日本コンセントリクス Part1
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IBMから独立したりらいあ・コンセントリクスジャパンホールディングスのビジネスサービス事業会社「日本コンセントリクス」のスレッドです。
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次スレッド建ては、>>980以降でお願いします。 >>33
900円くらいのやつなら誰でも出来ますよ
ヨボヨボになる前なら >>34
個人的にはそんなので十分。
ちょっと探してみます。
どうもありがとう。 >>38
当然、りんご=Appleだが、あなたには無理だから諦めろ >>40
情報ありがとう
もともとDOS/V一辺倒だったんだけど一時アップルが互換機認めて当時NOKIAの互換機買ってそれ以来アップルも使ってます。
互換機はジョブスが戻ってきたらすぐやめたから短命だったけど。
でもジョブス戻らなかったらアップルかなりやばかったと思う。 りんごの在宅やってるが、難解案件ばかり
当然エスカしても、メンター・コーチ・TLはオフィスにいるわけで
物凄くレスポンス悪いし、「出来ない」で押し通せの一点張り
解決案内できないし、板挟みになって大変! >>44
おれ受電始まって速攻やめたわw
kベースクソすぎて説明できねえw >>46
大量採用して、振るってるな
初回満了で更新されないオペレーター多数 デビューしてしばらくFWについてもらわないとむりやわ。 祝日分の休み申請できるかと思ったら
月10日固定休みなのね、、、
騙された感が否めない、、、 >>47、48
マジであんな研修で
一人でやるなんて絶対無理だわw
死ぬほど我慢してやり続けりゃできるんだろうけど
バカくさくてやってられんかった 林檎むりで脱落すると密林をすすめられるのだが
密林もむずいのか?
時給三百円くらい低いが 密林はデリプロ移行でクレーム急増。
時給安くて、林檎同等の基地外客のお相手せねばならん 内容が簡単なら
クレームは問題にならないが
家で電話し続ける環境ができねー メール内容難しすぎるし研修内容全然使わないんだが
きつすぎ >>57
基本的に電話取って空いてる時間にメール
電話も研修内容と全然違うのくるし未経験者だったら即辞め案件だと思う
配属は某出前アプリのカスタマーサポート >>58
ええのう
今日でメールオンリー在宅案件打ち切られたわ
仕事辞めてこっち来たってのに2ヶ月で打ち切りは酷い >>59
え、それはヤバすぎでしょ
事業所どこなん? >>61
クライアントから打ち切られた
コロナ落ち着いてメール全く来なくなったわ
今また必死に仕事探してる >>63
そうなん?
マニュアルが英語で
英語も日本語も対応する奴だったけど
また募集してるの? >>58
うーばーか
あれの対応が難しいって想像できんな... >>58
それ気になってたんだけど何が辛いの具体的に >>66
まず研修内容はマニュアル含めてよく来る問い合わせの2点を勉強する
研修後半1週間で研修生とグループになって一本ずつ取っていく形
で研修後半2週間目でメールの問い合わせをグループでとる
研修終わってから独り立ちで電話取るんだけど
研修で習った2点がほとんど来ないのよ
店舗が滅茶苦茶怒ってるパターンとかマニュアル習ってないし
今までは受電した後にメール返信中ってステータスに変えて10分で電話応対の内容と返金含め後処理やってたんだけど
昨日から電話取って2分するとすぐ次の電話が来るクソ仕様に変わってんのよね
更にメール返信しなくてよくなったし
研修で習った2週間返せ笑
お陰様で応対が溜まって溜まって疲れたわ この案件すげー求人出まくってるよねw
よっぽど割りに合わんくて定着率低いんだろう
運送系はマジで客がいかれポンチだからな
メールだけならやってた
電話はマジ無理 >>68
メールより電話の方が楽じゃない?
