★とにかくどのオペレーターも平気でウソをつく。数秒前に話したことを指摘しても「そのようなことは申しておりません」
の一点張り だから【会話はすべて録音しておかないとダメ】 録音したものを聞かせたら、渋々認めた。
★オペレーターが間違った回答をすることが多い。それで損害が生じても、責任をとらず客のせいにしておしまい。
【日本企業には絶対にありえない対応】
★もちろん、どんな不当に引き落としでも、返金には一切応じない。少額なので訴訟を起こしても割に合わず
客は泣き寝入りするだろうと見込んでの組織ぐるみの確信犯
.
>>2に続く キャッシュバックは期間内に申請。
マイページを必ずチェック、忘れないでね! http://www.speedtest.net/result/5711081247.png
光コラボで常時50は出てるけどソネット最近評判悪いのね。
もうすぐ引っ越しするんだけど、神奈川で他にいいプロバイダあるかな? NUROの被害者です
クソネットと同じ系列なのでNUROも最悪です 20年前はソニーに内定というだけでヒーローだった。
ソネットはくそだけど。 ソネットに内定したというのは、今まで聴いたことがない 今からでもソニーに就職できるものなら、就職したいな。
ソネットはお断り! トランプ大統領の誕生でアメリカへの輸出は難しくなるから、
ソニーのような会社はキツくなるんじゃないのかな? 回線の引っ越しで勝手に電話止められて子供に携帯買う羽目になったし
光なのに1200bpsモデム並みに遅くて使い物にならなかったし
対応したオペレーターも最悪
二度と契約せんわ オペレーターがクソってのは認める
おまえ何様so-net様 どうせso-net様から業務委託を受けたコールセンター運営会社あたりが時給900円前後で
バイトを募集して、たいした研修も受けさせずに業務に就かせてんだろ?
ここのオペレーターはかわいそうだとも思うけど、プロ失格であることは間違いない 今度、So-netに入会しようと思ったけど
辞めた方が良いの? えっso-net 光コラボレーションもやばい?
てかいいプロパイダーとかあるのか? >>836
回線が貧弱過ぎて夜は500kbps程度しか出ない
やめとけ マジでクソすぎてむかつく。隼なのに600kbpsとかありえん!!詐欺すぎる。オンラインゲームするために隼にしたのに全く意味ない。くそ、むかつく! ADSL12Mだけど、いきなりソフトバンクの回線に切り替わり夜の9時以降は0.4Mしか出ないぞ!年明け解約する。本当にソフトバンクは糞回線だわ なんにも知らないで得意気に書き込むおバカさんが多いな
隼に変えても回線はそのまま。普通のネクストで速度制限がかかるONUを、制限がかからないHGWに変えるだけだから、ネクストで速度が出ないヤツが隼に変えても意味がないんだよwww >>842
それ以前に今のFTTHは局の1本の回線を32人で共有するPONだから
同じグループ32人の中に帯域使いまくるヘビーユーザーが
複数人いるともうだめぽ。
専用線契約にすればマシになるが値段が高すぎて個人用とは言いがたい。 >>844
個人でフレッツのビジネス回線やNURO Bizとかコスパ悪すぎだしなぁ >>845
まあ、そうだね。映像などのリッチコンテンツはともかくも
P2P(ファイル共有ソフト)とネットワークドライブは
帯域を使えるだけ使いまくるから、割を食うのは一般ユーザーだもんね。
P2Pなんか事実上、著作権侵害の温床なんだからパケット監視して
プロバイダ側で絞りまくってやればいいのにとは思うが
それをやるかどうかはプロバイダの自主判断だからね・・・。 847か。
こんなクソプロバイダー、はよなくなればいいのに・・・ クレーマーが立てたスレだと思っていたが、
実際入ってみると、ソネットはまじで糞。
詐欺企業だと自信を持っていえる。
行政指導入ってもおかしくない。 最近さらに糞になってきた
夜10時前後は200kbps程度しか出ない
web見るのももたつくレベル
理論値じゃなく実行性能の開示を義務付けろと ソネットは、現在、ソニーネットワークコミュニケーションズという社名。
ソニーの完全子会社。
ソネットの代理店が光ファイバーの有無に関係なく片っ端から迷惑電話を掛けてくる。
ソネットに抗議しても、迷惑電話をやめさせない。
ソニーに抗議しても、子会社のことには対応しない。
技術力で世界の発展に貢献してきたソニーが、今や、日本国民に大迷惑を掛けている。 最近プロバイダはNTTの一部門みたいになってない?
