CMCは私も指値をスルーされたこと何度もありました。
結構毎日激しい取引をしていると気付きにくいです。

取引明細などで細かくチェックしたら約定するはずの指値が無視されていました。
それで何度も電話で抗議して約定にしてもらったことがあります。

約定ミスは一度や二度ではありません。
ですから非常にめんどくさい作業です。
なぜならCMC社はそういうことから逃げようとする体質があるからです。
電話しても取り合ってもらえなかったこともありました。

ご自分で日々細かくチェックしていないと自分でも気づかないことがあります。
ですから私はもうCMCではやっていません。