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docomo系コールセンター 1架電目

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0001名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/04/21(土) 17:30:26.16ID:0GWDPWS20
CS、サポートその他諸々どうぞ
0542名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 07:18:44.68ID:yDOQNTjw0
>>535
グループの中では一番ゆるい
0544名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 22:22:17.08ID:yLSDOvau0
>>541
光SCだ
文句があったらいつでも来い！
0545sage
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2019/03/20(水) 23:11:09.50ID:+U5Rw0930
>>544

誰？wwwそこまでいうなら名乗っチャイナYO!
マヤ？QA?ネクシア？
0547名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/20(水) 23:51:07.44ID:+U5Rw0930
SCはdocomoのセンターじゃないと思う
総合とか、他のdocomoのセンターとは全然違う
運用はほとんどN
満足度とランキングだけがdocomo
0550名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/21(木) 22:26:35.54ID:r9HNFyB50
>>546
本当？

開トラなのに転送してくんな、ＱＲ手配の時ちゃんと項目を
確認しろ
0551sage
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2019/03/22(金) 00:04:14.97ID:BbC7/pbX0
>>550
ランプ確認する運用になってないよ
SCは他のセンターと違うから、主幹部じゃなくて、直接SCのご指摘担か統括に言わないと周知出ない
0553名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/22(金) 10:45:22.65ID:TxOtlTUY0
ランプの状態の資料があるから聞いて正しいとこに転送してやれよ
わからんならエスカレしろ
0554sage
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2019/03/22(金) 12:30:29.17ID:BbC7/pbX0
>>553
エスカレしても答えないよ
だって
ランプ状態確認する運用になってないもん
0555名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/22(金) 19:46:00.70ID:8rc82YFf0
>>545
えなりかずきってもんだ
文句があったらいつでも来い！
0556sage
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2019/03/22(金) 21:03:15.05ID:Mf6Hxyzr0
>>555

あのさ、えなりくんがセクハラされたって熟女ね
池袋に、舞い戻って来てるよ
下の料金センターにいるw
0557名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/22(金) 22:03:17.09ID:R9/aVAPH0
>>552
そんな事は言ってない、>>>551が勝手に言ってるだけ
そもそも開トラ定義が全く判ってないのと以前から言われている
口のきき方とマナー悪い、聴取も出来て無いで適当に転送するのが問題
0558名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/22(金) 22:05:38.44ID:gnlTD8Iw0
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0559sage
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2019/03/23(土) 06:24:19.14ID:JOLa7eIU0
>>557
ＮＴSにもSC出身者がいて、元管理者も二人くらいいるから
SCでの運用がどうなっているか聞いてみることをオヌヌメする
0561sage
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2019/03/23(土) 13:50:05.63ID:6PeRY/vK0
>>560
管理者
背は高いほう
声でかい
穏やか系の管理者と合わない
よくカップ麺を食べている
昼は一人で食べない
体育会系
来ている派遣会社は少数派
0562名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/23(土) 14:16:47.25ID:+tu9yoxd0
えなりより代々木の有村架純情報頼む
0563名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/23(土) 14:56:39.87ID:6PeRY/vK0
まあ、あれだな
えなりを圧迫した穏やか系管理者も、結局は派遣会社の常駐社員だからな
新興どころの自分の会社の雇用を増やそうと、他の派遣会社で目立った活躍がある人を攻撃していたからな

陰湿系管理者w
0569名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/26(火) 08:02:48.00ID:CRv/fw610
来月から正社員で転職も決まったし
研修ハンターも潮時なので月末で辞める！
最底辺だったけど研修も高時給で感謝しかないわ！
今までありがと！みんなも新年度からがんばれ！
0571sage
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2019/03/26(火) 12:28:51.01ID:20bO7xeZ0
>>569
カネに困ったらいつでも戻ってきなよ
0572名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/28(木) 21:40:00.54ID:iz/aK1K50
支援が無茶な要求してきたのを「抗議しておく」と言って持っていったのに
「やっぱできなかった」って戻してくる爺CCMはなんなの？

最初からできないなら持っていくな
タヒね
0574sage
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2019/03/29(金) 07:24:30.71ID:AbmDAfcu0
>>573
SV、婆じゃないよ
そんなヤツばっかしだな
0575名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/29(金) 07:26:20.54ID:AbmDAfcu0
爺は50代、その年齢まで何やってたの？って感じ
エスカレの仕方もわからないんじゃね
ラーメン屋から転職か？
0576名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/29(金) 19:42:56.80ID:7UO0sKgN0
前に代々木にいたけど有村架純似は確かにいたな
今もいるのかは知らないけど
名前なっていったかな？覚えてれば苗字くらいは教えてやったんだけどね
0579名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/30(土) 13:31:24.96ID:O3UHj2x10
>>576
噂通り研修中に有村架純がいて吹いたわww
0580名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/03/30(土) 15:46:55.77ID:Wy1f9zsV0
>>579
Dカード？
0585名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/01(月) 01:57:03.92ID:yicHC1h40
第二の１Gの短髪のASV