移転とかでもNTTに言えば勝手にNTTがプロバイダに連絡して
手続きも済んでるんだけど 日曜日12:00頃からまさかの500kbps以下
休日なのに何もできずにこのまま月曜になるんやろな
月々2900円とかいう嘘ついてso-net勧めてきたauも早く死ね 855か。
いわゆるトランプ相場を受けて、ソネットの子会社であるソネット・メディア・ネットワークス(株) [6185] - マザーズ
の株価も上昇しているが、ポイントは午後、為替が円高に振れるかどうかなのでしょうね。 回線遅く使えない、ゲームは無理
480kbps以下
最悪 以前WIMAXのキャンペーンで、WIMAXの更新月とソネット会員の縛りが意図的に1か月ズラされてて
WIMAXの更新月で解約するとソネット会員の違約金が取られて
ソネットの縛りが解けた月に退会をするとWIMAXの違約金が取られるという罠には笑った >>858
光引いてもソネットでは遅いまま
V6プラス使えるプロバイダーに乗り換えるのがいい >>861
プロバイダ変えなくてもSo-netのサポートに連絡すれば、DS-Liteが無料で使えるぞ
DS-Liteについては「IIJ DS-Lite」でぐぐれ 863か。
>>860
これ、笑えねーぞ!!
ハムサンド食ってたら、中から小ばえが飛んでいったのと同じぐらい、グロじゃん! >>850
>技術力で世界の発展に貢献してきたソニーが、今や、日本国民に大迷惑を掛けている。
「NOと言える日本」が発売された頃が懐かしいよね・・・ 家で仕事することも多いからほんま腹立つ。LTEの方が早かったときは笑ったわ。
SONYは子会社だから関係ないというかも知れないが
ワイはもうSONY関連を極力買わない。 引っ越しするんで、新しくプロバイダー調べてるんだけど
NUROってヤバイの? >>868
夜に色々と調べたけどサポートとかが心配になってきたわ(;´・ω・) ギガビット契約で1メガも速度出ないとか詐欺もいいとこ で、so-netが使えないって言う奴らは、どこが良いと言うんだい? >>857
今時のゲーム知らねんだろ
すっこんでろボンクラ
それにしてもクソ遅えな! >>872
会社のネットワークをVPNで自宅にバイパスする。
システム管理者の特権だよな。 隼回線だが半年以上毎日下りが0.5Mくらいしか出なくて
ブラウジングだけでも滞るからOCNにのりかえたよ。
ピークタイムでも200M超えてるから快適そのもの。
もっと早くso−net見限ればよかったと思う ここは対応が最悪だよな
録音だけは絶対に必須だと思っている
nuroの工事の予約をしても工事直前に予定していた時刻では無理ですと平気で言いやがる
延期されるたびに1か月以上工事が延びているのに、また延期しますか?だとよ
こちらが調整をつけて、1か月後でも構わないからこの時間までに工事してくれと言っていたのに
なぜか数日前に無理と言ってくる始末
変な契約が追加されてるから今すぐ回答しろといっても、調査して折り返すと言ったきり折り返しもなし
nuroの電話のオペレータは出る輩出る輩が学生のバイト未満の人材ばかり
嘘当たり前、約束は守らない、態度も悪い、nuro側のミスだろうと補填対応は何があってもしないの一点張り
どこに苦情入れるのが効果的なのかね
nuro本社か?それとも録音をネットに公開か? 速度だけならいざ知らず、サポセンも糞、手続きも糞、契約内容改変、頼んだ機材は忘れるとか糞運営を極めてるからな 2014年ぐらいに関連会社で働いてる時にCB受け取り期間過ぎたら受け取れないの?って質問したら
電話してもらったら権利復活しますっていってたな
気になってググったら権利復活してる人いるみたいだし、まずは電話だな 1995年からずーと、so-netだ。
つまり、一般人がインターネットつなぎ始めた時からずーとだ。
ただ、回線は2005年ころからマンションの接続業者に、
メールだけ使ってる。特に文句はないなぁ。
100円とはいえ、こういう人が100万人いれば大きいね。 >>880
今メールしか使ってない奴が語る資格なし 2016年ぐらいから急激に遅くなったよなぁ
許容範囲以上の受け入れして遅くなってるのはso-netのせいなんだよな
ベストエフォートだからお客様の環境次第じゃねーんだよ
快適に使えるように最大限の努力してからベストエフォートっていってくれよ 夜間は使い物にならねーな
ADSLの頃のほうが速かったという >>392
まさにこんな感じの勧誘電話が来た
紛らわしい汚いことして 初めまして。そしてさようならのあいさつに来た。
現在20時〜25時ぐらいまではping打つとロスが10〜25%出てる。
平日昼間でも数%のロス。
最近ネトゲを始めたんだがラグがひど過ぎ、とりあえず違約金上等で解約。
ついでに言うと解約するためにサポートページに行ったらクソ重い。
もうクソーネット全体がパンクしてんじゃねーのか。失笑
ちなみにロスが気になりだしたのは去年の夏ぐらいから。
当時はネットあんま使ってなかったのでダラダラ継続利用してた。
去年冬に中継器かなんか故障してんじゃねーのか、障害じゃねーのかって連絡した。
パケロスの状況も説明したが回答はほぼテンプレ。
回線品質の保証はしかねる。一部地域で速度低下を確認している。増強の計画をしている。
でも最終的に個別の案件については答えれない的な回答。
そして地味に悪化していって今に至る。つまり1年ぐらいロスが頻発する状況を放置だ。
ベストエフォートって、全く何も保証しないけどがんばってまーすwwで許される無敵システムだよな。
ちなみに地域は埼玉。 1Mとか嘘言ってすみませんでした
正確には20kbpsでした >>835
ここ札幌に拠点置いてない?
多分、サポセンは旧もしもしホットラインの現りあいらコミニケーションズだよ。
札幌のクソ田舎でやってる時点でクソオペレーターは確定。
福岡と札幌は要注意だよ。
両方とも求人倍率低いし物価安いからどんどんコールセンターが進出してコールセンター天国だもん。 引っ越し先のマンションはソネット専用の回線しか
置いてないみたいなんだけどフレッツADSLの契約は
出来るかね?
ライフサポートセンターのオペがイマイチ頼りないので >>891
画面のハジに来たら改行しちゃうタイプ? >>890
元郵政事務次官の五十嵐三津雄氏は北大で行われた講演で
「札幌は地下鉄が整備されているので3交代制でシフトを組める、比較的なまりが少ないと
コールセンターの立地には適している」と述べていたな。 スマフォでテザリングした方が10倍〜30倍くらい早い
なんかしらファイルをダウンロードしようとしても
1秒あたり50KBとか・・・
youtube閲覧できない光回線ってすごいな
時速10kmしか出ない新幹線みたい au携帯使ってたら安くなりますよーって言われて契約。
契約前にauの割引には入れないので契約した後自分で申請すると案内されてたんだが、いざ申請しようとしたらauスマートパス入ってたら申請できないとか。
電話したら案内したのは自分じゃないからわかんないとか平気で言う詐欺まがいの会社やで。 >で、現状どこの回線ならいいのけ?
