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【OLM】オークローンで働いている人【ノミ？】
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0001名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/05/16(水) 19:56:33.91ID:mvWrQb5J0
問い合わせのみの客でも殺意を抱かず
温かい対応を心がけましょう

※sage推奨（●＾o＾●）

前スレ
札幌のコールセンターで働いてる人☆☆☆2コール目 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1498050576/
0101名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/06/26(火) 17:57:33.02ID:yMV2CkER0
最強スキルにCS入れまくってたまに受注来たと思ったら期間外
相変わらず安定のイノッチだな

こういうことばかりしてるからみんな月末に会社に来なくなる
0102名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/06/26(火) 19:42:13.37ID:+nPQY53c0
ホワイトボードへ一句

月末だ
スキル操作だ
猪俣だ


　　　　com成績落としてやった！

　　　　ε=　＼_○ノ　ﾋｬｯﾎｰｳ!!

　　　　　　　 ／⌒ヽ ∩
　　　　　　　（ ＾ω＾） /
　　　　　　⊂　　 　ﾉ　　　←いのまたん
　 　　　　　　( つ ﾉ　
　 　　　　　　　(ノ　
　　　　　　　　lll　lll
　　　　　　　ﾋﾞｮｰｰｰﾝ
0103名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/06/26(火) 21:54:56.79ID:mZXt586I0
月末最後の7日間
逆転のチャンス！
全てのスキルを一律に
イカサマなしです

とかやらないと月末の勤怠グダグダのまま
0105名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/06/28(木) 23:03:31.56ID:uiW4Vh+00
昔、通っていた高校で一時期チャリンコのタイヤが毎日パンクさせられるという事件が続いて
教師が交代で見張りした努力の甲斐があって犯人捕まった。
そいつは3軍で毎日イジメられてるヤツだったんだが
いま思い出すと猪○むちゃそっくりな顔してたわ
0106名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/06/29(金) 09:58:02.75ID:zUdj0LoK0
結果登録の不正チクった自慢してたBBAがいたから
チクられた本人に教えてやったらマジ頃すとブチ切れてた
怖いコワイ
0107名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/06/29(金) 15:45:18.59ID:oC+/LxmC0
誰が報告したか丸分かりなシステムでフォローアップや面談するのはどうかと思う
報告すると逆恨みされてトラブルになる可能性あるからね
0108名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/06/29(金) 21:31:56.46ID:VVK+UIDw0
>>106
どう考えても不正したやつが悪いだろwww
0109名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/06/29(金) 21:48:49.19ID:zZzfa02y0
不正は悪
だけどチクリンコしてたら
今度は自分がナイフでチクリとされてしまいそう
病んでるやつ多いから気を付けないとな
0110名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/02(月) 10:59:09.40ID:sWhRcvjZ0
前に不正報告して説教部屋に呼ばれてたオバさん
部屋から出てくるときにこちらを物凄い形相で睨みつけてきた
寒気がしたわ
0111名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/04(水) 10:19:44.17ID:nGbBTAsJ0
siebelの不具合いつまでも直さないのは
インセ減らしするためだろうな
イライラしながらお客様対応されても
売上下がるだけなのに馬鹿だよな
0112名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/04(水) 11:02:03.09ID:Ct/qF+9m0
シーベルに何か不具合あった？
0113名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/04(水) 12:02:21.06ID:nGbBTAsJ0
退職者かい？

電話入るたびかなりの割合でポップアップが上がらない&中のコンタクト履歴のサブメディアも空っぽだから都度入れないならない、入れても画面戻ると入れ直し
たまにキーボード壊しそうな勢いの人も

そんな状態でも馬鹿みたいに媒体費使いまくってるから毎日が大量入電地獄
0114名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/04(水) 13:56:51.58ID:Ct/qF+9m0
>>113
えっあれ不具合じゃなくて
新しくFD出る小窓のシステム入れたからでしょ？
0119名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/08(日) 13:45:24.29ID:73aFjWtZ0
フリクロだのオファー聴取なんか入れてるから後処理かかるんだろ
馬鹿か
0120名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/08(日) 13:46:19.23ID:73aFjWtZ0
結果登録しようとしたらサブメディア入ってないってエラー
だから後処理かかるんだろバーカ！
0121名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/08(日) 14:07:19.45ID:FHNkq2Op0
最初のコンタクト履歴でサブメディア入れても
過去の受注見に行ったりしたら消えてしまうという糞仕様だから
結局は結果登録の時に入れ直しになる
みんな後処理の時はイライラ
システムの不具合なのに離席指示orメール紙落としにしたら煩いしな
0122名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/09(月) 12:46:20.92ID:rYcJPy+60
後処理のポイント削減してインセも削減が目的だからしょうがない
後処理ポイントなんて廃止してログイン率でポイント出せば月末の勤怠も良くなるし
一石二鳥なのにな
上の馬鹿連中はそんなことすら思い付かないだろうけど
0124名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/11(水) 11:57:49.11ID:kNslbylp0
早く不可問いの項目増やせ
0125名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/11(水) 12:14:29.84ID:2qLr9Onb0
増やしたことによって不正が増えて加点ラインも上がり
正直者がさらにバカをみることになるけど
クレジットなしの分割希望くらいは不可でいいかと思う
0126名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/12(木) 14:18:56.52ID:dyybZrEK0
>>125
逆じゃね？
COMの責任範疇を超えた理不尽な可問いだから皆が不正する
それが不可問いになるなら不正する理由ないだろ

期間外、時間外、納期、分割CREなしが不可問いになるなら
何もストレスはなくなる
0127名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/12(木) 17:36:14.42ID:JwmCONGi0
アンケート取って加点ライン更に上げるつもりのようだ
布団4万円、腹巻き3万円・・・イカれた加点基準額が待っているからお楽しみに
0128名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/12(木) 22:59:37.57ID:iZDdCnJp0
>>127
不可問いが増えて受注率が上がるならその加点余裕
むしろ超えられないなら布団売る実力ないと思われ
0129名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/13(金) 12:21:14.95ID:/+KX0avw0
>>120
後処理いつも早いほうなんだけど
間違えで登録するだけでも30秒超えてた
こんなんでも全く直す気がないからありえないよな
0131名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/13(金) 15:27:08.18ID:oNtzaxiA0
可問い客氏ね！！！！！！！！！！！！！！！
0132名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/13(金) 15:56:50.75ID:JdrTXuYw0
福岡でアウト発信して受注になったとか再入電して受注になったのも
可問いのマイナス成績のままとかもおかしいと思うのは自分だけ？
0133名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/13(金) 17:31:37.93ID:zxyFAoab0
問合わせ後の再入電で受注になって前の人間が案内した履歴がない
不正している可能性があるから調べろと必死にSVに訴えてたオバさんがいたけど
人の足引っぱるより自分の成績上げるにはどうしたらいいのか
そっちに労力使おうと思わないのかね
0134名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/13(金) 20:05:19.01ID:ReQp/LHR0
>>133
誰や？名前晒しちゃいなよ

　理不尽な可問いがいつまで存在する以上自分を守るため多少のことは必要悪
これからチクった奴はここで実名で公開処刑な
0136名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/13(金) 23:21:36.70ID:oNtzaxiA0
布団の受注率100％は絶対にありえない
間違いなく不正か誘導不可問いにしてるな
0138名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/14(土) 10:01:40.66ID:5e/o/nGA0
ホワイトボードへ一句

今日も
偽装スキル
ハンパない


　　　　com成績落としてやった！

　　　　ε=　＼_○ノ　ﾋｬｯﾎｰｳ!!

　　　　　　　 ／⌒ヽ ∩
　　　　　　　（ ＾ω＾） /
　　　　　　⊂　　 　ﾉ　　　←いのまたん
　 　　　　　　( つ ﾉ　
　 　　　　　　　(ノ　
　　　　　　　　lll　lll
　　　　　　　ﾋﾞｮｰｰｰﾝ
0139名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/14(土) 11:36:24.78ID:27rL+qW00
札幌の美人SVコンテストきぼんぬ！
0141名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/14(土) 21:31:48.21ID:xUAdH4G40
個人を特定できるような話、書き込みはやめろ。
社員だから、SVだからって名前出して良い訳ないだろ。
そんなことばっかりやってたらそろそろ会社も本気で動き出すぞ。
0142名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/14(土) 21:39:06.54ID:mx3NiVtx0
じゃあ必要最低限、他人に迷惑かける書き込みをお前が辞めろ、
ボンクラヤンキーもどき野郎が。自分が戦う土俵間違えんなバーカ。
お前みたいな卑劣な男が偉そうに説教してるFBで書き込みしてるとムカつくんだよ。
さっさとこの世から消えてください。社会のためです。
0143名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/14(土) 21:50:39.85ID:W6pAFywG0
チーム再編成して早速不自然に独走しまくりのチームが出てきましたなぁ
これは天〇統一or傷名の再来ですかねぇｗ
また出来レースだったらもう勘弁してよ

