docomo系コールセンター 1架電目
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清掃と土方は3K
あるていど勘を働かせないとタヒぬ
きけんなことやらせたりして >>738
お水は誰でもできないなぁ
見た目も大事だし、会話できないと無理だな 専門職?
普通に総務とかやる人いますよ
オペレーター職かどうかでしょ >>738
>コルセン(テクサポ除く)
テクサポは馬鹿でもできる、
総じて知識や技術、経験値が高い奴より
馬鹿の方が扱いやすくて歓迎される。 代理店サポートの奴が、おれは一応専門職だから〜とドヤってたんだよね お水も営業も介護も、人柄やコミュ力が必要
コルセンにコミュ力は不要
客がAといえばBと返す、というパターンを延々とを繰り返す
マシンのような忍耐力があればいい >>746
そいつの頭はどうかしている。派遣で専門職?
どういうことなんだろう?
品質管理やってるとかかな? >>746は該当しないが、
元々派遣対象業種は、
IT関係や専門職にしか認められていなかった。
派遣だから能力が低い訳ではなかった。
竹中平蔵が某大手の人材会社の役員になり
対象業務規制緩和などにより、
労働基準法を骨抜きにしたが為に
国際的に見て日本の賃金水準が下がり始めた。
「非正規雇用」ピンはねシステムの濫用により
派遣の立場や価値が揺らぎ始め、少子高齢化の
遠因となっている。 アプリ開発とかネットワーク構築とかなら専門職だと思うけど、そういうのはコールセンターじゃないよね >>748
代理店からの質問に答えるって言ってたから品質管理とかじゃないと思う
大元はドコモだからさぁ〜と、自慢。
残業やったりすれば月給30近く行く時あるしと言ってたけど派遣だし年収400も行かないじゃんっていう。。
なんかさ、おれ大手企業なんだよねって言っててAmazonの倉庫のバイトとかいるじゃん?あんな感じかも 勘違い 行政指導受けまくっても懲りないドコモに勤めてたって、
わてドヤ顔なんかでけしまへんわぁ!
恥ずかしいのう? ドコモで働いてるけど、ドコモと契約してるんじゃないのにね もちろん、持ってまっせ。
ぜんぜん走行距離が増えまへん。
ドコモには働き方改革以前の問題もおまっせ。 派遣でクルマ持ってるのか?w
博徒なみの根性だなwww 車一括で買えばいいじゃん
それか親の名義か親に一括してもらって親に返してく 郊外のマンション住みだと意外と持ってるよね。
あと、駐車場代タダだと 車は組めるよね多分
乗ってレンタルしたままローンっていうのもあるし
車屋も車売るのに必死だからね
住宅も
不動産屋によっては組める いつ首になるかわからんのに、派遣でクルマはやめとけ。
原付バイクにしとけ。 結婚しない、諦めたという女の人はけっこうマンション買ったりしてるね。
やはり他社コルセン勤めの人だけど。
ドコモ関係勤務ではローン組むのは危険。 他社だけど、コールセンターで定年の60歳まで働いた女の人いた。びっくりしました 代々木駅降りた時の絶望感
9階行って紅茶飲んで下に降りた時の絶望感
朝一の電話が高年齢気違いだった時の絶望感
ため息でるよ
もうやめたい
やめたいよ
早くやめたい
あああ
顧客満足度とかどうでもいいんだよ >>764
女なら家庭を守る訳でもないしまぁいいんじゃないって思う
母子家庭とかなら普通のパートよりここは給料いいだろうし
男だとね。。お察し サポートってどう?
シニア層向けみたいで、ちょいちょい求人は見かけるんだけど。 池袋第2の1Gの偉そうな短髪デブASV
次頭来たらやんぞ? おいお前、あまり私を怒らせないほうがいい
お前もやっちまうぞ?
まぁ安心しろ俺より強い男はアーバンネット池袋にはいない ↑サービスセンターはこんな風に楽しいところです。
野郎ばかりで美人はいません。
たまに美人がいるとSVとケコーンしてしまいます。 DOCOMO派遣は事前面接というか職場見学会あります? >>776
まあそれがSCが糞と言われる所以
TIやNTSとかもか 研修受けて着台してから3日〜1週間で逃げ出す人はどうするのだろう?
てか、なんで応募するのか? アーバンネット池袋とかおっさんかキモオタの2種類しかいないイメージw docomo系センターって基本パワハラ体質だね。
集まりは悪いみたいだが、いつも研修ばっかしてるし。 >>782
>docomo系センターって基本パワハラ体質だね。
そうだね。
harassmentひと筋。 コールセンターのSVなんて世間一般的には恥ずかしいだけだろ?
