中で働いている人もマニュアル通りにしか喋らないのでそれなら報酬をあげて、
音声ガイダンスでしていただいた方がスムーズに行くと思います。
あと、どこまでしていいのか？
作業トラブル等の共有を行っておけば中の人いらない。