>>141
ROGER!
0144名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/14(土) 21:56:14.65ID:mx3NiVtx0
クソダサ臭がする。何か、Jから始まる糞ダサい会社名作ったりFBに自分の写真を沢山あげて何アピール（爆笑）したいのか分からんが、気持ち悪いですよ。
怒ったらすいません、あなたは怒ったら怖いと思うので怒られないでください。
泣いちゃいます（もちろん嘘泣きです）
0145名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/14(土) 22:05:26.23ID:mx3NiVtx0
ROGER! 爆笑
0146名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/14(土) 23:07:32.34ID:ncL175LR0
>>140
ねぇわw
0147名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/15(日) 11:17:02.03ID:KPC7bgbk0
テレビで出してないサイズの値段聞かれて可問い
テレビで値段出してるならまだしも、出してないあげくに
詳しくはオペレーターにと言ってるくせに可問い

値段出せば無駄な入電減るだろうが！
0148名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/15(日) 11:34:26.06ID:4PhczGQ/0
SWCLで壁や天井のホコリも取れるか聞かれ
不可問いにしたら速攻ババアにチクられた
チクるの趣味な人がいるから油断大敵
0149名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/15(日) 22:05:47.67ID:pCkjfc0w0
DRTVで入って来てる客がカタログやnetの内容で売って欲しいと言ってるのに
それに対応したサブメディアに打ち変えて
カタログやnetの売上になるよう変更したら不正とか訳わからんよな
CSで入って来た受注も売上にできないのも然りだし
0150名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/16(月) 11:08:14.73ID:Vsh8w0X70
>>149　ひどいそれ不正になるの？以前はそんなルールでは無かった。
0151名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/16(月) 12:57:34.13ID:0KxBwv5F0
終話してから小窓のFD番号消えてるのに気が付き
ホップアップも上がってないしサブメディア入ってないからもう判らず
適当なの入れてみたらどうやって察知したのかチクリ魔にマウント取られて
報告上げられてランクダウンになりそうになったわ
0153名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/16(月) 23:42:18.69ID:qEcqMnGT0
>>149
コンタクト履歴の書き換えは不正と
見なされます
書き換えはオーダー画面でないと。
0155名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/17(火) 14:32:42.10ID:hJfHDrOF0
>>154
そもそも不正登録のほうが悪いだろw
0156名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/18(水) 09:20:42.60ID:keKlH7Le0
不正は悪だが
不正がないか常に全PIN全てのコンタクト履歴チェックし
何人ランクダウンさせたかを自慢してるまるで警察気取りの輩は晒し上げの刑でいいよね？
0157名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/18(水) 11:40:48.18ID:qVct/t3/0
転売BBAも氏名公開処刑にしようぜ
他に行く会社なくてしがみついてるんだろうけどずうずうしいにもほどがある。
不愉快だから辞めて欲しい
0159名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/18(水) 19:21:27.54ID:W3D9GEjL0
辞めたい
可問になるたび客に殺意湧く自分が嫌になってきた
0160名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/07/18(水) 22:01:20.98ID:XAC2q4630
>>157
自分でお金を払って購入した物を転売するのは合法ですけれど
タダでもらったものを何度も繰り返し転売するのは違法ですね
明らかに営利目的です。犯罪です。