案件にもよるのかもしらんけど 在宅だし楽そうと思ってたんだけど
このスレ見て考えを改めたわ 簡単なら電話でもいいんだけど
りんごはマジでむずすぎ
在宅で1からとか無理ゲー過ぎたよ 研修内容が役に立たないのは、どこも同じ
想定が甘すぎるんだよ
受電早々に、マシンガントークで攻撃して来る客が多すぎ
ってか、りんご製品使ってるやつはコミュ障がたくさん 他のコールセンターいったことあるけどマシな方だと思うけどな 末締めの、翌月払いじゃなかった?
その月は貰えないと思うわ
派遣で即給対応してるところから、潜り込むしかない 広島は特にゴミだなこの会社。下はともかく上が酷すぎるわ 在宅でやってる人いる?これから選考だけど、実際働いてみるとどんな感じか教えてほしい。 >>84
スマホって事しかわからないんだ。
↓
在宅勤務アドバイザー/世界的スマホメーカーのカスタマーサポート(受電のみ) リンゴマンだけど半年は地獄。慣れればなんとかなる。
ついてくれる人によっては永遠に地獄。 >>87
地獄かぁ。。難しい人らばっかか
>>88
在宅でやってる?基本的な事なんだけど正月休みとか盆休みなんてないんだよねきっと >>89
場所による
福岡のセンターならいい人多いし美人さんだらけだし最高よ
でも在宅なら関係ないよね・・・ 乳母の方はどうなの?
ちょっと気になっているんだけど >>93
>>67
運送系のコルセンは絶対やめた方がいい
9割の客が基地外 >>94
ありがとう
基地外おおそうだよね
やめとくわ りんご在宅はやめとけ・・・・・
なんでこんなに延々募集してるのか入ってみるとわかるけど
定着率が低すぎるからだ
客からの電話は絶え間なく入ってくる。終わったらすぐ次、次、休む暇もない。
しかもずっと監視されてる。在宅だからと気を抜く暇もないし
部屋の様子も逐一監視、報告される。
宅配便の荷物を受け取る余裕すら与えられない。
合間に子育て、合間に家事、などの甘い気持ちで入ってきた主婦などは
いの一番に辞めて行く。
まぁそもそも家の一角をオフィス化するわけだから当たり前なんだが・・・・ 絶え間なく電話くるのなんて
別にいいし当たり前だと思うけど
内容がウンコすぎんだよ 乳母の定着率ってどんな感じ?林檎よりはまだ楽なのかな? 乳母のコルセンだけ?りんごは?
システムダウン起きてるっぽいな IT未経験でも研修あるてなってますが、IT事務やはり入れ替わり激しいですか?未経験なら努力してもやはり難しいですかね?応募考えてます。 乳母に入ったけど、やばい。2週間の座学研修内容役に立たず。研修中は実際にシステム使ってないから、座学後のたった2週間のネスティングで、後は現場にポイ。どこをどうやるかなんて教え方は全くしない。 りんごもダメだろw
あの研修で何を分かれっていうのかw
でも在宅じゃないならいけるか りんごだったら自殺しとるわwww乳母は、処理時間5分とかで、忙しいとひたすら電話が鳴り、出ながら白目むく。対応できないやつは即やめ。研修中に何人かやめてった(;_;)入社動機は在宅ワークた給料だったけど、もう安くていいから辞めようかと、現在転職活動中… 慣れたらめちゃくちゃ楽じゃん、がんばれまあ部署にもよるかもだけど 乳母は在宅のみ、な筈だったけど、雇用決まったら『一時的』と書いた契約書に黙ってサインしろと渡されたわ 乳母は社会的不要の飲食店、社会不適合者の配達員、基地外の客だものね 緊急事態宣言再発令で飲食店倒産ラッシュしないかな?スガさん早く!飲食店をこらしめよう 東京500人越え
乳母のクレーム増えそうだのう
50越えのオジサンにはキツい コルセンとか全部在宅ワークにしろやアホかよw
まあ研修からOJTはしゃあないかもしれんが ここって給料日変わりましたか?前いた人は契約社員は当月締めの当月払いで残業代は翌月支給って言ってたけど実際今の給料日っていつなんでしょうか。 りんごって先月70人入社で存命が数人って本当なの? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています