札幌のコールセンターで働いてる人☆☆☆2コール目 [無断転載禁止]©2ch.net
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札幌のコールセンターで働かれてる方のスレです
SVでもLDRでもOP(COM)でもご遠慮なくまったりと語りましょう。
また、働くと確実に不幸になる地雷センター情報も大募集中です
※sage推奨(●^o^●) >>766
なるほどね
明らかに不正疑われるときは通報したほうがいいね 未問い1件食らって
布団の加点が吹っ飛んだ
単月とかアホらしくてやってられないわ 電番変えてバレないように登録しても
通報するの生き甲斐のオバちゃんにかかると
調べまくって通報されるのにね あの人メール紙落としにして後処理してるよとわざわざチクリ入れてるBBAが今日いて草
siebelまともに動けばみんなそんなことしないのにね コンタクト履歴でしっかりサブメディアとFD入ったの見届けても
注文書の画面で商品コード入らない
or
結果登録の画面でサブメディアやFD消失していて登録でハジかれる
siebelも酷くなったもんや >>761
納期3日で出ても、結局1週間位になってるよ
変更の電話でわかた
でも今の2週間は長すぎだな >>772
また遅くなってるみたいだね
先週あたりの受注分は3日で届いてた
>>771
サブメディアうまく入らないの何とかならんもんかね
こんなことでイライラしながら客と対応したくないわ >>773
本当ストレスばかり
使いやすいシステムと研修の充実
出来ないのに
余計な負荷ばかりかけてくる
この会社は基本の基が欠けてる
先が見えない 着信のポップアップも上がらずサブメディアも自分で入れないとならないため
小窓に表示されているフリーダイヤル番号を範囲選択しキーを見ながら慎重にctrl+c
今度は該当の場所へこれもまたキーをしっかり見ながら慎重にctrl+v
それでも前にコピペしたデータが貼り付けれ(´・ω・`)ショボーン 4月まで1週間きりましたが本当に受注率除外してもらえるんですよね?
まさかやるやる詐欺じゃないですよね? 入電スキルや発信スキルまで捏造してる会社に何を期待してるんですか(笑) そのうち仮想インセンとか
((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル
訳分からん事やりそう >>775
これやっぱり自分だけでなかったか
そんな慌ててないのにコピーアンドペースト失敗するからおかしいと思ってた
(´・ω・`)ショボーンでなく都度(#・∀・)ムカッ!!ってきてるけどな
可問いといい糞システムといい頼むから一日も早く平常心で仕事させて欲しいもんだ とりあえず4月から
o矢さんのようなダイレクター頼むわ >>782
いやだ
COMもいーだも病んでてお似合いだよ イーダーって挙動不審だし
知恵遅れの児童みたいな目つきしてるよね
若い女子のcomにだけニタニタして話しかけてキモいし 時間外の確変タイムに突入
スキル偽装いい加減にしろや イーダーには期待してる
本当に成績から受注率外してくれると信じてる ただの人気取り
騙されるな
布団も気が付いたら単月計算でこのザマ CS大募集中
そんなに来て欲しいなら手当とインセでinのBランク以上稼げるようにしろ CS不足で
アルバイトにもスキル振って
しのいでいるけど いつまでもつか…
受注入らないと成績C 〜T固定
上がるチャンス無し
会社の思惑通り
CS席に移動させられる前に
辞め検討 皆いっとるわ
業務はめんどっちぃ事ばかりだし
CS 時給1,300+α
高額時給・報酬次第で
社内移動希望者いるかも
新規募集や派遣でCSはもう集まらない
研修して即辞めパターン
皆 ここ見てるし 未問いもそうたがバカみたい高いTVと新聞の布団、電気唐揚げ機の加点基準も見直すべき
もうマイナスにならなければどうでもいいカンジで対応してる人ばかりだからね
イーダーみんなに認められるチャンスですよ >>788
貴方がきてもCS業務できないからやめた方がいいよ。 よく言うわ
inでツカエネーからCSにドナドナされてるのにw INでブーブー文句言ってるやつがCSでは務まらんわw 今回募集してるけどまったく移動希望する者いなかったら
またinから強制連行される者出るだろうな CS時給とインセそのまま
シフト自由で直雇用
これだけで派遣さんなら釣れるかも あからさまな入電スキルと発信スキルの操作
もう月末なんだねと実感できる 忠実に言われた通り業務こなしているだけなのに
「おはようございます」✕ ∞ っと
みんなに一生懸命挨拶して入ってきてもガン無視
見ていてなんかかわいそう 別にCS来なくていいよ
CS入電がinに入るだけだから
ちなみにこの先、inに入ったCS入電はinで対応してくださいだって
CSからの掛け直しは禁止だって
まぁ自分たちで起こしたクレームだから自分で受けるの当たり前だよね。 月末特価!【新品・正規品・送料無料】
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またヤフオクで転売よー >>802
腹巻き沢山売ってるな
特定はできなかったけど >>804
そのままコピペで検索したら1件だけでるぞw
履歴みたら腹巻き売りまくり
どんだけフトコロに入れてんだよ
地獄に堕ちろw 過去にヤフオク転売してクビになったヤツ2人いたけどな 新インセ改悪だな
スキルに受注率が絡むなら今と変わらんだろ 単月ごとの成績判定を過半数以上が希望したとか
どうせ雑魚スキルの連中ばかりの意見だろけど
めちゃくちゃ迷惑
こんな制度だったらインセ総支給A<Bという逆転現象当たり前に起きるよね 月末ログイン率下がって困ってるなら
イカサマ入電スキルやめようや >>815
いかさまはしていません。
都市伝説です。
飯田 昨日はいきなり期間外7連発
あまりにもあからさまなんで速攻早退
今日は欠勤
会社がズルいことばかりやってるから
ここまでしないとスキルは守れませんわ ABCT掛率変わらず、アホかとw
SJは低スキルでネットやカタログ適当にとって
アップ楽勝で付けられる布団だけA2にしとけば最強
穴だらけですな 人事異動は一人だけか?