それ、誰ですか？　ひどい人がいるんですね、、、。
0162名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/19(木) 21:57:41.03ID:kjwFXC1X0
転売BBAのせいなら本当に迷惑
他にもいろいろ晒される前に早く消えた方がいいですよ
もう有名だよ　あんた　ココ見てるんでしょ？
0163名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/21(土) 13:10:39.93ID:iRkIKBDw0
家族代理の問い合わせ不可問いにしたらしっかりチクられていて呆れた
録音聞かれ勿論セーフだったけど一応履歴の書き方気をつけるように言われた
引きずり落とし大失敗ザマw

後日、氏名公開処刑します
0164名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/22(日) 08:23:26.52ID:Vx6Dq3yX0
札幌の管理者は秀逸。
善人しかおらん。
0167名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/24(火) 01:58:50.58ID:28dlqvPc0
>>165
札幌は神様レベルのSVばかりだから、ありがたいわよね。
毎日出社が楽しみ。
0169名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/24(火) 10:06:09.22ID:3mzZHA3Z0
>>168
あの女かな
0171名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/24(火) 17:37:04.40ID:JoXTq5xE0
最近、ハイパフォーマーがSVしてるのは何故？
昔だったらローパーが雇止めにならないようにSVになったもんだけど
0172名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/25(水) 16:07:26.11ID:8hThmECD0
ホワイトボードへ一句

月末だ
偽装スキルだ
猪俣だ


　　　　com成績落としてやった！

　　　　ε=　＼_○ノ　ﾋｬｯﾎｰｳ!!

　　　　　　　 ／⌒ヽ ∩
　　　　　　　（ ＾ω＾） /
　　　　　　⊂　　 　ﾉ　　　←いのまたん
　 　　　　　　( つ ﾉ　
　 　　　　　　　(ノ　
　　　　　　　　lll　lll
　　　　　　　ﾋﾞｮｰｰｰﾝ
0174名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/27(金) 00:27:11.06ID:P1gAfRFE0
>>167
うむ。
0175名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/27(金) 09:55:47.58ID:EEWs0dII0
>>173
布団と枕の受注率が100％はありえない
0177名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/27(金) 19:58:03.86ID:6Z7VIfei0
チクリ屋のおばちゃん札幌の人間が問い合わせの電話受けてる筈なのに履歴がないと騒いでた
受注率不自然に高い人はどんな手使って可問い偽装して隠蔽してるんだろうな
前に客の電話番号を入電のFD番号に書き換えてあやしい不可問いにしてる人見たことあるけど
色々考えつくもんだと呆れたわ
0180名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/28(土) 17:08:39.03ID:lhwjwFoz0
お買いもの安心パックの2000円クーポン
みんなにスルーされまくりでワロタ

自分の売上から減らされるシステムだから気がつかないフリするわな
0183名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/29(日) 23:04:40.16ID:5OA9Jeye0
やりはせんけど
やたらヘッドセット壊れてるところ多いよな
もう個人に1個貸与して自己管理させるべきだよな
オッサンの使った後のヘッドセット使うのも嫌だし
0187名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/07/31(火) 01:59:16.80ID:uvIHCc1l0
>>186
どんな事を企ててるんだ？
風の裏を引いてる奴は水か？
0191名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/08/01(水) 10:30:30.54ID:5ApyEVs60
可問いで登録したのがなぜか?不可問いで登録してたとかで
フォローアップ&出向猶予
ちなみに報告上げたcom は前にオイラが不正登録で報告あげた人間
自分の間違い登録だと信じたいが
0192名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/08/01(水) 17:10:27.50ID:kbuV56gu0
気をつけろと言っても無理だけど実際に他の人もヤラれてるよ
いまだに注文変更来た時に他人の売り上げ盗む奴もいるしね
0195名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/08/01(水) 22:40:28.49ID:7XKiu+Uq0
そんなことより
いい加減どうにもならない可問いが成績に入るの
アンケートまで取って改善する気はないのか
それに可問いの後にアウト発信や再入電などで受注になったとき
sale上がってるのに可問いの履歴もそのままとかおかしいし
不条理な可問いが存在する限りストレスも不正もなくならない

上がボンクラしかいないから無理ゲーだろうけど
0199名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/08/04(土) 16:09:44.02ID:d5n6b0+80
これで貴方も常時Aランカー
絶対にバレない可問いの潰し方(MOG対応)

退職記念に
5万円で情報提供します

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