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【善】いい引越し屋、悪い引越し屋パート５【悪】
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0048名無し不動さん
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2014/05/29(木) 11:28:22.04ID:???
東京まで中国地方から単身赴任

サカイが９万弱、アリさんが６万５０００の見積もり

競らせたらどっちも５万ジャストになった。
アリの営業に急かされて負けて決めてしまったが、まだ安くなりそうな感じだった。
どんだけぼったくろうとしてるんだよこいつら
0050名無し不動さん
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2014/05/29(木) 23:57:36.29ID:???
>>49
まだ梱包してないけど、ダンボール１０以下
でかい荷物はコタツ、本棚、衣装ケース、自転車ぐらいか

見積もり作成になにやらごちゃごちゃやってたけど下見の内容が反映された形跡がない
細かい計算したフリして、一声で１００００とかすぐ下がるし

結局安かったのか未だにわからん
0051名無し不動さん
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2014/06/09(月) 19:58:43.88ID:???
ソシオは止めといたほうがいいぞ
すべてが不愉快
0052名無し不動さん
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2014/06/10(火) 07:45:40.52ID:???
初引越するんだけど、ちょっと教えて。
昨日、某社に訪問見積をしてもらったんだけど、トラックは3t使うみたいだった。
で、例えば自力で衣装ケースとかを運んで荷物量減らすと2tとかになるかもと思うんだが、
営業の荷物量の見立てってどれくらい余裕見てるの？
引越までに新居までは2〜3回しか行けないんだけど、それで運べる量だと、
料金変わらない？
あと、荷物量が減ったらそれ伝えないとダメかな。
0053名無し不動さん
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2014/06/10(火) 11:21:19.12ID:???
>>52
そりゃ3トンのつもりでトラックと人用意してくるんだから
いきなり減ってたって金は減らないだろ
事前に言わなきゃ
0054名無し不動さん
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2014/06/10(火) 12:42:00.48ID:???
>>53
3tより下のサイズのトラックに変えてもらうには、見積した営業の見立てにもよるけど
どれくらい荷物減らせばいいん？(´･ω･`)
やっぱり1t分？
0055名無し不動さん
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2014/06/10(火) 14:05:58.37ID:???
>>52
見積もりのときに聞けよ、とか思うけど
後から「そういや○○ってどうなんだ？」って思うんだよなｗ
営業から名刺貰っただろうから電話で問い合わせれ

ググって出てきた引越トラックの相場
http://na109.com/hikkoshi-ryoukin/truck-souba/
http://hikkoshi-collect.com/mitumori/85/
下がって1〜2万くらいか
繁忙期じゃないし割引付いてると1万も変わらんかもな

車っても車種によって相当積載量が違うし
引越し条件（距離とか階とか）分からんから何とも言えんが
自力で2〜3往復荷物を運ぶ労力が減額分に見合うかどうかだな
0056名無し不動さん
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2014/06/11(水) 03:52:15.51ID:???
営業が捕まらなくても
じゃあちょっと教えて欲しいんですけどって
電話口の人に訊いたりしていいと思う
折り返し待っていると全然話進まないから！
0057名無し不動さん
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2014/06/12(木) 15:07:32.90ID:???
今日ペガサス引越にキャンセルの電話入れたんだけど最悪の対応だった。

しつこく理由を聞かれた挙句うそつき呼ばわりされた。

電話を切る直前に「最悪だな、お前」と捨て台詞を吐かれた。

まともな会社じゃないよあそこ。
0061名無し不動さん
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2014/07/08(火) 02:42:46.47ID:???
ソシオのフリーで、フレッツ同時加入1千円だったから契約したけども、ここ結構賛否両論激しくて不安になってきた。実際どうなんだろうか。
0062名無し不動さん
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2014/07/12(土) 10:52:11.21ID:???
7月下旬は夏休み+異動も多いシーズンで高いよ。
0064名無し不動さん
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2014/07/15(火) 18:24:03.99ID:???
大阪内で

テレビ２台　テレビ台　冷蔵庫　洗濯機　本棚　食器棚（大、中、小）　タンス　テーブル
後は小物が色々

距離は市内

この条件で一番いい引越し会社って何処ですかね？
お勧めや、体験した人いたら教えてください
0065名無し不動さん
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2014/07/25(金) 11:28:35.40ID:???
北海道から沖縄に9月末に引っ越すんだが、
4人家族荷物多めで60万と言われた。
相見積もりしてるから多めに言われてるんかな。
こんな長距離は初めてでさっぱり相場がわからん。
0066名無し不動さん
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2014/07/25(金) 12:13:03.02ID:???
>>65
その距離なら、可能な限り捨てて、
向こうで新しく買った方が良いのでは？
0067名無し不動さん
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2014/07/25(金) 12:40:02.78ID:???
>>66
ソファやベッドは処分して、家電やふとん、ガスコンロなど大きなものを中心に見積もりしてもらったんだけど、
いっそ全部買い替えるほうがいいのかなあ。

0068名無し不動さん
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2014/07/26(土) 20:50:56.67ID:???
最初は吹っかけて来るもんだしそのくらいの金額じゃね？
あとは交渉次第で20万くらいまでいけるはず
0070名無し不動さん
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2014/08/12(火) 15:54:47.91ID:hgm0eIcn
アーク引越センターはどうですか？
0071名無し不動さん
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2014/08/17(日) 00:30:54.78ID:pUP0DfBB
ネットから、まとめて見積もりしたが
引越し先の情報から家具の個数を全部書いたのに
訪問見積もりの営業ばっかりで、概算の値段が出てこねえな。
自動応答メールにも宣伝ばっかり

馬鹿じゃないのかこの業界

何のためのネット見積もりだよ
0072名無し不動さん
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2014/08/18(月) 05:37:13.63ID:???
>>71
同じだった。
一括見積もりどこでやった？
うちはスー○でやったが、申し込んだ直後の画面でマイナー業者の大雑把な見積もりが三つ出ただけ、他はとりあえず訪問させてくれというメールしか来なかった。
0073名無し不動さん
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2014/08/18(月) 11:25:18.88ID:rn/OTaHV
>>72
だよな。
ズ○ッ○って所だが、どこも一緒っぽい。
引越の素人にとって欲しい情報は、営業の斡旋ではなく
ネットでやるからには、荷物の個数の入力させたからには、だいたいの値段を出すべきだろう。
1社も出て来なくて、もう呆れた。
電話に出てみたが「何で個数入力したのに値段の例も1つも出さないのか」と聞いたら
トラックの大きさがとか言い訳言ってたが。
だったらトラックの種類もチェック項目に入れておけよと思った。
0074名無し不動さん
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2014/08/18(月) 11:47:59.21ID:2CObMJDz
>>73
同意。
自分も詳しく入力したが、聞いたことのない業者の値段バラバラの雑な見積もりが三つ出ただけで
他は怒濤の営業メールと営業電話。

あと、あやしいなと思ったのが
直後にメールが来たのが大手ばかりで
二日目は中堅どころ、三日目はさらにマイナーなところと、
明らかに時間差があったんだよね。
小さい業者がいくら人手がないとしても、そんなに揃って遅れるかな？
先に大手に連絡がいくようになってる気がした。
とりあえずスー○のは、大手に有利になるような情報の与え方をしてると感じたな。

ともかく、営業させるだけのツールなら、最初から自分で選んで電話するだけで良かった。
荷物量を細かく入力して引っ越し先の住所まで入力したのに、ほんとバカみたいでした。
0075名無し不動さん
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2014/08/18(月) 11:52:39.10ID:???
見積もりしないとわからない、と言われるんだろうが
その場合は5パターンくらい予算をメールで出すべきなんだよな。

個人情報だけ抜き取って、「ネット見積もり」が機能してないから
消費者センターへ連絡入れようと思う。
0076名無し不動さん
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2014/08/18(月) 12:09:45.32ID:2CObMJDz
>>75
ほんとにそうだね。
実際に現場を見ないと正しい見積もりがわからないのは承知の上でおおまかな見積もりを知りたいわけで
訪問以外では一切見積もりは言えませんということなら、ネット見積もりの意味は？と思う。

自分も消費者センターに連絡入れておこうかな。
0077名無し不動さん
垢版 |
2014/08/21(木) 12:59:22.45ID:MH9y9oT0
アリス引越しセンターってどう？
ハート引越しの次に安い見積もり来たんだけど。
0078名無し不動さん
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2014/08/22(金) 01:00:47.79ID:sL5K2G4b
だめだ。一括見積もりサイトから住所売られまくりだ。
聞いた事のない家具の通販カタログが届いた。
「いつもありがとう御座います」じゃねえよボケ

しねよこの業界。
0079名無し不動さん
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2014/08/22(金) 11:05:27.46ID:???
　　　　　　　情報をご提供いただきありがとうございました。
　　　　　　　後ほど、受領した旨の電子メールをお送りします。

　　　　　　　国民生活センター　消費者トラブルメール箱　担当
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

送っておいたわ
0080名無し不動さん
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2014/08/22(金) 13:05:17.53ID:???
>>78
マジかよ。
酷いな。

引っ越し関係で何か検索すると、どこのサイトも一括見積もりサイトのリンクがはってあって、お勧めコラムとかあるんだよな。
引っ越しするなら一括見積もりサイトを使わなくちゃ損です的な。
使えない上にしつこい営業しかないのにほんとにウザい。
0081名無し不動さん
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2014/08/22(金) 13:11:25.32ID:???
罠だぞ。やめておけ。散々入力させられた挙げ句
見積もりなんか出て来ない。
0082名無し不動さん
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2014/08/22(金) 18:03:03.42ID:???
だいたい何でその営業電話がフリーダイヤルとか個人携帯からかかってくるの？？？？
0083名無し不動さん
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2014/08/24(日) 11:26:30.16ID:???
見積もりサイトの利点はあいみつとってるのが業者にわかるから
最初からある程度金額下げてくるところ
この1点だけだな
どうせ何社かに訪問見積もりさせる予定なら便利
0084名無し不動さん
垢版 |
2014/08/24(日) 12:39:51.75ID:???
>>83
それはない。
見積もりサイト通さなくても大体同じ。
実際に試したからわかる。
0086名無し不動さん
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2014/08/24(日) 12:53:29.48ID:???
見積もりサイト使わずに訪問見積もりの日を決める時に
「他の業者さんにも見積もり頼むので○○時より○○時がいいです」「その日は他の業者さんの見積もりを入れてしまいました」等
さりげなく話題に盛り込むだけでOK。
大手の引越屋で向こうから「他の業者さんにも見積頼んでると思いますが時間は…」と聞いてくるところもあった。
見積もりサイト使わなくても今時相見積もりは業者側もある程度前提として考えてるでしょ。
0087名無し不動さん
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2014/08/24(日) 14:14:18.27ID:???
見積もりサイトと称する営業サイトなんで
個人情報をバラまかれるだけ。
0088名無し不動さん
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2014/08/24(日) 16:26:03.36ID:???
一括見積もりサイトのデカいバナーついてるところは必ず>>83みたいなこと書いてるんだよな
0089名無し不動さん
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2014/08/25(月) 01:03:02.63ID:???
初めての引越しで良く分からないまま見積もりして貰った
静岡〜福岡で移動距離役約950km、荷物は1.5tトラックに納まる程度なんだが
アートで16万荷物運ぶのに二日がかり、
それ踏まえてアリさんに見積もらせたら12万で一日で運搬になった
最初に「初めてだから相場判らないんですよねー」って言ったから高めに見積もられたのかな？
0090名無し不動さん
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2014/08/25(月) 03:56:50.17ID:???
>>89
先に見積もった業者の値段より安く提示してくるものだよ。
もし一社見積もりでも最初は高い値段言ってくるから値下げ交渉したら必ず安くなる。
0091名無し不動さん
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2014/08/25(月) 20:17:51.68ID:57+9JLct
>>89
ま、あまりよくわからないとは言わない方がいいね
0092名無し不動さん
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2014/08/27(水) 00:57:01.79ID:???
20km、2t×2
サカイに初め定価っぽい15万言われて、即決ならと10万
不安になってもっと小さいとこに自動見積もりしたら7.5万
その見積もりサカイに言ったら6.7万でいいと
なんなんだこの業界、もしかしてもっと粘るべきなんか
0094名無し不動さん
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2014/08/27(水) 13:18:55.71ID:R/zrRL4c
>>92
ほんとこの業界酷い。
値切ったもん勝ちだよ。
最初に言ってた値段の半額くらいになったりする。
おっとりしたお年寄りとかカモにしてんだろうな。
0095名無し不動さん
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2014/08/27(水) 23:45:44.79ID:vAsyr3kx
単身東京都内2t程度平日時間フリーの条件で
最安値のケーエーか好評判のヴォイスかで迷っています
アドバイスお願いします
0096名無し不動さん
垢版 |
2014/08/28(木) 22:38:38.31ID:4H5zC0w0
日通が1番まとも
0097名無し不動さん
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2014/08/28(木) 23:35:51.38ID:1lCLYfV+
それはない
0098名無し不動さん
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2014/08/29(金) 05:08:19.70ID:???
600km弱の長距離と20kmの短距離の2箇所積み、
荷物量は1Kの荷物まるごとそのままでベッドも含むんですが
日曜のフリー便52000円は安いんでしょうか？
0100名無し不動さん
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2014/08/29(金) 13:10:57.46ID:???
ヤマトの単身はそんなに量入らないかも
と思ったら、結構積めました。搬出の時の対応は
さすが大手という感じで安心感大。搬入時はそれ程親切ではなかったような
0101名無し不動さん
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2014/08/29(金) 20:58:59.28ID:???
>>93
何社か見積もりさせたけど、荷物多かったり階段だったり
色々こっちにウィークポイントあって無理そう
でも2000削れたわありがと
0103名無し不動さん
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2014/08/31(日) 14:44:04.61ID:???
>>99
ほんとですか。相場がよくわからず、、
まだ各社に見積を頼んでますが
全くそれより下がる気配ないどころか
めちゃくちゃ高いです、、
0104名無し不動さん
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2014/08/31(日) 18:27:44.71ID:dUD+IIJg
>>102
9月下旬がピーク？
0105名無し不動さん
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2014/08/31(日) 18:29:28.45ID:dUD+IIJg
>>103
もっと交渉した方がいいと思うけど。
交渉はしてみたの？
0106名無し不動さん
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2014/08/31(日) 22:22:23.25ID:???
>>105
別の会社に電話してみて
他社だと52000なんですがもっと下がりませんか？
と伝えてみましたが
さすがにそこまではちょっと、、みたいな反応ばかりで
全く無理そうでした、、、荷物多いのかな
0107名無し不動さん
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2014/09/01(月) 05:54:24.69ID:Y0hNcJx3
>>106
荷物が多いのも
トラックの大きさによるからな
0108名無し不動さん
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2014/09/01(月) 11:57:14.72ID:???
概算見積もりしてくれると思って引っかかる馬鹿って
まだ居るのか…
個人情報入力画面が最初にくる時点で疑ってかかれよ

ネット見積もりあるのなんてヤマト日通の単身くらいじゃね？
あと小さいとこ
0109名無し不動さん
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2014/09/01(月) 13:30:46.85ID:???
ポイントサイトの高額ポイント目当てで3つのサイトから見積もり依頼したら、複数業者から連日メール＆10分置きに電話がかかってくる…orz
0110名無し不動さん
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2014/09/03(水) 11:51:27.43ID:???
>>109
自分は一括見積サイトか空室メール確認の
どちらかからはわからないが、１週間後位から
迷惑メールが頻繁にくる　orz orz
0111名無し不動さん
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2014/09/03(水) 15:24:58.26ID:PEoz3fAc
>>98
もう遅いかもしらないけど
自分は運送屋だけど
当日に積み込んで、当日に作業を終わらせるなら？
妥当すぎる値段だとは思うけど？
往復1000キロ以上走って、作業員と運転手の人件費と残業代を考えると？
自分の会社だったら、おそらく受けないと思います。
0113名無し不動さん
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2014/09/05(金) 14:03:54.17ID:???
>>112
ごめん、春の引っ越しシーズンは別格で、秋口のピークのことを言いたかったんだ。
0114名無し不動さん
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2014/09/18(木) 12:12:51.32ID:Ki6LxaRw
ペガサス引越しサービスと豊田運送最悪。
ペガサスに電話見積もりのとき立ち寄りして荷物積んでほしいって言ったら大丈夫って言ってたのに前日に豊田運送からの時間の電話のとき不安なんですけど立ち寄り大丈夫ですよね？ってきいたらわからないんで担当に10ふん後くらいに掛け直させます言われて折り返しなし。
当日電話したら聞いてないしか言わないおばさん。こいつはこっちが話してるのに途中で聞いてないんでって。ペガサスに電話したら立ち寄りの住所言ってないですよね？って。
なんなの！
てか一括見積もりでペガサスから電話きてお願いしたのになんで豊田運送とか出てくるんだよ
0116名無し不動さん
垢版 |
2014/09/19(金) 23:57:23.43ID:???
結局、スレタイにあるいい引越し屋はどこなの？
0117名無し不動さん
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2014/09/20(土) 15:52:15.46ID:???
ユーミー管理の引っ越しサービスはすごく良いよ
0118名無し不動さん
垢版 |
2014/09/21(日) 20:31:33.38ID:???
東京在住です
アートに頼もうと思いますが、いい引越し屋ですか？悪い引越し屋ですか？
ちなみに、ハートだとかアークだとかはそのネーミングがアホじゃねーの？って思ってます
0119名無し不動さん
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2014/09/23(火) 17:15:29.83ID:???
ガッツムービングサービスだけはやめとけ
糞だったわ
0120名無し不動さん
垢版 |
2014/09/25(木) 03:14:56.25ID:???
>>118
今日アートに訪問見積もり来てもらったけど、営業の人は感じ良かった
あとは引越し当日の作業員がどんな感じなのか…
0121名無し不動さん
垢版 |
2014/09/27(土) 13:50:37.87ID:S++EWVjb
ガッツムービングサービスはまじ糞
電話でしか見積りしないので
営業の電話が詐欺に近い説明
頼んでみたら結局高くついて
アークの見積りの方が安く済んだわ
0122名無し不動さん
垢版 |
2014/09/27(土) 15:24:32.08ID:???
ガッツに限らず見積もりが電話だけの引っ越し屋なんてそもそもその時点で頼まない。うさんくさすぎる

見積もりしてないから運びきれないですねー追加運送で追加料金あざっすー
何か破損しても補償する気はありませんねーお客様から引越し前に申請されてないですもんねーニヤニヤ
と自分でうちはブラックと言ってるようなもの
0123名無し不動さん
垢版 |
2014/09/28(日) 09:47:47.84ID:???
>>122
電話だけのところはまず人数が足りてないはず
料金も危ないが、運びも疲れ果てたスタッフが少な目の人数で来て雑な作業しそう
0124名無し不動さん
垢版 |
2014/09/28(日) 10:11:00.78ID:???
>>123
そうそう。見積もりが電話だけ＝見積もりに来させる人数が足りない＝会社がきちんとしていない＝直近でバイト手配するからクオリティも適当＝安くて低質＝もしくは当日ぼったくり
そういううさんくさい引っ越し屋を使ってもいいのは気分転換に２年で引っ越してみる貧乏学生ぐらいｗ
壊されて困るようなものもあまりないようなｗ
0125名無し不動さん
垢版 |
2014/09/30(火) 16:21:55.92ID:???
>>118
アートなら平気とかそういうのはまったくないから。
企業名で選ぶ人は馬鹿。
あと事故はつきもの。１回につき二けた以下＝数万円くらいの物損で済めばまず成功した部類

強いて言えば何度も連絡を入れてみればいい
すぐ携帯で連絡返してくるようなのは逆に危なくて、
遅くなってもいちいち記録残して、担当部署に回して、お役所的だなと思うような所は、
「現場作業以外の」トラブルは「比較的」少ない。
現場はその日の運しだい。いい奴に当たれば数千円くらいの損で済む。数万円の物損で済めばまだ幸運。
個人経験だけど、アートは毎回必ずその程度＝数万円は小規模、な事故を起こしてる。毎回きっちりと。
しかし大事故は起こしてないし、「男がいれば」凄んでこないだけマシと思うかどうかはあなた次第
0126名無し不動さん
垢版 |
2014/09/30(火) 16:24:13.53ID:???
自分か友人家族で事前になるべく運んじゃうのが一番だよ。
一番その荷物に愛着を持ってるのは自分だからね。知らない人には極力頼まないこと
そして現場作業員は知らない人
0127名無し不動さん
垢版 |
2014/09/30(火) 16:35:55.29ID:???
無名なところは有名になれない理由がなんかあるんだよな。やっぱり。
大手は最低でも受付と保険のシステムだけはちゃんとできているだけで少し安心だわ
当日来る人間は当たりクジ
0128名無し不動さん
垢版 |
2014/09/30(火) 16:57:41.77ID:???
受付ができたって当日の作業には何ら関係ないし、
保険なんてめったに使われないけどね
だいたい約款で免責、争おうとしても誰も嫌がって受けない、
喜んで受けるその辺の駆け出し貧乏弁護士くらいじゃ弁護士費用のほうが損

仕事を受けた人間の目が届く地域の老舗中堅のほうがいいこともあるが
今では安さを求める客にあらかた潰されたからまあ大手かなという程度
0129名無し不動さん
垢版 |
2014/09/30(火) 17:23:20.68ID:???
建築、運送、すべてそう。
「家業」という意識を持ち、経営者と客が顔なじみの所がコストカットでどんどん大手に潰されていく。
信用が全ての地域の老舗は保険なんて付ける必要もない。何回も使えば値引きも効く。
それを潰して大手だけが残り、プロ意識皆無の高かろう悪かろうのサービスだけが残ってる。
0131名無し不動さん
垢版 |
2014/10/01(水) 10:40:40.97ID:???
>>130
＞夜遅くpm10時から作業し出して周りに気を使わずベラベラ喋り、ガタガタ台車を転がし

クソワロタｗ
0132名無し不動さん
垢版 |
2014/10/01(水) 11:01:35.93ID:???
その会社は論外で、大手に頼むのも消去法でやむを得ないとも言えるが、

＞物を壊されましたが明確な理由もなく「うちが壊した証拠はないので弁償はできない」と言い張り
→ア○ト、○マトも含めて全社同じ対応。「ほかにその日時と箇所に人がいなかった。作業員の名前は○○」
なんて作業中撮った写真や録画を呈示したくらいじゃ絶対に弁償しない。もともと壊れてたの一点張り。
ア○トはお客様が壊した可能性があると必ず言う
作業中触ってないのにどうやって壊すのかと言ったら、それ以来触ってない証拠はありますかと。
そこに限らず、クレーム対応マニュアルが完備されてる。

＞勝手にキャンセル扱いにされて
→連絡不備が特技のサ○イの得意技なのが笑えない所
0134名無し不動さん
垢版 |
2014/10/01(水) 14:07:41.39ID:???
>>130
＞もちろん弁償してくれないで『引っ越し代から○○円返します』はぁ？
＞○○円で代わりのもの買えませんけど？
＞『うちとしては精一杯です』なんのこっちゃ！ここだけは絶対やめた方がいいです。

この業者は保険入ってないだろうこれ
0135名無し不動さん
垢版 |
2014/10/01(水) 16:33:05.70ID:???
そんな意識低い感覚なら友達に運んでもらった方がましだな
0136名無し不動さん
垢版 |
2014/10/02(木) 00:16:05.08ID:???
そうだよ、知人家族自分でやるのが正解
これらの人々は人間関係がかかってるから手抜きをしない
次のスケジュールにも縛られてない

業者に任せた品は壊されると覚悟して捨てられるものは捨てる
どうせ業者は壊す分も入れてどんぶり勘定呈示してるので数万円くらい損害受けても怒らないこと
10万円以上になって初めて腹を立てることw
0137名無し不動さん
垢版 |
2014/10/02(木) 00:20:45.05ID:???
>>134
その業者をかばう気は毛頭ないけど、それ良心的な対応の部類。
絶対に弁償しない所のほうがはるかに多いんで。
そもそも時間は速くテキパキと、しかも安く、しかもものを壊さずなんて虫のいい要求にこたえる気は、
業者にはまったくない。もう消滅したが、真面目な業者は必ず見積もりと運搬に時間をかけようとする。
現場を指揮する人間が直接見に来る。だから見積もりが遅くなる。すると客は文句を言い大手に流れる。
0138名無し不動さん
垢版 |
2014/10/02(木) 06:55:05.32ID:???
こんな自腹で数円返すなんて意味不明な対応は少なくとも大手では聞いたことないね。
きちんと保険に入ってるまともな会社ならシステム的に絶対にそんなことはしない
むしろやったら会社の規定にないおかしいケースを発生させることになる
これは保険に入ってないのをごまかそうとしてるだけでしょ？
もしくは保険会社にこの会社よく壊すと伝わって悪印象にならないように自社でとどめようとせこいことしてるだけ
どこが良心的なんだか。最低の部類だわ。うちの会社はきちんとしてないと言ってるようなもの
0139名無し不動さん
垢版 |
2014/10/02(木) 07:23:07.79ID:???
酷い対応は、小さい額でも消費者センターに通報しよう。
他はもっと酷い業者がいるとか、そういうのは関係ないです。

引越屋とのやり取りは、見積もりの時点からレコーダーで会話を録音しとくのがいいよ。
言った言わないの手間を省ける。
0141名無し不動さん
垢版 |
2014/10/02(木) 17:21:18.62ID:???
>>138
大手も池沼系はわりとこんな感じだよ
保険の適用なんて話に至るのは誰が見てもという明白な重大事故
アートとかだと、一部弁償で納得しないと一定時間経過(よくて1時間)で話打ち切り
ご不満なら受けて立ってやるからご勝手にと捨て台詞を言われることもある
0142名無し不動さん
垢版 |
2014/10/02(木) 17:23:53.04ID:???
>>139
過去スレでも言われてたけど、運輸局に一報するほうが良いかも知れない
0143名無し不動さん
垢版 |
2014/10/02(木) 17:43:12.61ID:???
まあ、それでもヤマトやアートは消去法的な意味ならマシな部類かも知れないけどね…
一応客の苦情は聞くわけだし…9割がた、文字通り聞くだけだけど
0144名無し不動さん
垢版 |
2014/10/02(木) 17:49:53.06ID:???
なんかやたら弁償されないみたいなレス書いてる奴いるけどなんの印象操作だよ
うちは普通にヤ○トやア○トで弁償させたぞ。まあ照明や窓枠を傷つけたから逃れようはなかったけどな
よほど対応下手な奴に当たっただけじゃないのか？
0145名無し不動さん
垢版 |
2014/10/03(金) 09:48:23.90ID:???
>>144
察するにとにかく大手が嫌いで大手を叩きたいだけなんだろう

実際は大手はまだ全然いい。一応お客様対応部門があるからな
中小はそんな部門さえない。ただの電話番バイトが出て、弁償？さあ知らん。俺バイトやし。上司もおらん。とかずっと言ってるレベル

言えることはどこのどういう保険に入ってるか事前確認すること
これを答えられない業者は即電話ガチャ切りでおｋ。入ってないから
0146名無し不動さん
垢版 |
2014/10/03(金) 20:02:19.13ID:???
引っ越し前にこのスレ読んで
戦々恐々としてたけど
何事もなく快適に終わった。
電話での見積だけだし長距離だったけど
作業は速かったし壊れたものもないし
他社より遥かに安くて、感じもよかった。
0147名無し不動さん
垢版 |
2014/10/03(金) 20:53:45.11ID:???
まあどんな激安悪徳糞会社でも
どんな大手の高額引越しでも
運がよけりゃ何事もなく終わるからね

いざトラブった時どういう対応するのか。引っ越し屋選択はそれだけが問題
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