コールセンターでSVやってる婆集まれ!【2婆目】©2ch.net
日本人になりすまし差別発言する反日SV
これじゃ日本人オペレーター叩いて同胞オペレーター
優遇するはずだわな とにかく本社、クライアント企業自主
悪徳SVの実名告発を!
内容はおおげさでいい
精神的苦痛を受け御社の管理責任も
裁判で明らかに、等
現場の人に声かけ、被害を聴き
多数の手紙を出そう >>15さんへ
>>13 >>14 を書いたものですが、
それは、単なる私の愚痴を書いたのではなく、
>>12さんへの回答や、これを見てるかも知れないどこかのSVや、またOPの方々が
何かを感じてくれたらなーと思って書いたつもり。
まぁ、確かにここでこんな事書いても何も変わらない可能性は高いけどね。
何となく書いて見たくなったのよ。 りらいあコミュニケーションはダメな。
コールセンター業界で一番酷い。 >>44
10年後、りらいあ管理者はどうしてんだろうね。コルセン無くなるってウワサなのに。 りらいあは、はしたない女が多いよなー。顔が可愛くても年齢重ねたら老けてタダのババァ。中身空っぽな奴なんてイヤだな。 とりあえず派遣業、りらいあ、ベル、トランスなどの
コールセンター代行業はやめとけ
組織が腐ってるし、キチガイSVがいる
これはコールセンター代行業、派遣に長期で
いる様なSVは他の業種に行けないおかしなやつが
就きやすいから
だから企業自主運営コールセンターの直接雇用やれ ボクはPCのことは全然わからないんですけど
“訪問設定サービス”の下請けの仕事やってます
現場(お客さん家)に入ったら
お客さんのふりしてNTTのリモートサポートセンターに電話して
リもサポの人に全部遠隔でやって貰ってます
ギャラは成功報酬なんですが
PCのこと何もわからない自分でも
プリンターのネットワーク設定とかデータ移動とか
全部リモートの人にやってもらって
元請けの会社とお客さんには
ボクが設定完了させたことにしてガッポリお金貰ってます
後で問題にならないように
リモサポの代金だけお客さんに500円キャッシュバックしてから帰ってます >>48
金融系コールセンターは厳しいよ。
りらいあやベルみたいなクズ管理者はいない。
正社員が本来の業務と並行してオペレーターの管理業務を行う。
もちろん、大卒の人たち。 キチガイコールセンター代行業企業は派遣にSV
やらせる最低な企業
情報漏えいも派遣SVがやるのに
履歴書すら面接で出させない派遣会社
こんな身元も不明な派遣に
管理を任せるのは、企業ぐるみで
個人情報抜くつもりだと見られる 自分のマイルール押し付けるやつ、ルールを後付けで作るやつって
大体一貫性がないの
お菓子やスリッパ持ち込むんじゃねえよ厚化粧のバカ女
鼻の毛穴すっごいんだけどクレーターwwwww りらいあはババァ管理者が多い
30過ぎた行き遅れクズ女は若作りすんな
気持ち悪いだよ、おまえら 「アナタは○○が上手なのね〜あ、褒めているんですよぉ〜」
ちっとも褒め言葉に聞こえないわwww 朝4時間小休憩なし電話ぶっ通し 1時間昼飯
昼明け6時間ぶっ通し小休憩なし電話ぶっ通し
あほですかばかですか
入力や引き継ぎの時間考慮せず目標設定すんなよ だから、派遣、コールセンター代行企業以外の
企業自主運営コールセンター直接雇用やれよ
例えば通販会社の直接雇用がそれに当たる
ベルやりらいあみたいなコールセンター代行企業は
クライアントに悪い情報がいかない
様にと卑屈な体制になっている
だから根本から腐っている
それを本社は知らない
だから、求人見てそれらテレマーケティング企業名をさけ、
業種に派遣業とないコールセンター求人を見つけろ
タウンワーク見れば一冊に数社ある ルーム内でスリッパはいてるやつがチームにいると
そのチームはたいてい滅びるこれジンクスな
スリッパ履いたやつの指をハンマーでぶっ叩くなり罰則欲しいわ アジア大学って埼玉の学校だよねwwwwwwww
偏差値32 WOWOWコミュニケーションで働いてるけど、ここもだめだわ。
下っ端ならましだけどSVの定着率が悪すぎ。
ストレスでみんなやられて1年以内に離職してる。
SVがコロコロ変わってオペレータが付いていけないし、親会社の衛星放送事業が時代遅れだから10年後に存在してるか分からない。
NTT系列は評判いいね。 鼻のワキの毛穴ぶつぶつぼこぼこ
やだ〜〜かわいーーて寝言ほざくなよブス
いやいやいやいやいや、クレーターさんクッキー食い過ぎです
20代前半でお肌ボロボロです ところでみなさんのコールセンターの雰囲気はどうですかか?うちのセンターは、小規模の独立系てま。オペレータは一次受け専門です。
オペレーターをまとめてるのがリーダーで、その名の通り実質的にコールセンター一番の高いスキルを持ってます。苦情処理もここて食い止めます。
SVになると、は勤怠管理やオペレーターの会話内容、通話時間のチェック、シフトスケジュールの作成などで、管理職的な存在ですね。ほとんど電話に出ることもせず、鼻くそほじりながらコーヒー飛んでる馬鹿社員が担当してます。 気に入ったOPには甘くて
使いにくいOPには少しのミスでも辛辣
何処も一緒だね
SVなんざ、小さい奴がなるもんだと思ってる うちのブスSVも同じだよ
コビ売り売り
管理したり環境整えたり研修するのがSVなのに
管理能力ゼロでモチベ落とすようなヒステリーばかり起こしてるわ
しまいにゃ受電でいっぱいいっぱい
巻き舌で得意気に応対してるけど1オペレーターのままのほうがいいわ
受電しかできないから俺らとたいして変わらん4ねよ クレーター鼻 ガミガミ煽れば応答率上がる自分の手柄と思い込み(実際はただそのOPたちの実力、尽力)
応答率下げればOPたちの怠慢だとヒステリックになる
いちいちPCの設定までいじくりにくるんじゃねえよ(おめーより視力良いからこの設定で良かったんだブス)
汗臭いんだよくっそBBA、香水つけすぎは規則違反だろ
鼻の毛穴ボコボコクレーターのお化け化粧がはよ4ねや だから、派遣、コールセンター代行企業以外の
企業自主運営コールセンター直接雇用やれよ
例えば通販会社の直接雇用がそれに当たる
ベルやりらいあみたいなコールセンター代行企業は
クライアントに悪い情報がいかない
様にと卑屈な体制になっている
だから根本から腐っている
それを本社は知らない
だから、求人見てそれらテレマーケティング企業名をさけ、
業種に派遣業とないコールセンター求人を見つけろ
タウンワーク見れば一冊に数社ある
コールセンターみたいな対個人業務は
ブラック業務の中でも最悪な業務だからな
例えば金融でも対個人=リテール業務は
サラ金などのブラック業務
だから日本人がやりたがらない
結果、SV、オペレーターは社会的マイノリティ
があつまり、新興宗教、外国籍が多くなる
日本人率は50パーセント以下では? 遠くの席に座ってるのに、いちいち用事作っては自分の側をウロウロ巡回して
偵察にくるババアSVがうざい。
お前、妊娠中なんだろ??
よくもまあ毎日人格障害かサイコパスみたいにイジメのきっかけ探しまくってるわ。
わたしは私語もせず、休憩時間のズルもせず、丁寧に仕事して
無駄な残業しないで終業するのに
いったいどんな難癖をつけようとしてるのかしらね?
