>>186
>4月の苦情件数が8件だったそうですね

この答えは簡単です。
この時期にオムニコと第一商品が１ヶ月程度の業務停止になったのです。
理由はわかりにくいですが、主務省の以下を参照してください。
http://www.maff.go.jp/www/press/2007/20070309press_4.html
その後、自粛していたようですが、５月くらいから昔のように戻ったようですよ。
ただ、外務員が沢山辞めたようなので、５月は多少苦情は増える程度になるかも。