本当理解に苦しむよ >>781
ホモ、おかまも多い。
他社じゃ雇わないようなゲイ人をSVに昇進させていて、口コミでゲイが集まってくる 見た目は男性だけど、声が女性の人がいる。性別はどっちなんだといつも思う。 ゲイは関わりあいにならなければ無害だが
女性を憎んでいるのか、一部の女性へのフィードバックが異常に厳しい。
あとハラスメントにも鈍感
差別するなと言われても実情はこんなん
公的な立場より自分はこうしたい!っていうのが強い人たちなんじゃないかと思う すべてにおいて一流を目指してるんだとおもう
パワハラとか・・w パワハラっつーか、ヤンキーがシメようとしてるんじゃね? 一流のセクハラ、男性向けと女性向けとそれぞれあるわけね
(含むゲイのアレ) いま赤ストラップのすぐそばで仕事してるけど
閉鎖的な組織だよね
よく分からない親睦会がたくさんあって、行かないと敵視される。
上の人?がしっくり来ないと判断するとすぐ人事異動
腰を低くして教えを乞わないと、異動してきた人に仕事教えないとか
色々と終わってるよ 派遣でも人事異動ってあるんですねー
合わない派遣社員はパワハラで追い出されるだけかと思ってた 新卒でコールセンター来る人って、将来をどう考えてるんだろう? >>796
新卒なら正社員雇用だから、一生電話オペレーターということはないだろ? え?新卒なら正社員として雇用してもらえるの?
派遣なのに??
たぶん、大卒新卒なのにこんなところに来てる人は。。と思って聞いたんだと思う しかも、学歴は知らんが、新卒2年目ですでにコールセンターを何ヵ所か渡り歩いてるってのいう…
フリーター道まっしぐら
新卒でコールセンターのアルバイトとか、将来が心配になる。 研修中だが、さっそく転職活動をしている状況だ
良い条件の所で採用決まったら次の仕事が始まる前日に退職する予定 DOCOMO滞納して裁判起こされたんですが働けますか?サポートで働いてたことあります >>800
仲間がいたw
人少なくて半分崩壊している。
研修ばっかしてるし。 転職サイトに登録したら、ドコモcsからスカウトメールが何通もくる??w 通常研修+新しいアレが研修に加わると新人が逃げそう…
既存メンバーが段階的に取得したスキルを研修で一時に教えて着台とかW 今研修中なんだけど、ここってどこのセンターも電子ボードに書いてるの?
PCの機能使うなとか何か無駄な事してるなぁ。 >>806
懐かしいなw本当最初馴染めなかったよw
NTTだかdocomoだかが決めたことこそが最高の正義であり絶対
疑う奴は悪という体勢だかね
つまり馬鹿ってことw ええ?
boogieボード推奨じゃなくて必須?
PCのアクセサリのメモ帳でもいいはずだけど
ただ、メモ帳だと管理者に送れないからboogieボードに書いて渡す
こういう運用はショップだと必須
メモ取りはご法度
顧客情報をPCに保存or紙に書き取って盗もうとしたと思われるよ >>807
問答無用でそれに当てはめようとするから、出来そうな人はどんどん辞めて、はいはいアホみたいに言うこと聞くのが残ってるw
ドコモの言いなりが欲しいだけだから、年がら年中募集してるのかな。
ただでさえあまり潰しが利かないコールセンターの中でも、ドコモは1番ヤバい。 ミスが起こりやすいシステムと運用のくせにインシデントインシデントとやたらうるさい
お前らってどこまで頭悪ければ気が済むの? そう、↑こういう馬鹿と関わるのが本当にストレスだったな ID:+22sSZzX0が馬鹿なシステムすら碌にこなせなかったって事は判った 通信系は大手はどこも似たか寄ったかでパワハラ激しいよ
格安会社は知らんが。コルセンないし >>810
その通り!
真のincidentは、
>ミスが起こりやすいシステム
を運用し続けていること いつまで人の力量に頼った運営してるんだと思うね
システム側で改善できる事をいつまでも放置で
チームでやり方が違うとかインシデント起こるのは
あたりまえ それでインシデントを起こしたコミュニケーターと管理者をまとめて処分するためだよ
管理者の椅子が空けばお気に入りに振り分けてやることができるからな 就業時間超えて取らせてんじゃねぇぞ
労基にチクっちゃうぞ オペレーターのミスがそのままSVの責任になるのか? 普通の事業会社なら部下のミスは上司の責任だが
コルセンってその辺曖昧にして運営側に都合のいい様に言っている気がするね
関わらないが吉 ここは逆に寄り添った対応じゃないよ
できないことばかり
できません
できかねます 寄り添うのも、できうる限りだから
インシデントだけでなく、勤怠管理も責任あるよ 赤ストラップにコミュ障が多いのはなんで?
しかもキャリア社員で >>813
お前が思考停止の真の派遣野郎ということは凄く伝わってくるよ
分かる人には分かるよ 20:20分過ぎまで対応させておいて
「あ、残業申請する?」じゃねえよ
しなきゃ違法だろうがクソボケ 最近待ち呼が残ってるのをいい事に就業時間過ぎまで終了の合図を出さないことが
常態化しつつある…ふざけんなよと後処理の時間、片付ける時間、翌日の周知を聞く時間
全てサビ残にするつもりかといいかげんにしろクソが >>824
お前が判った気で居る勘違い野郎って事は伝わってくるよ 国際センターてどうですか?今募集してます
SIMロック解除もするみたいですが MNPの…→ハァ…
3台分で…→死ねゴミ屑
なかなかつながらないから夫もオネガイシマス→死ね氏ね死ねカス
夫も3台分で…→もう殺してくれ… 6台分とかだと通話何分くらい?後処理含めるとどのくらい? 通話中にオーダー入れちゃうから後処理はほぼ無い
あと光付いてない奴だったから40分くらい?だったかな 注意事項とか割引とか、案内大変ですよね。
花形インフォ、頑張ってくださいませ アポーに行った知り合いが戻ってきた。
やっぱこっちのほうがいいのか? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています