札幌のコールセンターで働いてる人☆☆☆2コール目 [無断転載禁止]©2ch.net
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
一日60本以上とか電話取らされると
サポートが羨ましく思えてくる 話していて苦にならないお客さんならいいけど
合わないお客さんだったら最悪だよな 禿げの話はどうでもいい
禿をNGワードにしたらスッキリ >>486 なんか、今日オタクデブの後ろ歩いていたら大便とゲロの混じった臭いしたぞ。
流石にヤバイだろ!! 悪い奴とズルイ奴以外のこと言ってるの見るとちょっと引く siebel→MOGの研修すら手の足りてない現場のSV任せにして
トレーニングの部署の連中は何も仕事する気ないんだねと
現場のSV連中がぼやいてたわ >>505
臭いだけならまだ、ましだよ受電しなからビチ糞漏らしたオヤジがいた。
それも大量で椅子から床まで水糞だらけ
長時間対応でも、クレームでも無いのに、体調不良で早退させてたよ。 今日はサポート全体が臭かった
近くで電話とる人のこと考えろ! 有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー! そもそもサポートを札駅側の入り口に近い場所へ移動させたのはなんで?
お客様がセンター見学に来たときにすぐ目に入るのがあの光景と匂いはマズイでしょ 相次ぐ加点基準age
アルバイトさんもスキル振りし全員CS対応
異臭騒ぎ
アルバイトさん大量離職だな ★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ
有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが20代の女性SVのオマンコに
入って行く!!!!!!
有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!
☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ >>513
取らせるのはいいんだが
システムの操作だけ教えられてあとはガンバってくださいで
何もフォローないしそれでクレームになれば対応に問題なかったかとか始まるからね インのCOMがよく処理もわからないまま取らされたCS案件で
容赦なくフォローアップ上がるからね
そんなんだったらCSなんか取りたくねーし
手伝ってんのに文句言われるって何なんよ CSも取らせるならinのエリアにCSの管理者配置して欲しい
inの管理者に聞いて間違った対応してもフォローアップとか切ないし
仕事覚えて欲しいという考えもあるからフォローアップ上げてくれてるんだろうけど
沢山フォローアップ上げてる管理者の時間数分考えたら
1人ぐらいCSの管理者来てもいいのに high_2A・life_A○→B○
INが待ち呼で真っ赤の時でも処理あけるとCSが落ちてくる
スキル下げしたら裏目に出るシステムなのか? >>520
もらってるだろ。
25円以上欲しかったらCSいけよ >>523
評価のランクによっては削られるとか聞いたぞハゲ インバウンドAランクだとCSのインセ1本100円貰っても割に合わない >>525
もらってて削られてるとか削られてないとか計算もできないの?アホか?
計算したらわかるはず。 そもそもインバウンドのA・Bランクが
インセ貰いすぎですから
インセなし時給1100円のみでCSの電話取り続けてる
CS専属派遣さん達を見習えよ 物知らずで申し訳ないんだけど
フルタイムで働いたらお給料手取りで大体どれくらいになる?
交通費って出る?
今の会社辞めて、コールセンターで働いてみようかと思ってるんだけど
異業種からだとキツい? 割に合わないならやめればいい。
派遣なら他にたくさんあるでしょ。
プロパーも見切って辞めてる。
まともな人はいなくなる。
インのインセ制度が変わらない限り、
不正はあるし、老人相手に悪ふざけな商売し続けるブラック億。
商品が糞だからCS入電は減らない。
そんな改革するやつは上部になし。
ろくでもない施策ばかり作り
返品先住所書いてないって有り得ないことやるやつらの集まり。
終わってる会社だよ。 インで不正すると速攻逮捕される人と
報告上げても野放しにしている人の違いはなんなんだ? >>532
管理者がビビってるか関わりたくないかどちらか 億は『質より量』の派遣増やしてから応対品質も落ちてダメになった
契約に出すもの出して大事にしろよ
優秀な人材いなくなっただろーが >>533
変わったもんだね
昔チームごとの対抗とかやってた頃は
成績争ってお互い高め合うとかでなく逮捕合戦でガンガン捕まえてたのにね >>534
使えそうな派遣だって少しはいるんだから
ダメなのと入れ替えればいいのにな >>534
ここ1年ぐらいはロクに研修もせずに
新しく発売された商品の受注やCSの電話取らされて
応対品質とかそれ以前の問題になってる
しょうもない糞施策考えるしか能がなく稚拙な周知垂れ流してるだけで
研修することは全く考えていないTQAからして終わってる 会社来て居眠りしてるような男がいるような部署に何を期待してるんだいw 若い社員がいるのにやってることが時代遅れの商い。古いんだよ、やり口が。
何れにしても持たんでしょう。
できる社員はみーんな退社。
残ってるのはどこにもいけない脳なし。
そんなとこにいる自分もまた同類。
だって楽だもの、この会社。
詰めが甘くて緩い、
脳なしだらけだから。 特に正社員はまともな人間ほど見切りつけて辞めてるな
今は亡きオバちゃん体制にから顕著に なんでここ
特定のセンター専用スレになってるの?
オクの論 売れ残りの掛け布団と電気毛布
ジジババに売りつけるぞ作戦開始 期間外が可問いになると客に殺意沸く
このシステムどうにかならんのか
欲しくて電話かけてきてる客に対してこんな風に思わせるなんて
企業としてどうなのかよく考えろよ CSや可問いとか忙しくなったとき
お客さんに対して感情むき出しで対応するノミ以下のバカが多い 期間外やたら連発して入るときがある
最強スキルでもランクの低い放映しかない時間帯に
発信指示自分だけ来ずひたすら期間外連発で取らされる
おかしなことやってるね 期間外は不可問いにすべき
じゃないとcomの対応が悪くなるのは当たり前
何故こんな簡単なことがわからない? あとカード持ってない分割希望者も不可問いにしろよ
客が一括で払えないのはcomのせいじゃねーし
そもそも今の可問い見直せよ
comのせいじゃない可問いばかりだろ せっかく数万円上乗せ出来たのにカードの件でキャンセルになるとムカつくよね 散々客から指摘を受けているのに何年も変えようとしない
自社ローンで分割払いが可能かと思わせるような表現
悪いのは客でないのに塩対応するcom 糞BBA来てからまた可問い引くと
大ダメージになるようになったよな 期間外の電話入ってきたら自分から切電する奴や
何もなかったように時間内で受注する奴もいる
真面目に案内してるヒトが損するシステム >>559
あからさまにコントロールされてる以上
同じようにしないとただ馬鹿見るだけだからね 有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー! >>559
問い合わせのみで終わると思ったら自分で電話切っておいて
電番細工して「途中で切れた」で登録、逮捕しないで野放しだから笑える
受注単価を上げて年寄りさらに騙すような施策一生懸命考えるだけで
新商品が次々と発売されているのにその研修は全くしない
少しは考えたほうが良いんでないか 0番登録だとシステムで検知されるから下一桁の数字変えたり
いろいろやってるのがいるらしいね システム並行して使っているからsiebel固まりまくりでんがな >>553
時間外10連荘キタw
バックレて何件か通常で受注取ったけど
時間内全部福岡にまわしてるのバレバレなんですが 高額なインセ払う必要のある札幌の人間に取らせない方式になってる 有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー! そんなに週礼が好きだったら脱兎行けよ
毎朝、朝礼してくれるし眠たそうに朝礼聞いていると
突然いま話してた内容行ってみろ!と言われ
正確に復唱できなかったらみんなの前で恫喝される
朝から根性入れて仕事できるで 億論
管理者からしてタルんで舐めた仕事しかしてないから
COMも前へならえしていい加減な仕事する奴ばかり
ちゃんと仕事できるコはそんな雰囲気嫌ってみんな辞めていく >>572
マジでここでストレスためながら
毎日過ごすより
他行った方がいいよ >>571
もうあそこゆとりだよ
独裁体制が崩壊したからな スキル高いのにCSと時間外ばかり
こんなことやられてたら真面目な人ほど辞めるよな 今日は新聞の期間外しか来ないわ
昨日で布団の新聞締切終わってた
最悪 DRTVの入電15件のうち期間外9件
やりすぎだってのw 新卒という最強のカードをこんな会社のために使った人は哀れだね 期間外を不可問いにしてくれたらストレスなく働けるのに コントロールされて期間外入れられてるのがあからさまにわかるからな
>>580
潰れそうな会社よりも世間体気にしなければ
パチンコ屋のほうがマシだな
大手のパチ屋の正社だったら3年程度で役職与えられ年収700万 ▲ ★★★共産主義による洗▲脳で世界を奴隷支配するユダヤ主義は、人類の敵である。★★★
この掲▲示板(万▲有サロン)に優秀な書き込みをして、総額148万円の賞金をゲットしよう!(*^^)v
http://jbbs.livedoor.jp/study/▲3729/ →リンクが不良なら、検索窓に入れる! 相変わらず期間外しか入らないアンケートにボロクソ書いてやったけど
何も変わらないんだろうな SV辞めまくりでいま募集してるけど
今の状況ならツカエルまで育てることすら無理ゲーなんだから
しょうもいない施策ばかり考えて糞の役に立ってない連中に
現場のフォローやらせればいいのに 青汁
研修もせず得体の知れないサプリ
次はなにが出てくるのやら
どうせなら枕購入者にウォーターベットでも売りつけるか 有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー! >>588
ウケる。
マジあり得るし。
なんでも売りつけやがる。
リレーション考えろや、 受注単価やLTVを上げるのに必死になってしょうもない施策以前に
ロクに研修もせず商品に興味をもってインフォマーシャルみた客のほうが
その商品詳しいというのを解消しなければ受注単価やLTVを上げるということの
スタートラインにも立っていない
現場に丸投げしてないでリレーション研修やれよ、お前らの仕事だろw
ただでさえ少ない現場のSVに無駄なかけるなよ すごくおもしろい稼ぐことができるホームページ
念のためにのせておきます
グーグル検索⇒『金持ちになりたい 鎌野介メソッド』
E76WK 加点基準が有り得ないほど高く設定されてるから
可問だけでなく布団1枚しか買わない客まで塩対応 >>595
そりゃそーなるだろ。当たり前だ
COMに罪はない 加点基準に対して平均受注金額が大きく乖離しているにも関わらず
数値の見直しを行なっていない商品が沢山あるが
減点にならなければいいそんな声ばかりが上がっている
布団と唐揚げ機に関しては主力商材にも関わらず特に諦めて投げやりにやっている人間が多い >>597
わかる
唐揚げ機はどーせ加点いかないから単品でバンバン売ってる
どうでもいい 布団も39000円に36000円とか不正でもしないと無理ゲーになってから
マイナスにならなければどうでもいいから扱いにくい客には複数もアップも言わないでサヨナラ
切り返しトークも一切してないし 加点諦めてる商品は複数もアップも言わないで体力温存は基本だな 6万越えの枕
納期長杉でキャンセル
受注取った人かわいそうだけどメシウマ
1ヶ月以上の納期の途中キャン
ノミのせいでねって
くだらねぇ言い訳の周知考えてうpしてる暇あるんだったら
オマエが工場逝って袋詰め手伝ってこい
袋詰めぐらいならバカでもできるやろw >>600
少し頑張って超えられる加点なら頑張るものを
超えられない数字だからみんな諦めて捨てる
頑張らせたいなら数字考えろよw センターの目標値よりも大幅に高い加点基準額
アホかと やってること汚いよね
期間外の電話、福岡に優先に入るようにしたり
バージン発信も福岡にやらせてるし インセン減らしたいなら、そうやって説明会やればいい
会社の業績によって左右されるなんてみんなわかってる
納得するだろうさ
そこを説明避けてウヤムヤにしつつ、インセ削ろうとするからCOMが病む ツカエナイMOGに携わったのとリレーション全員
CSに左遷しろよ >>606
期間外優先で入るのは福岡でなく札幌だろ MOGのデバッグ役
頼りない婆さんの言うこと大人しく聞くようないい子ちゃんばかりで草 >>608
csなんだと思ってんだー
不正の始末してやってんだぞ。
ふざけるな、ボケ CSの人間の扱いはないわと思うわ
1本100円ぐらい出すべき csはインや使えない奴らのお払い箱じゃないんだぞ。
会社も会社だ。売り上げない部署だからどうでもいい部署だってか。
不正受注、増悪品、誇大広告、騙し放映、納期遅延、凡ゆる全ての苦情受けてるんだ。それも全て改善できる苦情をな。
みて見ぬふり、改善しようとも思わないだらしない会社。根本がここですから。 でもお払い箱やからね
CSやっていて面白くないのわかるけど些細なことでわざわざフォローアップ上げるの勘弁してよ >>618
それじゃちゃんと仕事しよーね。
お払い箱か、
不正したり、ちょろまかしたりするなよ。
名前公表するか。 >>619
迷惑かけないようにするけど
引取集荷とか間違ったらゴメンよ CS専属とかやめればいいのに
CS Teikiぐらいなら新人の派遣さんでも充分対応できる筈だし >>616
まったく役に立っていないリレーションの古株社員達と
長期の準備期間あってもまともに動かないMOG開発に携わった使えないBBAも
CSで引き取ってくださいな
無期雇用転換の釣り針に引っかかって逮捕され
3ヵ月コースや6か月コースのインセ没収ット
食らった人っているのかな 無期雇用に転換後に摘発されると
2ランクダウンの喪入りが1+1ヶ月では済まなくなると言ってた >>623
そんな質問してはダメだよ。
何もわからないでただ騒いでるだけのAHOに 無期雇用転換の条件がインセ剥奪なんてどんだけブラックよ! 無期にしたら
不正登録、重大応対クレームはインセ半年召し上げだよ >>622
使えないやつならcsでも使えないだろ。 性懲りもなくまだ転売してる派遣女 そろそろ垢晒そうかねー ロジも返品の山を処理し切れなくなって
返品の送料分払えば商品送り返さないで
処分するなりそのまま持っていていいとか
そのうち悪用されるようになるぞ まじ?
じゃあ無期雇用にするメリットないやんwww 時代の流れで無期転換しているが何のメリットもなし
無期にしたところで会社はカウントダウンに入っている
開脚運動機ぐらいの時代に考えを戻さないと未来はない なんでもかんでもcsってか。
会社の思考と同じなってるな。
染み付いてきたな億に。 >>633
あの薄ら禿げがやってるときって
スキル高いのにCSや時間外沢山入ってロクなことないわ
オマエも禿げばっかりのCS池 夜勤のときのコマンドのノリでパープリンのくせに訳わからん自分ルールで
現場全体かき乱してしまってるからね彼は 「スキル空欄0より多い、1本受注取れるまで」
こんな少しバカにされたような発信指示出された人間
楽しそうに雑談タイムor無関係のHPや成績表見たりなど全員サボりタイム
そんな人間に囲まれて一人ひっきりなしに入ってくる入電対応
インセ多く貰っていてもバカ臭くなる
三つ君少しは客観的に考えて仕事したほうが良いよ >>637
器の小さい人々が、上に立って姑息な事ばかり
行ってる所に、腹をたてても
自分の神経すり減らすだけ
腹を立てるだけ、無駄な事 現場上りの管理者
いい加減な仕事ばかりしたり
不正したり
KASUすぎる >腹を立てるだけ、無駄な事
とか言われてもこれでメシ喰ってるから
わけわかんないことされると大惨事被る A○継続発信してるのに
わざと特定のA○に発信指示送ずひたすら期間外ばかり取らせて潰す
企んでいることと
頭皮もスケスケのまる見えのHAGE
今日も沢山の不可問いありがとう コマンドが個人的恨みなんかあるのかね
どこのチームにも所属してないのがコマンドでしょ
特定のcomに対して何かをするとは考えにくいけど
ただの被害妄想にしかみえないわ 同じヒトばかりに期間外沢山入ってるの見ると
それもどうかなとおもうよ 発信指示の出し漏れは他意なんてなく
ただ単にバカだから 微妙なヒトしかいない某チーム
チーム対抗のイベント初めれば
常にダントツの強さだったっけ
今は常に最下位争い
Yさん音頭取ってた頃のあの強さは
未だに謎ですなぁ 喉が超痛い
こんな理由で合わないと感じるなんて思わなかった
始めたばっかりだし辞めるとか言い辛い >>646
自分で今どんな風に発信指示出してるか
わけわからなくなってるぐらいだからね
もう半年以上やっていてこんなgdgdの仕事しか出来ないなら
元の業務に戻してやればいいのにね バカにコマンドやらすな!
みんな生活懸かってるんだから!! 1本掛けの指示を繰り返し送ってこられるとイライラするな
継続で指示しろよ >>652
本当はお前じゃなくてもっとスキルが高い人に発信してほしいんだけど、見るたびあいてないから「しかたなく」お前に発信指示送ってるんだよ、 ヲイ!
ここ見てるならハゲ散らかしてないで
ちゃんとアタマ使って仕事しろよ 早く可問い不可問い無くせや
客に、問い合わせの電話なんかしてくんな!って言いたくなるわ
いつか言ってやりたい
買うときしか電話してくんな!と 「買う気がないなら失礼します」と本当に切ってしまって逮捕された人がいたからな そういうことやってる人ほど低スキルなんだよな
適度に話付き合ってやれば不可問いにできるネタ出てくるのに 可問いが無ければ客に優しく出来る
買う気がないなら失礼しますと切りたくなる気持ちはよくわかる
そういう風にさせる会社のやり方に問題があるわな 布団の38000円よりも無理ゲーの電気唐揚げ機の可問いだけは
ネ申対応できてる自信があるよ 派遣だけど通ります
まだまだ業務に慣れていないのに何かされてか?INCBオンリーしか入らない日があります
切り分けやら処理がシンドイのでベテランさんに入れて欲しいと思います
ワガママすいません >>665
余計なこと言うからAランクのワシのところに落ちてくるようになったぞ
INCBなんてカススキルの奴に入れろや 切り分けやや面倒でミスれないINCB
CS案件になる確率の高いNET
いつまでも派遣さん優先に入れてるアホな会社 >>668
カススキルって!馬鹿にしてる?
可問い登録の正直者
期間外やCSでまともな受注
入ら無かったら
INCBでも受注に繋がれば
ありがたや〜って情けない自分いるわ
3月末迄の派遣さん病ないでね。 真面目にやってCやTならかわいそうだけど
スキル低い人は大抵、電話待ってる間や留守分発信してる時
隣の席の人とずっと雑談してたり
今の状況と関係ないホームページ見てたり
そんなことしている人ばかりだからそうも言いたくなる気持ちは理解できる 一生懸命1人で立て続けに電話取ってる横で
>隣の席の人とずっと雑談してたり
今の状況と関係ないホームページ見てたり
これやられるとイライラ
インセなんていらんと思うときあるわ 3月まで派遣で継続オッケーしちゃったけど
やっぱり辞めるかな 入電スキル別の受電数が
それぞれのCOMに
嫌な思いをさせている事
解ってもやる改善無い会社
だから
成績良くてもウンザリして
辞めて行く。
自分だけ受注入電しなくて惨めで
辞めて行く。 やる気スイッチをoffにさせるようなことばかりですな
不自然な期間外の連続入電
高スキル者へ大量のCS入電
COMの責任範囲を逸脱した可問い案件
・大幅に遅い納期によるCA
・日付指定不可によるCA
・CREなしの分割希望
・海外使用不可による可問い
・勘違いによる可問い(BGVの運転中使用)
不正でもしないとバカを見ると言わんばかりのシステム 同じ条件でも明らかにおかしいからここでこんなに言われてるんだろ >不自然な期間外の連続入電
>高スキル者へ大量のCS入電
平等に行われていないから不満の声が出る
上記については座談会の声が全く生かされていない インセありのコールセンターって、
月にして幾らくらい稼げるの?
もちろんピンキリあるんだろうけど >>680
25万行けばいいほうだろ
派遣でいってると、交通費出ないからここからさらに減るな
そもそも基本的な時給が1000円くらいと、低かったりする 期限切れの新聞広告見てかけてくるクソ客のせいで可問い
クレジット持ってないくせに分割したがるクソ客のせいで可問い
消費税に文句つけるクソ客のせいで可問い
通販で買うくせに送料に文句つけるクソ客のせいで可問い
ただ値段だけ聞いて切るクソ客のせいで可問い 契約は文句ばっかり
だから福岡と派遣だけいればいいんだよ
契約はCSだけでいい。
禿より 「途中で切れた」で登録すると速攻チクる契約社員の糞婆がいる
了解取った理者の名前書き忘れただけでやられた当然問題なしで終わったが
それよりアナタの不自然な受注の高さが気になるんだけど
アルバイト同士で広めておいてやったから気をつけたほうがいいよ 可問い1件とるたびに死にたくなる
メンタルやられるわこの会社
精神的苦痛で訴えたい あっチョットごめんなさい
かけなおします!
【 可 問 】 今の成績制度になった頃から
確実に病んできた。
安定剤服用しながらお仕事
ロッカールームに
同じ薬落ちていたよ
出勤日はトイレ回数ハンパ無い
ストレス性胃炎も慢性化
以前はポイント欲しさに早出・残業
してたけど、可問い案件になったら
命取りになるんで
やらない人多くなっている。
負のスパイラル
会社概要HPで
代表取締役社長不在
他では未だ蛭さんのままっ載ってたり
大丈夫か?億論 帰り際1分前の入電で可問い
客マジで頃してやりたくなった 可問い食らったら
電話切れたのを
!確認!後
「死ねやこらぁ」
とつぶやいてるわ 派遣のおばさんが強い件
納得の独身
電話応対なしの事務でも強烈なのいるんだね サポートって出戻りのハゲ含めて何やってもダメそうなヒトの集まりだよね みんなハゲハゲ言うから、誰が誰やらわからんくなるな 興味あって問い合わせくれた客に塩対応になる自分が嫌だ
検討しますと切られやしないかビクビクしながら対応
可問いで終わったら心底殺意沸く自分に嫌気さす
最後まで笑顔で対応して気持ちよく終話したいのに
多少インセ減ってもいいから楽しく仕事したい
ストレスチェックの結果は会社で把握してるんだろうか
なんて言うと、ついてこれないなら辞めれば?と言われるんだろう
ここの管理者は人材を大切にしないからな オバちゃんダイレクターが来てから
可問いは大ダメージ
文句あったらバスから降りろ
こんな感じに変わってしまったからな
オバちゃんダイレクターいなくなったんだから前の楽しんで仕事ができる会社に戻して欲しいもんだ >不自然な期間外の連続入電
>高スキル者へ大量のCS入電
三つ禿げいい加減にしろ >>702
コマンドによってそんな変わるもんなのか? >>702
コマンドによってそんな変わるもんなのか? ↑スマン
なかなかWi-Fi繋がらなかったからダブってしまった すべて可問いにヤラれて精神的に病んでいる契約社員の妄想
そのうち本当に可問いの客を
ヤリかねないからコワイ 媒体費大量投下も大失敗
アウトプットの少ない正社員のリストラと貰いすぎの契約のインセカットしないと潰れるな 管理者もCOMもCSに比べるINはクズばかりだね。だいたいイーダMがね。 A2なのに布団ほとんど入らず
トゥルースキル変でね? インセン減らしの
偽装入電スキル
何でこんな会社になった?
Oさんの頃は活気も有り良かった。
インセン制度の見直しは
度々あったけど
今の状況は末期症状
COMも人格崩壊
札幌のコールセンターで検索
でたどり着いた方々
ココ…ってどこ?
皆さんおわかりですよね。 最近、SJLIFEのスキルがっつり下げてるのにLIFEのprintばかり入って
肝心のHIGHのTVがぜんぜん入らないのは
>偽装入電スキル
かね? 恒例の年末の洗剤沢山売るんだンゴ
イベントのときにチームのHPで皆さん洗剤入り易くしましたので
ガンバって下さいと公言してたヒトもいたし
今回もあり得る
チーム対抗のイベントやめたほうがいいかと >>714
売れないンゴ
もう、チーム 意味ない
対抗イベント頑張れ無い
こんな事しかないのか?
暇な方々お仕事してます
パフォーマンス
それに振り回される
病みCOM どんなに頑張ってupつけようが1件の可問でチャラ
チャラどころかマイナスだ糞が
問い合わせ客氏ね 注文のほとんどが買い増しの1枚だけで
最近は受注取れば取るほど成績が下がる布団
しかも今月の単月だけで加点の判定とか来月は普段あまり布団取らない人間の多数が
布団のスキル高くなるからとんでもないことになるな 神棚あるのに
見下ろせば 邪悪集団
神様もお見通しで
見放された 最悪な会社、最悪な商品、最悪な客。
負は引き寄せられる。負のスパイラル。何を言っても変わらないさ。
仕事できない、やりたくないやつの集まりだからな。
勤歴あるやつは固定給高いんだからインセなんてかんけーねーだしさ、新人がかわいそなとこだ。派遣も。
良くはならんよ、この会社。
まともな社員いないんだから。 会社潰したくなかったらフィットネス何とかしろよ
腹巻きとナイスだけでは無理ゲー 意識の高い派遣さん入ってきても
すぐ辞めて行く
派遣さんでも高いスキルになっているヒト沢山いるんだから大事にしろよ おまえらさぁこんなクソみたいな並以下の仕事に月20万も出すコルセン側の気持ちになってくれよおまえらの能力は並以下よ? >>723
その通り
アウトでもなく、あの程度の仕事でインセンティブ貰えるだけでありがたいと思え
普通なら出ないよ。
本当なら去年はインセンティブ払う必要もない位なのに貰えるだけでありがたく思えよ。
所詮その程度の仕事です。
派遣で十分なんだよ。理解しろ アウトみたいに好き勝手に値引きして送料無料に出来りゃ
誰でも受注できんだよ馬鹿かよ 今日はA○なのに継続発信指示まったくなかったんだが
これは嫌がらせか?
お陰で期間外の可問い沢山取らされるし1日中ノンストップで喋りっぱなしで声出なくなってるしで
途中で早退してやろうかと思ったわ
なんか悪いことやったかよ
アルバイトのオバちゃん達みたくずっと世間話とかで発信サボったりせず真面目にどんどん発信してるのにさぁ
台の上の馬鹿ども何考えて仕事してるんだ? インセン無かったら
働く価値無い会社とは
思いたくないが
業務内容もクダグダで改善無し
ランク下がって上がる見込み無い
停滞中のB・C以下は
辞め検討が懸命な判断かな
偽装スキル、入電操作されて
月中間位まで上位成績で
希望持たせ
月末で帳尻合わせたように
理不尽な可問い連続で急降下
ラスト2日間でB〇→C転落
こんなの続けば辞め検討
↑ 会社側?も必要無いと
言われているようだしな 先月の最後の1日
電話の入り方が時間外とかそんなのばかりで
あまりにも酷かったから早退して何とかスキル守ったわ >>728
それ、まったく同じことをずっとやられてるわ イーDaのボケ
偽装入電or発信スキルなんとかせいや >>736
布団バブル終了
かなりの媒体費投入したのに
客もマンネリ化にスルーか
今後何で利益確保していく
経営状態ヤバくない
インセンどころで無いな
CSセンターとしてのみ存続か
どーですか?MG 布団は一通り欲しい人、買い替えの人は買ってしまったから媒体費注ぎ込んでも無駄 どうせいつでも布団半額やってるしと実際客に言われるしなw 布団も売れなくなってヤバイから
ヤル気の全くない正社員これからどんどん切られるらしいな >>740
すでに粉飾だな
あとは The End 布団の成績当月のみで判断とかアホかと
先月までぜんぜん布団の成績ダメダメな人間がワンチャンでネ申引けば加点確定
先月まで成績良かった人間は買い増し層の1枚売りばかり食らって2Aから崩落
次の月は今まで布団ダメダメな奴ばかり優先で電話に出ることになるな 半年ぐらいずっと連続で布団のテレビ加点で来てたのに先週可問い5件食らっただけで撃沈
もうどうでもいいわ
単月のみで判断とか誰がこんな馬鹿なこと言い出したんだ
しかもcomの勘違いという体で後出しジャンケンルールだし
ずっと加点で来てた人間はちゃんと3ヶ月で見ろや >>743
可問い5件なんて引いてしまったら今まで40000円とかキープしている人でも
単月だけの判定だと今後考えても、もう取返しも付かず完璧終了だね。
とにかく可問い1件のダメージがあまりにも大きすぎる
座談会で散々「可問い」が抱える問題について出ていたのにまるであざ笑うかのよう。
断ってる客に予約やら取り置きとか言って誤魔化して商品送りつけたり
不正登録する輩どれだけ出てくることやら
こんなの考えたのどうせI田のボケマネだろうけど
一応考えてるポーズをして現場のこと全く把握していないのが
よくわかるわ NTT西日本グループは2023年までに250の業務で人工
知能(AI)を導入する。まず今月末までにコールセンタ
ーなど約60の業務で試験的に採用。効果を見極めながら
18年度以降に本格導入し、数千人分の業務をAIに置き
換える。団塊世代の退職や採用抑制で社員数が減るなか、
業務の維持と生産性を高める。
子会社が手がける局番なしの「116」番で、固定電話の加
入・移転を受け付けるコールセンター業務などにAIを…
2018/3/17 1:30
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO28231690W8A310C1TJ1000/ >>747
SV時代から裏表有りキャラ
世渡り上手いのか早々と
今のポジションキープ
偽装スキル考えて無いで
人手足りない時はフォローに走れ
現場離れているから無理か?
COMたちの悲惨な現状知って
スキルの有り方考えろ
っても上からの適当指示で
やってるだけか
そんな貴方も要りません。 スキル偽装でソフトフォン無駄な負担かかりまくってバグだらけ 出世早いのは喫煙者ばかり
低脳ヤニカスばかりで牛耳ってりゃ
組織は滅茶苦茶になって当たり前 >>749
じゃあ、薄ら禿げは月たの忠実なイヌってことか
最強スキルなのに、CSorz期間外とnetやINCBやリピートそんなのばかり入って
期間内ほとんど入らないんだが >>671
真面目にやってランク低いのが一番問題だろw 布団単月で成績計算されると
可問いの客にマジで札意感じてしまう >>756
そんなこたぁないw 必死だよ
ランク高い理由はそこじゃないかな
どこまで途中キャンセル阻止できるか
そして1受注の単価が高ければ少しの可問いあっても乗り切れる >>757
札意しかないよなw お互いのためにならない成績算出方法だ 枕3日で届いてるのにいつまで嘘納期案内させるんだ?
2週間なら丁度お金の都合も・・・
と考える客だっているのに
ちゃんと働け!働け!働け!
リレーション MOG
モグモグ研修タイムはどーなった?
前回のシステム移行で散々だったからな
人手も足りないんだら止めれば
不具合出てもフォローできんだろ
これ以上負担かけるなよ siebelすらまともに動かなくなってみんなイライラしてるからな 可問いの客なんか毎回切る時に氏ねって思ってるぞ
みんなそうだろ あるはずの前の可問いの履歴全くなかったりするのは
電話番号変えて登録してりしてるのかな?
0番登録だと簡単に検知されるから BPOで反映されていない可能性もある
携帯と固定、両方使った可能性もある
だが着番が出ていればそれで管理者で検索できるから
電番変えて不正登録しても無駄だね >>766
なるほどね
明らかに不正疑われるときは通報したほうがいいね 未問い1件食らって
布団の加点が吹っ飛んだ
単月とかアホらしくてやってられないわ 電番変えてバレないように登録しても
通報するの生き甲斐のオバちゃんにかかると
調べまくって通報されるのにね あの人メール紙落としにして後処理してるよとわざわざチクリ入れてるBBAが今日いて草
siebelまともに動けばみんなそんなことしないのにね コンタクト履歴でしっかりサブメディアとFD入ったの見届けても
注文書の画面で商品コード入らない
or
結果登録の画面でサブメディアやFD消失していて登録でハジかれる
siebelも酷くなったもんや >>761
納期3日で出ても、結局1週間位になってるよ
変更の電話でわかた
でも今の2週間は長すぎだな >>772
また遅くなってるみたいだね
先週あたりの受注分は3日で届いてた
>>771
サブメディアうまく入らないの何とかならんもんかね
こんなことでイライラしながら客と対応したくないわ >>773
本当ストレスばかり
使いやすいシステムと研修の充実
出来ないのに
余計な負荷ばかりかけてくる
この会社は基本の基が欠けてる
先が見えない 着信のポップアップも上がらずサブメディアも自分で入れないとならないため
小窓に表示されているフリーダイヤル番号を範囲選択しキーを見ながら慎重にctrl+c
今度は該当の場所へこれもまたキーをしっかり見ながら慎重にctrl+v
それでも前にコピペしたデータが貼り付けれ(´・ω・`)ショボーン 4月まで1週間きりましたが本当に受注率除外してもらえるんですよね?
まさかやるやる詐欺じゃないですよね? 入電スキルや発信スキルまで捏造してる会社に何を期待してるんですか(笑) そのうち仮想インセンとか
((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル
訳分からん事やりそう >>775
これやっぱり自分だけでなかったか
そんな慌ててないのにコピーアンドペースト失敗するからおかしいと思ってた
(´・ω・`)ショボーンでなく都度(#・∀・)ムカッ!!ってきてるけどな
可問いといい糞システムといい頼むから一日も早く平常心で仕事させて欲しいもんだ とりあえず4月から
o矢さんのようなダイレクター頼むわ >>782
いやだ
COMもいーだも病んでてお似合いだよ イーダーって挙動不審だし
知恵遅れの児童みたいな目つきしてるよね
若い女子のcomにだけニタニタして話しかけてキモいし 時間外の確変タイムに突入
スキル偽装いい加減にしろや イーダーには期待してる
本当に成績から受注率外してくれると信じてる ただの人気取り
騙されるな
布団も気が付いたら単月計算でこのザマ CS大募集中
そんなに来て欲しいなら手当とインセでinのBランク以上稼げるようにしろ CS不足で
アルバイトにもスキル振って
しのいでいるけど いつまでもつか…
受注入らないと成績C 〜T固定
上がるチャンス無し
会社の思惑通り
CS席に移動させられる前に
辞め検討 皆いっとるわ
業務はめんどっちぃ事ばかりだし
CS 時給1,300+α
高額時給・報酬次第で
社内移動希望者いるかも
新規募集や派遣でCSはもう集まらない
研修して即辞めパターン
皆 ここ見てるし 未問いもそうたがバカみたい高いTVと新聞の布団、電気唐揚げ機の加点基準も見直すべき
もうマイナスにならなければどうでもいいカンジで対応してる人ばかりだからね
イーダーみんなに認められるチャンスですよ >>788
貴方がきてもCS業務できないからやめた方がいいよ。 よく言うわ
inでツカエネーからCSにドナドナされてるのにw INでブーブー文句言ってるやつがCSでは務まらんわw 今回募集してるけどまったく移動希望する者いなかったら
またinから強制連行される者出るだろうな CS時給とインセそのまま
シフト自由で直雇用
これだけで派遣さんなら釣れるかも あからさまな入電スキルと発信スキルの操作
もう月末なんだねと実感できる 忠実に言われた通り業務こなしているだけなのに
「おはようございます」✕ ∞ っと
みんなに一生懸命挨拶して入ってきてもガン無視
見ていてなんかかわいそう 別にCS来なくていいよ
CS入電がinに入るだけだから
ちなみにこの先、inに入ったCS入電はinで対応してくださいだって
CSからの掛け直しは禁止だって
まぁ自分たちで起こしたクレームだから自分で受けるの当たり前だよね。 月末特価!【新品・正規品・送料無料】
スレンダートーン アブベルト腹筋用(男女兼用)
またヤフオクで転売よー >>802
腹巻き沢山売ってるな
特定はできなかったけど >>804
そのままコピペで検索したら1件だけでるぞw
履歴みたら腹巻き売りまくり
どんだけフトコロに入れてんだよ
地獄に堕ちろw 過去にヤフオク転売してクビになったヤツ2人いたけどな 新インセ改悪だな
スキルに受注率が絡むなら今と変わらんだろ 単月ごとの成績判定を過半数以上が希望したとか
どうせ雑魚スキルの連中ばかりの意見だろけど
めちゃくちゃ迷惑
こんな制度だったらインセ総支給A<Bという逆転現象当たり前に起きるよね 月末ログイン率下がって困ってるなら
イカサマ入電スキルやめようや >>815
いかさまはしていません。
都市伝説です。
飯田 昨日はいきなり期間外7連発
あまりにもあからさまなんで速攻早退
今日は欠勤
会社がズルいことばかりやってるから
ここまでしないとスキルは守れませんわ ABCT掛率変わらず、アホかとw
SJは低スキルでネットやカタログ適当にとって
アップ楽勝で付けられる布団だけA2にしとけば最強
穴だらけですな 人事異動は一人だけか?
全く役に立ってないリレーションのボンクラ共
面子チェンジしようや コールセンターいっぱいありすぎて決められません。おすすめの教えてください。 アウトプットがない正社員が多すぎる
Aランクのインセ削るよりもっと他にやらないとならないことあるだろ 落武者→ロン毛ハゲ親父
目デカ→バイリンガール
かな? ハチマキさんの大好きな横文字出てきましたよ
アクション起こしたほうがいいんでないですか >>821
時給が高過ぎる所は要注意かな
日払いOKとか
インバウンド(受電)
アウトバウンド
それぞれメリット・デメリットが有るので
その方の性格でどこまで頑張れるかです。
時給+インセンティブがもらえるところは
成績制度でランク付けが有り色々な制約も当然有るのでガンガン稼ぎたいガッツのある方は
ここのスレで話題のオーク〇ーンマーケティングもお勧めですがドロドロしてますね。
まずは研修その後デビューして1w〜2wで続けられるか判断出来るでしょう。
SVさんが何処までフォローしてくれるか
人数は足りているかもポイント
あと福利厚生がしっかりしているところ
健康診断(契約)有給休暇が取りやすい他も確認
お客様サービスセンター系は何処も大変です。
最低時給\810の北海道
コルセンはオフィスもキレイで座って出来るお仕事ですがストレスは収入に比例すると思いましょう。
パートアルバイトか契約社員によっても
違うと思います。 イカサマスキルのお陰でA〇→B〇ランクへ崩落
丁度イイ?タイミングでインセのランク問わず同じ掛け率に変えてくれたもんだ 今日、三つ17時ピッタリに誰よりも早く帰ってたね。
COMに終わり間際に後処理長いのこれで文句言ったらビックリだよ ってか
いつまでアホで禿げなのにコマンドやってるの 布団1枚でも2枚でもインセ同じなら
わざわざ2枚に引き上げなくてもいいんだな
センターの数字悪くなりそうだな ランクの判定となるsales/受注機会に影響は出るけど
AもTもインセは同じ掛率で支給されるしな 頑張らなくても給料もらえるシステムに改悪したな
Aキープ組も頑張らなくなるのが目に見える むしろスキル高いほうが可問いや時間外や布団1枚のみのエンカウント率高くなるからな A○でもCSしか入らないこともあるイカサマやり放題のウソコスキル
comには一件の登録間違えだけで容赦なく2ランクダウンするのにね スキルキープするためには結局受注率
可問いのストレスは変わらない
しかしインセンは激減
イーダーを信じた自分がアホやった 蓋を開けてみればただ単にAランクのインセ大幅減額しただけ
今まで貰いすぎだったのかもしれないけど
Aキープのため頑張る気力はこれで全くなくなった
楽に仕事ができるランクはSJ>B〇、high>3Bぐらいかな
あまり落としすぎてもCSで大変になるし >>839
A○Aのインセンは
同じ仕事してるのに貰いすぎだったから
いんじゃない
バイトでもビックリするくらい
短時間勤務で基本給位のインセ
もらっている 目指せ!契約の月給分のインセだったけど
永遠に未達で終わることになりそうだ 布団2枚セット取っても50円ってヒドス
インセ月総額半分どころか1/3かもな >>840
もらいすぎではない
その分ストレスも売上もすごい
還元されないとやってられない 【新品・正規品・送料無料】スレンダートーン アブベルト腹筋用(男女兼用)
ってタイトルで前回と今回メルカリとヤフオクに出品
メルカリで落札されてヤフオクは終了させたんだ。ふーん Sランクの放映あるのに周知もしないんだな
会社来て何も考えてないでただ言われたことこなして
時間が経つのを待つだけ正社員そんな奴ばかりしかいないんだな スマホ連動腹巻き
わざわざ本社から研修しに来てるけどアップグレード狙いとか中途半端な売り方するぐらいなら
やめたほうがいいのに ついにAランクにも、CS研修入れてきやがった
どれだけインセ削りたいんだ? >>850
CS研修 スキル振り
CS入電数
ランクにかかわらず全員平等で
お願いしますわ イーダお前の咳うるせえんだよ!
こっちは電話取ってるんだ Aランクに殆どなったこともないような
低スキルの人間にSVとかやらせないで欲しい 成績悪くてインセ稼げないからSVに
↑これ迷惑でしかない >>858
二人共かなり給料良いから
他には転職しない
転勤も家庭の事情で拒む
偽装操作は続くさ
インセは諦めるか、自身が辞めろ 最近A○Aでも一度も継続発信が来ずひたすら受電で時間外沢山取らされるんだが
発信スキルも捏造するの勘弁して欲しい 最近そういうの多いよね
同じようなスキルだけど
こないだ三つ帰る10分前になってから継続発信送ってきあがった
何も考えてないのか高スキル潰しでそういうことしてるのかわからないね 悪い行いを続ければ
必ず良からぬことが起きます
Tさんまだわからないかな 今日で4月も10日経ったわけだが
計算してみたら8時間勤務でもらえるはずだったインセが
新インセだと半分以下なんだが
馬鹿らしくてやってられねーな 改悪すぎるだろ 1時間あたりアップセルだけで15K円は売らないとマイナスになるな 単月だと その月加点行かないとわかった途端 気が楽になるなw
今まで3ヶ月影響するから気が抜けなかったけど
どうせ今月だけだしと思えばどうでもよくなるw
今日も単品で裸売り大量にしてやったw
センターの数字相当落ちてんだろうなw こんなのセンター全体のパフォーマンス相当落ちてる筈だけど
都合のいいデータばかり上げてうまく行ってることにするんだろうね >>867
単月はどうかなと思ったけど
加点諦めた商品は来月にシコリ残らないから
バッサリ切り捨てられるからいいよな インセ計算してるけど
A○なのにB-の人間に負けてるんだか A○AなのにCSしか入らんぞボケが
暇なときは雑魚スキルのrepeatやNETでも入れろよ
雑魚スキル連中のほうが受注沢山取ってるとかオカシイだろ
どう考えても アルバイトのオバちゃん達
CSしか入らないとキレまくりでコワかった カネにならねぇCS対応してやってるのに
フォローアップとかざけんなyo
CSの人間のマイナスのオーラ
ハンパないぜ >>872
美味しい時代は終わった
週三日 ✖4時間でA○ Aなら
インセンもらって扶養範囲内の高収入
CS入電でそれ無くなるわ
B Cならインセン当てにしてない人多いけど
IN採用で長年やってきて
CS入電自体に嫌悪感ありだから
爆弾引いたら辞めたくなるな ところでAランクに払うはずのインセが激減し
インセの予算は相当額浮いてると思うが
浮いたインセはどこ行ってんだ?
