山桜のデジカ使ってるけど、メンテナンスは年限オーバー。
ちよっと聞きたいと電話したら「終わってます」の一言で終わり。
エプソンやキャノンだと、古い機種は電話で対応できるなら対応します。

この違いはなんなの？