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かんでんCSフォーラム 大阪コルセン派遣★eo光 [無断転載禁止]©2ch.net

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0001名無しさん@そうだ登録へいこう
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2017/03/09(木) 18:08:37.14ID:2LQ399kO0
関西電力の子会社(孫会社?)
主に、大阪でeo光のコールセンター業務の下請けとして
電話オペレーターの人材派遣業務を請け負っている
かんでんCSフォーラムについて本音で語ろう
0002名無しさん@そうだ登録へいこう
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2017/03/10(金) 18:35:02.28ID:6sge2pOM0
嫌です
0003名無しさん@そうだ登録へいこう
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2017/03/11(土) 15:31:29.89ID:LwiDNdhY0
誰でも採用されるからSVもオペレーターも人間レベルが低い。
0004名無しさん@そうだ登録へいこう
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2017/03/12(日) 01:18:48.07ID:kAr1usNs0
いっつも募集してるよね。万年人欠。
すなわち、長続きしない職場ってこと。
ほとんどの新人が研修終わってモニタリング終わって、
OJTやって、やっと着台したかと思ったらぽろぽろ辞めていく。
OJT指導してるベテランも、今期の新人は一人でも長続きするかな?と
思いながら指導してるが、まぁ数ヶ月すれば、ほぼほぼ全滅する。
なんなのこの会社?新人研修の2ヶ月間の給料を無償で配る会社?
こんな時代に奇特だよね。経営者管理者は馬鹿としか言いようがない。

>>3
出来る人はさっさと辞めていくしね。仕方ない。
0005名無しさん@そうだ登録へいこう
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2017/03/12(日) 22:36:53.90ID:kAr1usNs0
テクニカルだったけど、憶える事多すぎ。
分からなくて挙手してもSV来ないし、
来てもゆっく〜り歩いてくる。嫌っそ〜な顔で。
こっちはせっかちなお客さん待たせてるんだっての。
で、分からないこと聞いてもすんなりは
教えてくれず、のらりくらりと本質をかわした
意味の無い質疑して解決せず。
即答出来ないならSVすんな。
理不尽なクレームひいても、ろくにサポートも無くほったらかし。
本当に、男のくせにコルセンSVとかしてるやつ終わってる。
0006名無しさん@そうだ登録へいこう
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2017/03/14(火) 06:55:50.10ID:Zs9okTF1Q
派遣で働くより、金が貯まるぜ!!日給10000円・日払い!!

西成あいりんセンターで、働いても頑張れば金は貯まる!

http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/build/1486727580/l50

※行旅死亡人
本籍住所氏名:不詳 40歳くらい男性 身長168cm 痩身
着衣 黒色ハーフパンツ
遺留金品 「現金2095万4577円」、財布2個、黒色小銭入れ、灰色ポーチ、回数カード、テレホンカード、会員カード2枚、日払いカード14枚、オッズカード、緑色手帳、防腐剤2個、鍵2本、ビニール袋4枚、紙片38枚
発見日時・場所 H28.9.18 午後5時1分頃 大阪市西成区荻野茶屋2-6-4ニューかめや156号室死亡日時 H28.8.20日頃(推定)
死因 縊死の疑い
処置 検視のうえ、小林斎場にて火葬に付す
http://law.e-gov.go....ta/M32/M32CO277.html

■遺留金品「現金2095万4577円」


行旅死亡人とは?
https://ja.m.wikipedia.org/wiki/%E8%A1%8C%E6%97%85%E6%AD%BB%E4%BA%A1%E4%BA%BA
0007名無しさん@そうだ登録へいこう
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2017/03/14(火) 15:55:05.92ID:KUEWv+mO0
・客が操作間違いをして通話中に電話が切れた
・対応した理不尽なクレーマーが、eoのサービスへの不満で悪いアンケートを返した
・風邪をひいて、やむなく仕事を休んだ
・理解・動作の遅い老人に親身に対応し、時間がかかった
・クレームに対する社としての対応方針が決まらず、社内連携待ちのため、対応に時間がかかった

↑例えばこんなケースで、罰金としてオペレータの時給を3ヶ月間下げる会社。
3ヶ月で6万円くらい損する。
0008名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2017/03/14(火) 19:04:20.51ID:XmXfJkst0
eoは最低みたいだけど電力の方はどうなんだろう?
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