コールセンターでSVやってる爺集まれ!2糞目©2ch.net
ギャ〜ギャ〜喚き散らして、そのOPが仕事出来るようになるのなら
元々そのOPは優秀なんだよ。
伝える方法としては、一番最低な方法なのに、仕事が出来るんだから。 >>84
りらいあコミュニケーションの管理者の悪しき慣習。
だから、りらいあコミュニケーションはいろいろな人たちからバカにされる。 りらいあがすべて駄目ではなくて、センターによって(管理者によって)
違うと思う。
どこの地域かは言えないけど、りらいあで働いているSVは、お客さんが「急ぎ」と
言っているので、エスカレしたOPに「早口」で回答しようとすると
管理から「いくら急いでいても、そんな早口で言わないで。きちんと説明して
あげてください。OPさんがわからなければ意味がありませんので」
と言って、OPを大事にするよう働きかけているらしいよ。
私の友人が、りらいあのSVと知り合いらしく友人から聞いた話。 コールセンターってさ、OPが電話取って稼いでるわけじゃん
管理者もSVも金を生み出さない寄生虫
大体何の能力もないのに何を管理するんだか
ブラブラ喫煙室行って、おしゃべりして
時間に追われるOPの横でのんびりマイペースでPC作業
無駄な残業付け放題
数字の管理って言ったって昔誰かが考え出した既存の公式にのっとって数字出して
結果発表するだけ
自分の頭で考えることってあるのか?
数字上げるためにやるのは大声で早く取れと叫ぶだけ、それだけ。
今日もこっちが電話取ってるそばでのんびりPC作業されてるとどつきたくなるわ
せめて繁忙時間帯は電話取れよ
おまえらはその電話で食ってるんだろうがよ
俺らは電話なんか取りません〜関係ありません〜管理者だも〜んってか
責任も取らないくせに管理者なんかいらねえんだよ だからそれを本社に手紙を書いたり電話したり
して訴えろや能無し 延々2ちゃんに愚痴書いて何も対策
取らねえようなバカは死ね なんで2chに書き込むことしかないって決めつけてんの?
同時に他のこともしてるかもしれないじゃん
想像力もないクソバカてめえが死ねや 結果なんか今日明日に出るかボケ
何で現在はその経過中だという想像力さえないのか
それにこんなところに結果書いてあげる義務もないしね
当の自分が何にもできない負け犬だから
対策とれって他人に吠えてるんだろ?脳みそ腐ったかわいそうなヤツ >>94
りらいあの管理者は最悪だよ
本社のやつらも知っていて知らんぷり 本社、クライアントにキチガイSVの実名書いて
悪行を訴えたらそいつクビになったw
ざまあ とりあえず派遣業、りらいあ、ベル、トランスなどの
コールセンター代行業はやめとけ
組織が腐ってるし、キチガイSVがいる
これはコールセンター代行業、派遣に長期で
いる様なSVは他の業種に行けないおかしなやつが
就きやすいから
だから企業自主運営コールセンターの直接雇用やれ >>97
りらいあか?
りらいあの本社ってきちんと対応するの? >>98
わかるわー
オペが必死で電話取ってるのに、SV連中はおしゃべりしてる
まあ仕事の話だろうけどさ、まず優先すべきは現場だろうが
手上げして誰も来なくて困ってるオペがいるのに
なんでほっといて固まってしゃべってんの
まあ、そういうことを注意するような気が利くマネもいないし
婆SVのやりたい放題だわ だから本社に訴えろバーカ
そんな意味のない独り言書いてんなキチガイ そうそう。本社に訴えろ。
もしくは、労働関係諸機関に訴えろ。 いちいちうっせーな
じゃあてめえがここ見るなよボケが
何も書けねーじゃねえか 何を書いても
本社に訴えろ
じゃあこのスレはいらないし、世の中悩みもなくなるね
何で毎日毎日ここ見て本社に訴えろって同じことほざいてんの?
それしか言えないなら二度とここ見なきゃいいのに
うざいキチガイ 不満があります
これだけ書いて何になる?
キチガイSVがそれ見て笑うだけだろ >な さんへ
な さんは、今はどういう立場な人なの?
その自主運営コールセンターのオペレーターさんなの? やっぱり、OP→SVへの評価システムを作った方がいいね。
悪いところだけじゃなくて、良い部分もきちんと評価するシステムを。
問題は、管理にその提案をして管理はどう思うか?だよねー
山程SVの悪口が書かれて、SV自身がその班を統率出来なくなったらどうしよう?
とか、そういう弱気な方向で考えてしまいそうだな。
どうなんだろう? あるいは「良い評価をもらおう!」とオペレーターの機嫌取りばかりして、
オペレーターを管理することを怠ってしまうかも知れない・・と
管理は、考えてしまうかな? どうなんだろう? >な さんへ
うちの場合、本社に手紙出してもしょうがないと思う。
本社に・・という発想事態がずれてると思われてしまう。
だから、せいぜい管理に・・なんだけど、
「問題は、管理にその提案をして管理はどう思うか?」だよねー
につながるんだよね。 そうそう、な さん。
>108 にも書いたけど
な さんは、今はどういう立場の人なの?
自主運営コールセンターのオペレーターさんなの? なはある企業の法務関係者
SV、リーダーの嫌がらせは立派な犯罪
早く本社、クライアント、国会議員事務所、
地方議員事務所、ユニオンに相談
あとSVの暴行に備えて、警察署に暴行される
可能性があるとそうだんに
話は大げさにしていい
本社、クライアントなどに危険だからと
警察署に相談してあると告げておけ
キチガイSVは何やるかわからんよ あと、一人だと弱いからオペレーターに嫌がらせ
されてる?と聞いてみよう
みんなやられてるから
ただし、キチガイSVの同属オペレーターは
つるんでるから深入りはやめよう >>115
同属オペレーターは管理者予備軍だから深入りしないこと。
それから、りらいあの場合、本社に通報するのは無駄かも。親会社の三井物産本社に訴え暴露するのもいいね。
りらいあは組織で庇い合いして火消しに走る。
だから、外部の労働関係諸機関、政治家の事務所、辺りが良いだろうね。 本社に通報無駄だ言ってるのはキチガイSV
三井物産とか実務関係ないしバカじゃね
こうやって息を吐く様に嘘を吐く ボクはPCのことは全然わからないんですけど
“訪問設定サービス”の下請けの仕事やってます
現場(お客さん家)に入ったら
お客さんのふりしてNTTのリモートサポートセンターに電話して
リもサポの人に全部遠隔でやって貰ってます
ギャラは成功報酬なんですが
PCのこと何もわからない自分でも
プリンターのネットワーク設定とかデータ移動とか
全部リモートの人にやってもらって
元請けの会社とお客さんには
ボクが設定完了させたことにしてガッポリお金貰ってます
後で問題にならないように
リモサポの代金だけお客さんに500円キャッシュバックしてから帰ってます 何で法務関係の人が、ここのカテゴリーを見ているの?
あやし〜い だから法務関係者が、何でコールセンターSVのカテゴリーを見ているの?
