賃貸マンションの内見時
俺「ここって光回線使えますか？」　リブ不動産「使えます」
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引越し後
俺「光回線の契約したいんですがどこが使えますか？」　リブ不動産「プロバイダ探して勝手に契約してください」
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フレッツ光に申し込み後
フレッツ「隣の部屋内で作業して配管通さないとダメなので管理会社通して隣の人に作業の許可とってください」
俺「ってフレッツさんに言われたんですが」　リブ管理「その部屋でどの光回線使えるか調べて折り返します」
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リブ管理「その部屋は光回線使えません」　俺「内見時に使えるって言われたんですが」　リブ管理「調べます」
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リブ不動産「その部屋はAUひかり(VDSL100Mbps）しか使えません」

これ以外に途中にマンション自体の管理会社とかいろいろたらい回しされて丸一日潰した挙句それかよ。
それなら引越し後に聞いた時にそう言えよ、あと途中の「使えません」ってなんだよ。