MEC光しかあるまい。 そして63.5KB。30秒に0.1KBずつ下がってる。
1.3GBのisoをダウンロードしてるが未だに
所要時間が増えてくわ。 fpsのオンゲは絶対無理。夜だとpingが90越してくる。ちな、愛知な。俺の住んでるとこだけなのか全域なのかはわかんないけどとりあえずso-netはおすすめしません。 >>893
電話なんか相手が見えないし転送なんか出来るから03にかけても東京じゃなく札幌や福岡のコールセンターに繋がるようになってる。
政令指定都市で人口は多いが優秀な人材が居ないのが地方のコールセンターの弱点なんだよね。 >>850
経済発展に伴って家電業界も発展・肥大していったっていうただそれだけのことであって
別にソニーが世界に対して何かに貢献したわけじゃないし
世界競合他社に先んじて開発に注力しとしたって自社に利益をもたらすため以外の動機も効果も何もない
産業問わずメーカー全般苦戦してる今の日本では利益上げるためにはどんなあこぎなこともやる
親会社が締めれば子会社も当然締めるという当然の図式
企業が客に多少なりとも善意をいだいているという考えがそもそもの勘違いであり
営利団体はただただ自分の利益のために全力をあげるだけ
評判さえあげれば客が選択してくれて利益があがった時代がとうに終わったからなりふり構わなくなっただけ
代理店のやったことなんてウチ知ったことじゃありませんって開き直っちまうのはNHKですらやってる最早常識対応と化してる
刑事罰に問われるわけでなし 3980円で契約して
公式サイト見直したら2980円になってた。
日を跨いでかは忘れたが。
むかつくわ
快適に使えれば許す >>904
so-netがあこぎな稼ぎ方したり、so-netが業務を委託したコルセン運営会社が無能者しか雇っていない現状を鑑みるに、
これら両社はマーケットメカニズムによっていずれ淘汰されるんだろうな。
より良いサービスに乗り換えられる『選択の自由』があるところが資本主義の最大のメリットなのかもしれないね。 908か。
クレハのクレラップのCM、「今日はお姉ちゃんがいない」編はいいね!
商品の内実が伴ってこそ、CMは活きてくるもんだ。
so-netは・・・? so-net契約したけどスレのユーザーが馬鹿過ぎて疲れる 912か。
ソネットコールセンターでアルバイトしていた女子大生を喰い逃げした私が通りますよ。 914か。
so-netユーザーは自らの選別眼のなさを悔いよ!! ついつい言葉たくみにやられて
光コラボの転用にしてしまった。。
もっと調べれば良かったよ。
まだ今日話しして明日確認の電話来るんだけどキャンセルって出来るかな? >>915
速度出ないの?
ウチも光コラボだけど快適 917か。
so-netと縁を切ってデメリット無し。
悔いなし! ほんとここ酷いよね
自分もキャッシュバック受け取れなかった
でもそこは自分にも落ち度があると思ってたけど、何より勧誘がしつこい
WiMAXの2年契約の更新時期になると、いつも機器変えろとうるさい
しかもそれについてまた電話しますのでいつがご都合よろしいですか?って聞かれたから、土日って答えたら
それでは今週の土日にお電話しますって言ったのに電話掛かってこなかった
自分も接客やってたけど、お客様との約束反故にするとか有り得なくない?
そういう不信感みたいなのが溜まってきたからBIGLOBEに変えてやった。
ざまあみろっての キャッシュバックとかso-net使って長いので覚えてないしサポートも受けてないので分からんが速度遅い言ってる奴は情弱としか === Radish Network Speed Testing Ver.3.2.2 - Test Report ===
使用回線:NTT西 フレッツ 光ネクスト マンションタイプVDSL方式
プロバイダ:So-net
測定地:愛知県知立市
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測定条件
精度:高 データタイプ:圧縮効率低
下り回線
速度:1.422Mbps (177.7kByte/sec) 測定品質:80.6
上り回線
速度:48.98Mbps (6.122MByte/sec) 測定品質:89.6
測定者ホスト:*********.aicint**.ap.so-net.ne.jp
測定サーバー:大阪-新町
測定時刻:2017/11/18(Sat) 0:31
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測定サイト http://netspeed.studio-radish.com/
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V6プラスやBIGLOBEのIPv6オプションのように大規模障害や日に日に速度低下するようなことはないからDS-Liteはおすすめ レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。