監視するなら誤処理出しまくりのオバサンOPグループを叱りに行きなさいよ。
しゃべってばっかいるし、休憩時間は誤魔化しまくりだし
仕事の話や顧客の話、クライアントの悪口を休憩スペースで話とるやん。
監視して叱り飛ばす相手を間違えてませんかね!
出産したらもう2度とわたしの前に現れないで永遠に引退してください! >>75
コールセンター以外の仕事は考えないの?
なんかさ、ここに書いても意味ねーという事
良く書いてるけどさ、あんた
そこまでいうなら文句言えば?
バカにしか見えない
そんな独り言かいてるのはさ ヒント:こーるせんたー仕事以外にもSVという役割の人がいる場合がある だからコールセンター自体が事務の最底辺なんだよ
それもわからねーのかバカは 自分に都合の良いOPだけ可愛がり、気に入らないOPには更年期障害のババァだの怪我人にカタワだの暴言吐きまくっていたアラサーSVが
子宮摘出して子供はアキラメロンになったと聞いた時
因果応報という言葉が頭をよぎった 天罰だよね
無事に生まれても障害者が生まれたとか
旦那と離婚して母子になったとか
高校生になった息子に殴られてるSVもいるからね 元コールセンターのSVで
息子が一生車いすの身体障碍者ってのと
息子が精神病棟に入退院繰り返してるマジキチっていう
SVが実際にいたからねー
こいつら人生詰んでるからってOPに当たり散らすなよ!
お前の遺伝子とお前の糞旦那の遺伝子が悪いんだろうが。
他人には関係ない。 要介護認定の母親を抱えて身動きが取れないアラフィフSVもいたな
何処でも糞垂れ流すとぼやいていたが
ざまあみろと言いたかったな >>81
りらいあコミュニケーションのコールセンターにはこのようなSVがたくさんいるよ。
札幌センター、仙台青葉センター、関西京橋センター、鹿児島センター、最悪なセンターだよ。
センター長がロクでもないキチガイみたいなヤツだから、管理者らもロクでもないキチガイみたいなヤツらばっかりさ。 客待たせているんだからサッサと答えろよカス!
怒られるのはこっちなんだよ! だからそれならクライアント企業に
当該SV、リーダーの実名書いて、まともな
対応しないからギャグがおこります、と
手紙で訴えろよバーカ うちのSV婆だが3ヶ月で6回欠勤遅刻が3回ほど多すぎ・・
早退する気満々で出勤してベソかきながら帰りやがって欠勤防止のためかあ?!
うぜーからクライアントにチクたったわwwwww 1本の通報で足りぬなら
2本、3本の通報の矢を放つのだ
どうもうちのばk企業はチームの勤怠状況を提出していないようなので
勤怠のひどさをメモしたデータを送付した
んで勤怠状況も提出させるように提案しといた
俺は長くいるつもりないから締め付けキツくなろうが知ったことじゃないわ
とにかくアスペSVの悪行がはびこらないようにしたい SV試験には、学歴・経歴・前科・病歴(主に精神病系)
平OP経験をどれぐらい積んだか
外国言語は3つ以上話せるか
部下いじめをしない人格者か
これぐらい厳しいフィルターかけて
そう簡単になれないようにすればいいのに… どう考えても収入に見合ってないスーツ、腕時計、カフス、ネクタイ、靴を毎日身につけている男性SVがいる
恥ずかしいからやめて欲しいわ
毎日笑いを堪えるの大変www >>92
笑えるw
りらいあ?何歳くらい?学歴は? >>91
バンドマン、DJ、キャバ、占い師、カウンセラー等の胡散臭い兼業も禁止とかね エキストラバイト、声優、自称歌手や入れ墨もSV禁止 クレーター婆が異動したさせられたったwwwwww
そして雰囲気がとても明るく良くなったったんごwwwwww
人数減って業務量増えたけどとっても快適になりました
やったーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー!!! あ〜んOPたちがアタシの言うこと聞かないの!
ひどいわー ねえねえ聞いてよー もうアタシ異動するから;;;
↑廊下でうっぜええんじゃBBA もう違うチームなんだからうちのルームの人間巻き込むなクレーター鼻さんよー
一方ルームではアイツ呼ばわりされマネージャーからも他SV、LDたちからも
厄介払いできてよかった 平和が訪れたと言われているのであった
うっは メシうんまあああああああああwwwwwwwwwwww 糞くーれーまーってゴキブリ以下だね
ゴキブリに失礼だが 人を活かす指導法をしましょう
SVのアタシのいう事がなんで聞けないの?!
なーんて幼稚すぎまっせ ここはSVリーダーの嫌がらせに対する
報復をやった結果を書く所
ここでSVリーダーに言ってもみてねーから
書くなやキチガイ りらいあは三井の恥www
親会社三井物産のお偉いさん達も呆れてるだろうねw りらいあのSVは退職した後も
SVがやった誤処理が発覚したりする。
SVのくせに見直しとか自己チェックとかしないの?
他のSVが後始末大変そうだった。 何が三井よ。全然ダメっしょ。
バイトにも福利厚生なにげに手厚いのは
NTT系ぐらいだよ 昨日、コールする予定の客との過去の対話ログ見てたら、運悪く客がどこか別のコルセン会社のSV婆だったらしく、
前回対応した別部署の女の子が、頼んでもいない指導というかダメ出しを散々食らって泣き出してしまったみたいなことが書いてあった。
「なんなのその話し方は!」「私もコルセンに勤めてるけど(ドヤッ)あなたの対応は最悪ねw」とか。
途中で手に負えず上席交代したらしいが、上司にも
「お宅の指導はなってないんじゃありません? それに精神的に弱すぎでしょ。最後の方は涙声になってたわよさっきの子ww」とか言ってたらしい。
客という絶対逆らえない立場を利用した高度なパワハラだなこりゃ・・・ 婆SVって性格悪いのが当たり前
褒められたって必ず裏があると思っている りらいあの電力ブースで首になったパワハラLD婆のやつ、
TMJに移ってそのまま電力の仕事してやがんな。
よほど電力の仕事好きらしい。 そいつつぶしてやろうぜ
どこにいるんだ?
クライアントにそいつの対応悪すぎだから
クビにしろとみんなで手紙出そう
あと、りらいあなどにも手紙出そう コールガール (英語: call girl) は、娼婦の一種。
本来は娼婦のうち、電話で依頼主の自宅や宿泊先へ呼び出されて依頼主への売春に応じる者のみを指すが、語感の良さから娼婦の代名詞として用いられる場合もある。
日本においては、1999年3月までは、海外でのコールガールに該当する営業は禁止されていたが、1999年4月に施行された改正風営法により、当該業種の営業が届出対象となり合法化され、多くのデリバリーヘルスが営業を開始した。 電力の仕事大好きで変にプライド持っちゃってる勘違いババアは
手紙出しても辞めさせることできないんじゃないかな。
仕事やりたがる婆は電力会社にとっては便利な存在だもんね。
若くて賢い人は電力の仕事を割とすぐ覚えるけど
覚えても人生に利益のない無駄な知識だということがすぐわかって退職しちゃう。
残るのは誤処理出しまくりのリーダーババア、SVババア
10年選手のオペレーターババアばかり。
電力にとってはすぐ辞めてしまう賢い新人を引き留めるより
誤処理出しまくりのアホババアに仕事任せる方が楽なのかもしれないね。
自分が責任者ならアホを粛清して
賢いOPに辞めないでいてもらうよう交渉するけどね。 asvババにふられました笑笑
未婚はババでも理想高いっすね〜
東電って言ってたかなー?浦和とか…
カッコいいババ Oさん。いつも新人おっさんくさいって言ってた笑笑
オタッシャでー 941 :名無しさん@そうだ登録へいこう:2016/10/01(土) 05:45:08.72 ID:a3BjkCHo0
◯訴えたとしてもオペレーターたちは知らんぷりして何事もなかったように仕事してるんでないの?前いたノンバンク系督促の他社コールセンターではオペレーターたちがそうだった
昼メシ食った後、労基が次々乗り込んできてオペレーターたちの目の前で当該SVに詰問始まったが、訴えた張本人のオペレーターたちは終始何事も無く振舞っていたけどな。。ある意味、オトナの対応だなと思いつつも、女って生き物は空恐ろしい
特に人生経験豊富な女って何考えてんだかわかんなくて恐怖を感じるよ
まだ、俺は学生で青いんでねw
◯労基は5人くらい来てトップが対応していた
最初、押し問答みたいになったが、当該SVが連れて来られセンター内で質問攻めされていた
その後、顔面蒼白のSVと共に会議室に入っていった
数日後、当該SVはセンター異動して住まいから遠いセンターに通う羽目になって始末書も書かされたようだよ
◯会議室で交わされた会話は極秘みたいで上司も口をつぐんでた
でも、朝礼で言いたいことあるなら直属の上司に直接言ってほしい会社に迷惑をかけないでほしい云々の周知をされた
その時、訴えたオペレーターたちが薄ら笑いを浮かべていたので怖かった。。
LINEでグループ作って30人くらいのオペレーターたちでグループトークしてるらしいけど、ほんと何を話してんだか怖いよ、誘われたけど断った 労基がオペレーションルームにズカズカ乗り込んでくることなんてあり得るの?
正面から乗り込んでも別室に通されない?一応部外者なんだから。
>>115はなんだかフィクションぽい。 SVって何やってる人?
電話取らないし、クレーム対応しないし。 >>115はもしもしスレとかのコピペだよ
元スレはどこか知らないけど
実際セキュリティの意味でも入室できるわけがないよね
認証どうやって通ったんだよって?
そんなゆるいセンターないだろw 労基の窓口のジジイって
鉛筆回ししながら頬杖ついて面倒くさそうに
ふ〜ん、と話を聞くだけだよね。
労基が役に立つどうのってコピペしてる人、
昔の左翼とか赤軍派の後輩なんじゃないの。
共産党員とか。 労基のおっさんにも当たりはずれがあるんだよ
外れに当たったらもうどうしようもないけどいいおっさんに当たったらそれはすごいよ でもやっぱり労基職員がセンターに乗り込んできて
SVを直接詰問するなんてあり得ない。 あるわけないのにもしもしスレでは信じてるひといるみたいだね
バカみたい
バカだからコルセンしかできないんだろうけど よほど労働基準監督署が怖いんだな
SVリーダーはw
バカだから乗り込む云々言ってるが
意味不明w
調査権限があるから乗り込むんだろバーカw ◯訴えたとしてもオペレーターたちは知らんぷりして何事もなかったように仕事してるんでないの?前いたノンバンク系督促の他社コールセンターではオペレーターたちがそうだった
昼メシ食った後、労基が次々乗り込んできてオペレーターたちの目の前で当該SVに詰問始まったが、訴えた張本人のオペレーターたちは終始何事も無く振舞っていたけどな。。ある意味、オトナの対応だなと思いつつも、女って生き物は空恐ろしい
特に人生経験豊富な女って何考えてんだかわかんなくて恐怖を感じるよ
まだ、俺は学生で青いんでねw
◯労基は5人くらい来てトップが対応していた
最初、押し問答みたいになったが、当該SVが連れて来られセンター内で質問攻めされていた
その後、顔面蒼白のSVと共に会議室に入っていった
数日後、当該SVはセンター異動して住まいから遠いセンターに通う羽目になって始末書も書かされたようだよ
◯会議室で交わされた会話は極秘みたいで上司も口をつぐんでた
でも、朝礼で言いたいことあるなら直属の上司に直接言ってほしい会社に迷惑をかけないでほしい云々の周知をされた
その時、訴えたオペレーターたちが薄ら笑いを浮かべていたので怖かった。 労働基準監督署が調査したなら慰謝料も取れる
既に証拠があるわけだから 調査の権限があっても
個人情報を扱うオペレーション室に
部外者を通すかな?? 調査権限とか言い出した
そういう意味で言ってるんじゃないのにもう目も当てられないレベルのバカなんだね 労働基準監督署が怖くて仕方ないんだね、クククク
労働基準監督署に睨まれたSVリーダーは
オペレーターに降格する案が浮上している
実際、リーダーから平のオペレーターになってる
奴は沢山いるしな
SVリーダー間で仲間割れしていたりするし コルセンじゃないが、以前勤めてた会社が中小零細のかなりのブラックで、社員の1人の訴えで1度労基の調査が入ったことがある。
が、その調査方法がトンデモで、なんと労基が当のパワハラやブラック行為やってる張本人の社長に社員への聞き取り調査を委託するというもの。
当然誰も真実や本音が言えるワケもなく、結局はウヤムヤに・・・
ちなみに労基職員自体は1度も来なかった。
その後、自分が退職する時にも有給消化とかでモメそうだったので事前に労基署に相談に行ったのだが、職員のアドバイスが全く要領を得ず。
上記の過去の杜撰な調査の件も持ち出してちょっと文句言ったら、「労基署だって人手不足なんですよ!」とか逆ギレされた。 と労働基準監督署を怖がる
作り話が得意なSV、リーダーであった 続く 労基の窓口職員に当たりハズレがあるのは事実だよ。
コルセン本社の企業倫理ヘルプライン担当者も当たりはずれがある。
労基やコンプラ窓口に相談して
うまくSVやLDを懲らしめることができる割合は少ないんだろうなあ
一番の原因は、人格者でもない、人の上に立つ資格もない
感情と好き嫌いで人を評価する、教養もスキルも言うほどない
そんな変な人がマネジャーや管理者を任されていることだと思う。 某会社の本社企業倫理窓口にSVや管理者のパワハラについて
相談したことあるが、
そいつらはもう何年もSVや管理者やっていて
特定の人を嫌って怒鳴り飛ばしたり理不尽なイジメをしてくるなんて
考えられない、あなたの被害妄想じゃないかと言われた。
でも日記帳に詳細を記録してありますよ、本当ですよと訴えても
逆に誹謗中傷してなにが目的なのか、お金かと言われたので
もうあきらめた。 すごいガッカリ感。
労基やコルセンのコンプライアンス窓口なんてポーズだけで機能してない。
自分にだけミニ研修や周知を教えない。
挨拶無視
EVホール、誰もいない場所での罵倒
手上げ質問すると言葉を遮って一方的に叱責
帰宅間際になるとドッサリ仕事を押し付けてきて帰らせないようにする
周囲から孤立させる
名前をわざと間違えて呼ぶ
ワザとミスするように誤誘導し嘘処理を教える
他にもいっぱいあるけど、書ききれない。
こういうことを労基やコンプラに言ったって
フンと鼻でせせら笑われて泣き寝入りで自主退職なんだよね〜 SVが仕事を理解していないので(何年もやってるくせに)
こんな馬鹿には教わりたくないわと思うことはしょっちゅう。
お前のやり方だと効率悪いし、誤処理や処理漏れのリスク高いよね
お前のやり方なんかに従えませんと自分で構築した脳内フローで
仕事をし、見事に処理ミスゼロだと
SVが気に食わなくて毎日のように些細なことで
「アンタは間違ってる!そのやり方は間違ってる!間違ってる!間違ってる!」
といいにくる。
間違ってばかりいるのは、SV、アンタじゃないですか! >>138
それはコルセンあるあるネタだね。
そこにLDとかが絡むと余計困る。