ぶっ飛ばすぞお前？
0587名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/01(月) 23:13:53.42ID:0PFNtN3/0
>>585
口だけだろ、来いよ待ってるから
0588名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/02(火) 20:43:16.93ID:nzgPnI1k0
綾乃は俺が頂くぜ
0590名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/03(水) 19:35:27.64ID:AhgmjzO+0
どんなに汚れようがかまわぬ
最後にこの俺の横におればよい

俺、そんな小さい男じゃないんで
0591名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/03(水) 19:36:54.56ID:AhgmjzO+0
えなりの依怙贔屓と自分より実力があると思ったものを潰しにかかるはやさは異常
0593名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/04(木) 12:57:17.79ID:egYxqQjs0
2期
0594名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/04(木) 19:59:06.25ID:dIYD6gGm0
有村似わかったｗ確かに似てるわ
0595sage
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2019/04/05(金) 13:32:50.55ID:r9ndeSiU0
>>591

えなりの出身地を考えると納得やん
20でガコ出てすぐコルセン来るヤツだよ？
0597sage
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2019/04/05(金) 21:17:22.09ID:r9ndeSiU0
>>596
2期ではなく、末尾が2期なんじゃないの？
0600名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/07(日) 17:51:29.71ID:xZu8rx/n0
週5じゃないと駄目とかまだdocomoにはブランド力があるとでも思ってんのかね？
そのブランド力に魅かれて人が集まるとでも？
もっと規制緩和して新規参入を促してほしい
あっと言う間に落ち目になるから今の体質じゃ
0601名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/07(日) 18:32:10.12ID:5ml83iuQ0
>>600
まあ、巨人だからいい気になってるってのはあるよね。
いまの会社の幹部はバブル経済の真っ只中で当時1番優秀な人が入った会社だからね。
0602sage
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2019/04/08(月) 12:30:18.91ID:BTwCWlba0
>>600

結局、困ると親会社のNTT頼みなわけよ。
Nが法律で守られてるから強気
0604名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/08(月) 20:04:23.26ID:idLIwImn0
代々木の休憩室がオシャレになっててワロタ
0606名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/09(火) 20:33:34.52ID:0xPgALY/0
中塚さん今何やってんのかね
0608名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/09(火) 22:48:22.41ID:uTmeAj900
コルセンはバカヤンキーでも室内でできる数少ない仕事だからな
そら自分の居場所を確保するのに必死よ
0609名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/10(水) 13:20:46.44ID:E7wn5Mwo0
居場所というか、多分間違いをかばって配属替えになった気がする。
出向はなぜ起こるのか？

ネットで調べたら、整理解雇したくないから出向させるんだって
で、何年か経つと転籍させられる
0611名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/10(水) 22:12:28.59ID:0mSPqxx20
今研修中だけど、なんでコイツ採用になったの？と思うぐらい基本スキルがなくて
アバウトな思考、若さだけが取り柄みたいな連中が結構いる。

ジジイはジジイで何かにつけ「前の職場では〜だった」と言い出して研修中断させたり、
重箱の隅つつくような事にこだわる。

まずは、大人しく人の話聞こうよ！
0612名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/11(木) 01:19:04.31ID:ilBzBE6W0
>>611
凄く分かる
若者は真面目系クズみたいのが多い
老婆心だが20代前半でこんな底辺仕事してる子を見るとこっちが心配になる
0614名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/11(木) 09:41:50.99ID:hh/pJ6Q70
若者だろうがジジイだろうが研修中から着台になるまでに脱落して1桁しか残らないのが現実
凄いできる人でも遅刻欠勤3回で終了するのもあるし、未経験でも残る人はいる
0615名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/11(木) 11:21:30.36ID:jDPVDr8c0
別に皆同列で同レベルだし給料同じだよ
真面目にやりたきゃやれば良いし、適当にやりたきゃそれでも良い

研修ハンターとかも目的持ってるという意味では悪くない
何の目的もなく数年間いるのな時間の無駄だからね
0616名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/11(木) 11:23:43.30ID:sOpXO3IL0
ドコモ系列って以前はコールセンターの中では時給高めのイメージあったけど、
最近では他も高い所あるしドコモに拘る必要が全くない
0617名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/11(木) 13:39:17.94ID:EqFrTFBJ0
今も同じ系列の仕事の中では高いでしょ￥は