CTランクに払ってるのか?バカにすんな みなさん時給ってどれくらい?
募集の時に謳ってた金額もらえてる? A○Aなのに一度も発信が来ず
CSと時間外ばかりのオンパレード
着信スキル=発信スキルな筈なのにスキルの捏造いい加減やめろよ
こんなんだったらB○以下にスキル落としたほうがいいかもな たまには落武者マネージャーのことも思い出してあげて下さい
カレも必死にガンバってます
not hide 隠さない
not wig ヅラしない
not cover up 誤魔化さない
accept change 変化を受け入れる
https://youtu.be/Zs7TClMcuqM 消費税かかるならいりません 【可問い】
消費税はcomの責任じゃないだろクソが 札幌インはなくなるよ。
文句ばかり言ってないで就活しないと
CS送りだよー 札幌インなくなるってもう10年くらい聞いてるけど
なくなってないけどねw センターごと潰すって前ダイレクターオバちゃんは息巻いてたけどね 今回のインセ改定で札幌センター全体のパフォーマンスが低下した場合
従前のインセに戻すのではなく札幌センター全体をカスタマーサービスにする予定
少し裕福だった生活はもうあきらメロン >>886
確実にセンターCS化?
まずはアルバイトから辞めていく
いつの間にか見掛けない人いるな
デメリットだけのCSはやってらんねぇ inのようにCS1本電話取れば最低でも50円出せば誰も文句言わないのにな
専属にドナドナされた途端ランクとかで25円のカネすら削られたら面白くなくて辞めるわな キックオフミーティングの為に大勢で団体旅行かよ
インセ削ったから余裕ありますなぁ クソもアテにならない入電予測のために早飯させるなよ
後半長くなると疲れるんだよボケ AAAの最強ランクなのに
BCTでDM入るほうがインセン高いって氏ね
これ考えたやつ能無しだな スキル高ければ期間外食らうリスクが増えるだけで
全くメリットがなくなったな マジでカタログやNET優先で入る粕スキルのほうが有利だな
やってられないわ DRTV等の入電少ない時間帯に雑魚スキルの連中にカタログ優先で入れるのやめろや!
なんで雑魚スキル奴カタログの受注取ってる横で最強スキルの人間がCS取らないとならないんだ
こんなアホなことやられてたら雑魚スキルのほうがインセ稼げるわ >>894
ほんとそれ。ありえねーわ
会社の利益考えろよ
何のためのスキルよ
カススキルにインセンなんかいらねーだろ Aランクのインセ削るんでなくてCTランクのカスにインセ与えなければいいだけなのにね
何を血迷ったのかSJのスキル一律とかほざいてるし勘弁して欲しいわ
こんな歳になってから就活なんてしたくないし カスカス・・・ってさぁ
いつもAランクのヒト達って怪しい登録ばかりなんですけどねぇ
不正登録で逮捕されれば2ランクダウンでアナタ達もカスの仲間入りw
気を付けなされ >>897
いるいる
CBなのに知らないフリして
チャンスとばかり
いつまでも受注取っているヤツ
発信戻りアラーム上がっているのに
1〜2本サバ読んで終わらないヤツ
それでAランクの地位構築して
長年今のランク維持している汚いヤツ
何人もいる
でもさすがのA様も今後の制度で
どうなるかわからんよ
就活したら? 布団の裸売りTRS-NOREで誤魔化してたのが
施策使えなくなって誤魔化しもできなくなって
Aランク無理ゲーになったんで今度はSVトライアルしてまーす
なんちゃってw >>897
カススキル乙
不正しなきゃA取れないってそれ被害妄想ですから
自分に実力ないのを責任転嫁するなよ
だからいつまでもカススキルなんですよ! カススキル呼ばわりはどうかと…
社内の半分以上はカススキル
って事を馬鹿にしているんですか?
A様頑張って下さい
長年継続Aランクそれも実力で
あっぱれお見事です
カスもカタログ受注頑張りまーす カススキルだけど今月はインセ8万超え
こんなに貰えるの久しぶり
イーダー最高! comの成績落としてやったぜー!
と喜んでるヤツがあの席に座ると悲劇 「com成績落としてやった」
発言したコマンド
色々と気をつけたほうがいいかもな >>911
それ、マジやばくねぇか
パワハラ 人権侵害じゃねぇ ε= \_○ノ ヒャッホーウ!!
com成績落としてやった
/⌒ヽ ∩
( ^ω^) /
⊂ ノ
( つ ノ
(ノ
lll lll
ビョーーーン ホント労基に相談したいレベル
になってきた
偽装なんちゃら とりあえず発言について認めさせて謝罪させてからスタートだな 期間外9連荘の入電とか疑いたくなかったけど
やっぱりそういうことだったのね com成績落としてやった
com成績落としてやった
com成績落としてやった
com成績落としてやった
com成績落としてやった
com成績落としてやった
com成績落としてやった 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f) com成績落としてやった!
ε= \_○ノ ヒャッホーウ!!
/⌒ヽ ∩
( ^ω^) /
⊂ ノ
( つ ノ
(ノ
lll lll
ビョーーーン >>917
次のターゲットはオマエさん
com成績落としてやった!
ε= \_○ノ ヒャッホーウ!!
/⌒ヽ ∩
( ^ω^) /
⊂ ノ
( つ ノ
(ノ
lll lll
ビョーーーン >>921
しつこくて怖っ
コレってパワハラ以上
脅迫じゃない?
それともただの
気狂いか
病んでるな バカの一つ覚えみたいに同じAAはいらんから
発言したコマンドは誰た? >>923
コマンドも駒
指示はリーダー❗ コマンドも指示されてるだけなのにさ、そんな力あるわけないやろ
浅はかだな com成績落としてやった!
ε= \_○ノ ヒャッホーウ!!
/⌒ヽ ∩
( ^ω^) /
⊂ ノ
( つ ノ
(ノ
lll lll
ビョーーーン >>925
>>926
期間外入電の個人攻撃で成績叩き落とすのも上からの支持ですか? 布団の周知だれ上げたんだ?
4月の布団の数値悪い原因はわかりきってるだろ
単月で成績出すせいだ
その月、布団の数字捨てた奴が数値下げてんだよ
だから3ヶ月で見ないとならないんだよ
なぜわからない?頭悪いな 可問い2件+途中キャン1件
もうどうでも良くなった 単月判定だとhigh2Aでも可問い5件も食らえば次の月の2Aは絶望的
単月判定希望したのってどうせカススキルの連中なんだろうけどいい迷惑
カススキルの連中なんてインセ与える必要ないし
受注の入電1本も取らせないでCSだけ取らせておけや 今までずっとカススキルだった人間が
ワンチャンで高額受注ゲットして次月は100件以上布団受注して
元々カスだから34000円以下の平均で終わられたら
会社としては大損失になるな そういうのを「調整」するのもコマンドの大事な仕事です以下(ry >>928
個人攻撃とか叩き落とすとか、
勝手に思うだけで、会社はそんなことなんとも思うところではないんだよ。
会社の意向。
インセ制度変わった段階でお分かりにならないと。
コマンド恨みなんかもやめなさいよ。
全ては会社の意向なんだから。
それがいやなら辞めるのが一番。
札幌センターなんかたかが知れてる。
インセの前にBPOを恐れなさい。 BPOなんかより成績の良い派遣さんに近くに座られると
自分いつか面談されて御役御免の時が来るような恐怖感を感じてしまう そのうち札幌センター無くなるよ
だってBPOのほうがコスト安くて成績はそこそこ。
札幌センターを維持する必要なんてないんだよ。
この会社は本社小さくして正社員切るところだよ。
札幌なんていつでも切られるよ。ほんとほんと アルバイトのオバちゃん達のコマンドへの憎悪がヤバすぎる アルバイトのおばちゃんコマンドに文句言ってないよ
文句つけてんの契約でしょ コマンドに噛み付いてるアルバイトのオバちゃんいたよ 噛みついてるの上位ランク
説明会でもズバッと言う方々か?
ダレ〇ガレ風 キツネ
消臭力 タヌキ
マッスル カッパ
意識高すぎ〇〇さん
他みーんな
直接抗議しないだけさ
諦めてる… 散々手抜きしまくってからインセ元に戻すとかやめてほしいわ 来年度は某世界的BPO企業に業務移管検討しています。立ち上げ引き継ぎメンバー数名は当面スライドして安定運用までヘルプ。
ここまでは経営陣で確定事項。
メンバーはBPO企業でM県から異動と現地採用か、現メンバーで採用試験受けさせて選別するか未定。
年俸は高いけど採用試験のハードルも高い。 今日は月末近いのに「com成績落としてやった!」という声でも聞こえてきそうなカンジだわ GWのNETキャンペーンやってるのに何も周知してない?んだな
たまにしかNET入らないスキルだから油断してたら突然NET入ってきて
客にキャンペーンどうの言われて久々にテンパったわ >>947
周知無しはいつもの事後報告パターン
益々多くなる可能性大
BPO業務移管で精神不安者続出
社員>契約>バイト>派遣
にどのように影響してくる 水の流れとは逆に上へ行く程潰しが効かなくなってくる
ぬるま湯に浸かりまくってだらしがない仕事しまくってる社員は大変だね 月給ぐらいインセ稼いでるのにいつもカップラーメンとか質素な食事している人
謎だよなまぁ人のことだけど モグモグしてたオバちゃんセンターケアへ異動
モグモグどうするんだろうな
サブメディア入らずキレ気味の人大杉で怖いから
移行するならとっとっと頼むわ >>951
おまえさんいつも書き込んでるな
張り付いてるのか? 月末なのに期間外・時間外ばかり
6連続で入ってくると疑いたくもなるわ そもそも期間外や時間外をどうやって選べるわけ?
時間外専用FDでもあるわけ?バカバカしい
放映が少ない時間にはどうしても入ってくるわ
被害妄想甚だしいよw 時間外スキルなんて都市伝説
高スキル潰すときは低いランクの放映しかない時間帯に
わざと発信指示出さず沢山時間外取らせるぐらい 作っても札幌の億論がなくなるのは時間の問題だからね >>958
って言うか、億論 ド:ブラックだな
労基 労基は何もしないから時間のムダ
無料の法律相談のほうがマシ com成績落としてやった!
ε= \_○ノ ヒャッホーウ!!
/⌒ヽ ∩
( ^ω^) /
⊂ ノ
( つ ノ
(ノ
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ビョーーーン みーーんな被害妄想ってことか?
そっちの方があり得ないと思うんだけど Road to "A"
・出勤し着台したら静かに目を瞑りながらコマンド台に向かって手を合わせる
(Aランカーは誰もが行っているルーティーン)
・不正な離席での後処理はしない、後処理も速やかに
・業務終了〇分前からの離席→退勤、やめましょう
・リフレッシュは5分以内1日3回まで
・発信指示が来たら速やかに発信業務に入る
隣席との私語は禁句、とにかくどんどん架けまくる。
その後受付へ戻る指示が来た後のリフレッシュは言語道断
Aランカーのままでいる、またAランカーになるには
とにかくコマンドから目を付けられないように
目を付けられると速攻成績は叩き落とされます
ご注意下さいませ >>964
>com成績落としてやった!
ってわざわざ発言してるくらいだからな LIFE全員同一スキルにしたお陰で雑魚スキルの連中までLIFE最優先になったもんだから
雑魚専門のCSやリピート・NET待ち呼溜まり放題で大量の放棄呼
こうなるのは分かりきってる筈なのに自分のアタマ使って考えるということ忘れている社員しかいないから
もうセンタークソミソだわ 何でわざわざ入電の多い時に
オペレーター対応のスナッチしなかったり
MOG使ったりしてるんだろうな >>966
この会社入ってから極端な人間不信になった 今日も酷い応答呼率
わざわざ放棄呼増えまくる糞運用
誰が考えて号令出したんだらうな 待ち呼20-30件立ってるのに
処理空けると期間外・時間外ばかりで5件連続やられた
私、なんか悪いことしましたか?
狙われてるとしか思えないんですけど >>972
だから待ち呼には期間外&時間外も入ってるってば
みんな平等に入るから
バカなのか? >>973
>com成績落としてやった!
by某コマンド担当者
これはどう説明するのかにゃ?アホ正社員さん com成績落としてやった!
ε= \_○ノ ヒャッホーウ!!
/⌒ヽ ∩
( ^ω^) /
⊂ ノ
( つ ノ
(ノ
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ビョーーーン com成績落としてやった!
ε= \_○ノ ヒャッホーウ!!
/⌒ヽ ∩
( ^ω^) /
⊂ ノ
( つ ノ
(ノ
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ビョーーーン com成績落としてやった!ヒャッホーウ!!っと発言したのはアカンべーでなく
他のコマンドの人間と聞いたけどな それが事実ならここに書き込まないで
直接センター長にでも言った方がいいんじゃね >>984
事実なら匿名でもいいから報告上げたほうがいいよ
札幌センターのみんなのためにもね com成績落としてやった!
ε= \_○ノ ヒャッホーウ!!
/⌒ヽ ∩
( ^ω^) /
⊂ ノ ←いのまたん
( つ ノ
(ノ
lll lll
ビョーーーン com成績落としてやった!
ε= \_○ノ ヒャッホーウ!!
comってどこ? 禿げと口元クッキングパパのデブむかつく。
禿げは若い女にはデレデレしている。
キモい〜 com成績落としてやった!
ε= \_○ノ ヒャッホーウ!!
/⌒ヽ ∩
( ^ω^) /
⊂ ノ ←いのまたん
( つ ノ
(ノ
lll lll
ビョーーーン ハイのスキル最低レベルなのに期間外の布団入りまくり
いのまタンいい加減にしろよ インセ元に戻して可問のストレス変わらないんだから
加点基準下げろクソが! このスレッドは1000を超えました。
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