元コールセンターオペレーターだったの? キチガイオヤジを見たら即本社にお手紙ください
即クビにします
オペレーターあってのりらいあです
キチガイSVなど擁護しません
キチガイSVはあたかも本社が
対応しない様に言いますが、そんな
甘くありません
実際、暴言SVは首になりました みなさんが本社に手紙出せば本社は
膿を排除します
みなさん、行動してください
行動しないと本社も動けません
キチガイSVに負けてはいけません 結局自分では本社に手紙出したり行動できない負け犬が
ここで他人をたきつけてるだけなのね
不満を言い合ってガス抜きするのも意義のあることと思うがね りらいあはキチガイが多い
管理者もオペレーターも
一部のオペレーターはハンムラビ法典を熟読していて怖い 全てに当てはまる爺SV
どっか行け!キモイわ
★自分のわがままが通らないと無視やヒステリー、何が言われると鸚鵡返し
★自分に従わない、ちやほやしない、手に入らない、優れている、嫉妬の対象の人間を侮辱することで、勝った気分になり相手より上だと表現したがる
★口を開けば、嫉妬の対象に愚痴、文句、恨みごと、人の見下しと悪口ばかり、人を陥れて自殺させたがる
★裏表が激しい、嘘をつく、手癖が悪く盗難グセがある、常にターゲットを煽る、場を荒らす
★自分の鬱憤を他人にぶつける、特に自分より弱いもの、酷いと通り魔になる
★心の中は、妬み、嫉み、僻み、怒りでいっぱい
★感情が不安定、気分がコロコロ変わる、盗みぐせがある
★自分から相手にストーカーして他人には相手がストーカーだと言う
★すぐにブチ切れる、沸点が低く、何でスイッチが入るか分かり難い
★自分の非を認めない、自分を正当化するために事実をねじ曲げる
★ひたすら自分に甘いため、悪いのは全て自分以外の誰かである
誰々が悪い、親が悪い、先生が悪い、社会が悪い、政治が悪い、俺は悪くない!www
★キレやすい、感情が不安定、突然怒り出したり、そうかと思うと舞い上がったり・・
★自分本位な性格、他人の気持ちは無視して、自分の欲求や衝動で動く
★被害感情が普通の人より大きく、ちょっとしたことで根にもつ、
反面自分がしたことに対しては無頓着、他人をどんなに傷つけても相手が悪いと言い張る傾向がある
★ハンスト、手首切り、わざと同情を誘う
★執念深い、執着が半端ない…
★良心がない、見せ掛けだけの反省と、被害者ぶって他人を脅して陥れる、自殺すると脅す、同情しろ、ちやほやしろと騒ぐ、恩着せがましい 亜細亜大学卒って低IQとちゃいますか。
あ、これはフェイスブックで全世界にSVが勝手に公表してることなので
個人情報の漏洩には当たらないと思いますよw マトモにエスカレ受けられない癖にフィードバックだけはいっちょ前に上から目線何ですね
アナタの言い方は曖昧すぎてお客様に話が伝わりませんって
そりゃああんな曖昧なエスカレなら答えも曖昧になるでしょうよ!
自分のスキル上げてからものを言えよ!
コンニャクみたいな奴、気持ち悪いわ! りらいあのSV男はリアルでバンドマンが多いんだね
しかも全く売れてないというw
そんな年食って顔も汚くて若い女大好きだけど
ババアをとことん虐める性格悪い男の音楽なんて誰が聞くんですかね
お前の作った音楽なんぞ誰も必要としていない。
まだ滝廉太郎のCDの方が小学校で購入されてるわw 誰からも必要とされていない糖質ババアが今日も必死にバンドマン叩き みなさんのおすすめのコールセンター会社ってありますか?
りライア以外で。 >>132
婆の方の書き込みみたら、WOWOWはダメでNTT西が良いらしい。 >>130
まさにその通り。りらいあの管理者はダメだよ。
裏表が激しくヤクザみたいな奴ら コールセンターのSVの経験無いのですが、あったことにして転職したらバレますかね?ら >>135
入れ替わりの多い仕事だから、経験なくても適性がありそうな人は採用されるよ。
経験ありと嘘をついて、入社後に苦労することを考えると、正直に言うのをおすすめする。
OP上がりの俺から言わせると、なんでSV希望なのか疑問だけど。割に合わんよ。 で、そのストレスをOPにぶつけてくるっていうの?
SVが割に合わない仕事なのはOPには関係ないじゃない。
SVってなんで人を選んで怒鳴ったり笑顔でフィードバックしてくるの?
いい加減にしてほしいわ。
仕事中私語ばかりして休憩時間ズルしてるOPにはヘラヘラして何にも言えなくて
たくさん処理数多いOPには塩対応するよね! さっき説明されたのに、また同じ事を説明しに来る
指摘するとイラッとした表情を見せる
そんな若年性健忘症を患っているようなSVがいる
オマエ、ヤバクね? 糖質基準で見たら自分以外全員アスペに見えるだろうな 糖質って自分は糖質じゃないって言い張って自覚ないんでしょ?
ID:mfPEMTUd0みたいに >>131
誰からも作った音楽を必要とされてないバンドマンかw
自己紹介乙やな。
滝廉太郎が時代を超えて人々に必要とされているという書き込みに
反応するとかどんだけ器が小さいのw
今後、糖質とレスに入れてくる奴は
売れないバンドマンSVで間違いないわなw 埼玉とか池袋のきったねー飲食店でしかイベントやらせてもらえないDJ兼業のSVは水道局のコルセンにいます >>139
りらいあの管理者がまさにこれだよ。
札幌センター、仙台青葉センター、関西京橋センター、鹿児島センター。
とんでもないヤツらが管理者になっている。センター長がロクでもないヤツだから管理者もロクでもない。最低なコールセンターだよ、りらいあコミュニケーション株式会社。 保留中なのに質問に質問で返すなよ
分からないって言うのが嫌なんだね
プライドだけは高いんだ
たかがSVの癖に偉そうにしてんしゃねーよ
クズが! だったらたかがSVなんかに頼ってんじゃねえよクズ以下が
プライドだけ高いのはてめーの方だろ ものの言い方が慇懃無礼過ぎてウザいSVにとうとう切れてやったわ
そしたら逆ギレして「あ!そうですか!分かりました!」って涙目かよこいつ超ウケるwww 人が事情を説明している最中に「黙れ!」は無いだろうが!
黙るのはお前だ!カスが!巫山戯るな! 指示するならもっと端的に指示しろよ
ごちゃごちゃ余計な事ばかり言うな! 水道局に電話すると
創価系のコルセンが受注してるから
学会員とDJ兼業SVが電話に出るよ! 隣にいるSVのマウスで机をバンっ!て叩く行為は
ハラスメントだと訴えてもよかですか?
煩いしイライラするし腹立つわ 俺、インハウスコールセンターのSV
150ブースほど女性OPが9割
定着率はけっこういい
家庭の事情で実家に戻る事になり、先週の金曜日が最終出勤日&送別会だった
5名のOPから告白された
ちゅーか俺、既婚だし子どもいるし 全身ブランドで決めてるが、素は隠せなくて安っぽく見えるチャラSVが隣にいると
一日中苦痛だわ
自分は天下取ったつもりなのかね?タダの安月給のSVのくせにw 社会人未経験の時(28、it業界に憧れて、面接でコールセンター落とされたなw
それから12年。itで経験積んで今は個人事業主でサーバー管理やってる。
なんかこのスレ名みて、キュンときたw なお、28まで大学卒業後、就職ミスってニートやってたw 腕時計とかやけに高価そうなのつけてるよSV
年収からいって無理しすぎみたいなの。
1,080円のやつでよくないか、バイト先なんてw >>163
落とされてもいいんだよ
デキそうな人、高学歴は落とされる。
女子大生バイトとか
顎で使えそうな大人しそうな主婦おばさんが欲しんだSVは。 >>164
旦那と食事や旅行、芝居見に行く時にはドレスアップする。
コルセンにはドタ靴、ズボン、ザ・おばさん的な服装でしか出勤しない。
職場のSVとか同僚の目なんかどーでもいいので。
指輪も時計も全部安物。
許されるならスッピン、ビーサン、寝間着、スーパーの袋で通勤したいところだ。
でも都内の某夜勤コルセンにはそれが許されてるセンターあったんだよねw
知人が勤務してて超ラクだと言ってた。
窓口は今は閉鎖してるがね。 >>166
りらいあコミュニケーションがまさにそれだよ。
りらいあ管理者は低学歴が多いから高学歴な人間が嫌いなんだよ。
りらいあは三井物産系だから、管理者までエリートになったつもりで勘違いしてるw単なる子会社の末端コールセンター勤務の管理者のくせにw
三井物産社員から見れば、あんな連中は人生の負け組のゴミクズとしか思われてないよw 知ってる。
りらいあがやってる外資系商材のコルセンにいたけど
マネジャーが高卒だった。英語でも話せるのかと思ったのにw
リーダーはサボリーマンでサボってばかりいる。若い女大好きでエコヒイキ。
ホモがいた。こいつも主婦が大嫌いで全然仕事を教えない。
電力クビになって流れてきた使えないオバサンOPと
自称女優(実態はエキストラ)のブスオバサンOP。
一日中どっかへ行ってしまって仕事しないタイガース(バンドの方)ファンの
杉並から通勤してる60代のサボリ婆で構成されていた。
まともな人が一人も居ず山谷とか西成のクズおじさんが集まってるような
現場だった。コールセンターでお洒落な外資のはずなのに。
そこは一か月持たないで辞めちゃった。仕事を教えてくれないんだもん。 続き
仕事を教えてもらえない中でもわたしはドンドン成績を上げていった。
そうしたら現場で成績トップの自称女優オバサンに目を付けられて
ブースを通行する際にわき腹を思い切り肘鉄されて「ウッ!!」となっちゃった。
痛かった〜
りらいあのコンプラ窓口に訴えても
偶然だとかたまたま腹に肘が当たっただけといわれたので退職したんだよね N○Tフ○イ○ンス料金センターはいいぞ いろいろと 応対が気に入らないと机をドンドン叩き、マウスをバンバン叩いて暴力的な対応をする
いちいち監視してOPを囚人扱いですか?
アンタもう人間として終わってる
あと似合わないブランド品で自分を飾り立てるのやめて下さい
毎日吹き出すの堪えてますから〜残念っ! ポテトサラダを職場の向かいの100円ローソンで買ってきて
弁当代わりに食ってる自称DJのSVジジイ
まだインフラにいるのかしら 確か今月がDjの誕生日なのよね。
また朝会で今日はオレの誕生日!プレゼントもってこい!とかいって
取り巻きババアに一人500円ずつ徴収させてるのかしら。 DJの女房は背中一面に和彫りがあるw(FBでさらしてました)
こんなSV雇ってるコールセンターって。。。 頭悪い人が多いと思う。
・人の言ったことを捻じ曲げて理解する→認知が歪んでいる
・言ってることと行動が矛盾する
・主婦オペレーターは仕事覚えないバカばかりだと上目線で対応
たまに理解が早い主婦OPがいると「仕事早いっすね!」とバカにしたようにせせら笑ってくる。
ちょっとした凡ミスすると「間違えてますよ!!」と名指しで叱ってきて
出る釘を打って仕事の理解が早いことを絶対に認めようとしない。 DJとかバンドマンSVはイベントとかに出演したことを何気ににおわせてくるけど
そんなことは休憩室で休憩時間に小さい声で仲間内だけで話して来いよ。
お前が兼業で何をしてるのか知らないが
アピールされたってお前が若い女OPからモテるわけでもないし。
おばさんからもモテないよ。きもいんだから。
せめて仕事できればアレだけど、頭も悪いと来てる。
SVやめてイベント一本で食っていけば? 1人、暴君に近い態度を取るキモSVがいる
服装も何を勘違いしているのか毎日ブランドモノのスーツや時計で飾り立てた意識高い系を醸し出しているが全く似合ってなく、気持ち悪いだけ
ねちっこい目付きでジロジロと観察ばかりしていて性格の悪さが滲み出ている
反吐が出るわ ホストのバイトしてるんじゃないか?
副業してるやついるからさ コルセンのSV如きで高級ブランドのスーツや時計が変えるわけ無いもの
無理して揃えちゃっているんだろうな
そんなに自分を盛らなくても良いのに
たかがコルセンなんだから 茨城県を「いばらぎけん」と言ってる無知SVは本当にいる
(´,_ゝ`)プッ 自分に尊敬語、客に謙譲語使ってるよね
SVは馬鹿であるに同意