コールセンターでSVやってる婆集まれ！【2婆目】©2ch.net

2016/07/19(火) 21:12:41.07

前スレ
コールセンターでSVやってる婆集まれ！
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/haken/1370416878/l50

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/01(土) 13:39:28.00

労基がオペレーションルームにズカズカ乗り込んでくることなんてあり得るの？
正面から乗り込んでも別室に通されない？一応部外者なんだから。
>>115はなんだかフィクションぽい。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/02(日) 19:28:11.47

SVって何やってる人？

電話取らないし、クレーム対応しないし。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/03(月) 02:13:10.41

誤処理出す人＝SV

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/04(火) 23:01:32.17

>>115はもしもしスレとかのコピペだよ
元スレはどこか知らないけど
実際セキュリティの意味でも入室できるわけがないよね
認証どうやって通ったんだよって？
そんなゆるいセンターないだろｗ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/04(火) 23:33:36.62

労基の窓口のジジイって
鉛筆回ししながら頬杖ついて面倒くさそうに
ふ～ん、と話を聞くだけだよね。
労基が役に立つどうのってコピペしてる人、
昔の左翼とか赤軍派の後輩なんじゃないの。
共産党員とか。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/04(火) 23:42:34.89

軽度知的障害＝SV

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/04(火) 23:43:33.82

労基のおっさんにも当たりはずれがあるんだよ
外れに当たったらもうどうしようもないけどいいおっさんに当たったらそれはすごいよ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/04(火) 23:52:50.12

でもやっぱり労基職員がセンターに乗り込んできて
SVを直接詰問するなんてあり得ない。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 00:04:03.55

あるわけないのにもしもしスレでは信じてるひといるみたいだね
バカみたい
バカだからコルセンしかできないんだろうけど

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 00:23:24.91

よほど労働基準監督署が怖いんだな
SVリーダーはw
バカだから乗り込む云々言ってるが
意味不明w
調査権限があるから乗り込むんだろバーカw

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 00:25:08.61

◯訴えたとしてもオペレーターたちは知らんぷりして何事もなかったように仕事してるんでないの？前いたノンバンク系督促の他社コールセンターではオペレーターたちがそうだった
昼メシ食った後、労基が次々乗り込んできてオペレーターたちの目の前で当該SVに詰問始まったが、訴えた張本人のオペレーターたちは終始何事も無く振舞っていたけどな。。ある意味、オトナの対応だなと思いつつも、女って生き物は空恐ろしい
特に人生経験豊富な女って何考えてんだかわかんなくて恐怖を感じるよ
まだ、俺は学生で青いんでねw
◯労基は５人くらい来てトップが対応していた
最初、押し問答みたいになったが、当該SVが連れて来られセンター内で質問攻めされていた
その後、顔面蒼白のSVと共に会議室に入っていった
数日後、当該SVはセンター異動して住まいから遠いセンターに通う羽目になって始末書も書かされたようだよ
◯会議室で交わされた会話は極秘みたいで上司も口をつぐんでた
でも、朝礼で言いたいことあるなら直属の上司に直接言ってほしい会社に迷惑をかけないでほしい云々の周知をされた
その時、訴えたオペレーターたちが薄ら笑いを浮かべていたので怖かった。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 00:27:23.48

労働基準監督署が調査したなら慰謝料も取れる
既に証拠があるわけだから

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 00:55:35.74

調査の権限があっても
個人情報を扱うオペレーション室に
部外者を通すかな？？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 00:55:43.32

調査権限とか言い出した
そういう意味で言ってるんじゃないのにもう目も当てられないレベルのバカなんだね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 00:58:07.44

>>128
あり得ないよね普通に

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 01:38:12.77

労働基準監督署が怖くて仕方ないんだね、クククク
労働基準監督署に睨まれたSVリーダーは
オペレーターに降格する案が浮上している
実際、リーダーから平のオペレーターになってる
奴は沢山いるしな
SVリーダー間で仲間割れしていたりするし

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 02:18:22.83

コルセンじゃないが、以前勤めてた会社が中小零細のかなりのブラックで、社員の1人の訴えで1度労基の調査が入ったことがある。
が、その調査方法がトンデモで、なんと労基が当のパワハラやブラック行為やってる張本人の社長に社員への聞き取り調査を委託するというもの。
当然誰も真実や本音が言えるワケもなく、結局はウヤムヤに・・・
ちなみに労基職員自体は１度も来なかった。

その後、自分が退職する時にも有給消化とかでモメそうだったので事前に労基署に相談に行ったのだが、職員のアドバイスが全く要領を得ず。
上記の過去の杜撰な調査の件も持ち出してちょっと文句言ったら、「労基署だって人手不足なんですよ！」とか逆ギレされた。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 02:37:09.08

と労働基準監督署を怖がる
作り話が得意なSV、リーダーであった続く

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 03:27:00.47

労基の窓口職員に当たりハズレがあるのは事実だよ。
コルセン本社の企業倫理ヘルプライン担当者も当たりはずれがある。

労基やコンプラ窓口に相談して
うまくSVやLDを懲らしめることができる割合は少ないんだろうなあ

一番の原因は、人格者でもない、人の上に立つ資格もない
感情と好き嫌いで人を評価する、教養もスキルも言うほどない
そんな変な人がマネジャーや管理者を任されていることだと思う。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 03:40:57.61

某会社の本社企業倫理窓口にSVや管理者のパワハラについて
相談したことあるが、
そいつらはもう何年もSVや管理者やっていて
特定の人を嫌って怒鳴り飛ばしたり理不尽なイジメをしてくるなんて
考えられない、あなたの被害妄想じゃないかと言われた。
でも日記帳に詳細を記録してありますよ、本当ですよと訴えても
逆に誹謗中傷してなにが目的なのか、お金かと言われたので
もうあきらめた。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 03:49:06.77

すごいガッカリ感。
労基やコルセンのコンプライアンス窓口なんてポーズだけで機能してない。

自分にだけﾐﾆ研修や周知を教えない。
挨拶無視
EVホール、誰もいない場所での罵倒
手上げ質問すると言葉を遮って一方的に叱責
帰宅間際になるとドッサリ仕事を押し付けてきて帰らせないようにする
周囲から孤立させる
名前をわざと間違えて呼ぶ
ワザとミスするように誤誘導し嘘処理を教える

他にもいっぱいあるけど、書ききれない。
こういうことを労基やコンプラに言ったって
フンと鼻でせせら笑われて泣き寝入りで自主退職なんだよね～

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 04:50:47.30

SVが仕事を理解していないので（何年もやってるくせに）
こんな馬鹿には教わりたくないわと思うことはしょっちゅう。
お前のやり方だと効率悪いし、誤処理や処理漏れのリスク高いよね
お前のやり方なんかに従えませんと自分で構築した脳内フローで
仕事をし、見事に処理ミスゼロだと
SVが気に食わなくて毎日のように些細なことで
「アンタは間違ってる！そのやり方は間違ってる！間違ってる！間違ってる！」
といいにくる。

間違ってばかりいるのは、SV、アンタじゃないですか！

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 11:40:15.46

SVによってやり方違うの困る

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 12:26:28.80

>>138
それはコルセンあるあるネタだね。
そこにLDとかが絡むと余計困る。

**132** · 2016/10/05(水) 13:04:25.25

>>133
すまん、SVじゃなくて単なるOPだ。
煽りでも何でもなく実体験で、労基も言われてるほど役に立つものか？と思って書いてみた。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 14:59:55.22

スレにあるやり方で労働基準監督署に訴えたら
SVクビになった^o^
労働基準監督署役に立たないみたいに書いてる
のはスルーでw

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 15:07:47.42

SV、リーダーを労働基準監督署に訴えよう
間違い無く追い込める
少なくとも同じ嫌がらせは出来なくなる
負け犬のまま終わるな！

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 18:35:58.27

ID:K/IkP8910　本日の労基ステマキチガイ

だからどの程度のパワハラやモラハラを受けたのか書けよ。
どんなレベルの嫌がらせだとSVをクビにできるの？
殴られたり犯罪行為の幇助させられた？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/05(水) 19:57:43.77

手口はおめーが知ってるだろ
おめーはクビになるから

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/06(木) 00:15:00.20

自分はただの既婚女性OPだよ。
仕事はデキる方だよ。
なのでSVに虐められっぱなし。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/06(木) 19:31:38.87

SVのセフレだけど何か質問ある？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/06(木) 23:35:58.62

コールセンターのSVなんて専門職でも技術職でもなくて素人に毛が生えたレベルの部類なのに勘違いしてる奴ってなんなんだろう

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/07(金) 01:11:16.18

コールセンター経験なんてない方がいいよね
職歴として認められる職歴じゃないわ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/08(土) 05:41:07.83

