X
トップページ⇒派遣業界
1002コメント288KB

docomo系コールセンター 2架電目

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0057名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/21(金) 10:52:28.30ID:Zjj5Ptrm0
>>56
同じ業務でも派遣会社によって時給がバラバラなのは
高い時給を出している会社ほど離職率が高い
どんどん辞めていくから高い時給で釣っているだけ
0058名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/21(金) 13:06:35.61ID:MuxCJR5a0
通信系のコルセンなんてのはコルセンの中でもさらに糞
その糞のたかる派遣会社なんてのはハエみたいなもんだ
0059sage
垢版 |
2019/06/21(金) 13:53:49.50ID:K/Kme4th0
>>56
年齢、経験、資格によって違う
若い人とベテランを同じ時給にはできないよ

docomoは年功序列の傾向あるなあ
赤ストラップの管理者だとやっぱり長く勤めないとなれない
0060名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/21(金) 17:19:39.16ID:EMUCJHFQ0
>>54　まあその位だよな。何だかんだ言ってドコモグループは
　　　　待遇が良いか(他が低いんだろうけど)

>>55　コールセンター自体とお飾り課長、部長、関連部署丸ごと無くせば
　　　　安く出来ると思うぞ
0062名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/21(金) 19:03:21.37ID:6aiQqSOn0
時給1900円＋交通費の法人向けコルセン行ってるが
Dの1600円に戻りたくなってきた

抑揚は一切イラネーって怒られるんだよ
無機質なロボットみたいに淡々とやれってさ
お客さんに喜んでもらえる瞬間って幸せ
0063名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/21(金) 19:50:51.88ID:K/Kme4th0
個人的な経験則ではあるが、法人の対応って、早い、
ムダなことは言わない、
担当のわがままは容赦なく断る

の殺伐としたセンター
0065名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/21(金) 19:58:01.27ID:kS9IOtz90
時給2000円クラスはある程度頭いるからバカじゃ難しいです系（サポート系など）
公共系はサポート系でも受付系と大差ない時給のところもあり、割に合わない
0066名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/21(金) 19:59:53.21ID:kS9IOtz90
世間知らずの天下りが、サポート系の時給相場も知らずにやらせようとするところもあるからな
ある意味ブラック
0069名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/21(金) 20:16:55.65ID:kS9IOtz90
金融・法律・テクサポじゃないの？
コルセンでもバカでもできるただ受付や発信とは別物
007062
垢版 |
2019/06/21(金) 23:29:46.65ID:6aiQqSOn0
法人対応の所にかけてくる人、頭が超いい
１つ伝えたら、10わかってくれるみたいな感じ
心の通ったやり取りは皆無

ホントは2200円＋交通費
時給部分に目が行きがちだから少なめに書いたけど
後ろめたいので訂正します
0071名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/21(金) 23:33:31.10ID:6aiQqSOn0
D社
↓
D子会社
↓
派遣会社
↓
派遣社員

みたいな構図が一般的だと思うけれど

2200円の所は一番上の会社が直接コールセンターを運営してる
ある分野で5割以上のシェアがあり、商品が高く利益率が高い
直接雇用前提で人材を見極めたいから派遣社員として雇用してる状況
三田駅近くにある
退職伝えてきた
0073名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/22(土) 00:02:42.29ID:AWsHxb4H0
時給2000円クラスのサポート系はコールセンターとはいえ
ただの受付や発信とは別物

国公立早慶マーチ卒、中堅国家資格公的資格はあって当たり前
地頭が悪いと無理です
0075名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/22(土) 00:49:20.66ID:HVmoUdX+0
>>74の名前に有るアドレスにenの求人を3つキャプチャした
　画像をアップロードしたけど>>70が言ってるのはなかったな
0076名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/22(土) 00:51:50.27ID:/VTX8KZk0
「コールセンター」という名称で募集していないかも
「法人」「ヘルプデスク」「一次受け」などのキーワードと
時給2000円以上でそれなりのサイトで検索したら、この程度だといくらでもあります

ﾘﾓ（現あんしん遠隔）にいたけれど、開始は1850円
勤怠良かったので2000円以上もらえてたよ
0079名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/22(土) 01:27:10.41ID:DKGJndph0
私はバックレ辞めしたところとわざわざ秘密保持の覚書を交わすほど
暇でもなければ義理もない
こっちはもう次に動いているんだからさ
今更送ってくるなっつーの
0081名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/22(土) 01:58:05.97ID:/VTX8KZk0
退職してから月日が経つせいか、NTSとあんしん遠隔の違いが（略
当時は江戸川橋が最寄り駅
生理不順気味の主査がいたのだけはクリアに覚えてる
0082名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/22(土) 02:09:35.59ID:a6FfHNns0
携帯電話の操作の案内の求人はよく見かけるけど、NTSの求人は見たことがない
携帯電話操作の応募者の中から選ぶの？
0084名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/22(土) 05:28:46.56ID:a6FfHNns0
NTSは有能センター？
0085名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/22(土) 07:50:30.67ID:VKOZZN+K0
NTS大変じゃね？取っても取ってもお年寄りからの電話減らない

オカルト話もあるだろう。
無線LANルーターなしでスマホに繋ぎたいとかさ
0088sage
垢版 |
2019/06/22(土) 12:35:56.24ID:VKOZZN+K0
>>87
えW
あのさ
光から何人もNTSに行ってるよね？W
0090名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/22(土) 12:46:18.94ID:HVmoUdX+0
>>82
普通にenに載ってる

>>84
真剣に答えると無能、少なくとも身内同士の
やり取りでは大抵の人がこう言う、実際に信用されてない。

実際の対客相手では普通に案内しているのかもしれないけど
そもそも光の機器の知識もあまり無い(これは教えない馬鹿運営がおかしい)し
切り分けも頓珍漢でSC並みにイカれてるんじゃ？？？と思う事もしばしば
0091名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/22(土) 16:39:09.81ID:byLrlv/z0
NTS大したことないよ
0092sage
垢版 |
2019/06/22(土) 17:25:42.97ID:0DpwLmfc0
>>90
え！
なんかNTSに行ったら光の機器の知識つくと思ってたけど
電源の入れ直しの案内が主なのだろうか
0098名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/23(日) 19:35:43.92ID:OlfZb6gP0
隣席モニタリングで周りの女をキョロキョロ見てたってだけでクビになった同期いる
OJTでテンパって屁してクビになったジジイも
代々木は下手な若手芸人より笑えるネタが多いな
0099名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/23(日) 19:55:54.52ID:/uUa+Rsx0
代々木と言えばベルの有村架純似ちゃんは元気？
0104名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/23(日) 22:12:44.62ID:VhjZzcPy0
屁はまずいだろ、屁は。
受電中にやられたら仕事にならない。

それに、放置して大きな音出されて隣の人のインカムに音が入ったらどうするの。
クビで正解。ご指摘予備軍は入社させられません。

人前で屁は刑務所行きの国あるし
0105名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/23(日) 22:17:52.46ID:VhjZzcPy0
仕事中に屁をこきたいなら道路のドリラーでおK
多少の音は気づかれまい。

運がよければニオイもアスファルトのニオイで相殺
0107名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/24(月) 05:14:12.31ID:Bb6two970
携帯なのに1分10円
0108名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/24(月) 05:15:09.88ID:Bb6two970
コルセンで働いてるやつはALLアホですよ
0109sage
垢版 |
2019/06/24(月) 07:22:48.48ID:fk5G/krS0
ググれば？
0113名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/25(火) 00:27:43.13ID:x0Qbi5le0
東のコラボってもう変わったの？
0116名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/26(水) 10:49:28.13ID:3u3bS7y20
>>114
何度か研修ハンティングしたけど最低賃金なんて一度も無かったぞ
どこも時給1650円以上はくれた
0118名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/26(水) 18:45:28.39ID:Ss8rlkjU0
>>117
だったら研修後に一日だけ着台して辞めろ
0120名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/26(水) 19:46:33.64ID:Ss8rlkjU0
>>119
そんな厳しいの？
俺は研修後に3日で辞めたけど
時給は1650円、着台祝い金の三万まで貰ったww
去年の話だけどな！
0123名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/26(水) 22:30:07.96ID:Ss8rlkjU0
>>122
ねーよww
使い捨ての派遣なんて誰も期待してないし
最初の契約なんて二ヶ月程度だろ？
そんなんで損害賠償してたら派遣会社潰れるよww
0124名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/26(水) 23:18:54.94ID:MJYrYqxL0
客「すいません、トイレはどこですか？」
OP「恐れ入りますが、まず始めに何点かお伺いしてもよろしいでしょうか？」

客「はい」
OP「大変失礼ですが、お客様が出したいのはウンコですか？それともオシッコですか？」

客「ウンコです」
OP「参考までにお伺いしたいのですが、お客様がウンコを出したくなったのは、いつごろからでしょうか？

客「２、３０分ほど前からです」
OP「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固いですか？それとも柔らかいですか？」

