X



■最悪■So-netだけは絶対に止めとけ■凶悪■
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/03/09(火) 17:59:14ID:2nHkZLIy
★割引幅の大きい開始月に使わせないように、月末開通を強制、勝手に開通日を決めて、モデムなども
 こっちの都合も聞かず、勝手に送りつけてくる。もとろん電話は一本も寄こさず、開通工事直前にメールを
 一通送ってくるだけ。日程調整協議の電話ももちろんない。
★他社は申し込み順に開通させてるが、So-netは上記理由により、月末開通に間に合う人を最優先
 月末に間に合わない人は、翌月の月末まで、1ヶ月放置【つまり実質的に開始月の割引は無きに等しい詐欺商法】
★引越し先にまだ入居してなくても、勝手に開通。使えないのに課金が始まる
★今月中に解約しようと、間に合うように、解約届けの郵送を依頼しても、間に合わないように送付してくる
 ので、使っていない翌月分も請求される。So-netの不手際を指摘しても、そんなことは聞いていないの一点張り
★とにかくどのオペレーターも平気でウソをつく。数秒前に話したことを指摘しても「そのようなことは申しておりません」
 の一点張り だから【会話はすべて録音しておかないとダメ】 録音したものを聞かせたら、渋々認めた。
★オペレーターが間違った回答をすることが多い。それで損害が生じても、責任をとらず客のせいにしておしまい。
 【日本企業には絶対にありえない対応】
★もちろん、どんな不当に引き落としでも、返金には一切応じない。少額なので訴訟を起こしても割に合わず
 客は泣き寝入りするだろうと見込んでの組織ぐるみの確信犯
.
>>2に続く
0201名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/13(木) 00:18:58ID:110aBRUJ
やふーからそネットに乗り換えようと思ったが
やめといた方がいいのかな
かといってやふーのままでもね・・・
安くてましなプロバはないのかね
0202名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/13(木) 07:03:43ID:K2TZFh1J
とりあえず大勢の意見だがSo-netだけはやめといたほうがいいw
0204名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/14(金) 12:59:02ID:ez1QQm7S
ソネは単にキャンペーンで安かったから使っているだけ
乗り換えるのがめんどくさいから継続しているだけ
それだけ
0207名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/18(火) 13:26:22ID:ex64y6kl
BBS管理人にメールしたら「身の危険を感じて」クレームで回線切断(笑)
そのくせ回線が遅いと文句いうと「今日ADSLを取り巻く環境は様々な事情で」(爆)
こんな糞プロバイダーも今月一杯で終了です。
さようなら。もう二度と使ってやらんかんね。
フンフンだ。
0208名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/19(水) 11:02:31ID:y4JS24c+
ゴミDM投函が多い順にUSEN、So-net、YahooBB
この三馬鹿の他は数ヶ月に一度あるかないか(三馬鹿は酷いと一日おき)
屑ポスティングを雇うような無駄金があるならサービス向上に回せよ
0209名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/20(木) 10:48:03ID:GKlK5AlU
下り受信速度: 1.8Mbps(1.86Mbps,233kByte/s)
上り送信速度: 310kbps(316kbps,39kByte/s)
(フレッツ光)
速度が以上に遅いから、状況確認にきたら

ホントに「価格.com」キャッシュバックもらえないのか?
イーバンク銀行(楽天)で手続きすれば自動受け取り出来んじゃないの?


0210名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/20(木) 10:59:42ID:GKlK5AlU
イーバンク銀行に口座をお持ちの方は、口座にSo-netのメールアドレスを登録すれば、
送金通知メールが届くと同時にWebページ上での手続きなしで送金を受け取ることができます。
受取忘れ防止のために事前に受取手続きをなさることをお勧めいたします

4万7千円だぞ!
確かに入会手続きの時に「価格.com」キャッシュバック適応の証明が無いから、
文書かメールをよこせって散々揉めて結局メールが来たんで保存してるが・・
バックレる気なのか?
自動受け取りできんじゃないの?マジで受取った奴いないのか?
0212名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/20(木) 19:05:15ID:Jt1Tj06/
>>200
マジかよ!5月で契約解除になったけど、
サポートセンターではそんな事一言も言ってなかったぞ!!
詐欺だよこれ!!
0213名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/20(木) 22:10:32ID:eeelWm3d
プロバイダーって、最低限はDNSの役割をやってくれれば良いのかな?

