>>26
第7条の3
「３．有料会員により支払われた利用料金は、当社が別途案内した場合、または当社に故意もしくは重過失がある場合を除いて一切返金されません。」

今回のケースは重過失に当たると思う、契約者数なんて有る程度読めるのにそれに対応していないなんて重過失だろ