ここより良いのって証券・保険関連・外国語を使うものしか無いし、都内の求人見てると
0620名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/11(木) 18:01:53.08ID:5PXj296I0
>>613
元からスキルつける気力もないから研修ハンターなんだよ
俺なんかこの10年で90社近く懸賞稼ぎならぬ研修稼ぎしてる
結婚も長生きするつもりもないからただ死に場所を探してるだけの40歳
0623名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/12(金) 01:52:48.44ID:AMuAVcNc0
>>622
同じビルどころか同じセンターに2年置きに3回戻ったこともあるww
dは研修を外部委託してたり、SVや派遣も離職率高いから一度もバレなかったなww
0624名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/12(金) 22:19:30.23ID:CuovUW1j0
外部委託？聞いた事ないぞ。
しかも2年だと大体何処のセンターも古株や有期が居るし
バレるだろ
0625名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/13(土) 02:43:58.10ID:uFyIOmC10
外部委託あるよ。
ノーチェックで抜け道的な。

そういうところは３年越えの派遣ザラだし
舞い戻ってきても知り合い同士でかばいあう。
0626名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/13(土) 16:12:54.83ID:2oO8hSzL0
>>620
10年で90社か
やろうと思えば不可能な数じゃないだろう
俺は実際の話だと思ってるし疑っているわけじゃないけどさ

まぁそんなことよりお主は死に場所を求めるにはまだ若すぎるのう
死ぬ覚悟が出来ているなら今からでも一花も二花でも咲かせそうじゃがのう
0627名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/13(土) 19:37:01.13ID:gAMBnKzN0
ようするにこれが戦後社会の塾産業の弊害
塾にいっていた子供たちで望んだ未来にならず、底辺になると
安楽死を望む。体は健康でもだ　

なぜなら塾産業に植え付けられた小さなプライドやエリート思考のせいだ

そして無職ニートか犯罪者を叩くしか楽しみがなくなる
俺も君も

ネット上でマウントしてるだけで何時間も消費してる猿のできあがり
0628名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/14(日) 09:45:41.76ID:Uih9prYf0
コルセンやってたら何時間もネットは無理
空き時間に見るだけでしょ？

正直、仕事が大変で他人の職業まで気遣う余裕ないよ

会社には無職の客からも電話かかってくるし
0629名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/14(日) 10:49:44.00ID:Uih9prYf0
無職の客でも、会社におカネを落としてくれる大切なお客様ですから。

このスレは中の人に対する不満は書いてあるけどマウントってのはないね

企業スレはだいたいそうじゃない？
　
0630名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/14(日) 10:52:47.18ID:Uih9prYf0
掲示板アンチなら来ないほうがいいよ。
カキコしている人に対して言ってもムダだよ

てか、ドコモのコルセンに関係ない人は見ても分からないんじゃね？

中の人ならニヤリの情報は書いてあるW
0632名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/17(水) 00:58:44.77ID:qm1vT21n0
コールセンターにいる社員ってNTTから見ると、どれ位の役職なの？
一応NTTの社員なんだよね。
0633名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/17(水) 01:30:17.46ID:0z8e0xIo0
ドコモとドコモ○○と名前のついた系列協力会社の社員だからイロイロだよ
出向のこともあるし

社員に共通してるのは、下を圧迫して緊張感を持たせようという意識だね。ほぼイジメに近いものがある。
気に入らない派遣の悪口堂々と言うし
0634名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/17(水) 04:56:10.13ID:V7eUHlK70
こんなとこに配属されてるんだから無能だろ
有能をこんなとこに置くわけない
憂さ晴らしに付き合わされてるお前らかわいそう
0635名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/17(水) 06:26:57.47ID:hB7ePirG0
社員は社員でしかないな
雇用形態が違うだけでやってる事はかわらんし
係長や課長くらいにならんと所詮はとんぐりの背比べ
悪口言う暇あるなら働けって話
0637名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/04/17(水) 13:06:21.48ID:7UJxGW7K0
>>636
そういうやつの実力はだいたいクソ
0638sage
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2019/04/17(水) 22:03:56.39ID:0z8e0xIo0
>>637
その通り
いままでコルセンで遊んでたくせに
40代になって、さすがに再就職厳しくなってから
ケコーンします！社員にしてください！とか
子供の教育費ガーとか騒いでるようなヤツら

知り合いに社員です！と言いたいんだろうな
0639名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/17(水) 22:05:17.87ID:VJc0G3+60
>>633
派遣社員ではなくドコモ系列の社員なんですね。
素朴な疑問ですが、何かどういう立ち位置の人たちなのかよく分からなくて。

>>634　
確かに他のセンターに比べて、厳しいと言うか圧迫感は感じる。
かえってそれが無用なストレスになりそう。
0640名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/04/17(水) 23:48:09.62ID:0z8e0xIo0
俺は社員になる！
と決めた時から、同僚を監視しはじめて
運用守れとかチクチクチクチクこまけぇ注意してくる真面目系クズはタヒねばいい。

社員になる前から社員気取りで鼻持ちならない
間違いなくハゲ
0641sage
垢版 |
2019/04/17(水) 23:49:44.26ID:0z8e0xIo0
>>639
カチョーとか役職者は正社員だけどヒラは契約社員多いよ
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