ビジネスで「常識」振りかざす人で仕事できる人見たことないけどね
ビジネスでは相手との交渉や折衝がものを言うので「正しいこと」だけで仕事が進めば誰も苦労しないわけだが

てか、496って手順の決まった単純作業みたいな仕事しかしてないの?
それなら正しい手順に従いたくないって人がいたらそりゃ周りに迷惑だろうね。ご愁傷さま。