全く役に立ってないリレーションのボンクラ共
面子チェンジしようや コールセンターいっぱいありすぎて決められません。おすすめの教えてください。 アウトプットがない正社員が多すぎる
Aランクのインセ削るよりもっと他にやらないとならないことあるだろ 落武者→ロン毛ハゲ親父
目デカ→バイリンガール
かな? ハチマキさんの大好きな横文字出てきましたよ
アクション起こしたほうがいいんでないですか >>821
時給が高過ぎる所は要注意かな
日払いOKとか
インバウンド(受電)
アウトバウンド
それぞれメリット・デメリットが有るので
その方の性格でどこまで頑張れるかです。
時給+インセンティブがもらえるところは
成績制度でランク付けが有り色々な制約も当然有るのでガンガン稼ぎたいガッツのある方は
ここのスレで話題のオーク〇ーンマーケティングもお勧めですがドロドロしてますね。
まずは研修その後デビューして1w〜2wで続けられるか判断出来るでしょう。
SVさんが何処までフォローしてくれるか
人数は足りているかもポイント
あと福利厚生がしっかりしているところ
健康診断(契約)有給休暇が取りやすい他も確認
お客様サービスセンター系は何処も大変です。
最低時給\810の北海道
コルセンはオフィスもキレイで座って出来るお仕事ですがストレスは収入に比例すると思いましょう。
パートアルバイトか契約社員によっても
違うと思います。 イカサマスキルのお陰でA〇→B〇ランクへ崩落
丁度イイ?タイミングでインセのランク問わず同じ掛け率に変えてくれたもんだ 今日、三つ17時ピッタリに誰よりも早く帰ってたね。
COMに終わり間際に後処理長いのこれで文句言ったらビックリだよ ってか
いつまでアホで禿げなのにコマンドやってるの 布団1枚でも2枚でもインセ同じなら
わざわざ2枚に引き上げなくてもいいんだな
センターの数字悪くなりそうだな ランクの判定となるsales/受注機会に影響は出るけど
AもTもインセは同じ掛率で支給されるしな 頑張らなくても給料もらえるシステムに改悪したな
Aキープ組も頑張らなくなるのが目に見える むしろスキル高いほうが可問いや時間外や布団1枚のみのエンカウント率高くなるからな A○でもCSしか入らないこともあるイカサマやり放題のウソコスキル
comには一件の登録間違えだけで容赦なく2ランクダウンするのにね スキルキープするためには結局受注率
可問いのストレスは変わらない
しかしインセンは激減
イーダーを信じた自分がアホやった 蓋を開けてみればただ単にAランクのインセ大幅減額しただけ
今まで貰いすぎだったのかもしれないけど
Aキープのため頑張る気力はこれで全くなくなった
楽に仕事ができるランクはSJ>B〇、high>3Bぐらいかな
あまり落としすぎてもCSで大変になるし >>839
A○Aのインセンは
同じ仕事してるのに貰いすぎだったから
いんじゃない
バイトでもビックリするくらい
短時間勤務で基本給位のインセ
もらっている 目指せ!契約の月給分のインセだったけど
永遠に未達で終わることになりそうだ 布団2枚セット取っても50円ってヒドス
インセ月総額半分どころか1/3かもな >>840
もらいすぎではない
その分ストレスも売上もすごい
還元されないとやってられない 【新品・正規品・送料無料】スレンダートーン アブベルト腹筋用(男女兼用)
ってタイトルで前回と今回メルカリとヤフオクに出品
メルカリで落札されてヤフオクは終了させたんだ。ふーん Sランクの放映あるのに周知もしないんだな
会社来て何も考えてないでただ言われたことこなして
時間が経つのを待つだけ正社員そんな奴ばかりしかいないんだな スマホ連動腹巻き
わざわざ本社から研修しに来てるけどアップグレード狙いとか中途半端な売り方するぐらいなら
やめたほうがいいのに ついにAランクにも、CS研修入れてきやがった
どれだけインセ削りたいんだ? >>850
CS研修 スキル振り
CS入電数
ランクにかかわらず全員平等で
お願いしますわ イーダお前の咳うるせえんだよ!
こっちは電話取ってるんだ Aランクに殆どなったこともないような
低スキルの人間にSVとかやらせないで欲しい 成績悪くてインセ稼げないからSVに
↑これ迷惑でしかない >>858
二人共かなり給料良いから
他には転職しない
転勤も家庭の事情で拒む
偽装操作は続くさ
インセは諦めるか、自身が辞めろ 最近A○Aでも一度も継続発信が来ずひたすら受電で時間外沢山取らされるんだが
発信スキルも捏造するの勘弁して欲しい 最近そういうの多いよね
同じようなスキルだけど
こないだ三つ帰る10分前になってから継続発信送ってきあがった
何も考えてないのか高スキル潰しでそういうことしてるのかわからないね 悪い行いを続ければ
必ず良からぬことが起きます
Tさんまだわからないかな 今日で4月も10日経ったわけだが
計算してみたら8時間勤務でもらえるはずだったインセが
新インセだと半分以下なんだが
馬鹿らしくてやってられねーな 改悪すぎるだろ 1時間あたりアップセルだけで15K円は売らないとマイナスになるな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています