札幌のコールセンターで働いてる人☆☆☆2コール目 [無断転載禁止]©2ch.net
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札幌のコールセンターで働かれてる方のスレです
SVでもLDRでもOP(COM)でもご遠慮なくまったりと語りましょう。
また、働くと確実に不幸になる地雷センター情報も大募集中です
※sage推奨(●^o^●) >>462
A〇が単価安いLifeを売ってCが高額の布団とるこの矛盾
会社は売上ほしくないのか?
布団をスキル高いヤツがとったほうが黒字になるだろうに
そんなのもわからないのかね >>463
あいつ臭っせー
仕事質問してるとき吐き気するわ 案の定
SJ_A-
high_2A
眼鏡ばっかりで笑える SJ_B〇
high_2A
こんなんでも眼鏡やら単価の安いSJ商品ばっかりで取らされて
布団はあんまり取れないと言ってた
布団はインセの低いCTランクばかりに取らせる方針になったな ローパフォーマーはクビにしまくった今
Tなんているのかね
Tなんて今は逮捕ランクになってるけど オバちゃんダイレクター体制で嫌気が差して辞めた人たち戻って来ないかな
優秀な人沢山辞めていったからね 新聞チラシのメガネや大安売りの鍋もSJ_high_printで入ってくるのは高スキル者に対する嫌がらせだな デブった鶏のキャラクター使ってる会社のコルセンやめたった
おすすめとか言って営業ノルマ押し付けてくるとか前時代的すぎてびっくりした
時給だけだとよさ気に見えるけど給料以上のこと求められすぎて窮屈だった まともな時給払ってくれる証券会社のコールセンターでも入らないかな
資格あっても時給1200円とかやってれないし サポートの人間でないが部署違うからって挨拶しても知らないフリとかやめような
ウチの会社は中高年引き篭もりのリハビリ施設ではないんだから もう受電疲れるから広告画像チェック業務とかやりたい
新規で募集ないかな 加点基準ageまくりでAキープするのも無理ゲーになってきた
B〇でも息つく暇もなく次々と入電
時給1100円+少なくなったインセ
もっと楽なところ探した方がいいかもな
今、どこ行っても時給高いし しかもcom権限もなくなるんだろ?
途中キャンセル引き止め不可能だな
よっぽど可問い増やしてインセ削りたいんだな 大通側の奥で眠たそうにしているオッちゃん達
そんな眠たいんだったら新商品の研修でもやってくれてもいいんでないか サポートの派遣は男も女もキモイ
臭いし女は気持ち悪い。 サポート前は何となく愛嬌のある派遣の男の子いたんだけどな 余程悪い噂も広まってるのか
最近入ってくる派遣さんもツルッ禿げのオッサンとかそんなのばかりで
若くてカッコイイひと来なくなったね 忖度ってやつですよ
禿げとデブばかりの管理者しかいないのにイケメンや美女送り込めばお互い気まずくなるだけですからね 派遣のなかでもサポートはコミュ障の集まり、気持ち悪い。
不気味、特に派遣のサポート女は糞 派遣のサポートって時給850円とかだったような
ぜんぜんステージが違う人たちなんで
多少臭くても暖かい目で見守ってあげましょう 一日60本以上とか電話取らされると
サポートが羨ましく思えてくる 話していて苦にならないお客さんならいいけど
合わないお客さんだったら最悪だよな 禿げの話はどうでもいい
禿をNGワードにしたらスッキリ >>486 なんか、今日オタクデブの後ろ歩いていたら大便とゲロの混じった臭いしたぞ。
流石にヤバイだろ!! 悪い奴とズルイ奴以外のこと言ってるの見るとちょっと引く siebel→MOGの研修すら手の足りてない現場のSV任せにして
トレーニングの部署の連中は何も仕事する気ないんだねと
現場のSV連中がぼやいてたわ >>505
臭いだけならまだ、ましだよ受電しなからビチ糞漏らしたオヤジがいた。
それも大量で椅子から床まで水糞だらけ
長時間対応でも、クレームでも無いのに、体調不良で早退させてたよ。 今日はサポート全体が臭かった
近くで電話とる人のこと考えろ! 有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー! そもそもサポートを札駅側の入り口に近い場所へ移動させたのはなんで?
お客様がセンター見学に来たときにすぐ目に入るのがあの光景と匂いはマズイでしょ 相次ぐ加点基準age
アルバイトさんもスキル振りし全員CS対応
異臭騒ぎ
アルバイトさん大量離職だな ★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ
有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが20代の女性SVのオマンコに
入って行く!!!!!!
有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー!
☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ☆有明名物痰吐きジジィ★有明名物痰吐きジジィ >>513
取らせるのはいいんだが
システムの操作だけ教えられてあとはガンバってくださいで
何もフォローないしそれでクレームになれば対応に問題なかったかとか始まるからね インのCOMがよく処理もわからないまま取らされたCS案件で
容赦なくフォローアップ上がるからね
そんなんだったらCSなんか取りたくねーし
手伝ってんのに文句言われるって何なんよ CSも取らせるならinのエリアにCSの管理者配置して欲しい
inの管理者に聞いて間違った対応してもフォローアップとか切ないし
仕事覚えて欲しいという考えもあるからフォローアップ上げてくれてるんだろうけど
沢山フォローアップ上げてる管理者の時間数分考えたら
1人ぐらいCSの管理者来てもいいのに high_2A・life_A○→B○
INが待ち呼で真っ赤の時でも処理あけるとCSが落ちてくる
スキル下げしたら裏目に出るシステムなのか? >>520
もらってるだろ。
25円以上欲しかったらCSいけよ >>523
評価のランクによっては削られるとか聞いたぞハゲ インバウンドAランクだとCSのインセ1本100円貰っても割に合わない >>525
もらってて削られてるとか削られてないとか計算もできないの?アホか?
計算したらわかるはず。 そもそもインバウンドのA・Bランクが
インセ貰いすぎですから
インセなし時給1100円のみでCSの電話取り続けてる
CS専属派遣さん達を見習えよ 物知らずで申し訳ないんだけど
フルタイムで働いたらお給料手取りで大体どれくらいになる?
交通費って出る?
今の会社辞めて、コールセンターで働いてみようかと思ってるんだけど
異業種からだとキツい? 割に合わないならやめればいい。
派遣なら他にたくさんあるでしょ。
プロパーも見切って辞めてる。
まともな人はいなくなる。
インのインセ制度が変わらない限り、
不正はあるし、老人相手に悪ふざけな商売し続けるブラック億。
商品が糞だからCS入電は減らない。
そんな改革するやつは上部になし。
ろくでもない施策ばかり作り
返品先住所書いてないって有り得ないことやるやつらの集まり。
終わってる会社だよ。 インで不正すると速攻逮捕される人と
報告上げても野放しにしている人の違いはなんなんだ? >>532
管理者がビビってるか関わりたくないかどちらか 億は『質より量』の派遣増やしてから応対品質も落ちてダメになった
契約に出すもの出して大事にしろよ
優秀な人材いなくなっただろーが >>533
変わったもんだね
昔チームごとの対抗とかやってた頃は
成績争ってお互い高め合うとかでなく逮捕合戦でガンガン捕まえてたのにね >>534
使えそうな派遣だって少しはいるんだから
ダメなのと入れ替えればいいのにな >>534
ここ1年ぐらいはロクに研修もせずに
新しく発売された商品の受注やCSの電話取らされて
応対品質とかそれ以前の問題になってる
しょうもない糞施策考えるしか能がなく稚拙な周知垂れ流してるだけで
研修することは全く考えていないTQAからして終わってる 会社来て居眠りしてるような男がいるような部署に何を期待してるんだいw 若い社員がいるのにやってることが時代遅れの商い。古いんだよ、やり口が。
何れにしても持たんでしょう。
できる社員はみーんな退社。
残ってるのはどこにもいけない脳なし。
そんなとこにいる自分もまた同類。
だって楽だもの、この会社。
詰めが甘くて緩い、
脳なしだらけだから。 特に正社員はまともな人間ほど見切りつけて辞めてるな
今は亡きオバちゃん体制にから顕著に なんでここ
特定のセンター専用スレになってるの?
オクの論 売れ残りの掛け布団と電気毛布
ジジババに売りつけるぞ作戦開始 期間外が可問いになると客に殺意沸く
このシステムどうにかならんのか
欲しくて電話かけてきてる客に対してこんな風に思わせるなんて
企業としてどうなのかよく考えろよ CSや可問いとか忙しくなったとき
お客さんに対して感情むき出しで対応するノミ以下のバカが多い 期間外やたら連発して入るときがある
最強スキルでもランクの低い放映しかない時間帯に
発信指示自分だけ来ずひたすら期間外連発で取らされる
おかしなことやってるね 期間外は不可問いにすべき
じゃないとcomの対応が悪くなるのは当たり前
何故こんな簡単なことがわからない? あとカード持ってない分割希望者も不可問いにしろよ
客が一括で払えないのはcomのせいじゃねーし
そもそも今の可問い見直せよ
comのせいじゃない可問いばかりだろ せっかく数万円上乗せ出来たのにカードの件でキャンセルになるとムカつくよね 散々客から指摘を受けているのに何年も変えようとしない
自社ローンで分割払いが可能かと思わせるような表現
悪いのは客でないのに塩対応するcom 糞BBA来てからまた可問い引くと
大ダメージになるようになったよな 期間外の電話入ってきたら自分から切電する奴や
何もなかったように時間内で受注する奴もいる
真面目に案内してるヒトが損するシステム >>559
あからさまにコントロールされてる以上
同じようにしないとただ馬鹿見るだけだからね 有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー! >>559
問い合わせのみで終わると思ったら自分で電話切っておいて
電番細工して「途中で切れた」で登録、逮捕しないで野放しだから笑える
受注単価を上げて年寄りさらに騙すような施策一生懸命考えるだけで
新商品が次々と発売されているのにその研修は全くしない
少しは考えたほうが良いんでないか ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています