>>876
もし真面目に問題解決したいのであれば

PCのモデル名 またはそれに代わる情報(CPU、メモリ、グラボ、HDDなど)
PCのOSのバージョン
セキュリティソフトの製品名とバージョン
Elonaのバージョン
ゲームの進度、累計プレイ時間、
不具合が発生した時、ゲーム内で何をしていたか【重要】
最近セーブデータなどをいじらなかったか
Elonaのゲーム本体を格納している場所
Elonaを起動している時に同時稼働しているアプリケーションの有無
(同時稼働しているアプリケーションがあるならそれを全て)
その他、分かる限りの情報を全て出せ

これらの情報を【漏れなく全て】きちんと出せば
パソコン詳しいお兄ちゃんが「これかも!」という心当たりを教えてくれるかもしれない