客「たぶん固い方だと思います」
OP「かしこまりました。少々お待ちください」

（ここでSVに手上げ）

OP「お客様のウンコは固いそうですが、どこのトイレに案内したらよいですか？」
SV「どのぐらい我慢できそうか聞いてください。」

OP「お待たせしました。大変恐れ入りますが、ウンコはどのぐらい我慢できそうですか？」
0125名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/26(水) 23:19:33.98ID:MJYrYqxL0
生徒「先生！うんこ！」
先生「近いのはそこの角を曲がって右よ。でも大は流れにくいから、大ならあっちの方がいいわよ」
生徒「わかった！」
0132名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/27(木) 17:32:56.70ID:7QonXrts0
>>130
25です。同期もほとんど20代だった
研修に30代後半がいて引いたww
オッサンはちゃんと就職しろよ
0135名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/27(木) 18:37:27.96ID:YGil74TM0
たまに同じ声の違う名義で入電が入ったりするけど
内部調査みたいなことしてるの？
0137名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/27(木) 18:55:28.50ID:R5MU0Q+q0
残念なお知らせだが
男で派遣暮らしって時点で痛いよ
20代だからセーフとか一体どんな思考なのか？
大学出て正社員として就職できず、正社員としての職歴無い奴が一番ヤバいよ
0138名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/27(木) 20:55:16.01ID:34eLgIhY0
ほんとそれ！大学出てるのにここにいるとか不思議でたまらん
だって、ここにいても正社員になれるとは限らないし
0139名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/27(木) 21:43:42.72ID:DxvfWFx30
大卒でもニッコマ以下は高卒と変わらん
難関資格もってるなら別だが
0140名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/28(金) 00:20:17.16ID:kvbi29Mf0
MAYAみたいに絶対週5じゃなきゃ駄目っていう強気な姿勢を崩さないのは
なぜなんだろう？シフトに柔軟性がまったくないのに
それでも人がまだ集まってくるんだろうな
まぁみなさん半年ももたんけどさ
何がいいんだか？
0141名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/28(金) 01:02:10.22ID:8oAzY1YX0
今の日本は新卒カードの切り方をミスると一生リカバリ効かないよね
俺みたいに新卒入社したとこがブラックで即辞めて
派遣沼に落ちると一生底辺を這いつくばることに…
0143sage
垢版 |
2019/06/28(金) 06:44:22.31ID:9Lkb8/7Q0
>>140
マヤは中国人でも入れるよ
前歴不問で雇うんだから強気だ

結果として玉石混淆で、ほとんど残らない
0145名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/28(金) 18:51:18.70ID:UxNFW1CV0
客「すいません、トイレをお借りしたいのですが？」
OP「恐れ入りますが、まず始めに何点かお伺いしてもよろしいでしょうか？」

客「はい」
OP「大変失礼ですが、お客様が出したいのはウンコですか？それともオシッコですか？」

客「ウンコです」
OP「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固いですか？それとも柔らかいですか？」

客「たぶん固い方だと思います」
OP「かしこまりました。少々お待ちください」

（ここでSVに手上げ）

OP「お客様のウンコは固いそうですが、ここのトイレをお貸ししてもよいですか？」
SV「どれぐらい我慢できそうか聞いてください。10分以内なら貸してあげてもいいです」

OP「お待たせしました。大変恐れ入りますが、ウンコはどれぐらい我慢できそうですか？」
客「15分ぐらいですね・・・」

OP「誠に申し訳ございませんが、お客様の状況をお伺いしたところ、私共のトイレをお貸しする基準を満たしておりませんでした」
客「はぁ」

OP「大変お手数ではございますが、お近くの百貨店にご相談ください。」
客「百貨店？コンビニとかじゃだめなんですか？」

OP「お客様の状況をお伺いしたところ、コンビニよりも百貨店のトイレの方がよろしいかと思います」
客「そうですか（余計なお世話だよ・・・）」

客「では、百貨店の場所を教えてください」
OP「私共ではわかりかねます」
0148sage
垢版 |
2019/06/28(金) 22:22:26.43ID:9Lkb8/7Q0
>>145
SVが丁寧で草w
0151名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/29(土) 05:55:49.34ID:5s1Rgimu0
あくまで自分たちを守るためのしつこい確認と免責事項で通話時間の9割
その分客に負担をかける体質改善したほうがいいよ
0152名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/29(土) 07:16:04.09ID:k54JJLQo0
えー？新人？
クレーム客の怖さ知らないな？

免責を「聞いてない！」と言ってクオカードせしめる輩

北海道とか沖縄まで「謝りにこい！」という輩

モンクレ多いんだよ。しょっちゅう地デジアンテナとかタカられてるじゃない。
　
まあ、こっちも店舗の定休日に来店予約とったアフォもいるけどさ…
0153名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/29(土) 09:09:02.89ID:Td7Nq3kT0
大変だねー。
今年チャンスがあるのは仮想通貨ですよ
国産のEVEOが今熱いですよ
Airdropとカジノコンペあるみたいだから
エブリプロジェクト検索してみて
0154名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/06/29(土) 09:27:46.57ID:5s1Rgimu0
>>152
程度の問題よ
docomoに限らず通信系はどこもしつこいくらいやるらしいけどね
少々のことはクライアント側（請負元含む）が持つくらいの気概をもって
客の負担を減らしてほしいね
0156sage
垢版 |
2019/06/29(土) 12:32:59.35ID:7s79abiN0
>>154
いやあ、損害賠償で何回も訴えられてるから。
ちなみに移転がらみで敗訴してかなりカネ取られたりしているよ。

docomoは客を選べない。客の中には当然
プロ市民も893もいる。
免責案内漏れをタテにとって、今日も企業恐喝しようって輩がいるから

長い免責は無くならない。
自分たちを守る意味もある。古株とか管理者に事例聞いてみ？
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ニューススポーツなんでも実況