コールセンターは求職者の繋ぎバイトとか主婦パートレベルだと思うよ。
SVは正直誰でもなれると思う。
新米SVが既存SVにOJTを受けてるところを見たが、物覚え悪いしミス出しまくりで
いつまでたっても仕事覚えなかった。その辺のﾁｮｯﾄ賢い主婦より劣っているのに「SV」だし。
できもしないのに自分から志願するんだろうね。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/08(土) 06:55:26.66

SV＝スーパーバカ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/08(土) 22:11:55.36

そもそも電話かける、電話とって案内する　営業するだけの
簡単なお仕事なのに　無駄に張り切って管理しするわよ～☆ミ
んで、内部ぐっちゃぐちゃにするクソSV婆の多いこと

SV婆あるある
本当に指導しなきゃいけない私語しまくり誤案内連発のksには一切ノータッチ、スルーなのに
気に入らない相手だと　ちゃんと仕事してても　いちゃもんつけて調子を乱そうと足引っ張るんだよな

うぜーからクライアントとマネージャーと管理部の偉い人と統括部長にちくったったわwwwww
しばらくしたら、シュン；；；っと　おとなしくなったぜwwww　ざんまああああ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/09(日) 16:14:01.51

客とモメた時とかに、SVとかにLDにエスカしてもなかなか出たがらないのは、表向きはイチイチ上席が出ちゃうと仕事にならないとか客が味をしめちゃうみたいな理由だと思うが、
実は、多少客に譲歩したり強気に出れる権限があるだけで、実際のところOPとそれほど対応力には差がないんでわ？とか思える時がある。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/09(日) 17:04:20.25

単に面倒くさいからでは
対応普段からしてなければ普通のオペレーターより対応上手くない人いるし

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/10(月) 02:42:31.21

バカsvは自分のミスは人間誰しもミスはあるからねぇて済ませるくせに
こっちがミスしたら鬼の首取ったみたいに責め立ててくる
キチガイすぎる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/10(月) 04:26:35.84

対応中に横から大声で指図しないでほしい。
まあワザとやってるんだろうけど。
お客の声もSVの声も両方聞こえない。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/10(月) 06:41:10.92

Ｎ○Ｔフ○イ○ンス料金センターはみんな優しくて働きやすいよ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/10(月) 06:55:37.96

>>154
じゃあ訴えろよきちがい
やり方書いてやってんだから読めバーカ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/10(月) 09:12:04.74

こんなところに書いてる訴え方参考にならないよ
自分でもうとっくに訴訟起こしたわバカはどっちだよキチガイ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/10(月) 14:28:56.10

隣でペラペラ喋っている婆OPウザイわ
ﾀﾋんで欲しい

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/10(月) 16:34:48.21

最初は自信ない、本当は苦手って人も「うちは研修あるからそんな人も大丈夫」みたいな雰囲気醸し出しておいても向き不向き激しいのがこの仕事
経済的な事情を抱えなから、無理に頑張って続けようとしても、後になってくび同然にうまく自己都合で自分からやめてもらっているとこもあるって聞いたことがある

年齢でオフィスワークは電話と年末調整とか、そんなんしかないからねえ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/11(火) 15:18:57.33

>>91
SVなんて低学歴のドキュン職なのに誰もいなくなるだろ
コルセンなんてどこにも雇ってもらえなくなったらやってもいいなくらいの職

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/11(火) 16:17:36.28

◯本社、クライアント企業に
SVリーダー実名告発やればいい
匿名でもかなり有効
複数オペレーターで一斉にやれば
SVリーダーは飛ばされるよ
更に、セクハラ被害を書いとけば
確実
作り話でもなんでもあり

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/11(火) 21:22:56.54

出来るところまでで詰構です×
↓
出来るところまでで結構です○　　な

仕事中伝言でメモ紙もらったんだが
ありえない漢字間違いですた
あーたーまーがわーるいーでっぱーめがねー

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/11(火) 22:50:35.20

だから、SVリーダーは反日ソフトバンク使い
の反日ぐるーぷなんだって

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/12(水) 01:25:03.16

漢字知らないやつ多いよなw

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/12(水) 11:10:39.35

結構です（けっこう）
詰構です（きっこう）　？？？

結て字より詰の方が難しいのに、なかなかあ難易度の高い漢字のミス
きっこうですって　なんやねんキッコーマンかよ亀甲縛りされたいのかよ

きつ‐もん【詰問】
(スル)相手を責めて厳しく問いただすこと。

デジタル大辞泉の解説
きつ【詰】［漢字項目］

［常用漢字］　［音］キツ（漢）　［訓］つめる　つまる　つむ　なじる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/12(水) 12:39:24.06

(1)最初に25歳のリーダーが受電、そのまま受付に入る
↓
(2)顧客激怒する「ございます、ございます、～ですと言い方が冷たい！
感じが悪い！言葉遣いちゃんと研修受けてるの？！」
「貴女とこれ以上喋りたくない！貴女のようなアルバイトさんじゃ話ならない！」
「他のOPさんに交代して頂戴！」
↓
(3)「いえ・・正社員でございます・・社員でございます」
「はい・・それでは別のものに代わります・・」
（言葉遣いに誠意持って謝罪せず、なぜか正社員であることにこだわって反論、口答え、問題はそこじゃねーだろｗ　）
↓
(4)そして何故か今年4月入ったばかりの新卒に転送して応対させる、入社3年目のアホSV女　ｗ
↓
(5)期待されていた仕事出来る新卒さんその時は不満も言わずなんなくクローズして応対無事終了するも、
呆れて先週退職した

俺も小ネタ投下するわ
新卒の方が応対上手かろうと3年目のSVが新卒にケツ持ってもらっちゃあかんだろ
組織的にも役割的にもおかしいだろｗ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/12(水) 12:41:15.23

リーダーて書いたがSV昇格したばかりのやつな　こいつ
業務中に足くんで
「え～やだーw　　今日そっちも受電多いですかwwwww？」
なーんてSVになったとたん　変な部分ばかり真似してこれですわ
殺処分推奨だなwww

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/12(水) 17:58:24.01

「いえ・・正社員でございます・・社員でございます」
この口答えあるあるだね
ホントそこじゃないだろとしか言えないね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/13(木) 20:35:25.19

SVも母子家庭、高齢毒、障害児持ち、本人が精神障碍者とか何気に多いよね。
だから誤処理ばかり出すわけだわ。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/14(金) 05:08:27.35

大出

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/14(金) 23:53:27.38

東電の顧客情報をＵＳＢメモリから流出させた３０代SVだか
３０代管理者ってやつ、女だよね。
こういうアホなミス出すのはたいてい女ＳＶか女管理者。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/15(土) 19:27:28.73

AM09:00

アホ女SV(M)「おはよ～！ねえ、じゃあ作戦考えよっかぁ？」
アホ女LD(N)「昨日の折り返し電話しないとね。えっと～じゃあ～～じゃんけん？wwwww」　
アホ女SV(M)「あ、そうそう名無しさん今日はうちら充電できるしこないだまでより電話鳴らないと思うから電話とらないでね！絶対ですから！！」
名無しOP　　「はい・・(´・ω・｀)」

09:20　
電話ジャンジャン鳴りまくり溢れまくる受電数・・

アホ女SV(M)「電話とってくださいよお！取れますよね～～名無しさん？名無しさん？」

こいつが電話鳴らないと言うと決まって電話じゃんじゃん溢れんばかりになるんだわ
電話女か！作戦ってなんだよ　秘密基地ごっこしてんのか
お前らのやっとんのはキチガイごっこじゃ基地外め！

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/15(土) 19:30:17.55

ワシ(´・ω・｀)　朝9時頃折り返し希望　と引継ぎに書いて提出
↓
アホ女SV(M)「朝９時いただき？　漢字ぐらいちゃんと書いてくださいよおwww」

狙って違う読み方してんだろ・・
チクろうにも信じられ無さ過ぎるアホな出来事が多いから
お偉いさん信じてくれるかな(´・ω・｀)？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/16(日) 07:01:42.92

順序だてて仕事をこなすこと
優先順位付けと状況把握することを怠ってる無能婆が多い
ファーストチョイスが相手をディスる、いちゃもんつける、イヤミを言うだからな

言われた意味不明な指示や暴言は全部ノートに書き出して
提出するといいぞ
他OPと連盟で同時に通報入れたら効果あったわ
そいつ違う部署行かされる話がでてきてる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/16(日) 08:15:15.08

誤字　連名かな
感情的にならず
業務に支障がでる指示・指導が長期間にわたって行われている
ひたすら訴え続けたった

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/17(月) 07:07:09.31

オオデミ○キ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/17(月) 18:26:12.01

女は男に比べて物事の優先順位づけや
物事の善悪、分別がつかない知的障害が割合的にも多い
自分はOKで他人がするのは許さない治外法権な甘えを当たり前のごとく発揮
バカ、特にバカ女がコルセンを仕切ると大体崩壊するのよ
分別のあるおばちゃんかおっさんに仕切らせないとあかんよ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/17(月) 20:19:46.08

そうじゃなくて
反日とカルトに支配されてるんだよ
au、ドコモじゃなく、反日ソフトバンク
使う奴がSVリーダーだろ
まれにいい日本人がいても
嫌がらせで追い出す
これは自主運営コールセンター以外の
代行業コールセンターに共通している

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/17(月) 22:27:07.04

反日はタバコの臭いを嗅ぐと鼻を触る癖がある

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/18(火) 06:04:34.98

澁〇〇和

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/18(火) 12:52:03.23

東電埼玉カスタマースレはどこにあるんだい？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/22(土) 05:32:26.77

職場なんだから真っ赤なパンプスやショッキングピンクのピンヒールで
くるのやめてほしい。職場はスナックとかバーじゃないわ。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/22(土) 12:10:28.12

女装してるおっさんがいるんだが
おまえら、いたら耐えられる？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/23(日) 03:34:34.04

本社に通報して辞めさせれば

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/23(日) 08:57:56.70

>>184
性同一性障害じゃないの？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/23(日) 08:58:33.25

女なのに男と偽って働いていたひとなら知っている。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/23(日) 21:43:25.72

ち、ちがう！僕は女なんかじゃない！

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/24(月) 10:42:04.59

https://note.mu/nezumidaq/n/nfdf410766430
これどう思いますか？
わたしは最初なっとくしてたけどだんだん
工作員じゃないかと思うようになりました。
LGBTとかも利用して話題にしようとしてる。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/25(火) 23:13:23.08

美形なら女装おじさんでも耐えられるよ。
はるな愛みたいな可愛い人いないのー

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/26(水) 07:42:11.12

いや、織田ブドウみたいな奴が女装しているwwwwwwww

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/26(水) 20:06:46.17

それは目に毒だから、ビジュアルハラスメントとして
企業倫理ヘルプラインに通報すべきだよ。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/26(水) 22:32:59.68

SVとして不適格な女は
SEXも下手くそだと思うよ
バランス感覚や物事の優先順位がつけられない知的障害者だから
先週セクロスしたけど全然気持ちよくなかったわ
フェラも下手くそだったしなんなんこいつ
髪の毛つかんで壁に叩きつけてやろかと思ったわ
フェラ写真撮影したらすっごい喜んでて変態だわあいつ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/28(金) 05:49:43.93

チョンだからね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/28(金) 08:40:04.44

社員の前ではいいことしか言わない
いい人装ってるのはバレバレ
だから旦那に逃げられたんだね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/28(金) 13:38:47.69

社員っ何？

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/28(金) 19:04:08.92

11:05入電の用紙～12:17入電の用紙　計17枚
さばききれない場合は別チームにFAXするなりして
手分けしてさばけと言われてるのに
FAXしたのが13:40ですわ

理由
「え～～w今送っちゃったら怒られちゃいそうだしぃ、様子見よっか☆ミ」

しねよ・・客のことじゃなく　社内の人間の顔色うかがってあほだろ
自動車にひかれて脳みそまきちらしてしねよ　バカ女

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/28(金) 23:50:22.10

>>193キモイ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/29(土) 00:54:10.44

アグレックスって　その１３日立ソリューション
アクセンチュア
ワイが
新名主　しんみょうじ
川崎　学
東
江口
森
進藤
とも
羽生
秋山
山形
蜜積
乗木
棚橋
斎藤
はら
仲居
田中
竹脇

総監督　営業　渡辺

　　ブスはキツイぞ。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/30(日) 20:53:30.65

ブス？！

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/10/31(月) 20:59:14.45

離婚して親権を父親側に取られてるﾁﾝﾁｸﾘﾝ４０婆SV

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/03(木) 00:55:53.30

徳永

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/03(木) 00:56:11.72

伊藤、工藤、武藤、野口

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/03(木) 01:07:20.60

生か死か。

掲示板に登場し抹殺されるか。回避することができるか。

ＤＥＡＤ　ＯＲ　ＡＬＩＶＥ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/03(木) 15:26:30.73

ヒンナヒンナ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/06(日) 11:51:52.43

徳永美由紀はタヒんだ方がいい

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/09(水) 08:22:49.13

だれそれ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/12(土) 13:02:04.00

朝、廊下で会う度にウザイと思いつつ挨拶
めんどくさい...

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/12(土) 21:25:19.45

まともな企業なら、肩書がついてたり経験が長い方の人から挨拶するものだよ。
SVは自分がえらいし長く働いてるから
オペレーターの方から挨拶しろ、と思い込んでるオバチャン多いけど
ちゃんとした企業で働いたことがないんだなってわかる。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/13(日) 04:17:54.23

オバチャン上司で口ばっかりでケツが重いやついるよな
口癖が「～してちょうだい」「～してください」　「～～してくださいね！」
部下のすべき範囲外のことまで全部やらせる
てめーんちの家の掃除や料理じゃねえんだから履き違えるなよ
上から指示出して仕事した気になってるだけ

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/13(日) 16:51:41.41

どれだけ自分が楽して
面倒くさい仕事は他人に押し付けるか、が
優秀か無能かの分かれ目らしいよ。
コルセンはその程度のレベルが集まって管理者やってるよね

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/13(日) 18:25:47.86

忙しいことは何のステータスにもなりません。
むしろ無能の証明。

オペレーター時代にどんなに数字をあげていても、管理職のポジションで結果を出していないなら、過去のヒット曲だけでテレビでている売れないミュージシャンと一緒です。

 

うざかわいそう系上司の対策は簡単。

相手を「かわいそうな人間」として受け入れる。

 

うざいだけで実害はないですから、その感情だけうまく処理できれば問題は解決します。

哀れみを込めた目でその道化ぶりを見届けてから、

「頼られてますねぇ。お疲れさまですー」
「へぇ、すごいですね。」

くらいで軽くこなせばＯＫ。

かまってちゃんは、リアクションさえあれば質は問わず満足してくれます。

 

がつんと言ってやるのが本当の優しさでしょうが、そんな義理はありません。

お互い、いい大人なんですから。

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/13(日) 18:27:16.23

「何でこんなこともできないのか。」
「いつまでかかってるんだ」
そう思うなら何とかするのがSVやリーダーの仕事なのですから、それを放置するとは言語道断。
完全に職務怠慢です。
プライベートでもいじめは絶対にダメですが、職場でのいじめは所属する企業の利益に損失を与える背任行為。
100歩譲ってこちらに何か原因があったとしても、嫌がらせを選択する段階で完全に社会人失格です。
解決策は1つ。
上司の上司に相談しましょう。
間違っても自分で解決しようなんて思わないでください。
仕事と自分の感情の優先順位も付けられないような人たちです。
話が通じる相手じゃありませんから、何をされるかわかりません。
コールセンターを運営する企業はたいていそれなりの規模ですから、労働基準法を無下にはできません。
それなりの対応をしてくれるはずです。
それでダメなら、ボイスレコーダー持ち込んで証拠をつくってから労働基準局にレッツゴー。
コールセンターはほぼ電子機器の持ち込みを禁止していますが、そんなこと言ってる場合じゃありません。
誰かを生け贄にすること。は絶対にやっちゃダメです。
具体的には、該当のSVやリーダーが自分より嫌っていそうな人に対して、一緒に悪口いったり嫌がらせをする。
これ、かなり効果的です。
ほとんどの嫌がらせはこれでおさまります。

 

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/13(日) 20:46:33.20

>>212
馬鹿じゃないの？
ＯＰとして配属されてきたんだから
暇そうにしてたら無能の証明。
次々と電話を取れて忙しいから有能の証明じゃないの。
コルセンＳＶって本当にアホカスね。

次々に電話をとれるってのはこういうことよ。
・感じが良い応対だから客が満足してすぐ電話を切ってくれる
・知識が豊富ですばやく的確に案内するから客が満足してすぐ電話を切ってくれる
・知識も判断も正しくて間違いがないので短い説明で客が満足する
・履歴を間違いなくわかりやすく作成できるのですぐ次の電話が取れる

**名無しさん＠そうだ登録へいこう** · 2016/11/17(木) 07:03:08.99

イトー　クドー　ムトー　スドー

藤のつくSVは地雷