メールはgoogle で事足りてるし、IP電話はひかり電話にしたから
無くてもいいし。
ソネットのメールIDには迷惑メールが90%以上の確率だから
読む気しない。

フレッツひかり(VDSL)接続なので、安く上がるプロバイダー
を探してる。

オススメある?
0214名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/20(木) 23:28:46ID:K/qhoS2O
おい…強制退会通知にあった回線が使えなくなるとされる日付、
もうとっくに過ぎたのにまだ普通に回線利用できてるぞ…
どういうことだ、わけがわからない…。
0215名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/21(金) 01:08:28ID:WeRt1+WK
糞ネットを嬌声大会とはなかなかやるじゃん。
0216名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/21(金) 14:02:09ID:mxaSlai5
CBで信頼できるのは、ハイホーとNiftyだけ
ネクシーズも、12ヵ月後に申請しないと「もらえない」し
もらっても加入月から「15ヵ月」後らしいよ
0217名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/21(金) 16:22:49ID:SQepaskr
そんなに払いたくないならキャッシュバックなんて
やらなきゃいいのに・・・
企業もずいぶん悪質化したな
0222名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/25(火) 20:26:02ID:BE7n5Ct0
ここまでして加入したお客さんを騙してインセンティブを支払わないようにしているプロバイダーは無いw
0223名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/25(火) 20:48:48ID:zhGc1hyr
私も以前に、引越しキャンペーンでCBが支払われなかった経験があります。
加入中には、ソネットレンタルでトラブル、二度とは使いたくないプロバイダです。
0225名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/26(水) 22:24:03ID:yQQ8Hz9G
オペレーターに電話したら30分つながんねーの

つぶれろカス
0226名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/27(木) 02:48:31ID:wKSFRF+r
ソニーグループ行動規範

3.4 広告
ソニーグループは、製品およびサービスを、それら自身の価値に基づいて販売していきま
す。虚偽または誤解を招くような広告、もしくは他者を誹謗中傷する内容の広告を行わな
いことがソニーグループの基本方針です。いくつかの国では、比較広告が法令で禁じられ
ています。比較広告が許される国においても、競業者もしくはその製品またはサービスを
引き合いに出して比較する場合には、事実による裏付けがあること、また、抜け落ちがな
く、正確で、かつ誤解を招くことのない表記にすることが必要です。


嘘ばっかり書いてら・・・
0228名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/27(木) 11:29:57ID:vJ/3eT/U
だな

ちゃんと分かっていて実践している会社や人は
わざわざこれみよがしな謳い文句を掲げない
0229名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/28(金) 22:48:07ID:Gfxp+qBV
>>226 グループでそんな偽りの行動規範を語っちゃうかねw
ソネットだけでなくソニーごと腐ってやがる・・・って感想
0230名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/28(金) 23:01:59ID:kPKPuZrd
>>204
>乗り換えるのがめんどくさいから継続しているだけ
>それだけ

同意。各登録サイトのメールアドレスの変更が面倒じゃなきゃ
とっとと他プロバイダに変更したい
0232名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/29(土) 21:37:53ID:RPTVF1Pq
漏れら極悪非道のBoBageブラザーズ!
今日もネタもないのにBoBageてやるからな!
 ̄ ̄∨ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  ∧_∧   ∧_∧    BoBage
 (・∀・∩)(∩・∀・)    BoBage
 (つ  丿 (   ⊂) BoBage
  ( ヽノ   ヽ/  )   BoBage
  し(_)   (_)J
0233おお
垢版 |
2010/05/29(土) 21:43:46ID:lfuO9pV4
電話繋がらないよ!どういうこと
so−net君
0236名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/31(月) 08:44:18ID:MbGyy9Ih
新手の詐欺商法みたいなもんです。

ソネットはこれでいくらの金を踏み倒し
どれだけの金額を契約者さんからダマし盗ったか知らないけれど、

その後の契約者さんの怒りや反感、憎しみまでが
ソニーグループとソネットに一生のあいだ向けられる損害額が
計算出来なかったみたいですね。

私は詐欺被害にあってからの買い物は出来るだけ気をつけていて
家族ぐるみでソニー関連の商品だけは一切買っていませんよw
0237名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/31(月) 20:54:16ID:27pvhs+n
So-netは詐欺商法みたいでなくて詐欺だろ
被害者が泣き寝入りして訴えないだけでw
0238名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/31(月) 21:53:10ID:cgOcnqVw
このスレ眺めてたら
とてもじゃないけど
ここに移行する気になれんわ
0239名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/05/31(月) 23:02:09ID:mFBrhWZK
本スレじゃ東京近辺の回線速度が滅茶苦茶落ちている報告が相次いでいるのに知らない振りしているからなw
ここの詐欺体質の性でソニー製品は一切買わなくなった。
0240名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/01(火) 00:18:47ID:24Sl4yZX
当初3MBが3年目600kまで落ちて解約。他社に乗り換え3MB以上出てる。やめてよかった糞net
0243名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/01(火) 14:32:20ID:DUWLZ22v
朝、西三荘駅に立ってみたら人の器がどういうものがか分かる
もの作りは人づくりなんだと、日本人ってあらためて美しいなと思った

でも個人的に応援しているのは三洋電機とシャープ
0244名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/01(火) 20:40:50ID:9Yq7L26+
ttp://www.soumu.go.jp/main_content/000067552.pdfの31ページ目ね
ソネットは賛成の立場
賛成意見を出しただけで、どのような形でDPIを導入するかは検討してないってことだろ
>ライフログサービスは利用者に新たな価値を提供するサービスであり、新たな産業創造の可能性がある。事業者
>としてその可能性に大いに期待している。
>DPI などの個別のログ取得手法にはプライバシー保護や通信の秘密などの課題はあるが、提言案に示されたよう
>な配慮原則に基づき、利用者の十分な理解の下に進めれば問題はないだろうと考える。
>(法人1:ソネットエンタテイメント株式会社)

やっぱり
0245名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/01(火) 20:43:13ID:E6A9/Hb3
過去にso-net ADSL acca Type2 を使っていた人は要注意
回線撤去依頼先が消失しました
0247名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/02(水) 07:12:32ID:GlF1qF8E
モウダメホ
0248名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/02(水) 10:42:42ID:ySuQ2LDx
被害者がどんどん増えてるから早く潰れてくださいSo-netさん
詐欺行為を繰り返したところで多少の延命でしかありませんよ。
なぜ優良企業を目指して立て直そうとしないのでしょうか。
背中に火がついてるとはいえ背に腹はかえられんと
顧客をだまし続けてどうするのですか。
汚い手口でお金が入るのは一瞬だけですよ。
0249名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/03(木) 00:44:27ID:Vx9KWN7M
ポストペットってまだやってるの?
いや、ちょっと聞いてみたかっただけなんだけどw
0250名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/03(木) 00:48:04ID:5ECD8Dst
ソネット無くさないでくれよぉ

メアド変更のお知らせすんのまんどくせぇよぉ
0251名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/03(木) 08:00:25ID:UfSJH7Ge
SONYが腐り始めたのはいつ頃だっけ?
三国人が支配するようになってから急加速したのは分かるけど
0255名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/05(土) 00:16:04ID:/tRhi/Qz
「消費者の権利」 正田 彬 岩波新書
今年の2月に出た新版が図書館にあったら読んでみて
0256名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/05(土) 05:09:56ID:LzAIJ/6Y
>>245
kwsk
どうするのよw
0257名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/06(日) 17:13:56ID:3X2GXbXQ
サポートが会社のサポートしかしていないw
0258名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/08(火) 02:57:27ID:Qch01UWc
★有名人(サラリーマンNEOで有名) も、So-net詐欺にブチ切れ!!!!!!!!!

田中要次、プロバイダ契約にブチ切れ!
http://news.www.infoseek.co.jp/topics/entertainment/n_actor2__20100529_7/story/20100528jcast2010267544/
俳優の田中要次は、プロバイダ契約した業者から特典のキャッシュバックが振り込まれていないことに気がついた。

08年に契約し、09年3月に特典として4万2000円がキャッシュバックされると聞いていた。契約時のメールにも
書かれているが、口座に振り込まれた形跡はない。サポートセンターに電話してみると、09年3月にキャッシュバック
の受け取りに関するメールを送信したが、45日以内に田中が手続きをしなかったので、無効になったと言われた。

返答が無いなら、電話や郵便で再度知らせて確認を取るべきだと田中はぶち切れた。
ところがオペレーターは、
「契約時に規約の中でシステムの事は了承を得ている」と言う。

田中は納得できず、「意図的にキャッシュバックで釣って入会者を集めて、多くの人が気が付かない内に
キャッシュバックを受け損なうように仕組んでますよね?」
と返した。「こんなやり方は大手の会社がやる事ではない」と思うが、新しく契約したプロバイダもキャッシュバック
特典があり、田中は自身が同じ目に遭わないことを祈っている。

(2010年5月27日のブログ)
0259名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/10(木) 20:22:24ID:1IukeWL1
キャッシュバックだけじゃないぞ!!初期工事費用も要チェック!!

価格.comにて実質月額費用125円という格安ADSLに契約したのだが↓
http://photos.yahoo.co.jp/ph/neko_max_season1/vwp?.dir=/8e7e&.dnm=cdd0.jpg&.src=ph&.view=t&.hires=t

開通2ヶ月経過後に次のような初期工事費用の請求書(11025円)が送られてきた↓
http://photos.yahoo.co.jp/ph/neko_max_season1/vwp?.dir=/8e7e&.dnm=fcba.jpg&.src=ph&.view=t&.hires=t

納得できないのでso-net(0120-80-7761)に問い合わせたところ
「その旨につきましてはオンライン契約時に確認了承されてますよね」と一言
オンライン契約時のページをよくよく確認すると
「宅内工事が必要な場合は工事内容によって別途工事費がかかります」と小さな文字で記載されてある↓
http://photos.yahoo.co.jp/ph/neko_max_season1/vwp?.dir=/8e7e&.dnm=3218.jpg&.src=ph&.view=t&.hires=t

結局実質月額費用が思ってたよりも10倍くらいになるじゃねーか
やられたと思ったよww今度からは気をつけよう

とりあえずチクリと嫌味は言っておいたけどね
「こんなヤリ方がまかり通るのであれば具体的金額の記載がないこの別途工事費用が
10万,100万だとしてもこの事項を見落として契約してしまったら支払わなければならないのですか?」
とね
0260名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/11(金) 14:51:01ID:IS0gKiAx
>>259
フレッツならともかく、イーアクのNTT初期工事の請求書なんて初めて見た。
今時、月額は割り引いておいて、初期工事代金を無料にしないキャンペーンするなんて
バランス悪いとしか言いようがない。
0261名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/11(金) 20:30:03ID:Bhg4qMye
このスレを見る限りでは
キムチ詐欺、というか、「偽計」臭が強すぎる

よって移転先としては却下させてもらいますわ
0263名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/12(土) 02:24:28ID:Lg42Mcag
光からアナログ回線に張り替えたんだったら、宅内工事代金請求されて当然のような気がするな
0265名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/12(土) 08:09:52ID:YV7L5HdK
キャンペーンをやって加入したお客さんからインセンティブを分捕ろうという極悪プロバイダーって他に無いだろw
どうせNTTとかイーアクセスとかから貰ったインセンティブだというのにwww
0266名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/12(土) 11:47:43ID:90OeoZAf
アパートの郵便受けに糞ネットからの勧誘チラシが入るようになったんで
このスレから抜粋して印刷したものを他住人達の郵便受けに投函するようにした
見ず知らずの赤の他人とはいえ被害者を出したくない
0268名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/13(日) 18:43:11ID:Dqsd6fc3
SO-NETの次にニフティが糞
0269名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/13(日) 18:44:42ID:7BDlWTAE
>>267
いや
むしろ
詐欺被害防止の自警運動と呼ぶべきだろう
0270名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/13(日) 20:18:37ID:q8UuBp9m
>>268
あれ、俺が普段思っていることをもう一人の俺が書き込んでいるw
0271名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/14(月) 02:50:48ID:HvzoAZz0
Nifty から So-net に変わったぞ、オレ。
もう何年も前だけど。

安くてまともなのに乗り換えたい。
プロバイダってやっぱり要るの?

フレッツ・マンションだけじゃ駄目?
ルーターで So-net 繋ぎに行かなくしたら、
Bフレッツの方だけじゃ、やっぱ使えなかった。

DNSサービスだけあれば、いいの?
プロバイダ・メール/webホームページ/ブログ/etc 要らない。
web/mail/2ch/iTunes 程度に加えて、光テレビと光電話が使えれば
良いのだけど。

プロバイダって何が最低限のサービスなんだろう?
それに徹してくれるプロバイダっていないのかな?

そろそろ寝なきゃな。。。
0272名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/15(火) 19:59:41ID:ufNr4H0q
>>271
フレッツに入っていて、最低限のプロバイダ機能でいいのなら、
BB.Exciteがおすすめ。月515円でオンライン申し込みができる。
よく規制かかるが、解除は鬼速。
0273名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/21(月) 13:48:21ID:AHSyZtel
ここだけはやめとけ
危険
0275名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/21(月) 17:04:24ID:CDu8ubei
>>274
えっ? OCNとSo-netを比べるとはw
So-netほどの詐欺プロバイダーしりません。OCNは真面目な会社。
0276名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/21(月) 17:31:25ID:AHSyZtel
>>274
OCNに失礼だろ
0277名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/21(月) 22:14:57ID:2VJk/YYW
曽根、ニフ: 価格コムからの申し込みでも自社約款に同意したというルール適用、トラブル多発
OCN: 価格コムの入会条件が優先
0278名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/06/28(月) 15:07:14ID:USvyRhWz
いきなり定期的にブツブツ切れるようになった(ADSL8M)
0279名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/04(日) 06:12:27ID:UW9Aoa2F
去年入って1年くらい使ってて、最後の数ヶ月代金払ってなくて
強制退会になってまたすぐ新しいIDで入り直したんだけど
その未納分未だに払ってないが使えてる
代金催促もこない
0281名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/07(水) 00:15:11ID:okT8YTAW
まじ糞だろSo-net・・・
adslランプすらまともに点かねえし…
朝イチでクレームだな
0282名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/07(水) 18:17:13ID:QuHSR1U4
SONYの役員は、年俸1億円以上ばっかしらしい
ここ(SO-net)の社長の年俸は800万円位だろう
0283名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/08(木) 13:52:10ID:IrXDiD1o
メールアドレスなんてどこにも晒してないのに、So-netのメアドにスパムが来た
送信者も返信先も otnbxn@hotmail.com になっているが、全ヘッダを見ると明らかにSo-netに送っている
文字化けはしてるし、URLは間違えてるし、どうも怪しい
メアド売ったりしてねーだろうなー
----
スu12540 パu12540 コu12500 ーu12502 ラu12531 ド?~特別販売I今月末まu12391 !!
入金はu24403 日確認、翌日配送、3〜5日で着

JIC加盟店がJ金確認が高?N行業者にu12424 っu12390 大変u36933 れu12390 いu12414 すB
ごg惑をu12362 かu12369 しu12390 申しu35379 あu12426 まu12379 んCこu12398 問題は高?N行者の変をu12375 まu12375 たu12398 でB現在ごJ金当?T認翌日配送を膨`にってu12356 まu12377 。

http://www.shop-piusalpha.com/
0285名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/09(金) 08:23:03ID:QVbcdaLP
ここはSo-netの感想書いていいのかなw

マジデひどかったぞ
とっくにヤメてるけどw
0286名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/12(月) 23:20:41ID:eSgTONXY
酷かった内容も書いていいぞ
俺もとっくに解約したけどね^^
まあ最悪のプロバイダだったわ
0287名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/14(水) 07:54:28ID:e6GZrUZX
>>285
>>286

kwsk
0288名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/14(水) 10:46:02ID:uT/Xs4jJ
ここマジ糞だな…
契約して支払い情報登録してなかったらいきなりネット止まった
長石とかいう糞にクレームつけたら何度か連絡しましたの一点張り(事実は2回留守電に再度かけ直しますとか入ってただけで結局かけ直してこなかった)
携帯でクレジット情報登録すればその日に繋がるっていうのに繋がらずクレームつけたら2〜3日かかります説明不足がありましたとか
マジで終わってる
無料期間終わったら即解約だな
0289名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/14(水) 11:33:02ID:p/bzwafF
ぬうう・・光でパロバイダー探してたけど
ここまで評判悪い会社はちょっとないな
0290名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/14(水) 11:41:31ID:uT/Xs4jJ
>>289
マジで最悪だよここw
絶対やめとけw俺も変えるw
0291名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/14(水) 12:22:02ID:toaObaqt
ソニー損保もこんな感じかなぁ。
事故した後で知らないって言われそうで不安になった。
0292名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/14(水) 15:30:35ID:e6GZrUZX
ここの会社のカスタマーセンターは自分達は悪くないの一辺倒で、自分達の不手際を全部こっちの性におしつける。
おそらく下請け会社が請け負っているだけなのでしょう。
キャッシュバックや退会をわざと難しくしてお客さんに嫌がらせをする会社は避けるべきとおもっていますが、
ここは最悪。これより酷いプロバイダーを私は知りません。
0293名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/16(金) 01:08:53ID:MZu3PfHJ
ここ何年か前に使ってたけどサポートが悪いの相変わらずなんだな。
俺ん時はDNSもすごく調子が悪くて他社のDNSサーバーを拝借するのが流行ってたんだけど、今は改善されたのかな?

0294名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/18(日) 04:35:14ID:PraJf5lM
So-netにインターネットとIP電話を申し込んでから開通するまでに、
固定電話が3週間以上もの間不通にさせられてしまった(約25日間)。
(3週間もの間、うちの電話にかけると
「この番号は現在使われておりません」
とアナウンスされる状態のまま放置された)

ちょうど電話がたくさんかかってくる事情があったために、
俺の家は、まともじゃない、という宣伝になってしまった。

3週間で済んだのは平日/休日、昼夜を問わない合計20時間を超す
交渉の電話の末であった。その間、怒り、焦り、失望を何度となく味わった。
So-netoの電話サポートの対応が悪すぎて話にならないので
接続業者のKDDIを相手にしての交渉となった(それでも苦労したが)。

原因は、So-netのネット申し込みフォーム(価格コム経由)に必要事項(それまでの契約状態)を
記入する選択肢が無かったことと、番号のブランクの可能性についての説明が無かったことで、
こちらに落ち度は無い!(二度と現れない申し込み時の画面もブラウザの保存機能できちんと
取ってある。証拠ありであり、So-netも非は認めている。
しかし、すいません、以上の対応は一切無い。何を言っても、すいません、のみ。

固定電話が使えないので携帯代が合計8万は多くかかったが、そんなことはどうでもよくて
めったにかかってこない人からの電話がすべて「この番号は使われておりません」扱いに
なったことによる損失は金額では計り知れない。
おそらくその人との会話のチャンスはもう二度と無いという相手先がたくさんあったはず。

今までいろんなヤバそうなネットオークションなどもしてきたが、そのどれよりもSo-netは酷かった。
0296名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/18(日) 18:54:38ID:+TCqeyFR
>>294
まさか、まだ糞ネット使っていないよな。
0297名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/19(月) 06:39:51ID:Jvqm2glx
さすが発火事故を起こすバッテリーを作る親会社を持つ企業だ
テレビにパソコン、プロバイダー・・・全部危険かw
0298名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/19(月) 09:29:48ID:OkUUKDer
自分も加入時トラブルに遭った。
交渉半年かかったけど2年縛りがあってまだやめれない。
0300名無しさんに接続中…
垢版 |
2010/07/19(月) 20:50:51ID:WtCsjlxT
早く止めたい。
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況