対応した客からのアンケートメール結果で評価（給料）下げられるのって、本当にどうにかならんの？
センターの方針とかSVの指示に従って、客にやってあげられること、出来ないことを説明して対応してるのに、その対応に客が不満足でアンケート返してきたら、私だけが給料下げられるのっておかしくない？
指示したSVの給料はなんで下がらんの？
会社としての方針決めてるセンター長やクライアントの給料はなんで下がらんの？
なんで私だけ減給されるん？一番下っ端やから？馬鹿げてるわ。パワハラやん。まず上から責任とるべきじゃない？

>>55
クレーム客とSVの板ばさみやね。めっちゃ分かるわ。
助けを求めても全然来ないし、客を保留でめっちゃ待たせてやっと来たと思ったら「出来ません」「マニュアルに載ってるから自分で探して」「ググって調べて」しか言わんSVとかほんまにいらんわ。